Manufaktura okon

4.9

186 ratings

Rate this place

Панфилова

Level 3 Local Expert

Полностью заменила все окна в квартире и очень рада, что выбрала эту компанию. Заказ выполнен точно в срок, установка заняла всего один день. Качеством очень довольна. Спасибо за отличную работу!

Show business's response

Денис Роздухов

Level 5 Local Expert

Застеклили лоджию 6 метров, работу сделали оперативно, по качеству все хорошо, советую.

Show business's response

Тихоненко Елена

Level 3 Local Expert

Люди, не связывайтесь с этой компанией. Заказала маскитные сетки, говорили,что в течение 6 дней сделают, но прошло уже 21 день и увы, сеток нет до сих пор.

Show business's response

Надежда Красотка

Level 7 Local Expert

На кухню заказали новое окно, с подоконником и установкой холодильника пвх. По расчетам все было прозрачно, поэтому вопросов не появилось к смете. По сроку получилось чуть дольше стандартного с учетом того что заказали холодильник, но как и договаривались все сделали, не опоздали

Show business's response

Таня Алешкова

Level 2 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Заключили договор ещё 23 августа. До сих пор так никто и не пришел. Мало того, что были скидки 57%, на её не сделали, даже пенсионную скидку не сделали. Балкон у нас обшит, нужет только ремонт. Заплатили аванс 61 тысячу рублей, а ремонт вообще неизвестно когда. В договоре середина сентября, сейчас уже конец октября. Мы выбирали компанию по отзывам. Что быстро делают и супер. Всё враньё. Обидно опять разочаровываться. Так, что компанию не советую.

Николай Зайцев

Level 4 Local Expert

Застеклили лоджию, объем работ был большой. Справились со всем по срокам, компанию могу посоветовать. Ребята работают на совесть!

Show business's response

Татьяна Проконич

Level 8 Local Expert

Добрый день!!! Рекомендовали знакомые. Есть рассрочка. Заключила договор только на остекление балкона, без внутренней отделе 22 октября 2022г. с первоначальным взносом в 20 тыс. руб. Цена по городу достаточно высокая. А точнее, цены СИЛЬНО завышены по сравнению с другими, аналогичными компаниями. Имеется смета другой компании. Надеялась, что будет отличное, нет, безупречное качество балкона. Без всяких переделок. И заявлений о переделке (подоконника) и перерасчёте заказа, который на 24 декабря 2022г. остается открым...... И как было мне сказано и указано в заказе с большой 10% скидкой, замерщик даже пояснил - это 7 тысяч от вашего заказа, считайте, что монтаж вам сделают БЕСПЛАТНО. 18 ноября,ЧЁТКО по согласованному времени доставили (в квартиру 3 этажа) всё материалы для остекления и обшивки балкона. Доставке компании "Мануфактура окон" Отдельное СПАСИБО, МОЛОДЦЫ👏👏👏. 10 декабря (суббота-удобное время для клиента) приехал мастер, начал работать - обшил балкон сайтингом, да, действительно красиво, хорошо. Но рабочий день окончен. 11 декабря мастер вновь приехал, но уже остеклять балкон. Остекление балкона выполнено также, хорошо, красиво и очень аккуратно. Но вот беда, подоконника оказалась 3 шт., разных размеров -147,150,100см. Хотя при оформлении заказа от 22 октября я чётко поню эскиз 1 большой и 2 боковых с шириной в 8 см. Но мастер продолжил установку подоконника. ("Мол,что привезли из того и приходится делать"). 13 декабря мне пришлось посетить офис на Мичурина, 7, 3 этаж. Написав заявление о переделке подоконника из остатков и совсем другой ширины подоконника в 13,5 см, хотя оговаривалось всего 8см. А также исключении демонтажа деревянного шкафа с металлическими конструкциями без сохранения в сумме 2286руб, который мастер не производил. 16 декабря представителем компании "Мануфактура окон" Сергеем Николаевичем был дан ответ на рассмотренное заявление - уменьшить оплату демонтажа по заказу в сумме 500 руб. (который не производился), а подоконник переделать из установленного!!! Выкладываю фото. Да, хорошо,красиво, НО С УЛИЦЫ. На сегодня 24 декабря 2022г. компанию "Мануфактура окон" затрудняюсь рекомендовать........ Продолжение следует.

Show business's response

Степан Мочалов

Level 4 Local Expert

Отличное качество, заказывал у них застекление балкона. Замерщики приехали быстро, все с ними обговорили. К установке приступили через несколько дней. Все сделали хорошо. Фирму рекомендую 👍

Show business's response

Максим Варин

Level 3 Local Expert

Заказывали тут остекленение и отделку балкона, результатом довольны, монтаж на 5+, качество так же на высоте. Советую!

Show business's response

Евгений Сычев

Level 5 Local Expert

Застеклили балкон, сделали все достаточно быстро. Получилось все хорошо, я доволен.

Show business's response

Галина Осипова

Level 9 Local Expert

Обратились по адресу, не подвели нас с балконом под ключ, хотелось сделать все и сразу и мы это получили. Даже не верится что так получилось видоизменить его, стало на балконе больше места, тихо, светло, и нравится что все функционирует без лишних усилий в плане механизмов

Show business's response

Александр С.

Level 5 Local Expert

Приглашали их замерщика, замерял оочень долго и как оказалось с кучей косяков в своих рассчетах. Не знаю насколько качественно монтируют, но после общения с их замерщиком, проверять это не хочется.

lmihailyak

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность компании и их сотрудникам, работа менеджера Минина Алексея вызывает уважение, за профессонализм и понимание заказчика, он решил вопрос по системе лояльности и мне сделали скидку, провёл консультации по отдельным материалам балкона и окон. Доставка вовремя, с предварительным звонком. Порадовали монтажники Алексей и Евгений качеством и скоростью выполнения работ. Рекомендую компанию Мануфактура окон за отличный сервис. Людмила Геннадьевна

Show business's response

Дмитрий Горшков

Level 3 Local Expert

Качество радует производителю спасибо

Show business's response

Кирилл Вахрушев

Level 5 Local Expert

Рекомендую, сработали быстро и качественно. Застеклили балкон, все хорошо.

Show business's response

Крис Хохлова

Level 4 Local Expert

Застеклили лоджию и заменили два окна в квартире. Справились с работой быстро. Что касается качества, то меня все устроило. Аккуратно, красиво, не дует, не течет ничего 👍

Show business's response

giftedafanasjeva

Level 8 Local Expert

По ремонту окна не пожалела что обратилась, ничего лишнего не навязывали, по заявке приехал мастер в этот же день, ремонт был выполнен уже на следующий. Все по сумме было понятно, мне прям расписал сотрудник компании, так что претензий к ним у меня нет и окно как новенькое функционирует

Show business's response

Елизавета Марченко

Level 2 Local Expert

Вызывала мастера для проверки герметизации окон и так же заказывала москитные сетки и отливы на 6 окон. Замеры сняли на следующий день, приезд мастера согласовали на мой выходной, спасибо менеджеру. Работы выполнены в течении одного дня. Качественно и быстро. Рекомендую.

Show business's response

Любовь С.

Level 2 Local Expert

Нет. Нет. Нет. Цены космос. Все общение сложилось как одолжение. Не стали тут заказывать, чувствуется низкое качество сервиса и компеиенций. Компании хочется пожелать успехов в бизнесе, наращивание профессионализма, оттачивайте бизнес процессы, учите менеджеров общаться с клиентами. Желаю, чтобы к вам в очереди стояли за услугами. Я хочу заказать только у лучших, по-этому не у вас.

Show business's response

Кирилл Зотов

Level 3 Local Expert

Всем советую купить эту услугу. Я долго решался на застекление в этой фирме и не прогодал! Очень вежливый сотрудник быстро всё сделал и я очень доволен результатом работы!

Show business's response

Павел С.

Level 4 Local Expert

Сделано все на совесть и в достаточно хорошем темпе,но единственный минус: монтаж задержали на пару дней. Но правда заранее позвонили, извинились и предупредили. А так впечатления от их работы сугубо приятные.

Show business's response

Святослав Степанищев

Level 5 Local Expert

Пока поменяли окно только на кухне, но настолько остались довольны работой компании, что обратимся ещë за установкой окна в спальню. Большое вам спасибо.

Елена Идольская

Level 5 Local Expert

Не рекомендую,сроки затянулись,в монтажном отделе сотрудник не квалифицированный,в итоге начали делать,рабочие обнаружили ,что со склада привезли не всё,довозили со склада в течении 4 часов,в итоге,разные -верхний отлив ,вот как то так((очень неприятно,непонятно за что платишь такие деньги.,ценник не дешевый по городу.Больше не хочется обращаться в эту компанию!Отдельное спасибо Дмитрию ,сотруднику этой компании,исправил недочёты,предыдущей работы ,замена уплотнителя и регулировка балконной двери,качественно работает!

Show business's response

Татьяна Больнова

Level 4 Local Expert

Делали откосы на окна, все нормально, сделали, небольшие недочеты были, на следующий день приехали, доделали. Вообщем с этой компанией можно работать, рекомендую

Show business's response

Андрей Б.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Я с Искитима люди ни кто не обращайтесь в эту компанию, заказал у них окна на трёх комнатную квартиру,в окнах сильно не понимаю и доверился как я думал спецам.Но на самом деле привезли окна WHX 60 которые вообще не идут в жилые помещения, многие порядочные компании так и объясняют людям.Когда температура поднимается 30 градусов и выше ,они сначала начинают потеть и потом промерзают и у них на всё одна отговорка плохая вентиляция.Приехали исправлять ещё хуже стало.Теперь подаю на них в суд. Хотя я их просил изначально поставить мне хорошие окна.Сначало они мне за эти окна выставляли сумму 150 000 тысяч,а через некоторое время, делают скидку 40 000.Полнейший обман .

Show business's response

Нина Козлова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании за качественную и быструю работу пл остекленению и отделке лоджии "под ключ". Теперь в нашем доме стало уютнее и теплее. Спасибо большое.

Show business's response

Елена Василевская

Level 4 Local Expert

Заключила с этой фирмой договор на остекление балкона. Балкон у меня нестандартной формы. Замерщик приехал в назначенное время, подсказал как лучше сделать, все посчитал. Цена устроила. Установка самих окон прошла без нареканий, сроки были соблюдены, все аккуратно сделали. Фурнитура рабочая, вообщем мне все понравилось! Позже закажу еще отделку. Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

Александр Ж.

Level 4 Local Expert

Сервис прекрасный!!! Обслуживание крутое персонал добрый, время ожидания маленькое ! Всем советую

Show business's response

727819 Некрасова

Level 2 Local Expert

Рекомендую эту фирму всем ! Качество отличное! Персонал вежливый!Масте р Алексей Николаев- мастер "золотые руки"Спасибо вам,хороший подарок на День рождение!Балкон получился изумительный и снаружи и изнутри!Довольна! Да,еще и рассрочку разрешили...Успехов вам и творчества,мастера!!! Я и окно заменила..МОЛОДЦЫ!!!

Show business's response

Инна Волошина

Level 2 Local Expert

Прекрасная команда! Все сделали быстро без переносов сроков. А мастер вообще золотые руки! Сделал все очень аккуратно. Особенно понравились вагонка штиль. Очень рекомендую эту фирму. Я довольна и радуюсь результату.

Show business's response

rsa59@ngs.ru

Level 3 Local Expert

Отвратительная контора! Сроки затягивают, остекление балкона алюминиевым профилем сделан не качественно, с недоделками. Устранять халтуру никто не торопиться, одни обещания перезвонить. В итоге, никто не перезванивает.

Show business's response

Леха Русских

Level 4 Local Expert

Все отлично, хорошая команда, быстро и качественно!

Show business's response

Регина Шуткина

Level 3 Local Expert

Хотелось бы порекомендовать ребят! Очень ответственные мастера, работа всей семье понравилась! Всё делали слаженно, работали быстро, учли все наши нюансы. Придраться не к чему!

Show business's response

Людмила Морозова

Level 2 Local Expert

Мне не повезло как другим . Лучший технолог Минин Алексей неправильно замерил теперь створки не открываются упираются в стену. Аремонтировать не хотят звоню сбрасывают трубку. Хотя дают гарантию .не поддавайтесь на уговоры. Я вот поддалась о чем очень жалею .

Show business's response

Вероника М.

Level 6 Local Expert

Всё отличное, спасибо большое за сделанную работу.Делали остекление окон на балконе,всё сделано аккуратно,быстро,качественно и отлично,рекомендую!

Show business's response

Владимир Лапшин

Level 3 Local Expert

Заказал 2 москитные сетки, заключил договор и внёс предоплату. У замерщика-менеджера уточнил когда сетки будут изготовлены и доставлены, на что получил ответ что изготовленны будут в течении 1-2 дней, о доставке договорились на конкретный день(понедельник в первой половине дня), замерщик даже произвёл звонок и уточнил о возможности доставки, на что получил ответ «да, конечно. Уходя замерщик сказал что в пятницу с вами свяжутся для подтверждения. В итоге я отпросился с работы(соответственно потеряв в финансовом плане, за не выход). В пятницу никто так и не позвонил, наступил понедельник, время обед, сеток нет. Позвонив для уточнения времени доставки, выяснилось что сетки не готовы(а прошла неделя) и соответственно сегодня их никто не изготовит и не привезёт, мало того и на следующий день тоже не могут изготовить и доставить. А в предложенные компанией дни и время у меня нет возможности принять, отпрашиваться с работы и вновь терять в финансов плане, что то больше не хочется, так как это уже было сделано. Что за сервис, клиенто-ориентирование 0.

Show business's response

Алла Кондаурова

Level 4 Local Expert

По сегодняшний день жалею, что связалась с этой компанией. Мало того, что космофеном испортили рамы, подоконники, так еще установили отливы на окнах не по размеру (шире предыдущих). Когда идет дождь, в спальне невыносимо находиться. На улице -20-29, между рамами и подоконником по прежнему продувает холодный воздух. Были выкинуты деньги на ветер и испорчены нервы.

Show business's response

Татьна Теплоград

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить отдельно сотрудника компании Манафактура окон АЛЁНУ за оперативность решения, за понимания и отзывчивость. Были учтены все наши пожелания. И прошу отметить руководство данного сотрудника.

Show business's response

Элла Ибрагимова

Level 6 Local Expert

Очень рекомендую эту компанию ! Сделали мне на лоджии всё, как я хотела .

Show business's response

Николай Иванов

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо компании Мануфактура Окон и монтажнику Николаеву Алексею за наш новый остекленный балкон! Замерщик Николай рассчитал и посоветовал как сделать лучше. Были учтены все наши пожелания. Работа по демонтажу старого остекления и установка нового была проделана на высшем уровне, быстро и компетентно. Работа сделана в срок, без задержек. Алексей показал себя как профессионал , пунктуален, очень аккуратен и работает без "перекуров", все необходимые инструменты в наличии. Мы очень довольны, обязательно будем рекомендовать Вашу компанию!

Show business's response

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Не ркомендую обращаться в эту компанию ) , если обратилиь тщательно все проверяцте, Макситная сетка даже месяца не простояла вся поползла)

Show business's response

Денис Костин

Level 5 Local Expert

Пять баллов, быстро, качественно, советую.

Show business's response

Константин

Level 3 Local Expert

Заказывали замену фурнитуры окна, приехали в этот же день на замеры, через два дня в назначенное время мастер установщик, грамотно и быстро всё поменял. Рекомендую

Show business's response

NightWisper

Level 6 Local Expert

Персонал отзывчивый, всегда подберёт вариант который вы всегда хотели. Сроки кратчайшие, так что обращайтесь. Качество и скорость гарантировано.

Show business's response

Полина Руднева

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить организацию за хорошую работу. Заключили договор на оказание услуг, хотя сейчас не многи фирмы могут этим похвастаться. Замерщик пришел вовремя, общительный, на все вопросы объясняет. Вообще все сотрудники молодцы! Очень рада, что нашла эту компанию

Show business's response

Василий Демидов

Level 2 Local Expert

Все сделано качественно и в срок, рекомендую.

Show business's response

Надежда Голубева

Level 4 Local Expert

Ох уж эта Мануфактура… Никому не советую обращаться за монтажом окон в эту компанию. Моя история: Начитавшись положительных отзывов, решила обратиться за установкой окна в эту контору… Окно установили в конце сентября 2020г. В первые же морозы подоконник покрылся наледью. Обратились в сервис… В виду того, что обратилась в конце декабря на носу был НГ, к тому же стояла холодная погода и как итог, «исправлять» промерзание приехали лишь в апреле 2021г. Наступила очередная зима… ох… от окна несёт холодом, стены ледяные (благо сильных морозов нет и соответственно наледи тоже)… И что Вы думаете? Я написала нелестный отзыв об их работе, на что они, конечно, отреагировали…. Приехали, посмотрели…. Мы монтажнику объяснили, что в ночное время суток, когда максимальное снижение идёт температуры за окном и нет Солнца, окно остывает и температура на подоконнике опускается до +9/+14 (зависит от минуса на улице), что возле окна в принципе не комфортно находиться, что где-то сквозит… Монтажник пообещал все претензии передать руководству… И каково же было решение руководства, спросите Вы?... А я Вам скажу какое… Позвонили, сказали, что видимых «косяков» нет, снижение температуры в районе подоконника это нормально, и попросили удалить отзыв… Если посмотреть на фотографии, то видно не вооружённым глазом, что при монтаже была нарушена технология. А именно: перед тем как устанавливать и запенивать оконный проем, не была произведена качественная подготовка поверхности (не очищена от пыли, не убран мусор/вата от деревянных окон). К тому же не был заделан наружный шов. Что на мой, не профессиональный взгляд, является грубейшим нарушением. Ведь пена гигроскопична, то есть имеет способность впитывать влагу. А как только монтажная пена набирает влагу, она разрушается и теряет свои теплоизоляционные свойства. Так вот, видимо, через этот незакрытый наружный шов, монтажная пена и получает свою порцию влажного воздуха. Именно поэтому, наружный шов должен быть заделан. Опять же, монтажная пена быстро разрушается от прямого попадания солнечных лучей (установленный отлив не закрывает на 100% от солнечных лучей, к тому же окно выходит на Юг) И это разрушение очень быстро распространяется… И они мне после этого говорят, что ЭТО нормально… Придётся теперь своими руками «производить вскрытие», всё зачищать, перепенивать…

Show business's response

Юлия П_

Level 5 Local Expert

Рекомендую эту фирму. Сделали все качественно и быстро.

Show business's response

Марина Ракина

Level 2 Local Expert

Вызвала мастера и заранее предупредила, что буду встречать не я, тк на работе задержусь и по нашим Новосибирским пробкам просто не успею, на что отреагировали вполне нормально, встречал друг (не особо разговорчивый, ну уж какой был рядом), ему всё рассказали и замеры предоставили, я попросила, чтоб мне после замера позвонили и технолог позвонил, всё доходчиво объяснил, я же ничего в этом не понимаю, но тут прям доверилась мужчине. В итоге чтоб внести предоплату можно было воспользоваться безналичным расчётом, очень удобно👍 И в итоге успели даже до нового года, а это было главное условие))) Так что молодцы, спасибо😘

Show business's response

Татьяна Л.

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания!!Если не хотите получить за свои же деньги окна, а не нервотрёпку, не связывайтесь с ними. !! Обещают одно,в реале другое. Ждем своих окон уже второй месяц!!! И не известено,дождемся ли! А сейчас даже нп звонки перестали отвечать! Кошмар полный!! Поэтому подумайте сто раз ,прежде чем с ними связаться!!!

Show business's response

Manufaktura okon

151 review