Рекомендую руководителю обратить внимание персонала на приоритеты. Ходила по залу достаточно чтобы уйти, но намерение было купить и поэтому пришлось самой искать консультанта. Вообще персонал сидит в телефонах и на клиентов ноль внимания. Но я нашла, это была Милана. Когда запрос был сформирован Милана включилась в процесс и работала профессионально- подбирала, дополняла и расширяла покупку . в общем делала свою работу, еще бы инициатива при первом контакте и я бы вам поставила пятёрку. Но омрачило все то, что смена была закончена и ко мне подошла Дарья. Примерка была в разгаре я вышла увидела Дарью и спросила не маловат ли пиджак. Дарья практически не смотря на меня сказала нет. Я спросила еще какой-то вопрос и теперь уже убедилась в полном равнодушие " не знаю, решайте сами" при этом Дарья сидела в телефоне. Я спросила может у нее тоже смена закончена? Но Дарья сказала, что переписывается с управляющим и ей не до меня. Я сказала что для управляющего думаю важнее, чтобы я совершила покупку и девушка путает приоритеты. Но девушка сообщила что переписка важнее и ушла.
5
3
Веста Ф.
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Бренд манго люблю уже много лет, особенно джинсы. Магазин в южном полюсе нравится больше всех остальных, там аккуратно и просторно, красивая лестница на второй этаж. Персонал вежливый и приятный.
1
Ирина К.
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Отвратительный персонал ! Если Вы решили примерить вещь, то за другим размером Вам придется сходить самостоятельно(что я и сделала), т.к продавцы сознательно избегают свой работы. После примерки вещей пришлось выйти из примерочной в зал и попросить девушку на кассе помочь. На что ответ был таков: "Я одна в зале". И даже после обслуживания покупателя не соизволила подойти. Это самый худший магазин в Питере по обслуживанию !