Посетила мастерскую первый раз, очень аккуратные девочки, чистенько, уютно, предлагают чай, кофе. Делала маникюр, осталась довольна, всё понравилось.
Show business's response
Кристина Сафронова
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Записалась к Юлии А, на маникюр и педикюр, за день до даты сообщили, что она заболела, предложили замену специалистов, при этом не уведомив меня, что маникюр с покрытием будет делать ученица, только из-за того ,что девочка молоденькая и все 3 часа!!!в глазки виновато заглядывала не стала портить скандалом ее карьеру, с меня взяли как за работу ученицы 1300 не мало для такой работы! И даже вручили сертифткаты к той же ученице(вы серьёзно,прийти к ней же!?!?), уехала домой с чувством что меня попользовали за мои же деньги. Утром к этому поганому чувству подоспела трещина на ногте, позвонила в салон, администратор предложила время исправить работу не удобное мне, да и опять таки что она может переделать,если она это не умеет?!, на мой вопрос почему я не была оповещена, что маникюр будет делать ученик, сказала с вас взяли дешевле! У меня вопрос, в каком месте в данном вопросе тут фигурирует цена? Я пришла в салон записавшись к специалисту с прайсом не ученика за качеством, мне по умолчанию подсунули ученика с отвратительными навыками. И еще в общем о работе салона, обсуждать плохую и жадную хозяйку в прсутствии клиентов то еще впечатление, вам заказывают дешманские перчатки, которые рвуться перед лицом клиента, перегарают лампы из за дешманского ценника на них , отсутвуют влажные салфетки и т. д это все бытовые трудности о которых явно клиенты не должны слышать! Желаю и вам сотрудники мастерской получить такой же маникюр и испорченное настроение за 2 дня до выезда на море...
3
Show business's response
Alexandra L.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Хочу высказать свою благодарность мастеру Дарье. Девочка только набирается опыта, но при этом достаточно серьезно относится к своей работе. К каждой моей просьбе прислушивались, косяки исправлялись. Благодаря хорошему диалогу с мастером я отлично провела время и осталась довольна работой. Считаю многим дамам не помешало бы научиться прямо высказывать свои замечания (особенно если дело касается новичков) Что бы потом не удивляться почему их мастер не гадалка в пятом поколении)