Ужасный сервис! Привела ребёнка сделать модельную стрижку. Сказали что пробор выбрить мастер не может. НЕ УМЕЕТ🙈 в итоге порезали ему уши машинкой и даже не обработали потом рану пока я не сказала. Ни девушка на ресепшене с каменным лицом ни мастер, извинений не принесли. Не говорю уже про скидку с таким сервисом. 🤷♀️ Если мастер не умеет работать с детьми, то наверно и браться не стоит.
4
1
Савелий Зимин
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Приезжал по записи, чтобы подстричься. Сразу обслужили. Результатом остался доволен.
Show business's response
Дёмина Екатерина
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Может и не очень качественно, но зато очень быстро!)
Show business's response
Вероника Б.
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Не рекомендую,решила сходить на первую стрижку малышу,в итоге подстригли неровно,по всей голове,пришлось дома самой машинкой выравнивать,хотя навыка парикмахера не имею,но у меня получилось лучше чем у мастера,так что мастер данной цирюльн испортила первую стрижку моего малыша
3
1
Венера Дерюгина
Level 6 Local Expert
March 3, 2022
Всегда все отлично! Делаю ногти, подстригаю ребёнка, сама стригусь. Все быстро, все вежливые ♥️За ожидание предлагают кофе, но я его так люблю 😍
Родион Горбунов
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Обслуживание в салоне на уровне. Подстригли нормально. Супруга сказала, что покатит. )
1
1
Show business's response
Виктория Абрамова
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Не стоит своих денег. обслуживание на троечку. С выбором мастера нужно быть поаккуратней, не все там профессионалы своего дела.
5
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Вы самый ничтожный, отвратительный и безолаберный якобы салон красоты!!!! Три раза я к Вам обращалась!!! В первый раз вы мне порезали все пальцы при маникюре. Ок! Стерпела! Второй раз обрезали челку,испортив всю симметрию! Два месяца отращивала и продолжаю отращивать,но сегодня Вы ПРЕВЗОШЛИ СЕБЯ! Наращивание ресниц! Классика!!! Я пролежала на Вашей сломаной кушетке 3 ЧАСА!!! и что в итоге!! Ресницы нарощены одна через 10!! Их посчитать по пальцам можно сколько их!!! Вы содрали за вашу недоуслугу 1600 рублей!!! Ученики делают лучше!!! Я проведу экспертизу и вы понесете ответственнрсть за свои действия!! За потраченное предновогоднее время, за испорченное настроение и за все понесенные расходы,с учетом штрафов!!!
13
1
Людмила Свечникова
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
Этот салон мне нравится, пользуюсь из услугами последние лет 5. К мастерам претензий никогда не было, стрижки и окрашивания - все отлично, цены приемлемые. Отдельная благодарность Нике за профессионализм и подход к клиенту.
Однако последние 3 посещения я в шоке от работы менеджера! Расчитать не может клиента по полчаса! Программа у нее зависает, или она - не понятно, говорю возьмите с меня деньги и расписывайте там хоть до утра свои чеки, нет, не может! Последний раз почти до закрытия мой чек считала. Ужас какой-то хоть больше не приходи
4
1
светлана д.
Level 3 Local Expert
March 21, 2021
Химический ожог !!!!
В один из прекрасных дней решила я посетить всеми известную студию "красоты" мамабосс .
Долго думала и решила записаться к топ мастеру Ника Бушма опыт огромнейший ,как мне говорили , вот я и повелась скажем так .
Я блондинка , не первый год , проблем никогда не было с окрашиванием (осветление и тонирование в один тон)
Блондинки поймут что за процедура .
И тут понеслось как в песне , осветлила один раз, следом второй раз у меня уже чесотка по всему телу, отекли уши красно бордового цвета, понимаю что все не могу терпеть, в мастер утверждает что все под контролем, ну и итог что кожа головы в шоке, я грязно жёлтого цвета, и еще вишенка на торте это моя стрижка!!! Прошу каре с удлинением, длина позволяла . Тут она мастер говорит что поняла и услышала и сделает как надо и красиво . Итог что длина спереди короче чем сзади!!! Стрижка бабушки" , мне 25 а со стрижкой плюс 15 лет ! Говорит что они были плохие то бишь концы. Ну я художник и я так вижу это называется.
На следующее утро я просыпаюсь и у меня по всей голове волдыри от химического ожога адская боль, они лопнули соответственно волосы слиплись и почесать это нереально и невозможно так это больно.
На просьбу вернуть мне деньги администратор и мастер мне ответили что могут вернуть только деньги за расходные материалы , а это 1400₽, а чек за услугу 5329₽
Я соответственно сказала что суд обеспечен, если деньги мне сейчас не вернут . Сказали в течение часа дадут ответ ,но тишина . Позвонила сама , деньги вернула не админ не мастер , а мастер маникюра, а те даже не извинились...
Поэтому больше туда не ногой , и советую обходить этот чёртов салон стороной !!!!!
16
Седова Марина
Level 7 Local Expert
May 29
Главное, что быстро и без записи
Show business's response
Mia
Level 10 Local Expert
December 7, 2021
Если вам нужны некачественно оказанные услуги то вам сюда , сломали ноготь в результате снятия, подстригли брови 😅 и я решила что туда можно ходить только в солярий но и тут меня ждал неприятный сюрприз, мне поставили меньше минут, он постоянно отключался, администратор еа мои жалобы сказала - ну а что я могу сделать .
Ну как минимум предупредить что ваш солярий отключается и я не получу полноценную услугу за свои же деньги . Свинское отношение к своим клиентам, надменые девушки администраторы, которые постоянно сидят на телефоне ( не с клиентами), что в тц ТАУ, что в тц Оранджевый . Видимо их заработная плата складывается из общения по телефону с подругами.
9
1
Элис)))
Level 13 Local Expert
January 7, 2022
Удобно можно без записи подстричься. Но дороговато для детской стрижки. За двоих 1100 руб. Отдала. А так место приятное и присесть есть где подождать
1
Евгения Нет
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Водила сына туда подстричь. Удобно, что в торговом комплексе. Но или попалась парикмахер такой или что я не знаю)),но сына неудачно подстригли это мягко сказать.Я ей сказала как стричь,как он обычно стрижется,но результат был плачевным. Потом пришлось челку дома выравнивать)) Жаль не сфоткала его. Туда больше ни ногой. Одного раза хватило.
4
1
Катерина Рубинчик
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Ужасное обслуживание. Записалась к топ мастеру на стрижку, встретили меня так, будто они королевы, а я мимо шла, попросили снять маску,пеньюар одели га голую кожу без воротничка,после другого клиента, стригли от силы 10 минут, с мытьём головы и сушкой, ушло 25 минут, стрижка не дотягивает очень до этой цены.. И вся одежда в волосах, я вся чесалась, ещё 2 часа чистила одежду от волос.. Денег мне не жалко за хорошую стрижку, но сюда я точно больше не вернусь, и никому не посоветую
4
1
Киреева Аделя
Level 7 Local Expert
April 16
Отвратительно постригли сына. Расстроена.
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
В Тау галлерее шикарный офис. Вежливые девочки на ресепшене, отличный мастер Виктория. Я очень требовательна к инструментам и их стерилизации, она вскрыла упаковку при мне, я уверена в их безопасности! Делала комплексный маникюр с покрытием гель- лак, быстро, четко, профессионально! Отличная работа! Респект за безопасность и ювелирную работу. Спасибо
1
3
Елена
Level 8 Local Expert
March 3, 2022
Мне только однажды понравилось как сделали маникюр. Была у Галины. Во второй раз не понравилось, ногти наращивала. Плохо держались. В салоне очень суетливо и шумно . И парикмахеры и мастера маникюра все в одном помещении неогороженном. Больше не хожу в мамабос .
4
1
Кристина
Level 5 Local Expert
February 2, 2020
Отличный салон , добрый и вежливый персонал , хочу выделить мастера ногтевого сервиса Филиппову Кристину , хожу к ней уже год , мастер своего дела , аккуратная вежливая , работы высшего уровня , ноги и руки всегда на высоте , так же хочу выделить администратора Татьяну добрая милая девушка , парикмахера Марину , несколько раз стриглась и стригла дочку все понравилось ,! В целом почти все мастера очень хорошие и опытные !! Из за нескольких не надо делать выводы о салоне !
Обслуживание. Мастера. Качество работы.персонал. маникюр
1
Show business's response
Korona
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Сотрудники с такими выражениями на лице как с далеких 70-х ,когда был один салон на весь город, а они королевешны, не приятно обслуживаться и общаются через губу, да и мастера не очень.
6
Фарид Мамедов
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Ужасный салон,зачем нужна запись если приходишь в положенное время на которое записан и ждёшь,чтобы постричь ребёнка,пришли подождали 20 минут и ушли,не советую посещать!!!
5
Линда Громова
Level 6 Local Expert
August 10, 2021
Очень классный салон, персонал потрясающий. Работу мастера знают и выполняют на 5+. Цены выше среднего, это да, но и качество отличное. А в нашем мире если хочешь качества, нужно за него платить!))
2
Т Л
Level 3 Local Expert
July 11, 2021
Ходила на маникюр и педикюр к мастеру Карине,я конечно понимаю,что все начинают ,но я сидела у них 4 часа -итог кутикула не срезана,ногти спилила просто под корень!!!!!!наляпала на них лаком!мастера маникюра,перестаньте уже такими слоями накладывать гель на ногти!это не красиво и не актуально толстые ногти!!!!!не надо выравнивать,чтоб потом ногти были ,как картошка на концах пальцев.не пойду больше в салон этот и вам не советую!!!!!!!
6
Элеонора
Level 4 Local Expert
February 23, 2020
Великолепный мастер пари махер,Нино. Просто волшебница. Обожаю ❤️ Все все девочки асегда приветливы, гостеприимны , доброжелательный. Спасибо. Успехов всему коллективу . До новых встреч
2
6
Show business's response
Полосина Виктория
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Люблю студию Mamaboss за сервис и качество работы мастеров.
1
Show business's response
Anastasia VasilevA
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Вот такие ногти мне сделали вчера за 2 с половиной часа… и взяли 1400
3
Show business's response
Ангелина
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Просто разочарована!!!
Не знаю первый раз такое отношение вижу к совсем маленьким детям! Моему сыну 10 мес. Ну как девушка стригла это уже ладно. Но как можно с 10 месячным малышом разговаривать как взрослым. Не улыбалась не разу, какой то негатив шел.
Может из за этого мой сын и плакал
7
Дарья П.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
При записи цена одна, по факту другая. Неприятно!
1
Show business's response
Алëна Соколова
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Проблемы с записью. Можешь прийти по записи, а записи нет.
1
1
Show business's response
анна токарева
Level 11 Local Expert
October 27, 2021
Хороший салон, всё навысшем уровни, так держать. Приятный и гостеприимство администрациии
2
Полина Р.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Обслуживание на хорошем уровне. Педикюр и маникюр делают реально хорошо. Есть топ мастера, есть обычные. Цены у них разные, но делают качественно.
1
1
Мадина
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
21 декабря зашли на стрижку, девушка на ресепшен отвечала надменно, как-будто она как минимум руководитель банка, на мои вопросы закатывала глаза 🤦♀️ Честно, я впервые такое вижу, Саратов удивил. Решила почитать отзывы и стало понятно, хорошо, что дело до стрижки так и не дошло.
8
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Была бы оценка со знаком минус -поставила бы .это просто треш !!!мастер Елена так постригла моего ребёнка-это нечто .разодрала всю шею .!!
4
Ирина Гумелева
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Отличный магазин, вещи качественные))
1
Show business's response
soldierboy
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Замечательная ПАРИКМАХЕРСКАЯ, особенно персонал и особенно девушка, которая меня стригла, спасибо. Вы супер!
1
2
Румия Кутлыева
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Мастера Армине и Мария просто феи. Сделают из запущенных ногтей конфетки. Советую 100%!!! Не пожалеете✅
1
2
Валентина
Level 2 Local Expert
March 27, 2021
Была в салоне МасаБосс 27 марта 2021 года. Ушла в ужасном настроение, а надо было всего лишь сделать аппаратный маникюр. Настолько разочаровалась, что слов нет! Всякое было и девочкам начинающим ходила на маникюр, но так ужасно впервые обработали, прям заплакать хотелось, попросила исправить, но мастер стала пилить без того короткие ногти, а не исправлять свои косяки. Я встала, оплатила и ушла! Больше туда не ногой((((
5
Елена Минклейт
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Просто жесть((((
Пришли с сыном подростком.
Объяснила мастеру как его подстричь, так как есть особенности роста волос. Она кивнула головой утвердительно, после чего я ушла на время стрижки. Прихожу и ужасаюсь. Все что говорила с точностью наоборот, стрижка под Гитлера, я в бешенстве, начинаю возмущаться. Мастер утверждает что так просил сын. Стрижка длилась 55 мин- мой вывод, либо нас не предупредили, что это стажёр, либо мастер облажалась и пыталась каким то образом что то исправить. Больше не пойду туда и Вам не советую.
П.с. девушка на ресепшене по требованию дать книгу жалоб, выдала старую книжку, пустую не заполненную.(РСФСР) думается оригинальную в таких случаях не дают.
7
Ольга Г.
Level 5 Local Expert
August 16, 2020
пыталась дозвониться по телефону, телефон недоступен, просто пришла в салон, в 20-00, до закрытия 2 часа, с надеждой что будут свободные мастера, сделать маникюр ( убрать кутикулу и сделать покрытие без дизайна и без придания формы) две маникюрщицы заняты, остальные девочки маникюрщицы свободны и сидят болтают. на ресепшене одна из сотрудниц выслушала посмотрела на свободных девочек, те качают головой , типо не будем, она пошла за админом, админ мне сходу у вас работы на 3-3,5 часа мы не успеем, после спора с моей стороны, что все можно успеть максиму за 1,5 часа, позвали откуда-то девочку, молодого специалиста, которая сделала всю работу за 1 час 15 минут. Спасибо этому мастеру Ане, что взялась и сделала хороший маникюр. Вывод: мастера работать не хотят, очень невежливый и неприветливый администратор, тоже работать не хочет и заставлять работать персонал тоже. По словам админа, у них работают только неопытные специалисты, поэтому она назвала такое долгое время работы, тогда у меня вопрос, почему работа неопытных специалистов стоит дороже средней цены по саратову работы от опытных. спасибо что не выгнали, а все-таки сделали маникюр, но осадок остался как от места с менталитетом советской парикмахерской с претензией на салон красоты.3 звезды только хорошему начинающему мастеру Анне, она оказалась единственным приветливым сотрудником в данном заведении.
3
Владимир С.
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Пришла в солярий,было занято, администратор сказала подождать мин 5.Просидела пол часа, пока не напомнила о себе….забыли😏.
3
Татьяна Чернова
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Работают хорошо, но вот чай принесли в грязном бокале со следами помады.
1
Show business's response
Агата Куликова
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
Хожу сюда на ногти, наращивание ресниц и шугаринг. Очень удобно, что всё в одном месте, не надо отдельно записываться к разным мастерам в разные места. Услуги оказываются качественно, принимают по записи, без ожиданий. Салон чистый, просторный, комфортной. Рекомендую.
1
1
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Я частенько сюда хожу. Мне нравится, что делают быстро, а главное качественно. Приятное обслуживание, цены соответствуют уровню.
2
Елена Новичкова
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Не понравилось. Была в Тау. 1 раз стригла сына, сказали за ушками сами дома пострижете, а то он головой крутит.
Второй раз делала маникюр. Женщина первый раз на рабочем месте, явно только после обучения. 2,5 часа (без снятия). У администратора лицо "кирпичом" на возражения клиента. Больше ни ногой
5
сергей гридин
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Приятный персонал.Мастера хорошие.
Show business's response
Людмила К.
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Отличный салон, самы лучшие мастера, особенно могу отметить мастера маникюра Кристину, очень ответственно, качественно выполняет свою работу, да и общем прекрасная атмосфера
2
2
Show business's response
данияр б.
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Мастеру детских стрижек надо поучиться!!!цена не оправданно высокая!!!