Mamma
429 reviews
November 27
Вежливось первонала, чистота в клинике. Врачи высшего уровня. Решили проблему , все объянили и помогли, буду обращаться еще однозначно!!❤️
March 24
В данную клинику можно прийти наверное только из-за врачей.
Первая проблема возникла еще до входа в клинику… парковки у входа нет, как доехать объясняют на отстань. На сайте нет информации, у ресепшена про парковку нет ничего. Администраторы общаются с большим недовольством. Прием был назначен на 14:30, подойти пораньше при записи не предупредили, но пришла за 5-10 мин, оформляли не быстро, плюс задерживался врач. Все понятно, что бывают очень сложные пациенты и может прием немного задержаться. Но, можно более лояльно объяснить, что врач задерживается и примет вас в течение 10-15 мин. А не просто сказать садитесь и ждите… это платная больница, в очереди можно посидеть и в поликлинике… парковка, если вы все же ее найдете, имейте ввиду что навес только для машины директора. А вы, паркуйтесь где хотите.
Так же при записи сообщила, что требуется и что именно будем делать, тк шла с направлением от врача, но по какой то причине администратор при записи ничего не указала, и врач не знал для чего я пришла.
Проблему конечно решили. Но впечатление о клинике осталось плохое.
6
2
April 24
Ужасное место.
Не вдаваясь в подробности, скажу, что врачи и медперсонал удивили своей некомпетентностью и низким качеством работы.
Клиника бедна в плане оборудования. Перед госпитализацией нам сообщили, что все оборудование есть, а в результате пришлось привезти многое чего из дома, в том числе лекарства.
Медицинские кровати сломаны, лежачего больного приходилось для кормления высаживать на коляску.
Отдельная история - это работа администраторов. Их главная задача - привлечение пациентов любыми способами. До приезда по телефону обещают просто сказочные условия, в итоге понимаешь, что общался с очень качественными сказочницами.
Вишенка на торте это счёт за лечение.
Все цены, которые вам назовут по телефону до приезда, умножайте на 3. Это позволит избежать шока, а также подготовиться к итоговому счету морально и материально.
18
1
December 4
Был на приёме у Ханахмедова А.А. Отличный доктор, все понятно и подробно объяснил я очень доволен. Спасибо большое.
August 30
Все отлично
Врач специализирован
Были у онколога Лощененко Анатолий Алексеевич
Ответил на все вопросы, даже больше
Рекомендую обратиться именно в эту поликлинику
November 20
Были на исследование МРТ,все понравилось,клиника чистая со всеми удобствми☺️персонал отличный 👌спасибо всем 🌹🌹🌹
September 2
Была на приёме у Блощиненко Анатолия Алексеевича. Врач очень грамотно проконсультировал. Всё очень понравилось, придём ещё.
September 30
Был на приеме Сурена Мартиросовича. Отличный специалист и знаток своего дела! Приятный и дружелюбный персонал.
April 11
Всем здравствуйте. Меня зовут Людмила. У моей дочери рак желудка 4-й стадии с метостазами и стеноз т. е непроходимость пищи. Месяц моя дочь ничего не кушала, была на внутривенном питании. Состояние было ужасное, паника, слезы, не хотелось жить. Приходилось делать большие усилия, питаться от других, чтобы давать силы дочери. О данной клинике я узнала из интернета в контакте и обратилась к доктору Иванову Антону Александровичу. Позвонила ему, он попросил отправить все выписки на ватсап, я все ему отправила. Когда он посмотрел выписки, то сказал, что в нашем случае можно сделать стентирование и пригласил в клинику. 8.04.24 мы прилетели в клинику, нас оформили приветливые девочки администраторы на ресепшене, далее проводили в палату. В этот же день Антон Александрович нас познакомил с нашими лечащим врачом Барагуновым Муратом Асланбеевичем. На 9.04 было назначено стентирование. Операция прошла успешно, стент установлен, сделали рентген, проходимость есть. Я плакала от радости, что все получилось. Теперь питание для восстановления сил и начинать химиотерапии.
Хочу выразить огромную благодарность всем кто работает в этой клинике. Самое главное в вашей профессии человеческое отношение. Вы сделали то, что нам даже не предложили сделать и моя дочь вернётся домой к своим детям.
1
June 21
Ждала врача, после назначенного времени мне скахзали что он не приедет, дескать на операции. Предупредить почему-то меня не могли, а я к этому времени в клинике была уже час. И при этом я спрашивала, не задерживается ли врач. Нет, мне говорили, приедет как раз ко времени. Оказалось что у врача сроная операция (ЛОР!) и он даже не сам звонит (!!) , а через ассистента. Анекдот. Оперирующий внепланово врач лор не предупреждает об отмене визита. Но самое смешное что врач в утешение передал для меня что мне нужна операция (без осмотра, по данным КТ) показания - искривленная перегородка))) при отсутствии гайморита))
3
May 23
Обратилась первый раз, нужно было прокапать химиотерапию (лекарство своё). Созвонилась за неделю. Назначили приём, сказали брать только паспорт и препарат (переспрашивала несколько раз). За день набрали, потребовали принести с собой кучу доп бумаг (ок, я заранее подготовилась). Приехала. Никто не знал, кто я. Спросили к какому врачу, имя мне по телефону не говорили. Сам врач про меня впервые услышал, был также сбит с толку. Отвечала на его вопросы, отдала документы (назначения, пред выписки, тд). 1.5 часа не могли прокапать. Ждала в палате. В итоге все сделали, я уже утратила веру. Попросила вернуть документы, сказали спуститься на ресепшн. Спустилась. Мин 20 готовили бумаги на оплату. Оплатила. Спросила, где мои документы. Получила гениальный ответ «Какие документы»? Поругала себя за то, что не дала им копии. Просила заведующую, сообщили, что она уже ушла (время 6:40). Начали искать (внимание!) по камерам, кто кому эти документы передавал, спросили у меня время, когда это предположительно происходило (гениальный вопрос). На ресепшн сидят 4 девушки, чем они занимаются, непонятно. Ни на один вопрос ответить не смогли. Напоминаю, что я после процедуры химией. Пишу сейчас из зоны ожидания. Провела в данном заведении в общей сложности 5 часов (из них капельница 40 мин). По итогу - документы не нашли. Дали копии (моих же документов). Обещали найти завтра. Извинились только после моего «Вы не хотите извиниться?» Не знаю, что будет завтра. Сил нет ждать. Ситуация напоминает Ералаш. Я ходила по многим поликлиникам (и государственным и нет), но такого (подставьте матерное слово на свой выбор) не видела никогда.
12
October 27
Была на приеме у доктора Блощиненко А.А
Все четко и грамотно рассказал и объяснил по моей проблеме, дал рекомендации на будущее
October 19
Клиника замечательная, доктора заботливые, пролежал 10 дней , лучше чем дома! Всем благодарен! Рекомендую эту клинику!
October 23
Была у специалиста Блощиненко Анатолия, очень хороший врач, все подробно рассказ и успокоил. Все понравилось
September 2
Была на приёме у Юлии Викторовны, замечательный врач, знает своё дело. Клиника чистая, очень приятно тут находиться.
1
May 16
Нашли эту клинику мои дети. Ехали из Иркутска. Близкие доверились этому месту. На момент приезда требовалось дообследование, а далее по рекоменациям врачей остались на лечение. Тут выполнили полный цикл обследования, большой штат доткоров, все очень внимательные. Мой лечащий доктор Милана Ханларовна Мустафаева. Очень серьезный доктор, все досканально проверяет, разборчивая. Повторный мой приезд на дальнейшее лечение будет чуть позже, с докторами на связи. Мед сестра хлопотают, вовремя приходят, чуткие!
Мне дали с собой все подробные рекомендации, апечку
August 29
Все понравилось, внимательные администраторы, доктор все рассказал, внимательно выслушала и успокоила.Приняли в день обращения, что не мало важно.Рекомендую.
September 2
Была на приёме у Шестоковой Татьяны Николаевны. Грамотно всё объясняла, сдали анализы и сделали УЗИ за 1 приём. Спасибо большое клинике и врачу.
November 13
Получила онлайн консультацию онколога Блощиненко Анатолия Алексеевича . Ответил на все вопросы развернуто , вежливо. Первое впечатление положительное.
April 18, 2023
Великолепный медицинский центр с очень вежливым и внимательным персоналом. Очень удобное место расположения. Обращалась к врачам разных специальностей, от всех получила необходимую, квалифицированную помощь. Есть возможность виртуального общения с врачами, через вацап, видеоприёмы и т.д., т.е. постоянный контроль лечения, очень удобно когда не можешь посетить клинику самостоятельно. Самое современное оборудование.
7
3
July 11
Если коротко ,то в этой "больничке" ДЕНЬГИ -первично, здоровье -ВТОРИЧНО! Одно из......к супруге , находящейся в тяжелом состоянии в стационаре, деж. врач Мустафаева М.Х за всю ночь ни разу не подошла, несмотря на то, что ее дважды вызывала деж. медсестра! Деньги берут за "неоказанные" услуги"!
3
October 17
Была у доктора Кимлаевой Юлии Викторовны. Спасибо за прием и четкие рекомендации. Клиника чистая и уютная. Приеду на повторный прием.
November 29
Отличная клиника!Сделали КТ обследование, очень приятный и доброжелательный персонал.Огромное спасибо!
July 29
Прекрасная клиника . Хорошее , быстрое, качественное обслуживание.
Есть парковка , что важно)
September 3
Приятное место! Очень приветливый персонал! Визит был к Алексею Анатольевичу. Хороший врач. Спасибо!
October 9
Бына на приеме у доктора офтальмолога Кинлаева Юлия Викторовна - очень приятная, как человек и замечатклтный профессионал.
July 18
Клиентский сервис просто отвратительный. Персонал не приветливый, на сообщения в социальных сетях не отвечают. Мед работники, которые принимают кровь даже не знаю что и как брать. Не советую данную клинику
2
1
February 29
В начале декабря у меня случился рецидив онкологического заболевания, в результате которого жизни оставалось от полутора до шести месяцев. В поликлинике мне предложили курсы химиотерапии и всё. В результате только химиотерапии заболевание бы не ушло! Мне порекомендовали клинику "Мамма" в Одинцово. И конкретно доктора Антона Александровича Иванова. На приёме доктора внимательно ознакомились с историей болезни и последними исследованиями. Также было проведено дополнительное обследование. В результате через 2 дня я легла на операцию в клинику. Мне провели сложнейшую операцию, а также новейшую процедуру - операцию "Хайпек". В результате которой я могу жить полноценной жизнью. Сейчас я ещё, конечно, прохожу здесь, в клинике курсы химиотерапии. Но всё происходит с постоянным мониторингом за моим здоровьем. Я подробно написала про свои приключения для того, чтобы грамотные люди понимали важность того, кто занимается вашим лечением. Сказать, что здесь очень грамотные и внимательные врачи - это мало. В клинике очень классные медсёстры и младший медперсонал. Внимательные, добросовестные, высококлассные специалисты своего дела. Администраторы также очень внимательные. Я хотела бы особенно отметить моего доктора-химиотерапевта Мустафаеву Милану Ханларовну. Хирургов, оперировавших меня, Краснояружского Андрея Григорьевича и Барагунова Мурата Исламбиевича. Очень грамотный специалист УЗИ Сай Елена Валерьевна. В клинике очень чисто, уютно. Я не могу написать имя каждого доктора, потому что не помню имён всех докторов. Но все они очень внимательные и очень грамотные специалисты. А ещё они все очень хорошие люди!
1
September 27
Замечательная клиника!
Очень уютная и комфортная палата, внимательные врачи и грамотные медсестры
October 17
Клиника понравилась,доктор Антонова Г.В и Гайфулинв Н.В показали себя грамотными специалистами.
Условия проживанияудовлетворительные.
August 11
Очень хорошее обслуживание.Все быстро и вовремя,не приходится долго ждать.Очень приветливый персонал.Я делала КТ брюшной полости.
September 25
Перфилов Сергей сделал самую безболезненную и легкую гастроскопию. Подробно всё рассказал и ответил на все вопросы!
May 12
Врачи клиники Мамма настоящие профессионалы своего дела! Я была поражена их вниманием к деталям и искренним желанием помочь. Смело рекомендую эту клинику всем, кто ищет квалифицированную помощь, огромное спасибо🙏💕
August 29
На прошлой неделе делала пункцию щитовидной железы. При записи назвали стоимость 12к. Накануне уточнила цену, снова сказали 12к. Сам прием мне задержали на час без каких либо извинений. Обезболивание врач решил не делать, тк все должно было пройти легко. В итоге он долго не мог попасть в узел, по какой то причине узист продолжала говорить ему под каким углом и как ставить шприц. Это очень странно на мой взгляд. Я не чувствовала, что находилась в руках профессионалов. Лишь надеялась, что мне ничего там не повредят и я не помру от какой нибудь ерунды. Но самое веселое случилось когда мне выставили счет и вместо ожидаемых ~12к я увидела 23к 😃 Оказалось, что сама пункция это 12, а вот УЗИ НАВИГАЦИЯ это еще 5, а анализы сами еще 6. Надо быть клинической дурой чтобы не сказать клиенту полную стоимость процедуры при записи, если только вы не пытаетесь обмануть человека и заманить к себе. Я вижу эту клинику как мошенников высасывающих деньги за посредственные услуги. Больше туда ни ногой. Если решите у них что то делать, записывайте телефонные разговоры и узнавайте «детали» потому что это все попахивает криминалом
2
1
October 15
Уютная клиник, приветоивый медицинский персонал, врач Шестакова Татьяна Николавена профессионал своего дела.
January 7
Привезли маму в крайне тяжёлом состоянии, мы знали, что она умирает, но решили что бы она ушла легко в реанимации. Когда я обращалась по телефону, мне сказали реанимация 70 тр в сутки, когда я приехала закрывать счёт ,вышло 128 тр, они сказали делали манипуляции доп, как будто с давлением 60/30 её оживят... Всё и так понятно было , только сколько часов ... Наверно ей ввели всё что можно , чтобы получилось в два раза больше..., мама всего там провела 8 часов , а взяли .. И потом врач сказала, что по приезду уже давления не было, кого вопрос они реанимировали, кого??? В итоге , чтобы забрать мамино тело , нам сказали перевозка 51 что по гос мы её не можем забрать.. Это просто ужас, когда ты в таком состоянии. И врачи потом начали звонить и хамить !!! Зав каким то там отделением! Не ожидала я , что на горе людей так наживаются!! Я в возмущении , что такое отношение , оплата по факту, мы приехали нам сказали доплата 25 тр, а через 10 мин упс ошиблись уже доплата 28 тр... Да как у вас ??? Что внутри у этих людей!!;!!!
21
1
September 21
Быстро, современный аппарат, вежливое обслуживание. Очень комфортно, рекомендую! 👍
April 12
Уже не первый раз обращаюсь в эту клинику. Сначала выполняла КТ, а вот недавно пришла колоноскопию. Вопрос для меня важный, очень переживала из-за этой процедуры, брали биопсию. Огромное спасибо специалисту Перфилов у Сергею Владимировичу, который проводил эту процедуру. Выполнил все грамотно, у меня есть неуточненный диагноз, на эту тему пообщались. Доктор чуткий внимательный. Результаты пришли через 4 дня.
August 8, 2023
Уютная клиника с современным оборудованием и профессиональными врачами. Обратился с запущенной атеромой - оперативно удалили. Спасибо доктору Иванову Антону Александровичу и Черемушкину Евгению Александровичу. Всё быстро и четко!
1
5
August 12, 2022
Отлично подобранный коллектив врачей и среднего медперсонала - профессионалы, хорошо организованные, сопереживающие пациентам. Считаю, отдельной удачей, что моим лечащим врачом был Ездаков Ярослав Михайлович - один из самых внимательных и заботливых докторов среди всех, кого я встречала. Единственное "но" - общая беда коммерческих больниц в России- отсутствие внятной и прозрачной системы бухгалтерско-административной отчётности. Обилие лишней документации путает врачей, администраторов и пациентов. И сильно усложняет контроль, хотя, казалось бы, вводилось с целью сделать его максимально удобным для клиентов. Но во всем, что касается лечения, начиная с уникальных операций, современных технологий и заканчивая постоперационным уходом и реабилитацией пациентов, клиника Мамма - безусловно, одна из лучших.
4
2
September 29
Были приема у хирурга Асанлы Мирискандер Миронус очень довольны приемом. Быстро и квалифицировано провел манипуляции.
April 6
Я поступил в эту клинику МАММА с диагнозом рак восходящей ободочной кишки. В моем родном городе мне отказывали, поэтому пришлось искать лечение в столице.
Прежде чем сюда приехать, мои родственники проводили так называемую разведку про докторов. Потому что сложность ситуации ясна, я хотел быть уверенным на все 100%.
Принял решение приезжать в МАММА на лечение.
Здесь мне провели очень обширную и сложную операцию HIPEC, длительностью 6 часов.
Мои доктора хирурги — Иванов Антон Александрович и Краснояружский Андрей Григорьевич.
Как мне показалось, это профессионалы, которые помешаны на своём деле. Много уделял внимания мне и моему состоянию и приняли решение об этом лечении. Рассказали в подробностях, что предстоит для меня. Это два монстра клиники.
Были боли сильные после операции, но быстро купировали. Антон Александрович и Андрей Григорьевич к себе располагали, морально поддерживали, юмор очень поднимал состояние. На этом этапе это были люди, вселяющие надежду.
Также моим лечащим доктором был Титов Михаил Сергеевич. Это были ежедневные, ежечасные осмотры, очень чуткий доктор.
Мед сестры по высшему пилотажу. Все разные, но за мной закрепили одну сестру с большим опытом. Человеческое отношение от неё.
Я хочу поблагодарить всех этих специалистов, которые помогли мне продлить мою жизнь. У меня в планах вернуться в эту клинику в середине апреля на химиотерапию, продолжаю лечение.
May 4
Обращались к Иванову Антону Александровичу. У папы рак простаты. Доктор оказал неоценимую помощь и поддержку, настоящий профи своего дела. Очень рекомендую это место и прекрасного доктора. Спасибо большое.
April 16
Мои знакомые порекомендовали эту клинику. Мне требуется уход за гнойником, который появился из-за пролежня на ноге. Доктор Илуридзе Георгий Давидович, мой хирург, который принял меня в тот день. Я хочу выразить ему большое СПАСИБО за человеческое отношение и терпение. В прошлом у меня онкология молочной железы. Георгий Давидович по совместительству онколог, пообщались с ним и на эту тему. Доктор очень внимательный, очень приятное впечатление осталось. Спасибо вам.
August 8, 2023
Я безусловно советую «клинику вашего здоровья Мамма». Записалась на узи малого таза, выбрали удобную дату и время. Приняли дружелюбно и быстро. Угостили чаем, объяснили ход процедуры. Записалась к Ольге Андреевне, замечательный специалист и мастер своего дела. Деликатно подходит к своей работе, ответила на все интересующие меня вопросы, рассказала о дальнейших действиях. Осталась всем довольна. Рекомендую!
1
5
July 21
Санитары просто отличные профессионалы ☺️
Внимательные, доброжелательные люди
Особенно Яна 😃
February 19, 2023
Уже на входе понимаешь, что клиника сделана с душой и для удобства людей, а не рубить бабло как во многих других! Красиво, чисто, всё на высшем уровне! Админы искренне заботливы, улыбчивы, все! Видно ,что на тебя не Н... Ть)))
Что большая редкость! Поэтому руководству отдельное спасибо за подбор персонала на ресепшн!
Дальше была встреча с Черемушкиным🥰!
Доктор слушал внимательно, комментировал, объяснял, консультировал и было видно, что (как в большинстве клиник) он не ждёт когда я наконец свалю уже))).
Очень внимателен, как врач и человек ,невероятно участлив!
Спасибо руководству, что у нас появилось такое шикарное место!
К генекологу тоже туда пойду, напишу впечатления)))) надеюсь понравится🤣
9
6
December 24, 2023
Хочу поделиться отзывом о данной клинике. Когда нашу бабушку госпитализировали объявили одну сумму . В процессе лечения дни продлевались . Каждый день суммы не согласовывались и вечером «по факту» предъявлялись . Один день была дежурная врач. Молодая и некомпетентная. Которая никак не осмотрела человека, поступившего из реанимации . По итогу было сделано немыслимое количество процедур , анализов. Ночью когда я ночевала с бабушкой в палате ни одна медсестра не зашла проконтролировать состояние. Мне самой пришлось искать их ночью. Хотя в этот день в чеке было указано круглосуточное наблюдение медсестер. Человеку за 90 лет . Никто не мог открыто сказать , что бабушка в тяжелом состоянии . И если достаток не позволяет . Обратитесь в государственное учреждение. Ужасно , что такие люди причастны к медицине. И наживаются на горе других .
25
1
December 14, 2023
Когда меня записывали к врачу, на мой вопрос по стоимости консультации прямого ответа я не получила, сказали что операция вместе с консультацией будет стоить 10-15 тыс., Меня это устроило и я записалась, но не смогла прийти и перезаписалась, пришла в назначенное время, врач провел мне быструю консультацию (в коридоре) , сказал, что советует повременить с операцией и выписал наружное лечение и дополнительно сделал мне раствор + дал бинты итд (в чеке это называется «лекарственное обеспечение, стоит чуть больше 1000 р и это супер). После этого я получила счет в 11. 722 тыс!!! Оказалось, что консультация у данного врача стоит 10.500! В 3 раза дороже чем заявлено на сайте (3.500), о таких ценах на сайте даже ничего не сказано, нигде! не написано, что у доктора др категории прием стоит дороже, тем более, что это была навязанная услугу, я вообще не знала у кого будет прием! (публичная оферта ???) Администратор сказала, что нужно было уточнять, а может быть нужно не вводить людей в заблуждение? В моменте я так растерялась, что впала в ступор и заплатила, хотя это вообще не нормальная ситуация!
К врачу вопросов нет, прием у хорошего специалиста может стоить больших денег, но записывать к другому специалисту, не предупреждая об этом, а затем обвинять в том, что я не уточнила, это превышение полномочий и чисто развод, и мы будем разбираться.
Шопхоева Евгения
18
1
October 24
Оооооооооочень мееееееееееееееедленное обслуууууууууууживание.
Банку с анализами вчетвером оформляли полчаса. Такое ощущение, что люди приходят на смену день до вечера отсидеть.
1