По началу было все отлично , но потом сервис испортился , цены подняли, хотя по городу ( даже в салонах не ниже уровнем) цена от 1700 до 2 тысяч … порезов очень много , почти на каждом пальце…Олеся даже не извинилась , все пальцы порезала!! и кофе больше не предлагают 😏 делала 4 дня назад маникюр у Олеси Кузнецовой, порезы немного зажили , но на большом пальце нагноение …. Короче больше к ней не пойду, даже за 2200 со скидкой 😏 … хотела конечно поставить 1 ⭐️….но руководство салона очень грамотно отреагировало на мою жалобу и все исправили … Салон хороший, хотелось бы еще хороших мастеров, что бы не резали так .. потому что порезы это опасно и непрофессионально! Не хочется из-за одного неаккуратного работника портить оценку салону. Отдельная благодарность подологу🌸, осмотрела мой палец с нагноением кутикулы и назначила лечение🌸
3
3
Андрей Иванов
Level 3 Local Expert
October 30
Отличное место, приятная атмосфера , жена и дочь всегда ходят с удовольствием, качеством услуг довольны, мне как гостю всегда предлагают чай, кофе и даже можно взять с собой 👍🏻
1
Аня Т.
Level 3 Local Expert
May 16
Хожу в данный салон больше года, потому что наконец-то нашла мастера, который аккуратно, детально, качественно делает маникюр и покрытие🙏Кузнецова Олеся) только после её работы покрытие на моих ногтях держится месяц)))
2
2
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
May 16
Делала френч у мастера Кузнецовой Олеси, все понравилось-девушка очень аккуратная, деликатная, на каждом этапе задавала вопросы о комфортности процедуры, безболезненно убрала кутикулу, сам маникюр получился прекрасный, приду к ней ещё!))
1
2
полина с.
Level 2 Local Expert
August 14
Отвратительный салон, маникюр сделан ужасно, руки даже не обработали антисептиком, не смогли выполнить ни одного запроса по дизайну. Администратор, с учетом всех жалоб даже не сделал никакой скидки, после посещения настроение испорчено на весь день. Мастер Александра постоянно вздыхала и цокала, невозможно было даже находиться там.
1
Ложкин
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
На высшем уровне, приветливые,красивые барышни, чисто , уютно, интерьер без пафоса очень радует телепередачи с которыми столь необычная и я бы сказал не всегда приятная процедура для мужчин проходит быстро и позновательно
Была проездом по работе. Очень порадовал сервис и мастер по маникюру. Мастер сделал красивую форму и отлично справился с кутикулой. Кожа капризная, близко сосуды. Внимательный персонал. Рекомендую!
2
3
Show business's response
Олеся Копылова
Level 6 Local Expert
February 15
Неоднократно посещала салон маникюра, и всегда оставалась довольна результатом. С недавнего времени помимо маникюра делаю стрижку и окрашивание волос. Мастера приветливые и приятные девушки с которыми можно и помолчать и поболтать когда нужно.
1
2
Show business's response
Ирина Позднякова
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Подарили сертификат в данный салон, ну что делать, надо сходить, подарок же. Хотя не один уже год хожу к одному мастеру и качество маникюра очень нравиться, даже мастер данного салона это заметил, что не смотря на то, что ногти сильно отросли, ни отслоек, ни поломанных ногтей не было. На маникюр с покрытием попала к Агеевой Алине. К работе мастера, притензий ноль. Хорошая, милая девушка, коммуникабельная когда это необходимо, в то же время не надоедает разговорами, все как надо в общем. Но качество материалов это треш. Мои хорошие, аренда на Горького стоит немалых денег, но давайте из-за этого на качестве материалов не будем экономить, может просто помещение по проще снимем!?
Не пойду больше туда не за что, хотя цена для салона подъемная, 1650 не дорого (агентом вашем чуть побуду, а то на сайте расценок так и не нашла, пришлось звонить и уточнять)
Кстати администраторы тоже очень милые девушки к слову. В общем все хорошо, кроме главного, отслойка двух ногтей произошла спустя 6 дней. К вам,к слову я пришла с маникюром, которому было 38 дней. Делайте выводы.
6
Анна С.
Level 6 Local Expert
March 23
Более ужасного и такого болезненного маникюра еще не было в моей жизни,мастер (не помню фамилию и имя )явно работает не так давно,несколько раз задевала кутикулу до крови,даже не извиняясь,как будто так и надо.Спустя неделю на ногтевой пластине были углубления от фрезы🙄.Спасибо за испорченные ногти!!!никому не по рекомендую данный салон,может там и есть хорошие мастера,но с такой репутацией салона,лучше бежать из него!
6
Светлана Боровлева
Level 3 Local Expert
April 12
Сервис значительно ухудшился. Покрытие сделали буграми. Покрытие с помощью палочки(соскребали и затем вновь покрывали) в результате-результат. Я промолчала и через 3 недели решила снять покрытие. Что сделали-не знаю. Видимо не полностью сняли покрытие и оно стало отслаиваться вместе с ногтем. На ногти невозможно смотреть. Что делать не знаю. Но в этот салон я уже не пойду.
6
Daria Logyteeva
Level 4 Local Expert
August 21
Пользуюсь услугами данного салона более 2 лет ! Отличные мастера и шикарное обслуживание .
1
Николай Ф.
Level 9 Local Expert
February 16
Лучше специализированного места вы, наверное, не найдёте! Чисто, уютно, комфортно, обслуживание на высшем уровне!!!
2
Show business's response
Дарья Денисенко
Level 4 Local Expert
September 22
Отличный салон! Очень помогли когда было очень нужно. Еще раз хочу отблагодарить что не пожалели зарядку на телефон🌹🌹🌹❤️
1
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Впервые попала в этот салон на снятие гель лака, и маникюр без покрытия. сняли гель-лак не ровно, в углах остался лак, обработка тоже не аккуратная, но больше всего удивила разная длина и форма ногтей, указала мастеру на это, на что мне сказали, что это потому что ногти травмированы, но зачем оставлять длину, если я изначально попросила покороче. Некоторые ногти просто были наискосок, мастер чуть подпилила, но это не исправило ситуацию. Далее попросила покрыть бесцветным лаком, но и это не спасло ситуацию, то ли такой лак, не знаю, но и накрашено плохо, ногти как будто буграми, но уже хотелось просто уйти скорее, ведь одно снятие заняло 1,10, хотя иногда за это время делают и с покрытием. Вообщем маникюр расстроил, пришлось все переделывать дома. Больше в этот салон на обращусь.
5
Галина Афанасьева
Level 5 Local Expert
July 26
Отличное место. Мне нравится. Нет постоянного мастера, хожу ко всем и могу сказать, что разочарований не было.
1
Tamara *
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Посещаю салон уже год. Всегда была довольна на 100 %. Прекрасные мастера маникюра и педикюра. Но сегодня попала на педикюр в Елене Изотовой. Более ужасного педикюра ещё у меня не было вообще нигде! Процедура была крайне болезненная, сложилось впечатление, что проводят хирургическую операцию и вот-вот изрежут. На моё замечание, почему так болезненно, "специалист" никоим образом не отреагировал, хотя прекрасно видела, что мне больно. Коммуникация с клиентом на нуле. Все предыдущие мастера всё делали аккуратно и на отлично! Вся процедура проходила в каком-то ненормальном напряжении. Ну и в конце, изначально озвученная просьба сделать "Смарт", выполнена не была. Хотя мастер сначала и не согласилась со мной, думая, что слегка смазать ступни воском это уже "Смарт". В итоге, выйдя с ногтевой процедуры за свои же собственные деньги, настроение испорчено. Огромное спасибо, Елена за "прекрасный"день, Вы его сделали!
6
2
Valentina
Level 13 Local Expert
May 1
Не рекомендую! Была первый и последний раз! Нужен был уход Токио Инкарами. Заранее позвонила в разные салоны, уточнила по стоимости и в Орле, так как намечалась сюда поездка. Волосы до лопаток свои натуральные, по предыдущему опыту мне считали как среднюю длину. По телефону администратор подтвердил, да, это средняя длина 8500 рублей, плюс 26 апреля будет, акционный день со скидкой 15%. Конечно же, это было самое выгодное предложение, и я радостно записалась. Приехала в салон.
В плане выполнения работы к мастеру претензий нет. Но по итогу на кассе мне сообщают что у меня длинные волосы и стоимость 11 тыс.
Со скидкой 9350 руб.
Мастер подтверждает, что мои волосы до лопаток, но почему то считает их длинными!?
Смысл этого акционного дня? Явно, не для повышения лояльности клиентов. В другом салоне мне эта процедура обошлась бы за 8500 без акций. Было очень неприятно.
Момент второй.
Параллельно я там сделала маникюр. Делаю уходовый бизнес маникюр, никаких покрытий, стараюсь даже не обрезать кутикулу, чтобы не росла, она сама по себе небольшая. Поэтому усилий с моими ногтями минимум. Собственно, мастер слегка обработала пилочкой уже готовый срез, прошлась аппаратом вокруг ногтя и немного смазала маслом кутикулу. Мы уложились наверное минут в 15.
Маникюр обошелся в тысячу.
В эту же сумму вошло грязное место за столом в общем зале, засыпанное крошкой ногтей от предыдущего посетителя и со следами лака. Никаких салфеток ни под руки, ни под инструменты. Это было очень неприятно! Мастер, кое как протерла салфеточкой только после моей просьбы убрать! Был порыв встать и уйти. В эту же сумму входит психологическое насилие от тупого телевизора, от которого не спрятаться не скрыться- какой то прошлый век. Такой вот антирелакс.
Кстати, здесь в Яндекс, в публичном доступе стоимость услуг, вообще, другая. Маникюр аж на 40% дешевле! Уход Токио тоже значительно дешевле.
3
Сафонова К.
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Прекрасный салон! Раньше ходила к разным мастерам на маникюр. Пару раз попадались странные мастера, но все равно вежливые. Плохо маникюр не делали вообще. От "ну, нормально" до невероятно крутого уровня! Последние месяцы всегда хожу к мастеру Татьяне Лату. Татьяна очень внимательная, аккуратная. У меня плохая кутикула, постоянно резали, но у нее всегда получается сделать без ранок, но кутикулу отрезает. Всегда поможет выбрать дизайн, расскажет про новинки у них. И, кстати, очень быстро!
Другие мастера тоже ничем отрицательным особо не запомнились.
Инструменты обрабатываются, пакет вскрывается при клиенте уже.
На ресепшн милые, вежливые, отзывчивые девушки.
В общем, лучший салон в Орле с лучшим мастером ногтевого сервиса!
1
2
Анна Спирина
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Всегда отличный маникюр. Нравится, что много мастеров и можно записаться на удобное и ближайшее время. Но вот для волос давно брала уходовуб процедуру и меня возмутило, что на кассе взяли деньги не только за процедуру, но и за мытьё и укладку волос. Укладку я не просила, я пришла на уход. И почему бы сразу не включить в стоимость мытье волос, раз это предусмотрено технологией процедуры? Ведь когда записывалась, я уточняла сумму и думала, что указанная в прайсе сумма итоговая и всё включает. Больше на волосы туда не хожу.
5
2
Наталья
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Отличный сервис, мастер парикмахерского зала Лина Поштарь просто супер. Она просто топ в нашем городе. Всем рекомендую!!! Не пожалеете!!!
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Была на маникюре, гигиена в салоне оставляет желать лучшего. Стол для маникюра был в разводах, на аппарате и углах стола пыль от ногтей. Фреза для снятия лака в кусках цветного покрытия от предыдущих клиентов.Пилка и апельсиновая палочка не одноразовые, думаю повидали весь город, пилка стёрта местами до дыр, апельсиновая палочка вся изляпана и уже выгнулась от усталости)
5
Ира57 В.
Level 5 Local Expert
March 15
Все удобно. Приятная атмосфера. Угощают вкусным кофе. Все отлично!
1
Show business's response
Миша Кузин
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Прекрасный мастер Татьяна Лату, профессионал своего дела, высший пилотаж!!! Грамотный специалист своего дела, качественное и приветливое обслуживание. Спасибо!!!
1
2
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
March 1
Мастера отличные! Персонал всегда встречает на входе и сопровождает на протяжении всей процедуры!
1
Show business's response
Ирина Гупало
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
быстро, качественно, комфортно, красиво, вкусные конфеты к чаю, не в первый и, надеюсь, не в последний раз здесь делаю маникюр, педикюр, реснички.
1
Наталья кос
Level 11 Local Expert
August 20, 2022
Хожу сюда регулярно и достаточно давно. Конечно же ,многое зависит от мастера,но могу сказать с уверенностью,что используют качественные материалы,потому что некоторое время назад,когда мой мастер ушёл в другой салон,пробовала ходить к ней туда,но сделанный там маникюр очень быстро портился,решила вернуться,сменила мастера,снова довольна результатом
1
Karina A.
Level 3 Local Expert
February 25
Не советую. Была на маникюре, мастер не умеет делать обработку на аппарате . Кровь в нескольких местах.Стерильность маникюрных инструментов сомнительна.
5
1
Ирина Гупало
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
хорошие мастера. Могу порекомендовать мастера Татьяну по ресницам(работает в этом салоне и в Модерне).
Делала педикюр у мастера Юлии: быстро, профессионально, приятно.
Приятная атмосфера.
Мария Азалиева
Level 4 Local Expert
March 10
Ожидала лучшего сервиса,честно,разочарована.Работа администратора и мастера маникюра оставляет желать лучшего.
4
Enotik57
Level 16 Local Expert
May 29
В целом, не плохо. Много где была и хочу отметить, что ногти выглядят аккуратно после их маникюра. Но тонковаты, хотелось бы побольше укрепляющего слоя
Ирина Д
Level 7 Local Expert
May 6
Когда открывали-была претензия на ВИП. От былого лоска не осталось и следа.
Интерьер устаревший, пластиковые стулья пожелтели.
При записи не соотносят сложность работ и время на клиента, маникюр с покрытием-2 часа, и неважно, что ты там хочешь. Мастера не успевают.
Дизайн, акварель, градиент делать не умеют. Спустя неделю отслойки на 8 ногтях из 10. И это за 2500!
Больше я сюда ни ногой
4
2
Анна Исакова
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Очень классный салон, прекрасное обслуживание, приветливый и профессиональный персонал, все мастера на одном уровне, к кому не попади сделаю все процедуры наилучшем образом. Рекомендую.
2
София
Level 5 Local Expert
May 5
Любимый салон! Качество маникюра всегда на высоте, приветливые сотрудники, можно выпить кофе во время процедуры
1
Марина Максимова
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Хороший салон . Широкий спектр услуг. Есть возможность записаться на услугу в день звонка,что очень удобно. Внимательный персонал.
1
Ольга Феоктистова
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Долго искала хорошего мастера по маникюру,и нашла,в салоне Маникюр.Рекомендую,мастера учитывают все пожелания клиента,и приятный бонус,это карта скидок!
1
Инна Лосева
Level 8 Local Expert
April 11, 2022
Шикарно обрабатываются все инструменты !!!! За это отдельный респект!!! Работают на качественных материалах . Все мастера большие профессионалы, работающие в дружном коллективе . Всегда чисто , высокий сервис в обслуживании . Очень достойная ногтевая Студия в корой отлично делают как маникюр , так и педикюр . Ещё удобно записаться одновременно на маникюр и педикюр , очень экономит время .
Молодцы !
3
1
Елена П.
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Прекрасное место. Очень приветливый и грамотный персонал. Особенно хочу поблагодарить Ирину Колганову, очень грамотный специалист.
3
1
Наталья Тулпарова
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Хорошее место.На рессепшене очень приятные девушки.в этом салоне работает очень очень хороший мастер педикюра Алавердян Оксана.хожу к ней много лет и всегда все в идеале.
3
1
chaadaeva.na
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Много вложено, ходила к ним с открытия. Но сейчас стало очень плохо. Мастера совсем никакие. Покрытие отваливается "шубой"
4
Елизавета Александровна
Level 7 Local Expert
March 31
Не очень качественное обслуживание и услуги, либо дело в мастере 🤷🏼♀️
2
Марина Некрасова
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Администраторы всегда вежливые, перед записью напоминают о процедуре. Много разнообразных услуг в одном месте, что очень удобно. Мастера действительно со знанием своего дела 👍
Светлана Афанасьева
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Салон нравится. Хорошие мастера, приятная атмосфера, а главное быстро . Мастер маникюра Ксения Чугунова, рекомендую.
3
София
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
Ходила несколько раз, всегда есть недочеты, хотя я из очень лояльных клиентов. Но отзыв не писала, но последнее посещение вынудило. записалась на педикюр, проинформировала что педикюр без снятия, покрытие в один тон, назвали цену 1900 руб. В день посещения, по времени педикюр занял примерно час, что доказывает , что мастер со мной не долго занималась, т.е. проблем никаких не было. На кассе называют цену 2200 руб. , что на 300 руб. больше вышеназванной, уточняю за что доплата, на что мне отвечают, что у меня был Смарт педикюр…вопрос в том что я его не заказывала ! Кто решил что мне нужен Смарт ? Разница в выполнении с обычным педикюром настолько несущественна, что даже не стоит обсуждения, просто вам отработаются стопы вместо крема, растопленным маслом. Я все оплатила, но только зачем по факту оказывать услуги, без информирования , которые клиент не выбрал ? Вопрос к салону. Но больше туда ни ногой. Не люблю обман.
9
Елена Лоневская
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение, профессиональные услуги и прекрасная атмосфера.
3
Анастасия Лукешина
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Маникюр делают быстро и максимально качественно. Особую благодарность хочу выразить мастеру Анне.
2
Ольга О.
Level 3 Local Expert
March 29
Прекрасный салон, девочки молодцы!
1
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Всегда прекрасно сделанный маникюр! Чисто, доброжелательные администраторы.
3
1
наталья бутусова
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Мастера - профессионалы, хочется приходить снова и снова