Search
Directions

Congress-Center

Overview
Products and services
Photos
344
Reviews
6763
Features
Rating 5.0
16766 ratings
Rate this place

6763 reviews

By default
RUSLAN GAZIZULIN
Level 5 Local Expert
February 17
Great accommodation with plenty of amenities including all-seasons open pool and various spa options. Excellent breakfast corresponding to 5-star hotel!
Show business's response
Edna Jacob
Level 5 Local Expert
May 4
A good and lovely place
Show business's response
Константин
Level 19 Local Expert
November 8, 2024
Good service, wide and well equipped rooms, good breakfast buffet. The location is a bit far from the city center, due to this you can stay calm and peaceful
Bobur Omonov
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Ok
1
dios8021
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
All is great!! Guys in Lobby Bar fantastic! Many thanks to Daria & Nikolai!!
3
Инкогнито 1317
Level 2 Local Expert
April 30, 2024
Ok
2
Show business's response
София Кобзева
Level 9 Local Expert
April 18
Отличный отель для отдыха с детьми. С погодой повезло не очень и почти всю неделю мы провели в отеле. Завтраки очень разнообразные и сытные, спа хороший, народу было мало, особенно приятно было греться в джакузи на улице) детская комната большая, чистая, много активностей для деток, няни замечательные, присматривают за детьми, делают разные поделки, вежливые, у детей в комнате есть свой С/У. В номерах убирают хорошо, есть удобное приложение через которое можно заказать еду или расходники в номер, посмотреть информацию по отелю. Сервис очень ориентирован на семьи с детьми, есть детские халаты и тапочки, предоставляют горшок, кроватку, стульчик для кормления и даже ванночку для купания! Звукоизоляция отличная, проблем с горячей водой не было. Из минусов: были недочеты по кухне, отсутствует возможность подогреть еду для малыша, в спа нет шапочек для сауны. рядом, почти нет мест куда можно сходить, постирать, купить продукты, но есть доставки) Пока для нас это лучший отель в Сочи в плане сервиса.
7
1
Show business's response
Елена Скитченко
Level 10 Local Expert
March 11
Шикарная гостиница , вежливый персонал , вкусный и разнообразный шведский стол на завтрак . Бассейны , хамам , все шикарно . В номере красивый вид . Шведский стол на завтрак на любой вкус , очень разнообразные блюда . В др ранее заселение , мы приехали в 10 утра и сразу заселили . Я никогда не пообщаюсь косметикой в отелях , которые стоят , гели для душа , шампуни . Но Рискнула попробовать шампунь и бальзам , для моего вредного блонда . Я в приятном шоке , насколько шикарный шампунь и бальзам , волосы после этих средств просто шелк . От отдыха самые положительные впечатления остались .
6
Show business's response
Helen Petrunko
Level 8 Local Expert
February 18
Итак, один из любимых гостиничных сетивиков, теперь под другим брендом. Отель по-прежнему хорош: разнообразные и вкусные завтраки с игристым, номера чистые, просторные и комфортабельные, шикарные матрасы, в номерах кофемашины, чайные станции, вода в неограниченном количестве, халаты,тапочки (отдельный лайк за них, такие ещё не видела))) и есть все необходимые косметические принадлежности. Наш номер с джакузи супер огромный и стильный, с красивейшим видом на порт❤️ В проживание входило пополнение мини бара, что порадовало) И у нас был собственный батлер😚, отдельная благодарность Вячеславу - помогал по любым вопросами! На улице есть джакузи и подогреваемый бассейн, купаются все даже под дождем и это в феврале). Внутри: бассейн (мы попали на его профилактику к сожалению), несколько саун, хаммам и джакузи (тоже не повезло нам - не работало). Что ещё важно - все сотрудники отеля стараются сделать ваш отдых комфортным и незабываемым, все приветливые! И спасибо огромное за комплиментарный поздний выезд, это очень приятно! Спасибо этому дому, как говорится!) Процветания вам и довольных постояльцев🌸🌸🌸
5
2
Show business's response
Ольга Шукшина
Level 9 Local Expert
May 6
Прекрасный отель для лучшего отдыха. Отличный спа комплекс, рекомендую. Номера шикарные. Отличное меню в ресторанах, завтраки шикарные.Чисто, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания. Но служба клининга здесь видимо руководит всем!!! Приехала в Сочи сгорела на солнце, решила остаться в номере и отдохнуть. Уборщицы заходили без звонка, лежала голая в кровате и тут заходит тетя, спрашивает убрать ли номер? И так на протяжении 3 часов зашли 2 раза. У меня все в номере чисто, они видели! Уже разозлилась и ушла из номера. Планов на выход на улицу не было! Неприятно конечно, я понимаю что у них работа, но считаю с гостями нужно считаться.
4
Show business's response
Инна Шахматова
Level 10 Local Expert
May 10
Отдыхали 30.04-10.05.2025 всей семьей . Отдых действительно отлично прошел в данном отеле: два открытых бассейна, один крытый, спа зона с прекрасными мастерами массажа и спа. Сам отель выполнен в очень красивых оттенках, которые не режут глаз. В номере нам предоставили для каждого ребёнка спальное место бесплатно , что было очень приятно. Также по случаю нашей годовщины по прибытию нас ждала бутылочка шампанского с приятными тёплыми поздравлениями. Также на детей были предоставлены детские халатики, детские тапочки и детские зубные наборы. Сам отель находится очень приятном месте, чувствуешь себя как на курорте высокого класса. Рядом куча разных кафе в пешей доступности, главные объекты олимпийских игр 2014 г. Видно из окна (вид с номером на горы), каждый вечер фонтаны с новой программой. Персонал всего отеля очень вежливый, приятный в общении, хотят хотят решить любую проблему гостя считанные секунды. Единственный момент который был неудобный по эргономике номера, – это не очень удобные светильники на тумбочках: основания светильника занимают практически все площадь тумбочки ей неудобно пользоваться то есть положить телефон или планшет не представляется возможным. Но это если придираться до мелочей. Немного не хватило развлечение для детей, а именно какое-то развлекательная программы для детей от 5 до 10 лет ( нашим детям старшему семь лет младшему пять). Хотелось бы не просто детскую комнату , а так чтобы можно было увидеть программу как в некоторых отелях это делают что есть просмотры мультфильмов, есть например какая-то активность внутри отеля под присмотром двух трёх нянь и тогда бы отдых действительно получился полноценным, потому что в данном возрасте дети не хотят сидеть просто в детской комнате рисовать, а нужны именно какие-то активности какие-то интересности, мы отдыхали в подобном отеле в России и там детей привело в восторг что жарили сосиски на территории на палочках и на шампурах. Ну ты опять таки если придираться чтобы отель рос в своих возможностях по отношению именно к семейным гостям. Так отель оставил самые приятные впечатления об отдыхе, потому что в Сочи мы были впервые, и нас конечно подкупил сервис данного отеля и качество предоставляемых услуг. Хочется вернуться вновь.
2
Show business's response
Макс
Level 15 Local Expert
February 9
Хороший отель, расположен напротив морпорта. Раньше был под брендом Рэдиссон, теперь Мантера. В номерах все стандартно, чисто уютно. Единственное от панорамных сдвижных окон чуть дует зимой, может уплотнения не держут. Персонал вежливый. Завтраки, обеды, ужины - в ресторане Гренадин все вкусно, добротно. Понравилась униформа официантов, цветовое сочетание не привычное, но стильное. Понравилось что швейцар следит чтобы не курили у входа, отгоняет курильщиков. Все таки в Сочи хочется дышать морским воздухом, а не сигаретным дымом. В целом впечатления отличные. Могу рекомендовать данный отель.
4
Show business's response
dime n
Level 13 Local Expert
April 7
Отличный отель в Сириусе. Настоящие 5 звезд. Вежливый и приветливый персонал. Идеальная чистота в номере. Бассейн и джакузи под открытым небом, хамам, сауна и бассейны внутри, джакузи в номере. Прекрасный вид с балкона и удобное расположение. Завтраки в ресторане "Гренадин" заслуживают отдельной похвалы. Администратору Алине отдельное спасибо за приветственный комплимент. Немного омрачил впечатления ресторан "Anatolian Kebab & Gril". Пришли в 21.00. Девушка администратор- время заказа составит 40-50 минут! Хорошо, ушли, пришли через час. Уже действует ночное меню. Заказали самые простые блюда- цезарь с курицей и пасту карбонару. Время ожидания составило 40 минут и это при неполной посадке зала. Приносят цезарь с креветками-отказ, еще 15 минут. Итог: в карбонаре просто сожжённый бекон, в цезаре просто вареная грудка. Ужасно. Не рекомендую.
2
Show business's response
Елена Бирюкова
Level 4 Local Expert
June 9
Для нашей семьи это теперь отель выбора для отдыха в Сочи. Отличный сервис, персонал быстро и качественно реагирует на все просьбы, зона спа на высочайшем уровне. Бассейн и джакузи с подогревом на открытой территории очень выручил на период прохладного моря. У отеля собственный пляж-чистый, с мягкими шезлонгами. Завтраки все что пожелаешь, еда и напитки очень качественные. Ранее выбирала заграничные туры , так как наш сервис оставлял желать лучшего, но персонал отеля Mantera сломал это мнение, очень клиентоориентированные ребята. Как итог, мы очень довольны отдыхом в отеле и будем рекомендовать его всем знакомым.
Дарья Булыгина
Level 10 Local Expert
June 6
Очень понравился отель. Идеально примерно всё😄. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Номера со всеми необходимыми удобствами (утюг, кофемашина, фен, телевизор и тд). Прекрасный вид на горы и олимпийскую деревню. Хороший ресторан «Grenadine», шикарный шведский стол - разнообразный и очень вкусный🍝🥂 Также понравился спа-комплекс. Чистый теплый бассейн под открытым небом. Есть выход на набережную. Очень удобно, что до аэропорта 10-15 минут на такси (трансфер). Можно прогуляться по окрестностям, рядом стадион «Фишт», олимпийский огонь, Сириус. В 15 минутах ходьбы есть замечательный ухоженный денрапарк «Южные культуры». Благодарю за прекрасно проведенный отдых 🩷
Ольга Алексеева
Level 7 Local Expert
June 8
Отель хороший как и для самостоятельного отдыха так и для семейного (для деток все условия ). Сейчас в отеле проходит реновация номеров и при бронировании есть выбор (уже обновлённые номера дороже), мне же достался просто стандарт и к моему удивлению номер был под уставший (была ранее в 2016 году и такое чувство что даже шторы за 9 лет не поменяли), но в конце концов не в номере все проводят время - поэтому ничего страшного. Сама территория прекрасная, спа, бассейны (а их на минуточку три), турецкая сауна, финская - всë на высшем уровне. Завтраки хорошие, удивили вкусной шакшукой. На территории отеля ресторан неплохой (тёплый салат с баклажанами -восторг). Пляж далеко, но удобно ходит трансфер. Кстати выбирая вид на горы будьте готовы к тому что звукоизоляция с закрытым балконом не идеальная - очень слышно как гоняют машины (для меня было не критично, но для некоторых людей важна тишина)
SEA
Level 15 Local Expert
May 17
Отель хороший.Два уличных и один внутренний бассейн. Еда около бассейнов вкусная, но в "anatolian kebab" очень долго готовят. завтраки с большим выбором. У отеля есть свой пляж на море с полотенцами и лежаками. Места всегда есть и не нужно бежать с утра занимать места. До пляжа ходит трансфер, но позже его перенесут ближе к отелю. Номер у нас был делюкс, очень хороший. Единственный вопрос, что кондей в автомате не опускался ниже 23, но при температуре на улице ночью 25, все равно было комфортно. Номер убирали каждый день. Очевидно нам повезло, потому что были гости отеля, которые жили в другом крыле, где ведут ремонт. В очередной раз был в этом отеле и хотел выразить благодарность массажистке Оксане за профессионализм. Руководству нужно задуматься о движении вперед, сейчас очень популярный тайский массаж и из четырех кабинетов можно один сделать тайским. В спа зоне две сауны, а можно сделать одну русскую баню.
4
Show business's response
Ирина Петрова
Level 5 Local Expert
February 8
Очень достойный отель. Расположение отличное - 10 минут от аэропорта и ж/д станции. В пешей доступности олимпийские объекты и поющий фонтан. Были в феврале, поэтому из питания только завтраки, но они выше всяких похвал: есть овощи и зелень, очень много разных сыров, по желанию могут приготовить яйца в любом виде, а также блины и вафли. Приятно была удивлена наличием альтернативного молока и йогурта. В отеле есть крытый бассейн и бани ( сауна и хамам), бесплатные для гостей. В них было практически пусто, можно спокойно поплавать и погреться в дни, когда холодно и пасмурно. Единственный минус - бывают корпоративные конференции. В эти дни толпа на завтраке и в целом суета в отеле. Отель рекомендую)
3
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
April 12
В целом очень комфортный отель, есть закрытый бассейн и открытый с подогревом. Отличная комната для детей, где с ними занимаются очень приятные аниматоры. Спа обычное, как везде. Но есть много ньюансов. Например парковка она находится в здании конгресса и нужно идти по переходу. В здании конгресса очень часто проходят конференции, от этого число пребывающих резко увеличивается. На завтраке особенно заметно. В даты нашего пребывания много чего не работало , например бильярд и джакузи были на реконструкции. Планировка спа не очень удобная- что бы попасть из бассейна в зону саун, нужно идти по коридору где обычно прохладно, почему было не сделать эти зоны совместно. Завтраки хорошие, но довольно однообразные. Готовят блинчики, вафли, яйца. Много разных закусок. Апельсиновый фреш. Кофе обычный, кофейные автоматы. Свежие овощи пластиковые самые дешевые из пятерочки. Фруктов достаточно. Десерты 4-5 видов но в основном не очень вкусные. Много сухофруктов финики, манго, изюм, чернослив, курага. Очень вкусные венские вафли и блины. В номерах очень тихо, шумоизоляция на 5. Убирались каждый день, приносили воду, меняли полотенца, но вот постельное белье не меняли за 9 дней ни разу.
1
Show business's response
Никита Мешков
Level 8 Local Expert
May 21
Хороший отель, но есть нюансы! С точки зрения интерьера все на высшем уровне! С точки зрения персонала, уборка номеров очень вежливые женщины, все понравилось, НО не все конечно, но есть индивидуумы которые запирались (не смотря на то что нажата кнопка не беспокоить) после одного стука утром просто открывали дверь, Я пару раз был просто в трусах! Это возмутительно, учитывая что мы отдыхали с женой и детьми мы по утрам постоянно одевались в некой неловкости что к нам могут запереться! На ресепшене опять же не все персонал высокомерный, как будто они одолжение нам делали -нам это не понравилось, ребята гости которые у Вас останавливаются это Ваша зарплата и это мы Вам делаем одолжение. Кухня: у нас были только завтраки - все на высоте! Персонал обходительный, еда вкусная! Теперь по ужину: решили мы значит поужинать в номере, заказываем через приложение еду, через минуту нам перезванивают и говорят кухня загружена время ожидание час-полтора,Я спросил не больше? Мне ответили полтора часа мы назвали с запасом! Я говорю ок, мы согласны! Что бы думаете? Проходит два споловиной часа, ужина нет!заказали в ~20:00 дети голодные , мы голодные , начинаем звонить на ресепшен, нам говорят звоните на кухню, звоним на кухню короткие гудки… жена говорит мы пошли в низ в столовую! Спускается с ребенком а столовая пустая, она задает вопрос, где еда? Ей говорят что еще не готова, ну после скандала, оказывается нам еду пробили в 20:30 даже если и так все ровно максимальный срок который они указали прошел, ей говорят идите в номер щас все будет а еще выберите комплимент мы его принесем, жена выбрала чай, через ~20 минут мы все же дождались ужина! Естественно девушка которая нам привезла ужин о чае впервые услышала, через минут 15-20 нам все же принесли чай… на самом деле вот эта история оставила очень нехорошие впечатления, и о деньгах которые были заплачены за проживание а деньги достаточно немалые… В остальном хорошо, Подушки скверные, как сосиски худые, неудобные, ужас! Поменяйте, не позорьте название Mantera! Ну и в завершении, мы часто прилетаем в Адлер , этот отель больше посещать не будем, не стоит он своих денег, жестко , но за то правда.
5
Евгений Барс
Level 14 Local Expert
May 8
Хороший большой отель, убранство и оснащенность номеров в порядок, все на достойно уровне, доброжелательность и неспешномть персонала очень порадовала, все просьбы выполняли безукоризненно, завтраки и работа ресторанов на хорошем уровне, единственное это, конечно, шампанское на завтраках, которое льётся рекой и недоаристократы просто убухиваются им, сидя, естественное, там довольно продолжительное время. Но континент, это, конечно, не к отелю. Спасибо, вам, будем у вас ещё.
1
Show business's response
Александр Сидоров
Level 9 Local Expert
March 22
Отличный отель, номера после ремонта великолепные, и в плане уюта и дизайна. Все убрано идеально, хорошие душевые принадлежности. Спа также порадовал своей чистотой и услугами. Отдельная благодарность персоналу и особенно менеджеру Леониду за проявленную лояльность и заботу. Мы приехали поздно ночью без брони, он нас заселил в отличный номер и согласовал поздний выезд, чтобы мы выспались. В первую очередь провели прекрасно время, без спешки и стресса благодаря таким замечательным сотрудникам, как Леонид!
4
Show business's response
Дарья Ч.
Level 4 Local Expert
April 6
Провели с мужем выходные в Мантерре. Стандартный номер с видом на горы. Отель оставил самые лучшие впечатления - добродушный прием (отдельная благодарность Родиону с ресепшена), просторные, уютные номера, очень хорошо оснащены, все новое, есть все принадлежности, халаты, тапочки, наборы гигренические, в номере капсульная кофемашина, всегда в доступе бцтылированная вода. Великолепные затвраки в ресторане Гренадин. Огромный выбор, отдельный стол для правильного питания, делакатесы, шампанское, фрукты, свежевыжатый сок. Отличный СПА центр. Рекомендую к посещению👍
2
Show business's response
Дарья Аршук
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Мы остались безумно довольно нашим пребыванием в Mantera Resort&Congress!!! Хочу отметить, что все (абсолютно все) сотрудники отеля стараются сделать ваш отдых комфортным и незабываемым!! Очень корректные и максимально клиентоориентированные сотрудники на ресепшене, приветливые официанты и повара в ресторане на завтраке, сотрудники охраны, зоны СПА - просто супер, хочется возвращаться сюда снова и снова. Сам отель расположен на первой береговой линии, из наших окон открывался вид на морское побережье и благоустроенную набережную, но и вид на горы с другой стороны не менее прекрасен. Есть несколько бассейнов, как крытый в зоне спа, так и открытые на улице, в том числе один из них, подогреваемый на улице с джакузи, нам в декабре было так приятно в нем поплескаться))) Хочу отметить очень вкусные завтраки, мне кажется, даже самые привередливые останутся им довольны)) меню очень разнообразные, есть стандартные позиции, есть то что меняется изо дня в день. Свежие фрукты, всевозможные колбасы, сыры, сосиски, блинчики, куча соусов, джемов, фреши - ну вот есть абсолютно все))) Большое спасибо всему коллективу Mantera за чудесный отдых, обязательно вернемся к вам снова!!!
6
Show business's response
Ксения Фомина
Level 6 Local Expert
April 1
Отличное место для отдыха с семьей. Детский клуб с 9 до 21, с перерывами 13-15 и 18-19. Прекрасные завтраки. Чистые номера, разместились все. Хотя на младшего изначально место не планировалось, но нам организовали. Крытый бассейн не оценили, нам показалось там очень холодно, а вот открытые с подогревом просто супер. Выход через калитку к набережной. Напротив порт, до пляжа можно и на самокате, а они здесь на каждом шагу. Доступность от отеля вся в пешей доступности. Самое приятное, не встречала ранее такого - халаты и тапочки по размерам (младшие и старшие дети), взрослые само собой.
Show business's response
Лена
Level 8 Local Expert
January 11
Отличное месторасположение, в 5 минутах ходьбы море, променад, рядом есть магазин с продуктами и кафе, где можно перекусить. Номера чистые, убирают каждый день, приветливый персонал, работал бассейн закрытый и открытый. Открытый намного приятнее, он больше и не пахнет хлоркой, в отличие от крытого. Кухня работает круглосуточно. Фитнес зал небольшой, лучше выбирать время, когда меньше людей. В целом очень понравилось!
2
Show business's response
Дарина Рощепкина
Level 7 Local Expert
April 3
В этом отеле прекрасно всё! По прибытии в отель , нас встретила очень приветливая девушка-администратор, быстро оформив и всё подробно объяснив. В честь дня рождения мне повысили категорию номера, и мы смогли любоваться чудесным закатом на море 🌅 ⠀ После поздравления моих девчонок и комплимента от отеля в виде торта и бутылочки вина из винодельни, в которую мы никак не можем попасть (ирония судьбы 😂), мы отправились в СПА, сбросить усталость и нервозность от дороги! SPA также входит в стоимость проживания! Нам удалось поплавать в теплом открытом бассейне, почилить в джакузи тамже, и посетить хамам, есть еще сухая сауна. А ещё в стоимость проживания входят шикарные завтраки с безлимитным игристым в ресторане Гренадин. Персонал - приветливый, отзывчивый, с юмором. Обслуживание - отличное Еда, завтраки - очень разнообразная и вкусная, даже человек у которого почти на все алоергия, смог найти, что поесть! Игристое Шато де Талю 🫶 Номера - уютные, удобные, есть в н необходимое, кроме зубных наборов. Есть наборы для душа, фен, гладильная доска, утюг, холодильник, чайник и чай, кофемашина и капсулы, сливки Бассейн - посетили один - открытый, теплый, кайф! Расположение - в небольшом удалении от основной набережной, но рядом с парком южных культур, магазин далековато (5ка рядом закрылась). Находится посередине между ресторанным двором в Адлере, набережной и Олимпийскими объектами, очень удобно гулять во все стороны! Спасибо за отличные эмоции и впечатления в день рождения 🙏🏻🫶
2
Show business's response
Юлия Белокриницкая
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Хороший отель, больше для бизнес поездок подходит, недели для пляжного отдыха. Из номера красивый вид на горы, с другой стороны вид на порт и море. В номерах чисто, прибирают, добавляют воду каждый день. Завтрак шведский стол, все вкусно. Безлимитное игристое и свежевыжатый апельсиновый сок входят в завтрак. Вечером ужинали в баре Anatolian kebab. Вкусный борщ, тар тар из говядины, замеченный домашний картофель. Напитки на любой вкус. Ходили в спа: крытый бассейн достаточно большой, 2 сауны, хаммам. Джакузи не работало. Удивительно, но уличный бассейн с подогревом работал всего лишь до 18:00. Странно, хотелось бы дольше, тк спа до 22:00. Есть балийский массаж - моей компании понравился. Я была на процедуре где по 30 мин скраб, обертывание и массаж. Не впечатлила данная процедура: поливают водой, сверху наносят скраб, поверх скраба сразу чем то намазали и завернули в пленку (по ощущениям меньше, чем на 30 мин), после отправили в душ и сделали массаж. За 8тр такое себе. Удовольствия не получила, замерзла на первой части процедуры. В целом хороший отель. Отзывчивый персонал.
1
Show business's response
алена подольная
Level 7 Local Expert
March 28
Хочу начать свой отзыв с восхищения потрясающим персоналом отеля! Особенно хочу отметить замечательного Родиона, который встретил нас на ресепшен. Его профессионализм и дружелюбие приятно удивили с самого начала. Он предложил нам великолепный номер с захватывающим видом на море, который стал настоящим оазисом для отдыха. Кроме того, детские халаты были доставлены в номер мгновенно, что очень порадовало наших маленьких путешественников. Персонал отеля всегда был готов помочь и ответить на любые вопросы — такое внимание к деталям действительно создаёт атмосферу уюта и заботы. Отель безупречно чистый, все интерьеры свежие и стильные. Мы хорошо проводим время и обязательно рекомендуем это место всем, кто ищет комфорт и отличный сервис. Вернёмся сюда снова!
Show business's response
Alfina T.
Level 4 Local Expert
January 1
Очень понравился этот отель!!!! Были здесь с 29 по 31.12 с завтраками. Завтраки очень разнообразные, даже самый придирчивый найдёт блюда по вкусу. Всё свежеприготовленное и вкусное. Угощают шампанским. В отеле всего вдоволь, нигде не чувствуется что вот в чем- то хотели съэкономить, попросили воды и сливок для кофемашины- пожалуйста. В спа также полотенца, всякие мыльно- рыльные принадлежности- всего вдоволь. Номера просторные, всё продуманно. Очень клиентоориентированный отель. Спасибо огромное.
2
1
Show business's response
Ольга Непронова
Level 17 Local Expert
December 27, 2024
Впервые отдыхала в отеле Мантера - впечатления самы лучшие! Комфорт, уют, отличный персонал. Прекрасная спа-зона для релакса! Отличные, добротные завтраки на любой запрос, в т.ч для ПП. Прекрасные кровати, удобные подушки, что обеспечивало мне отличный сон. И местоположение достаточно хорошее - около набережной, что дает возможность прогуляться и чуть отдалено от эпицентра тусовок (шума и гама) Обязательно вернусь!
2
1
Show business's response
Анастасия Левина
Level 5 Local Expert
May 12
Отдыхали в начале мая . Погода подвела , а отель порадовал . Классный спа , большая зона отдыха у бассейна . Зеленая территория , все чисто , много лежаков у бассейна. С детьми комфортно , есть где погулять , детская комната . Завтраки очень хорошие , выбор очень большой , и всё очень вкусно ! Отель в честь праздника семейного нашего предоставил комплимент ! Спасибо за отдых 🫶
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Отель соответствует своей категории 5*. Удобно расположен на берегу моря, рядом бухта с красивыми корабликами. В отеле есть несколько бассейнов, спа, рестораны. Из отеля можно сразу выйти на променад - прогулочная зона вдоль моря более 10 ки. Завтрак в отеле шведский стол, очень удобно по времени работы с 7 до 11 утра. Набор питания очень обширный, включая зону кавказской национальной кухни. В номерах все соответствует категории отеля - тапочки, халат, ежедневная смена белья, большой номер, кровать King Seize, красивая подсветка, окна - французский балкон по ширине и высоте стены. Номера с видом на море и на горы и город. Вид на горы восхитительный - покрытые снегом, горы периодически утопают в облаках на фоне голубого неба. В номерах есть чайная станция, кофе-машина на капсулах, питьевая вод в бутылках, ежедневное пополнение. Очень удобное расположение и для рабочей поездки, и для отдыха. До аэропорта на такси примерно 15 мин.
14
4
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
May 10
Отличный, современный отель недалеко от аэропорта. Рядом парк южных культур. Прекрасный вид на море и горы. Благоустроенная территория. Отличная зона Спа, теплый бассейн на улице с джакузи. Крытый бассейн, турецкий хамам, 2 сауны, Зона релакса. Шведский стол на завтрак с огромным, очень вкусным выбором. Выхо в сторону имеретинского морского порта.
Show business's response
STAER
Level 10 Local Expert
May 3
Редкий случай, когда отель в Олимпийской деревне имеет соответствующий этому месту уровень сервиса. Что было хорошо?) Персонал - приветливый; Завтраки - прекрасные, ассортимент большой; Номер - чистый и шумоизолированный; Видовые характеристики - на прекрасное Чёрное море (у меня в номере); Напор воды в душе- достойный; Кровать - идеальная. Что хочется подкорректировать: Подушки; Наличие специалиста, который будет следить за техническим состоянием велосипедов, которые отель сдает в аренду. Спасибо коллективу отеля за то, что я отдохнул, а не просуществовал!)
Show business's response
Елена сокова
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Отличный безупречный сервис, доброжелательный персонал! Очень комфортно во всем: чистота везде, хорошие бассейны, тёплые. На улице джакузи с подогревом (около 35 градусов), бассейн тоже комфортный! 2 сауны и хаммам. Зона отдыха с детокс водичкой и яблоками)! Завтраки очень разнообразные, большой плюс- шампанское и разные коктейли! Прикольно, однако 🥂
1
Show business's response
Паскаль Кокшурн
Level 3 Local Expert
May 27
Потрясающий стильные номера Delux с видом на горы была после реновации. Очень внимательный персонал. Шикарное ассортимент завтраков на любой вкус, присутствует даже отдельные отсек здорового питания для людей которые следят за калориями глютена, это было очень неприятно. Отдельная благодарность персонала приема и размещения за внимание к деталям и отзывчивость, в номере есть все что необходимо, дополнительно можно заказать подушки для сна в огромном ассортименте это очень приятно.
1
Show business's response
Татьяна Балашова
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Отель понравился. Заселили после 14.00, ожидали в спа-зоне. Чисто, номера просторные и комфортные, уборка регулярная, все пополняется своевременно. Лифтов много. Включено 1 посещение Сочи-парка. Завтрак просто сказочный, ассортимент очень разнообразный, все свежее, горячее и вкусное, просто заряд радости на весь день. Бани в спа-центре хорошие и чистые, две сауны и хамам, все свежее, посторонних запахов нет, температура поддерживается хорошая. Крытый бассейн, на который очень рассчитывали в дождливом октябре, холодный, не комфортно даже после сауны. На улице есть джакузи и подогреваемый бассейн, полотенца в неограниченном количестве, вода в бутылках в доступе в релакс комнате, в кулере в зоне крытого бассейна. Персонал как попадешь, в спа и клининг- служба приветливые, на ресепшен девушки все замороженные и многозначительные.
12
3
Show business's response
Тамила катина
Level 7 Local Expert
April 8
Отличный отель для размещения вне сезона!!!!! ——————- 1. Завтраки на любой вкус👌 2. Номера были с видом на порт- тихо 3. Открытый теплый бассейн 👌 ( в закрытом много с детьми) 4. Ресепшн решает все вопросы быстро 5. В номере есть все ( утюг, фен, халаты, расходники), вода под запрос всегда приносится. 6. Между отелем и пляжем променад , можно гулять, дойти до кафе … 7. Аренда велосипедов 400₽/час 8. Пляж далеко, береговая линия- булыжники . Нужны тапки . 9. Магазинов рядом нет. ——-
1
Show business's response
Попова Наталия
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Отель оставил самые приятные воспоминания. Уютный номер с панорамным видом на горы, олимпийские объекты, Сочи парк. Немного было видно море. Быстрое заселение, помощь с багажом, комплементарно предоставлен поздний выезд, что было очень необходимо, так как проживали с ребенком 2-х лет. Вкусные завтраки с шампанским. Много фруктов. СПА центр, крытый и открытый подогреваемый бассейн с джакузи, где было комфортно плавать в декабре. Провели замечательные предновогодние дни.
3
Show business's response
Виктория Я.
Level 10 Local Expert
January 3
Хорошая качественная "пятерка", со времен Рэдиссона чуть обтерлось все, но будем надеяться что это временно. Хорошее оснащение номеров, завтраки отличные, каши на молоке и без, салатный бар прекрасный, яйца в любом виде под заказ, свежевыжатые соки. Применяют самый беспроигрышный способ повысить удовлетворённость клиента от завтрака - предлагают игристое, правда, свое же Шато де Талю. Во время нашего визита, к сожалению, проходил какой-то конгресс отельеров aka отраслевой корпоратив. Никаких предупреждений или извинений гостям, в чьих номерах "вид на море" на три вечера превратился в вид на дискотеку со стробоскопами в окна и громкой "живой" музыкой. Понятно, это событие и его не отменить, но минимальная коммуникация со стороны отеля позволила бы это сгладить и совершенно бесплатно. Ещё одно не имеет отношения к отелю, просто про окружение. Пару лет назад под окнами была небольшая зона с кофейнями и ресторанчиками. Весной 2023 все снесли, теперь до ближайшего приличного общепита гулять минут 25-30
Show business's response
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
February 2
Отдтчный отель! Очень вкусные завтраки ( для тех кто на пп- много разных семечек, гранола , йогурты, полезный хлеб и тд . Чаи вкусные со свежими травами. Спа зона очень удоьная и красивая ! Номера просторные и чистые. Игровая комната 👍няни очень заботливые и внимательные! Хочу отметить работу консьерж сервиса! Быстро и без проблем подготовили шарики ко дню рождения в номер, комплимент в виде десерта и заселили пораньше! 🌸
1
Show business's response
Эльвира Устюгова
Level 5 Local Expert
June 1
Это лучший отель! Всем рекомендую жить только здесь. На 100% квалифицированный персонал, идеальная уборка, завтраки лучшие, для любого самого придирчивого гурмана, атмосфера настоящего релакса. Любая ваша проблема будет решена в секунду, любая, ваша просьба не останется без внимания. Мантера - вы лучшие! Только к вам ❤️❤️❤️
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
April 5
Чудесное место! Отдыхали в начале апреля 2025, дети с удовольствием плавали в открытом бассейне и джакузи. Прекрасные спа, сауны, закрытый бассейн, лежаки способствовали нашему комфортному времяпрепровождению, комната для отдыха в спа просто 💔 Про завтраки многие писали, все так, восхитительны. Также понравился ресторан Anatolian пару раз ходили на ужин, все прекрасно. Еда, обслуживание 5+ Любезнейший персонал, отдельно хотелось выразить благодарность Родиону с ресепшен за радушие и помощь.
Show business's response
Наталья Косумова
Level 4 Local Expert
May 8
Идеально!!!! Номера чистейшие, всё наполнение-подушки, матрасы, чай/кофе, косметика-все идеально! Вид потрясающий, завтраки роскошные, невроятное разнообразие. Бассейн закрытый, открытый, мини аквапарк для детей, и отдельная благодарность за детскую комнату!!! Две недели как вернулись и уже с нетерпением ждем встречи с вами в июне! Спасибо❤️
Show business's response
Николай Михайлович
Level 5 Local Expert
January 4
Провел незабываемые дни в Mantera Resort & Congress - всё на высоте! Из моего номера открывались изумительные виды на горы и Фишт. Душа эстета радовалась каждое утро! Вдобавок аристократический завтрак с игристым: но и в целом, кухня - разнообразная, каждый найдет блюдо на свой вкус и цвет. Я в Москве привык в высокому уровню сервиса, и в Mantera уровень был не ниже столичного: приветливый персонал, мне любезно помогали по моим просьбам. Отдельный момент - спа-комплекс. Прекрасно, что смог отдохнуть не только душой, но и телом. Вернусь в следующей поездке! Николай Ерохин, Sincere Estate
1
Show business's response
Алла Акулова
Level 10 Local Expert
December 26, 2024
Всем доброго дня! Свой 69 день рождения, решили провести в спа отеле Мантера Резорт Конгресс, Адлер. Праздник удался, заселили нас пораньше, номер с видом на горы и Олимпийский парк, вечером с балкона смотрели шоу фонтанов и была слышна музыка с 18.00-19.00. Посетили спа центр, хамам, 2 финские сауны, крытый и открытый, подогреваемый бассейн и джакузи. Очень классно, в декабре плавать в открытом бассейне и греться в джакузи. Завтрак был включён в стоимость проживания 14.000 рублей на двоих. Ещё один приятный бонус, в честь дня рождения принесли в номер ведерко со льдом и бутылкой Шампанского, брют, и вкуснейший торт. Обслуживающий персонал очень вежливый, внимательный, халат поменяли на больший размер моментально.... Чувствуется уровень во всем. Так держать. PS. Через пару дней после выезда из отеля, не смогла найти свою золотую цепочку с крестиком. Долго искала и потом сообразила позвонить на ресепшн в отель Мантеры,рассказала свою ситуацию, менеджер Юлия попросила меня прислать фото моей потери, сверили с тем что они нашли в прачечной и ...... о счастье, мне вернули мою цепочку с крестиком! Огромная благодарность коллективу отеля, за внимательность и честность 🌹 Уровень отеля в этом и заключается!👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Alex
Level 26 Local Expert
May 6
Классный премиальный отель. Внимательный, отзывчивый персонал, реагируют на обратную связь. Чисто. Номера в отличном состоянии. Удобные подушки. Великолепный ресторан с прекрасными завтраками формата шведский стол. Есть большой удобный конгресс зал для проведения массовых мероприятий. Всего 8 минут от аэропорта.
1
Show business's response
Андрей Важный
Level 26 Local Expert
May 4
Заезжая в данный отель были прятно удивлены прекрасным обслуживанием и великолепным номером, в номере ждали приятности в виде красного сухого, десерта и фруктов, отличное начало, в номере джакузи несколько туалетов и 2 телевизора, на улице теплый бассейн и джакузи, в спа комплексе хамам и баня, конечно было бы лучше чтобы было в хамаме больше пара. В остальном это прекрасный отель очень советую к посещению, с ночи не закрыли дверь балкона и проснулись рано от взлетающего самолёта, пробуждение так себе я вам скажу, но это наша ошибка.
Show business's response
Ирина Верескун
Level 9 Local Expert
March 1
Останавливаемся в этом отеле уже не первый раз. Хорошее сочетание цены и качества. Отличное обслуживание, хорошие завтраки, хороший ресторан с круглосуточный обслуживанием, хорошие кровати и постельное белье. В ванной комнате есть все необходимое без лишних просьб. Приятным бонусом был комплимент от отеля - бутылочка хорошего красного вина, фруктовая тарелка и поздний выезд из отеля. Спасибо за сервис!!!
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6