Mamayaplyvu
67 reviews
January 14
Отличный центр.
Пришли на пробное занятие , тренер быстро нашел к ребенку подход.
Сын в восторге .
Администраторы вежливые , подробно обьяснят и помогут .
Очень чисто и уютно .
Очень нравится , рекомендую.
December 21, 2024
Были на пробном занятии, после него сразу купили большой абонемент по акции. Очень приятная атмосфера, вежливые сотрудники, тренера находят общий язык с детьми, нравится, что тренировка проходит с элементами игры, ребёнок всегда хочет идти на занятие, научился держаться на спине, отлично плавает под водой, к морю готовы😀
January 11
Прекрасное место, очень приветливый персонал, приятно видеть, что следят за чистотой. На каждую т ренировку идем с большим азартом, а после - только восторг и буря приятных эмоций! Спасибо вам за ваш труд! Скрыть
February 8
К тренерскому составу исключительно благодарность, профессионалы и с большим теплом к детям.
Но, собственник абсолютно не ориентирован на клиентов. В случае болезни ребёнка заморозка не предусмотрена. В индивидуальном порядке могут рассмотреть, если очень настойчиво просить. И то, обязательным условием будет покупка следующего абонемента, тогда продлят текущий абонемент на половину срока болезни (при наличии справки).
Постоянные путаницы с записями, купили абонемент попросили расписать на месяц вперед, админ упустила один день, вину признала, но абонемент продлить отказалась((
May 14, 2024
Очень нравится бассейн, чисто, просторно. Две раздевалки, в которых есть все необходимое. Игрушки и полезные лакомства для детей, кофе для родителей. Есть возможность работать и наблюдать за занятием через стекло.
Из трненеров очень нравится Георгий. Быстро нашел подход и к младшему и к старшей. Видно, что любит детей и свое дело.
Часто проходят акции, так что есть возможность купить абонемент по привлекательной цене
1
January 26
Хочу оставить отзыв о центре плавания “Мама я плыву”. Мы начали ходить сюда с моим ребёнком несколько месяцев назад, и я не могу не отметить, насколько это место меня радует!
Во-первых, персонал просто замечательный — тренеры внимательные, профессиональные и умеют найти подход к каждому ребёнку. Мой Игорь всегда чувствует себя комфортно и с удовольствием идёт на занятия. Во-вторых, сам бассейн очень чистый и оборудован всем необходимым для обучения детей плаванию.
Мне особенно нравится, что занятия построены так, чтобы дети не только учились плавать, но и укрепляли здоровье, развивали уверенность в себе и даже преодолевали страх воды. Атмосфера всегда доброжелательная, а прогресс у моего ребёнка заметен с каждым занятием.
Спасибо “Мама я плыву” за вашу работу и любовь к детям! Рекомендую всем родителям, кто ищет качественный центр плавания для своих малышей!
January 11
Добрый день.
Приобрели абонемент на 24 занятия, так как предыдущий опыт был положительным. Однако сходив на несколько занятий, столкнулись с болезнью ребенка, врач запретил посещать бассейн после отита.
В бассейн были предоставлены документы из поликлиники.
Мне было предложено пролонгировать абонемент на 30 дней, при условии покупки нового абонемента на 8 занятий.
Непонятно почему в одной компании действуют двойные стандарты и отсутствует элементарная лояльность, в бассейне на Нагатинской детям продлевают абонемент на срок предоставленной справки, в бассейне на Павелецкой ставят условия, выполнив которые вам могут продлить на 30 дней, которых априори не хватит отходить все занятия.
Попробуем решить в досудебном, но если не получится доведем дело до ума.
Уважаемое руководство, подобный подход заведомо, экономически невыгоден, количество детей, которые не смогли отходить по абонементу небольшое, и в случае отказа, вы точно теряете этих клиентов для будущих посещений.
1
December 20, 2024
С недавних пор стали ходить сюда, первое впечатление замечательное, все чисто, встречают администраторы, которые отлично справляются со всеми задачами,отдельная благодарность Варваре😇🥰
December 20, 2024
Хожу пол года, дочь очень любит это место, байсейн большой, чистый, администратор вежливый, тренер очень компетентный. У дочери эмоциональное состояние выровнялось, физически тоже стала выносливой. Ставлю 5 из 5 😇
May 14, 2024
Занимаемся плаванием с дочерью с 3 мес. у тренера Анны, малышке очень нравится, на тренировках ведёт себя активно и с интересом. Тренер внимательная девушка, умеет увлечь и найти подход к ребёнку, приучает к водичке. Учитывая положительный опыт занятий увеличили количество посещений и записались ещё к одному тренеру Александру, надеемся, что занятия будут полезными для детского здоровья. Бассейн на Павелецкой большой и чистый, административный персонал вежливый.
August 20, 2024
Отдали сына плавать с 3 месяцев, он в восторге🤩 Чисто, уютно, просторно, профессиональные тренеры. Все очень нравится👍🏻 Жаль только, что нет парковки, если бы было пару своих мест у бассейна, было бы вообще супер
November 30, 2023
С удовольствием ходим в бассейн! Все чисто, аккуратно, вежливый, приветливый персонал. Все четко, качественно организовано, можно получить ответы на все вопросы. Тренеры - невероятно крутые профессионалы (Анна - наша любимица, очень понравился Александр). Коммуникация с ребенком, построение занятий - дети с удовольствием бегут на занятия, каждую неделю ждут с нетерпением. Огромное спасибо и руководству - пошли нам на встречу в нашей ситуации.
October 28, 2024
Контора работающая без всяких правил и законов. Приобрели абонемент ребенку, не начав ходить, попро сили возврат. Обозначили срок 60 дней. Что уже не законно - согласно закона срок возврата денежных средств за неоказанную слугу 10 дней. Руководитель весьма недальновидная мадам, полагает что никто никуда обращаться не будет и забудет. Подходит 60 день..Значит идем в суд.
1
May 14, 2024
Ходим с 3х месяцев уже год. Все тренера хорошие, подход к нашему ребенку нашел Георгий. Георгий может увлекать малыша и на целый час, очень талантливый и приятный молодой человек.
Хлоркой не пахнет, сменную обувь дают, крема, шампуни, ушные палочки в доступе. Пару раз администраторы записали ни к тому тренеру, но это было не критично.
December 27, 2024
Приятное, чистое место. Ходим с племянницей уже несколько месяцев, она очень довольна. Спасибо тренерам за качественную работу!
December 28, 2024
Уже пол года хожу со своими детьми в этот бассейн. Всегда чисто и комфортно!
Хотелось бы ещё отметить, что тут работает очень приветливый и доброжелательный персонал, в последнее время нас консультирует Варвара, которая всегда помогает и отвечает на любые в опросы. Также тут работают очень хорошие тренера, которые находят подход к каждому ребенку🥰 Советую к посещению!
October 26, 2024
Прекрасное место, внуки в восторге, я тоже, очень доброе отнршение, тренеры профессионалы, внуки бегут в бассейн даже в дни когда нам туда не нужно:)
January 11
Чистый новый бассейн и раздевалки! Приятный персонал, Екатерина отличный тренер, ребенок сразу нашёл общий язык!))
March 4, 2024
Дочь ходит с удовольствием в бассейн, чудесные тренеры, очень уютная атмосфера, удобно наблюдать за ребенком во время занятия, после занятия можно и поиграть, и посмотреть мультики. Обслуживание на высшем уровне!!! Мы довольны!!!
December 20, 2024
Очень понравился бассейн, приветливый персонал и квалифицированные тренера! Сами ходим и другим сов етуем!
January 14
Знакомые ходят в другой центр этой сети. Порекомендовали нам, тепкрь ходим тоже) Отличный бассейн и тренерский состав. Девочки всегда помогут найти окошко и записаться на занятия. Ребенок раньше не шел к другим, но Людмила его подкупила своей добротой и озорными тренировками)
December 28, 2024
Ходим с удовольствием!Бассейн всегда чистый,тренеры хорошие ,отзывчивые .Советую!
November 30, 2023
Бассейн отличный, комфортно и деткам и родителям. Нам очень понравилос ь. Мы ходили к разным тренерам: Анне, Георгию и Александру. Все ваши тренера нашли верный подход к ребенку.
Благодарим! 🙏
October 21, 2023
Очень понравилась атмосфера, дружелюбные администраторы и профессиональные тренера. Ребёнок в формате игры занимается серьёзными упражнениями, результаты просто потрясающие 🥰 Будем ходить и посоветуем друзьям)
August 22, 2023
Замечательный бассейн, все тренеры отличные, особенная благодарность Георгию и Анне, сын обожает с ними пл авать! Все чистое, новое. Бассейн удобно расположен, бывают спецпредложения, что очень приятно!
December 21, 2024
Замечательный центр у дома. Остались довольны тренерами, подобрали к моему ребёнку индивидуальный подход, теперь с большим удовольствием бежит на занятия.
December 28, 2024
Самый лучший бассейн в Москве. Ребенок научился плавать уже в 1.4 . очень нравится
December 21, 2024
Бассейн замечательный, чисто и уютно, тренера великолепные 😻 купили абонемент на год по хорошей скидке, всем рекомендуем данный центр 😌
December 20, 2024
Ходим уже год , сын проктически научился уже плавать,сыну 3.8 месяцев сервис и тренер на вышем уравне 👍👍👍👍👍👍
August 28, 2023
Отличный бассейн! Приятные администраторы, ходим с удовольствием на занятия. Любимый тренер Анна, в принципе наш малыш ко всем тренерам хорошо идёт, посоветовали пробовать разных тренеров, чтобы не было привыкания. Спасибо!
January 27
Очень хороший тренерский состав и чисто в бассейне! Тепло зимой и комфортно летом) Посещаем уже третий год, никаких нареканий нет😌
January 14
Отличный бассейн, достаточно большой, вода комфортная, всегда чистая! Тренера хорошо занимаются с моим ребенком, мы очень рады!
December 20, 2024
Берём с женой уже 2 абонемент ,очень все нравится,ребенок счастлив и виден результат!
April 23, 2024
Понравилось!
Были первый раз с ребёнком в бассейне
Сыну 1г и 1мес/ ему понравилось
Единственное это парковка. С ней не понятно. Можно ли парковаться, так как она для жильцов дома только.
Тренер увлекла сына и он даже не испугался
Бассейн большой и важно , что не воняет хлоркой
August 11, 2023
Отличный бассейн, спасибо! Всегда чисто . Отдельное спасибо и лучи добра летят тренеру Георгию, он прекрасный! Просьба : администрация , верните кроксы для взрослых ,пожалуйста, без них очень стало неудобно и мокро ))
January 14, 2024
Отличный бассейн, очень удобно по расположению, идти от дома - 5 минут, постоянно тихо и спокойно, можно понаблюдать за занятием с ребёнком и отдохнуть) Тренера - профессионалы своего дело, будем продолжать ходить и уже советуем всём друзьям👍
November 30, 2023
Хороший размер бассейна, я переживала, что ориентир на грудничков и пятилетке будет мало, но нет, лет до 7-8 точно будет комфортно. Ходим к Георгию, отличный тренер. Ребенок плавает по часу, и уходить не хочет! Комфортная зона ожидания. Очень чисто! Приятная администратор.
December 25, 2024
Ходим с дочкой только туда, персонал доброжелательный, каждый раз улыбается , как только начинаются занятия , ребенок счастлив , мама тоже спокойна.
July 9, 2023
С совсем маленькими детьми хорошо работает тренер Александр, легко их увлекает и поддерживает в положительном настрое, большой ему респект. Большинство остальных тренеров от него в этом плане сильно отстают, словно не понимают, что годовалый ребёнок реагиру ет только на интонации, а не на слова, не умеют успокаивать, и тд.
January 14
Ребенок ходит с удовольствием, нам нравятся тренеры. Советуем
May 27, 2024
Отличный бассейн! Ставлю крепкуб пятерку за всё: тренер, персонал, чистота, красота.
August 21, 2023
Открылось прекрасное новое место, чистый, большой бассейн. Мы ходим 2-3 раза в неделю, очень довольны. К ребенку нашли подход тренер Георгий, и тренер Ирина.
April 11, 2024
Хороший бассейн, чистый и уютный. Ходим к тренеру Людмиле, ребёнок 2,5 плавает с удовол ьствием.
October 1, 2024
Все хорошо, пока вы платите деньги. Если вы захотите вернуть абонемент - готовьтесь дойти до суда. Клиентоориентированность сразу куда то пропадает. Подход не очень умный, потому что деньги итак придётся вернуть, а доверие - уже нет.
April 10, 2024
Отказались от абонемента, по оферте деньги должны были вернуть в течение 60 дней, срок прошел, деньги не вернули и на сообщения не отвечают. Ужасный сервис особенно для детей, не рекомендую.
August 23, 2023
Отличный центр Детского плавания. Приветливый персонал, хорошие тренеры, чисто, цены отличные! Рекомендую 👍🏻
April 11, 2024
Самый комфортный бассейн! Чисто, уютно, доброжелательный персонал!
January 12
Хороший бассейн, всегда чисто, нравится пить чай пока ребенок плавает)
August 25, 2023
Хороший большой бассейн, следят за чистотой, ребенку нравится, идет с удовольствием,занимаемся месяц,нареканий нет, рекомендую
January 23, 2024
Уже столько месяцев не могут поменять телефон в филиале, постоянно попадаем на Нагатинскую! На сайте телефон филиала на Павелецкой просто не обслуживается, куда звонить не понятно!