Замечательная студия. Хожу не первый раз, вежливый персонал. Была у нескольких мастеров, все выполняют работу качественно. Последний раз была у Дарьи Матвеевой - маникюр также на высшем уровне 🔥 Девочки, спасибо ❤️
Show business's response
Мирослава )
Level 2 Local Expert
July 3
Не понимаю откуда столько хвалебных отзывов. Видимо, сотрудники сами их себе пишут. Была на маникюре. Не один из предложенных мной вариантов дизайна (простого френча) "ТОП"-МАСТЕР не смогла выполнить.
Специально отращивала ногти пол года, чтобы можно было сделать любую форму и длину, в итоге она спилила мне их под корень. Попросила сделать любую форму кроме квадратной, и "мастер" сделала мне именно квадратную, широченные короткие лопаты.
Ещё и начала меня подгонять, когда мне пришлось выбирать цвет, раз уж она не смогла сделать ничего из того, что мне хотелось: "У нас мало времени, у меня уже скоро следующий клиент".
Кутикулу обработали ужасно, она как была, так и осталась.
В результате вместо красивого френча на среднюю длину, я имею под корень спиленные ногти, покрытые простой однотонной базой, ещё и непрокрашенные на концах.
И кстати, это ЕДИНСТВЕННЫЙ, с позволения сказать, САЛОН, где НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ НИ ЧАЙ, НИ КОФЕ, НИ ДАЖЕ ВОДЫ.
Ни я, ни мои знакомые туда больше не пойдём. И другим не советую. Выброшенные деньги и испорченное настроение.
Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту.
2
Show business's response
Mariia Lunina
Level 10 Local Expert
July 25
Девочки очень выручили. Оперативно записали, быстро все сделали. Огромное спасибо!!! Уточню, что у меня было снятие старого гель лака без наращивания.
Мастеру маникюра Александре желаю больше хороших и позитивных клиентов.
1
Show business's response
Инкогнито 9181
Level 2 Local Expert
November 29
Смените администратора, топорный человек у вас там работает, абсолютно никакой клиентоориентированности, ответы долгие, всё приходится из неё тянуть будто клещами.
Даже банально указать дату свободного окна для записи к мастеру не смогла, пришлось самостоятельно все вытягивать.
Нет никакой заинтересованности в клиенте, будто не мы к вам, а вы к нам приходите.
Про работу мастеров сказать ничего не могу, по общению с администратором выводы были сделаны.
Show business's response
Ирина Бойкова
Level 8 Local Expert
March 3
Отличная студия! Светлый интерьер, ничего лишнего, светлые помещения, атмосфера уюта во всем. Понравилась мастер Нина - заботливо, внимательно, профессионально делает свое дело, дала рекомендации по уходу исходя из особенностей моей кожи. Благодарю! Приду ещё☺️
1
Show business's response
Виктория М.
Level 8 Local Expert
May 31
Ходила на услугу долговременная укладка бровей к специалисту Юлии.
Специалист это слишком преувеличено. После проведенной процедуры я бы с легкостью победила в конкурсе «мисс разные брови 2024», на мой вопрос что у меня с бровями, почему они такие разные, «специалист» ответила, что они у вас такие! Я может быть могла бы в это поверить, если бы делала такую услугу в первый раз в жизни. Просто поленилась ехать к проверенному мастеру на другой конец города.
Просто испорченное настроение и лицо! Вы если не умеете, тогда хоть пишите начинающий специалист !!!
2
Show business's response
Олеся Коскова
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Я ходила в эту студию к мастеру Марии Косковой. Сама студия очень чистая, уютная, красивая и приветливая девушка на ресепшене, мягкие диванчики:) Мария-первоклассный мастер, настоящий специалист своего дела-маникюра и педикюра!!! Очень аккуратная и бережная! Ни капли крови ни секунды боли:) у нее вы не увидите лепешек геля на ногтях! Исключительно аккуратные, геометрически точные ноготки!!!
1
1
Show business's response
Елизавета Т.
Level 2 Local Expert
July 26
Ходила на наращивание к мастеру Полине Р. Результатом осталась довольна. Мастер учла все мои пожелания. Спасибо большое вернусь к Вам снова)
Show business's response
валерия Ч.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Делаю не в первый раз маникюр и педикюр у топ-мастера Яны - профессионал своего дела! Всегда все качественно и быстро! Всегда аккуратный маникюр и педикюр, и все держится долго.
Сервис салона на высоте, администратор и другие мастера приветливые. Всегда предложат чай или кофе.
Салон чистый, инструменты обрабатываются должным образом.
Рекомендую салон к посещению!
1
1
Show business's response
Lika H.
Level 3 Local Expert
March 9
Дважды пыталась дать шанс этой студии, честно, потому что к своему мастеру не успевала записаться. Первый раз перед Новым годом была у "ТОП" мастера Дарьи. Впервые в жизни мне делали маникюр 4 (!!!) часа. Нет, это не был сверхдизайн или наращивание. Я пришла с формой миндаль, хотела её же. Дизайн, который я хотела, занял 20 минут. При этом Дарья вела себя непрофессионально, спорила со мной по поводу формы, что она сделала такую, с которой я пришла, пришлось найти м показать фото предыдущих ногтей, чтобы мне поверили, что я лучше знаю с какой формой хожу много лет. Через два часа мне заявили, что во время мы не укладываемся и дизайна не будет. Видимо, по этой логике я должна была уйти с недопиленными ногтями. Ладно хоть результат был красивый, за четыре то часа!
Сегодня была у мастера Полины. С руками девушка обращается грубо, всё время дёргает, хотя я уже давно привыкла сидеть спокойно. Но это бы ладно, если бы при этом она вместе с ногтями не пилила бы мне ещё и кожу. Болит вся кожа вокруг ногтей. И даже это я готова была бы простить, если бы был красивый результат, но я получила, извиняюсь, толстые горбатые убожества. При этом обозначила, что мне важно поднятие. Вышла и сразу записалась на маникюр. Как ходить с этим три недели не знаю. Привыкла к красивым рукам. И что такое миндаль в этой студии не знают от слова "совсем".
3
Show business's response
Инкогнито 7137
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Что ж по пала я к этим мастера из за острой не обходимости в связи с переездом в город Пермь,я искала хорошие салоны маникюра,первый паз приехав к ним я записала к топ-мастеру(всегда дороже,но чаще эфекктивнее) так вот первый мастер честно не помню как ее зовут,сделала не плохой маникюр продержался вполне отлично без сколов и отслоеек…поэтому собсвенно записалась во второй раз,в е тоже самое топ-мастер(но вот только девушка которая делал мне первый маникюр была в отпуске) но меня заверили что записали к отличному мастеру,я была спокойна,придя на маникюр я озвучила даме что хочу френ на иолочной базе с УКРЕПЛЕНИЕМ ногтей,на что мне был ответ: «временм на это у меня нет,нужно предупреждать заранее» я об этом знать не знала т.к алмин при записи не уточнила от слова соовсем что я буду делать,а в привычных мне местах посещения я никогда не отчитывалась перед мастергм заранее,можно сказать решала в кресле и никогда не отказывали в любом виже потому что закладывали время на клиента,в итоге дама снимая покрытие говорит что мое предыдущее ккрепление в полном порядке и можно делать прям на него,я не стала спросить с ТОП-МАСТЕРОМ и доверилась,какой результат внешне вопросов нет,ноооо качество 🤦🏽♀️ ногти в прямом смысле сгибались хотя меня уверяли что все будет держать и укрепеление мне не нужно!! Итог видете сами!! Хотелось обратиться к руководству данного салона,что бы вы правильно обучали своих администраторов (если к вас имееться такое правило в салоне) давайте им чек-листы по звонкам а ваших «топ-мастеров» научите манерам или хотя бы правильному перенаправлению(подбору) на другой маникюр!!! Ставлю 2 звезды только из за первого мастера!!! Ужасс
2
1
Show business's response
Ольга Гуляева
Level 14 Local Expert
April 2
Расположение удобное, но найти удалось не сразу. Очень тесно, часто нет администратора. Не принимают оплату по карте, только наличными или переводом.
Качество обработки кутикулы на 3-4 из 5. Хватает на неделю.
Мастера доброжелательные, делают быстро, но в ущерб качеству.
Хожу в этот салон периодически, и к удобно для меня расположен и всегда есть запись на любое время.
Show business's response
Полина Юдина
Level 6 Local Expert
March 27
Классная студия, приветливый и доброделательный персонал, всегда посоветуют по дизайну и по уходу, я и мои друзья посещают эту студию, рекомендую! 💐
Show business's response
Ксения Климова
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Ходила на маникюр и педикюр к мастеру Светлане Шуваткиной. Безумно довольна результатом. Мастер добрый и отзывчивый, даёт хорошие рекомендации и качественно выполняет свою работу. Однозначно буду ходить сама и советовать подругам. Спасибо большое
1
Show business's response
Инкогнито 0749
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Здравствуйте, была в этом салоне на маникюре
все безумно мило и симпатично все очень понравилось
С удовольствием приду вновь за красивым маникюром
Спасибо огромное мастеру Полине Ю.
1
1
Show business's response
Инкогнито 1492
Level 4 Local Expert
February 20
Была в студии первый раз на маникюре у мастера Марии. Сама студия неплохая. Однако с мастером не повезло. Мария была недовольной, неприветливой и грубо со мной общалась. На 3-й день покрытие начало отходить на нескольких пальцах. Ранее никогда не сталкивалась ни с таким отношением от мастера, ни с плохо держащимся покрытием (всегда носила минимум месяц без проблем).
Show business's response
Катя Осипова
Level 4 Local Expert
July 31
Прекрасный салон! Доброжелательные мастера и приемлимые цены!)
Show business's response
Диана Микова
Level 3 Local Expert
January 12
Очень приятная и комфортная атмосфера в салоне, мастера вежливые, делала маникюр и педикюр всё очень понравилось, совету этот салон 😊🌸🔥
1
Show business's response
olga opaleva
Level 2 Local Expert
January 5
Не понравилось качество, за такую цену-попросила сделать с укреплением, заплатила 1700 за маникюр. Была в салоне 17 декабря, через пару дней появились первые сколы, а 30 декабря откололся большой кусок лака с гелем, на треть ногтя. В итоге праздничное настроение испорчено. Пока дошла до другого салона после НГ, ноготь сломался под корень.
1
Show business's response
Алексей Зорин
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Девушка ходила в первый раз в данный салон и вообще в первый раз на маникюр. Отсутствует клиентоориентированность у топ-мастера Марии. Не спрашивала какая длина/размер нужна для ногтей, спрашивала непонятными терминами, хотя девушка максимально не разбирается в этом. Кроме этого пример, который был показан не сходился с тем, что получилось (приложил оригинал, тот который со страхами, девушка попросила такой же вариант только без страз), не говоря уже о том, что у всех ногтей разная длина. Критиковала предложения клиента (говорила, что дизайн «бред»). Не советую данный салон, в частности мастера Марию за её грубость, бестактность и отсутствие клиентоориентированности, и не важно каким она бы мастером не была от бога, но для человека работающего с людьми должны иметься определённые качества или не работайте с людьми совсем!
2
3
Show business's response
Людмила К.
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Хожу в этот салон второй год. Прекрасное отношение, быстро и бережно делают педикюр. У меня тонкая нежная кожа, топ-мастер Мария делает красиво и без порезов
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Хороший салон, удачное расположение! Цены доступные, сотрудники вежливые и улыбчивые)
Ходила к Дарье на маникюр, всё понравилось)
1
1
Show business's response
АШИРОВЬЯНОВА Елена
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Посетила салон первый раз. Всё очень понравилось. Чисто, весь инструмент обрабатывается, пригласили посмотреть процесс обработки, для меня это важно. Мастер, Дарья, просто прелесть, сделала маникюр, посоветовала средства по уходу за ногтями.
1
1
Show business's response
Анастасия Троицкая
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Не понравилось отношение, как будто делала маникюр бесплатно, неприятный мастер, делала до этого маникюр не у топ-мастера, и она сделала все намного лучше. И все таки важно отношение, ногти мне конечно накрасила, но как будто облили помоями.
2
1
Show business's response
Вака Ёлпо
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Брови делают шикарно. А вот маникюр ужасно: впервые, когда мне сделали здесь маникюр, — его переделывали три(!) раза. Потом ещё было две попытки, но обе вышли провальными. И мастера вместо того, чтобы переделать нормально, хамят.
2
Show business's response
татьяна сахарова
Level 20 Local Expert
January 26, 2022
Очень хороший салон, мастер Мария подарила красоту, хорошее настроение, профессиональный мастер, прекрасный собеседник. Обстановка в салоне уютная, доброжелательные сотрудники. Обязательно посоветую этот салон.
1
1
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Постоянно делаю тут маникюр. Хороший салон, недавно сделали ремонт, стало прям 100 раз приятнее. Девочки работают быстро и качественно, даже квадраты не ломаются, что редкость.
1
1
Show business's response
Дарья Канищева
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Записывалась к одному мастеру, работу выполнял другой. Сумма на дидики показывало 1200, в итоге взяли 1800. Покрыли плохо, блёстки осыпались без конца.
1
Show business's response
Алина Кришнева
Level 7 Local Expert
June 20, 2021
Прекрасная студия! Замечательные мастера! Внимательный администратор! Хожу к мастеру Марии на маникюр и педикюр с самыми разными идеями и всегда ухожу довольная, т.к Маша справляется с любым дизайном! И к мастеру Ксении на ламинирование ресниц и бровки, эффект ВАУ, попадание в цвет волос 100%. Все очень быстро и качественно! Спасибо вам большое!
3
1
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Хожу в данный салон уже несколько лет. Делаю маникюр и педикюр у мастера Натальи, всегда качественно и быстро)
3
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Отличная ногтевая студия, девушки мастера приветливые, быстро и качественно делают маникюр. Посещаю Jess около 5 лет и менять не собираюсь. Рекомендую всем😉
2
1
Show business's response
Елизавета Щербина
Level 18 Local Expert
June 6, 2022
Посетила услугу по маникюру , работы выполнена качественно , персонал был вежлив . Все чисто и аккуратно
Девушка , которая делала мне маникюр выполнила работу на все 100%
3
1
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Приехала к назначенному времени
Сказали, что мастер задерживается на 15 минут
В итоге прождала 40 минут и ушла
Спасибо администрации салона, не проигнорировали, решили эту ситуацию
2
Show business's response
Наталья Макеева
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Спасибо мастеру, Даше за идеальный маникюр.
Очень внимательно и аккуратно, была проделана работа.
1
Show business's response
Алла Харитонова
Level 18 Local Expert
August 9, 2022
Пока мастер, к которому ходила постоянно, была в отпуске пришла по её рекомендации к другой девушке кажется, тоже Марии. Всё сделано идеально, девушка приятна в общении и компетентна в своём деле. Очень понравилось, спасибо! Кажется, вашему салону не хватает пары парикмахеров для полного образа!
1
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Замечательные мастера! Быстро, чисто и качественно) Всегда в приоритете клиент!
1
Show business's response
Ольга Шаповалова
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Хороший салон, вежливый персонал, все чисто, аккуратно. Особенно хочу отметить Нину..
Удобный сайт. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Мария Ф.
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Очень приятная и комфортная атмосфера в салоне! Делала педикюр, окрашивание и оформление бровей, всё понравилось! Буду пробовать другие услуги в этом салоне🥰
2
1
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
August 31, 2021
Была на бровях впервые и результат очень порадовал! Красивые, аккуратные. Само место очень чистое, все вежливые, приятная обстановка. Мастера с золотыми руками, буду советовать друзьям и знакомым.
2
1
Show business's response
Алина Касимова
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Все отлично, мастер Лилия очень приятная и общительная. Жаль, что нет оплаты терминалом, только переводом или наличными.
1
Show business's response
Алена Кунгурцева
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Чистенько, аккуратно, девушки вежливы, была у мастера Дарьи - просто в восторге)
1
Show business's response
Таня Пухова
Level 16 Local Expert
April 25, 2022
Мария-мой Любимый мастер в этом салоне! Очень аккуратно всегда делает маникюр и покрытие держится долго! Рекомендую!!! Да и сам салон замечательный! После ремонта😇
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Добрый день. Не так давно нужно было срочно сделать маникюр. Мне повезло, как раз освободилось местечко. И какое оказалось счастье, когда оказалось, что в студии был бровист. Сделали все одновременно. Приду ещё.
2
1
Show business's response
Александр Соколов
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Ногтевая студия, Салон бровей и ресниц, Массажный салон мне нравится, всё на отлично!!! Цена пока что низкая.
3
Show business's response
Жанна
Level 22 Local Expert
August 25, 2023
Все понравилось, от встречи до качества маникюра !
1
1
Show business's response
Мила Кылосова
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Не так давно стала ходить в Jess. Всегда довольна результатом. Все, как нужно: быстро, качественно и все равно! С маникюром хожу 3 недели, ничего не отваливается.
3
Show business's response
Светлана Матвеева
Level 9 Local Expert
January 12
Очень хороший массажист Катерина
Show business's response
Анна Андреевна
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Салон мне очень понравился! Вежливая администратор, мастер отлично работает, маникюр супер, спасибо!
3
Show business's response
Дарья Р.
Level 8 Local Expert
January 13
Хороший салон, быстро, чисто, приятные сотрудники
Show business's response
Саша
Level 11 Local Expert
July 16, 2021
Не хватает нормальной вывески. Если заходишь и никого нет на ресепшн, не понятно куда попал, так как там еще чей то офис.
Педикюр экспресс действительно быстро и аккуратно. Но я просила чёрный цвет, а при ярком освещении оказалось, что это темно синий. Торопилась и сразу не заметила, в итоге теперь с таким и ходить.