Manzherok Resort
5035 reviews
July 10, 2024
Оngoing construction site, loud noise from 7.00 till 1.00 in the morning, infrastructure not ready, after three days becomes super boring , good option for eating , sleeping and going to SPA, but why would you come to Altai then, just find a 5 star hotel where you are.
2
1
January 13, 2024
Super
1
November 19, 2024
Отель Манжерок открылся год назад, рядом озеро Манжерокское, и горнолыжная трасса. Все на высшем уровне! Отель самый современный, все есть- и классные номера, и ресторан ( кухня отличная!), и сауны, спа- комплекс, несколько бассейнов, детский бассейн- комплекс- и всё это в одном месте, никуда не надо переходить, плюс к этому массаж, комнаты с арома- терапией, с температурой от 80 до 100’…. Очень доброжелательный коллектив, всегда готовый помочь! Отличная детская игровая площадка- зона, где можно оставить ребенка с няней( сопровождение)- услуга платная, но крайне необходимая! Девчата- аниматоры занимаются с детьми с 9 утра до 22 часов 😀. Игры, конкурсы , мастер класс, виртуальные игры- всего не перечесть! А какая красота вокруг- горы, лес, озеро… Канатная дорога работает с утра до позднего вечера. Короче, приезжайте- сами все увидите!
6
2
September 4, 2024
Прекрасный отель в замечательном месте. Красивый, современный, с доброжелательным персоналом, великолепным спа, отличными завтраками. Много мест для обедов и ужинов, поэтому мы брали номер только с затраками. Есть небольшие шероховатости в работе персонала в начале новой «вахты», но это понятные трудности. Из недостатков – большое строительство вокруг отеля, поэтому мест для прогулок внизу немного, надо подняться на гондоле и гулять там, но вечером это сложно. Из-за строительных работ лучше пока бронировать номера с видом на горы, в них совсем ничего не слышно. Также рекомендовала бы отелю заменить кресла на балконах – сидеть на них очень неудобно. В целом, отдых прошел великолепно, нам очень понравилось. И хотя цены по российским меркам высоковаты, все же это намного ниже, чем в аналогичных отелях Европы. Алтай теперь навсегда в наших сердцах! Обязательно вернемся!
7
3
November 6, 2024
Природа очень красивая,в целом хороший отель,но есть и минусы.
Сначала о хорошем.Питание шведский стол очень все хорошо, вкусно,всего всегда хватает,все свежее.Номера просторные.Для детей есть небольшой пара развлечений.По поводу лыжного досуга скачать ничего не могу,так как был не с лыжный сезон.
Что касается минусов,это конечно придирки,но ценовая категория отеля такова,что уж извините.
При заселение большая очередь на ресепшн.Самый популярный рейс из Москвы прилетает в 9 утра,в отеле вы будете около 10 и номер Вам дадут в 14.четыре часа ожидание в лобби,при этом вы не можете пойти на завтрак без дополнительной платы,которая состав 3000 на человека.Воду на ресепшн дают бесплатно.Уборка номера осуществляется в течении всего дня,то есть к вам могут прийти убираться вечером,что с моей точки зрения странно.Положенные два бокала вина за обедом и ужином надо тащить из официантов клещами.Красного вина наливают 125мл.
В целом понравилось пребывание в Манжероке,но сервис надо подтянуть а не только научить персонал вежливо здороваться с тобой по поводу и без.
23
7
January 5
Красивое место, хорошие трассы. Шикарный отель. Для каталки с детьми отлично. Но! Ниже уже писали про очень не удобный ночный рейс из Москвы. Вы приезжаете в отель а 9 утра и вынуждены измученные сидеть в лобби до 14 часов. Ни кофейку , ни чайку не предложат. Дальше… Сервис просто ужасный. Такого ужасного сервиса я не видела давно. Мы заселились, пошли в ближайший ресторан Тенгри поужинать, нас сразу спрашивают стол бронировали? Мы говорим нет. Нам отвечают 1 извините мест нет. Хотя мы видим что ресторан наполовину пустой. Мы говорим хорошо, давайте мы забронируем его на завтра/послезавтра ? Ответ - извините мы не бронируем. И так ВО ВСЕХ РЕСТОРАНАХ КУРОРТА. Дальше мы пошли получили ски пасы взяли оборудование в прокат и хотели положить их в локерную комнату, которая беспоатно входит в стоимость номера- ответ извините все заняты придется подождать… дальше идем в спа… пытаемся записаться хоть на какой то день на спа программу… ответ - извините все занято. Можем записать вас в очередь ожидания. Вообщем курорт правда классный. Сервис прям два! Ну вы рассчитывайте количество людей и инфраструктуру для них!!! Тем более за такие деньги.
23
5
February 1
1. Горнолыжка - отлично. Всё, что нужно для катания с гор. Шикарные трассы, широкие, подготовленные, разнообразные. Жаль, что не все трассы, обозначенные на карте трасс, были открыты в период 27-31 января 2025. Инструкторы, прокат при необходимости. Нет очередей на подъемники. Пожелание: увеличить время работы верхних подъемников. До 16.00 маловато.
2. Каток. Отлично. Волшебное освещение, музыка, отличный лед. Удобное время работы до 22 часов, успевали после лыж и ужина. Прокат отдельная оценка отлично. Новые коньки, удобная теплая раздевалка и внимательный доброжелательный сотрудник, даже помог снять коньки.
3. СПА. Восторг. Два бассейна (втч с соленой водой), множество саун с разными ароматами, джакузи. Супер!
4. Территория комплекса Манжерок. Отлично. Красивое освещение и растения, большая территория.
5. Чего не хватило для полного счастья: рзвлечений по вечерам. Хотелось бы живой музыки (только один раз за 4 вечера в холле 5-звездочного отеля музыкант играл на рояле, недолго).
Негде потанцевать. Развлекательные мероприятие только по выходным. А мы отдыхали с понедельника по пятницу.
February 26
Очень понравился курорт в целом.
Вкусная еда на шведской линии, есть что поесть и ребенку и взрослому!
Есть чем заняться. К новому году красиво все оформили. Персонал в целом приветливый!
Мы довольны, вернемся компанией в апреле)
В номерах действительно отдыхаешь! Шикарный спа, но на ресепшен в спа не очень приветливый персонал, не встречают, заходишь и теряешься не много, на выходе есть чай на травках, когда закончился попросили обновить, хотелось выпить чай и подняться в номер, но администратор отказала, сообщила что обновят через час, хотя не вижу сложности для такого отеля проконтролировать чай 😅
Удобно, что все есть в одном месте и детская комната и прокат.
Немного подпортили настроение в магазине Кант при отеле, недовольный персонал, продавец закатывает глаза , не адекватно реагирует на детей. С нами работал парень, имя не помню, но покупать ничего не стали.
November 7, 2024
Сам курорт понравился. Отличная канатная дорога, строят подъемники и новые трассы. Наверху отличное кафе, вид захватывает дух. Очень понравился отель Манжерок 5, стильное, красивое и добротное здание. Все очень обстоятельно и качественно сделано. Кругом очень дорогие материалы, персонал работает быстро и очень вежливо. В ресторанах вкусно готовят и разнообразно. Номера современные и оснащены всем необходимым. Природа красивая, хочется вернутся еще не раз. Думаю, что зимой здесь сказка!
Минусы: все очень дорого, даже если вы заплатили за отель, рассчитывайте, что кофе стоит 300 руб за 200 гр-))) это как-то удивило, даже в центральном офисе сбера кофе стоит меньше-)) в ресторане по меню, ценник в среднем на двоих 10-12 т.р. за ужин. Рядом пойти некуда, других ресторанов нет-))
Spa зона не работала все 4 дня, что отдыхали в отеле. Так и не успела посмотреть и оценить. И кстати, об этом никто не предупреждает! Ставят перед фактом, когда уже спустился на этаж.
Местный трансфер отеля стоит в 2 раза дороже, чем обычное такси. Все экскурсии в отеле, также будут стоить сильно дороже, чем в поселке.
Я конечно понимаю, что в отеле всегда стоимость выше, но не таким же наглым способом выжимать деньги из туристов.
Вообщем резюме, как говорят дорого богато-))))
19
6
September 8, 2024
Красивая, ухоженная территория, внутри все богато и стильно. Персонал вежливый . На первом этаже ели в двух местах ( не вкусно, хотя ценник приличный) , хотели попасть в ресторан на 4 этаже, нигде не было мест. Ужинали в ресторане со шведской линией, который в отдельном здании. Вот там все на 5 и обслуживание, и выбор блюд, правда тоже все занято почти было). Канатная дорога тоже понравилась! А вот озеро…. Оградили зону для купания буйками, причем очень маленькое место, и все на этом пятаке в воде, друг на друге. Мы даже купаться не стали.
4
2
December 15, 2024
Хорошо подготовленные склоны, отличный сервис, приемлемые цены на скипас. Понравилось большое количество спасателей на склонах.
Дополнение декабрь 24го года.
По-прежнему почти все прекрасно. Не понравилось в этом году:
Сделали платную парковку, в принципе нормально, плата за сутки 200 руб, но если выехал в течении суток платить второй раз. Печаль, хотя камеры и автоматика номера машин читает.
Арендовал большую ячейку камеры хранения для снаряжения, в прошлом сезоне там был подогрев с вентиляцией, утром все было сухим и тёплым, в этом году этого нет.... ботинки влажные.
Хотелось бы заранее дистанционно забронировать ячейку, но такой функции нет. Нам досталась последняя, слава богу.
4
October 12, 2024
О плюсах написано много, многое можем подтвердить - красивые интерьеры, вкусная еда, организация горнолыжного отдыха хорошая, все рядом: локеры, подъемник, замечательные инструкторы, современные подъемники. Прекрасное состояние трасс. Лес чудес для детей - супер, дочь не хотела уходить оттуда)
Отношение к гостям плохое. Мы отдыхали с семьей со 2 по 9 марта 2024, двое взрослых и двое маленьких детей.
Факты:
- Нас не встретили в аэропорту, хотя был заказан и подтвержден индивидуальный трансфер с детскими креслами. Точней встретили, чтобы сказать что трансфера не будет, сорри. Пришлось ехать на автобусе, без кресел.
- Очередь на заселение - час, без преувеличения, час мы провели стоя в очереди на ресепшен. Гостям не предлагают расположиться на диванах и все оформить, ты просто стоишь в очереди )
- Напомню что нас четверо, двое из нас - дети. Когда мы пришли в номер,номер был готов для двоих - для детей не было постельного белья, кроватка не была откинута. Пришлось просить и ждать постельное белье , пока дети изнывали от усталости после ночного перелета и уже давно пора было их укладывать на дневной сон. Дальше была суета, почему-то принесли детскую кровать, хотя мы не просили, я столько слез пролила ))
- На ресепшене администратор сказала что из-за кидалова с трансфером нам сделают комплимент. Мы провели в отеле неделю, как думаете, сделали? Нет конечно, просто забили ))
- На обратную дорогу заказали трансфер заране, все проговорили про кресла, но он приехал без детских кресел.
Муж все время повторял, мол ну что ты хочешь, это Сбер, чего от них ждать)
Тем не менее, вернемся в отель в 2025 - с точки зрения инфраструктуры он вне конкуренции я считаю. Посмотрим изменилось ли отношение к гостям )
18
2
December 22, 2024
Один из лучших курортов России , с великолепным СПА, очень хорошим детским клубом и ресторанами с отличной кухней, дружелюбный персонал.
По трассам:
Из плюсов: отличные подъемники, отсутствие бугров и пока ещё относительно низкая заполненность трасс, есть ночное катание
Из минусов: много узких трасс , что делает их опасными при наличии не опытных горнолыжников и сноубордистов. При запуске новых трасс в ближайшее время курорт будет абсолютно точно лучшим
Большие планы по его развитию
Из личного, планировал просто приехать посмотреть, в результате забронировал номера на следующую поездку через пару месяцев
4
1
January 12
Просто очень шикарное место очень красиво великолепные виды с вершин, ехали покататься на горных лыжах получили огромное удовольствие , прокатились по всем трассам кроме трёх которые ещё не успели заснежить и подготовить, трассы от зелёной до чёрной как для начинающих так и для опытных есть сноу парк хорошая учебная трасса с траволатором,шикарный тюбинг, родельбан, хорошие подъёмники,на каждой станции есть уборная, прекрасный персонал, много спасателей которые не сидят и ждут а катаются по склонам и смотрят в оба глаза , отличный сервис , ходит автобус от парковки до гостиницы ,есть где покушать,посидеть отдохнуть, в общем все очень понравилось 👍
3
1
January 15
Круто, современно, почти все грамотно спроектировано
Из пожеланий:
Скипасс на первую половину дня, например, с 9 до 13
Сделать парковку рядом со станцией Ледник.
Ресторан с линией раздачи и красивым видом наверху. Пусть у туристов будет пафосная Панорама, а для катающихся хочется подемократичнее и с быстрым сервисом, взял поел и дальше кататься.
На скипассах невозможно сканировать куаркод для покупки скипасса онлайн, приходится на сайте вручную вводить номер карты, проверять, , чтобы не сделать ошибки, причем есть три разных вида пополнения, они не подсвечиваются что это за виды, приходится наугад перебирать, очень долго и утомительно, как будто программу пополнения скипасса школьник писал, на Сбер совсем не похоже.
Чуть быстрее пустить подъемник София, довольно медленно двигается
Спасибо за внимание
1
September 15, 2024
Были приятно удивлены и даже поражены масштабом и уровнем отеля. Как в лучших отелях Дубаи!
Потрясающая вкусная кухня, итальянские современные интерьеры с элементами алтайской культуры и великолепный сервис👏🏻
Хотели бы отдельно поблагодарить Евгения, управляющего отеля. Человек действительно профессионал, влюбленный в свое дело. Видно как под его управлением идеально работает персонал. Высокое уважение к клиенту.
А так же на ресепшен Александру благодарим за чуткость, доброту и быстрое решение наших вопросов с номером и индивидуальный подход!
Обязательно приедем еще. Приятно что в нашей стране появляются такие высокоуровневые курорты🙏🏻
5
3
February 6
Плюсы отеля:
- очень красивый интерьер
- прекрасный спа комплекс
- удобный выход к трассам
- трассы широкие и разных уровней сложности, народу мало, но снег искусственный
- приятный водитель электрокара и консьерж
- замечательные инструкторы школы quiksilver
- красивый каток, но очень маленький
Минусы отеля:
- очень плохая уборка. При заселении в номер в ванной комнате лежал комок пыли, спустя 4 дня проживания, он все еще лежал на том же месте. Не приносили туалетную бумагу, приходилось бегать искать самим по всему этажу. Не пополняли средства в душе. Воду приносили почему-то газированную.
- очень странно работает система отопления, всю ночь было то холодно, то жарко
- все рестораны забиты, найти место для ужина практически нереально, но если все таки повезло, то ждать свой заказ вы будете очень долго
- цены на все услуги и еду выше чем в Москве
- полное безразличие персонала на любые просьбы
- утром под окнами начали разбивать лед, спать было невозможно
February 9
Отличное место для горнолыжников! Отель шикарный, цены высокие, не для каждого. Из развлечений, кроме каталки - это СПА высокого уровня, но на доп процедуры надо записываться заранее. Если приезжаешь на несколько дней можно и не попасть, поэтому, если планируете после каталки сделать массаж, записывайтесь до поездки, планируйте время заранее. Рестораны дорогие, еда вкусная, особенно на 4 этаже. Арендный инвентарь хорошего качества, лыжи премиум 3330 р. в сутки, для соавнения на Роза хутор такие же 5250 р в сутки, и при этом, этим комплектом можно реально воспользоваться и хорошо покататься. Трассы шикарные весь день. Даже в завершению каталки легкий пушок на трассе, нет больших бугров, свободно можно ехать на кантах, для тех кто любит погонять) Людей мало, увеличение только в выходные дни, но это не сравнить с Сочи. В будни очередей нет, кабинки и креселки полупустые, только в субботу есть скопление людей. Максимальное время ожидания было 3 мин., и то это на основном подьемнике, а на остальных пусто. Снег супер - сухой, поверхность в меру твердая, льда на трассах нет (катался в феврале) Всем, кто хочет классно погонять рекомендую!!! Но рассчитывайте бюджет, чтобы не было разочарований по расходам)))
October 29, 2024
Отель классный! Но Алтай лично для меня про другое. Из очевидных плюсов - развитая инфраструктура отеля и большое количество активностей для детей и взрослых. Отличные рестораны и СПА. Хороший прокат горнолыжного оборудования. Но нужно понимать, что вокруг стройка и она идет гигантскими темпами. В отеле вы не будете слышать шум. Но наблюдать на улице работающую технику и бесконечную пыль, мне не очень. Курорт круглогодичный и с появлением аквапарка, ему не будет равных на Алтае. Здесь просто важно понимать кто зачем едет на Алтай. Если нужно подобие фабрики развлечений для всех возрастов, если вы любите шведский стол и анимацию, то вам в Турцию или сюда.
3
2
September 19, 2024
Были в конце июля на отдыхе, посетили Манжерок. Подъем вверх по канатной дороге, сверху обзор Катуни и прекрасных окрестностей. Много всевозможных кафешек и ресторанчиков, где можно посидеть и полюбоваться красотами. За последние годы курортная зону очень расширили, застраивают базами отдыха и культурно-досуговыми объектами. Много где побывали уже в России, но Алтай приятно удивил достойным уровнем. Думали, что тут сибирская глушь, а увидели и впечатлились😃Правда, тоже всё очень дорого, как и на всех популярных курортах, так что копите на отпуск😃 Алтай бескрайний, приедем ещё, чтобы всё посмотреть.👌
1
October 31, 2024
Были в Отеле Манжерок 5,в октябре(не сезон)из плюсов: современный,новый,с хорошей территорией,облагораживают озеро,канатная дорога очень близко ко входу в отель,лыжникам будет удобно,питание всё включено,нормально,вкусно,понятно,без изысков,всего достаточно (если с детьми,прекрасный выбор)есть кофейни с конфетами ручной работы,СПА зона большая,бани на любой вкус.
Минусы(на мой взгляд)душ слабый напор,не понятная система кондиционирования (сам пульт на стене)слышимость из коридора и из соседнего номера,сейчас на улице проходят работы,стук,запах гари,номер был в конце коридора от лифта идти далеко.
3
November 13, 2024
Лучшее место ,где я была(на этот момент моей жизни)).
Шикарнейше, красиво, великолепно.
Эпитеты можно произносить только хвалебные.
Организовано всё на высшем уровне!!!
Бани, бассейны, спа, чистота везде ,практически, стерильная.
Еда - вкуснейшая, обслуживающий персонал - вежливый, заинтересованный в посетителях. Ооооооочень понравилось.
Кровати - мягкие.
Виды из окна - радуют душу и глаза.
Пространство наполнено смыслом и не забываемой красотой Горного Алтая.
Святое место, восхительная природа.
Канатная дорога сделана безопасно, из кабинки открывается вид на горы, леса, озеро Манжерок.
Ресторан на вершине горы - это нечто волшебное, в то же время, вкусно готовят. Очень уж там понравился ,десерт с маком.
Спасибо всем причастным к этому неимоверному труду.
Гений тот, кто это всё придумал , низкий поклон человеку разумному💪💪💪.
Спасибо всем, кто о нас заботился в этом отпуске.
Надеюсь на повторную встречу, ибо , это прелестное местечко😍.
Манжерок, Горный Алтай - МОЯ ЛЮБОВЬ.
рекомендую к посещению.
1
2
February 1
Отель прекрасный!! Весь персонал здоровается и улыбается 24/7 👍 это очень приятно)
Кухня замечательная, номера, обслуживание идеально все
Рестораны, бары , игровые для детей, продуманы до мелочей, как и все в отеле
Цена - качество соответствует полностью)
Виды восхитительные!
Руководству отеля, всему персоналу огромное спасибо за отдых!
Это будет один из лучших курортов Горного Алтая!
February 2
Бомбический курорт для семейного отдыха в любое время года. Летом любуемся красотами гор со смотровых площадок. Зимой катались на лыжах, тюбингах, родельбане (в Красноярске он правда по выше). Ещё одним приятным плюсом при выборе места отдыха стало наличие льгот на ски-пассы (в отличие от других курортов из информации на их сайтах). Горнолыжные трассы огонь ( чего стоит Аргунт, катишься любуешься выдами гор).
Отдельное Большое Спасибо хочется сказать работающиму персоналу, что делает отдых ещё более комфортным.
Обязательно приедем ещё ни раз.
December 17, 2024
Чудесное место для всей семьи. Есть где погулять, где перекусить и отдохнуть. Шикарные виды, удобная инфраструктура. Очень понравился прокат инвентаря. Все чистое, сухое, новое и приятное.
Из минусов: в середине декабря еще нет тюнинга и катка. Развлечения для детей минимальны. Очень уставшая группа аниматоров, по факту дети и родители развлекали себя самостоятельно.
1
January 19
Отличное место для семейного отдыха 😇 когда катишься любуясь красотами или оттачиваешь навыки, хотя экстрим тоже присутствует 😬 лыжная комната, спа, рестики, канатка, номера прекрасно 🥳 рекомендую!
Цены правда завышены, например рюмка 40 мг текилы 2200 руб. за Партон Репосадо, при том что бутылка 0.7 стоит 5000 руб. 🤠
Из минусов ... климат в номере не регулируется, даже мастер не смог исправить, согласитесь 25 гр жарко 😫 на завтра рядом с едой синички, милые, но бактерий как на крысах 🤷♂️ окко тв, могли бы и бесплатно активировать, всётаки Сбер 🤑 ещё вернёмся! 🫠
January 22
Я первый раз была на российском горнолыжном курорте- ранее были поездки зарубеж. поэтому есть с чем сравнивать. Мне Манжерок очень понравился! Все новое, современное. Трассы широкие, хорошо подготовленные. Правда их пока немного, но строят ещё. Думаю, в следующем году заработают. Кататься можно целый день- с 8:00 до 16:00 и с 18:00 до 22:00. Понравилось, что спасатели постоянно мониторят трассы, съезжая по всем склонам и подъезжая к упавшим лыжникам и сноубордистам. Кому интересно, тут нет фрирайда.
Можно жить в отеле 5* или 3* около подъёмников или в 5 минутах ходьбы в соседнем селе в небольших отелях или деревянных домиках.
Еда вкусная, можно выпить пива после катания.
Очень понравился спа центр- разные бани, несколько бассейнов, гидромассажные ванны..
В аренду можно взять хорошие Лыжи, сноуборд, беговые лыжи. Работает рядом каток, есть возможность покататься на собаках.
Очень хочется вернуться сюда летом. Мне кажется, тут будет очень красиво!
2
November 18, 2024
Отличное место, провели здесь сказочные выходные! Номера уютную, шведский стол - на любой вкус, очень вкусно и разнообразно. Спа-зона тоже очень понравилась, особенно кристальная сауна (хотя я вообще не любитель). Вид из отеля чудесный! Новая смотровая площадка (где ресторан теперь на горе) позволяет увидеть ещё более красивые виды. А зимой они ещё более потрясающие!
1
November 3, 2024
Отель мирового уровня. Нет нареканий вообще!! Всё идеально. Здесь найдутся развлечения как для детей так и для взрослых. Идеальная кухня, приветливый персонал, знающие свое дело. Спа-зона -вообще отдельная песня. Восторг🥰 территория при отеле ухожена.
Человек, который построил отель, конечно молодец! Вот бы он и мусороперерабатывающий завод организовал-земля отблагодарила бы)
1
September 13, 2024
Отдыхали парой 10-14.09.24
Красивый новый отель, с хорошими достойными номерами. Но пока еще много стройки вокруг, вид на озеро лучше не брать - шумно из-за техники, все перерыто, красоты пока нет. На горе активно готовят новые горнолыжные трассы, только открылся новый ресторан Панорама - вкусно, красиво. Много пеших эко троп, есть где гулять. Завтрак хороший, все есть (но не вау). Шампанское нужно отдельно просить, просто так не предложат, бутылки прячут :) теперь минусы: не предупреждают при бронировании, что в отеле будут корпоративные мероприятия. Из-за этого рестораны на вечер закрыты на спец обслуживание и клиенты, которые платят 45К+ за ночь, не могут выбрать, где ужинать за свои же деньги. Остается только 1 ресторан без вариантов. Опять же вид на озеро считается круче и за него надо доплачивать, при этом ты получаешь грохот от техники - могли бы тоже предупреждать при бронировании. В номерах стандартной категории нет кофемашины, хотя обычно в отеле 5 звезд они есть в каждом номере. Из плюсов: стоимость в ресторанах ниже ожиданий (по сравнению со стоимостью отеля), кормят вкусно.
1
1
January 21
Были в Манжероке в декабре, жили в 5*. Всё очень понравилось👍Сказочный курорт. Очень красиво, природа изумительная. Выходишь из отеля, 30 метров подъемники, опытные инструкторы, трассы широкие, всё новенькое. Номера чистые и красивые, персонал весь квалифицированный, внимательный. Есть детский клуб, досуговая программа. Магазины, прокат, рестораны. Еда вкусная. Баня, спа🔥 Рекомендую.
February 10
Новый потрясающий отель, современный, очень продуман дизайн, такое сочетание духа Сибири и модерна, персонал каждому проходящему желает хорошего дня. Несмотря на ранний приезд ( прилет в 9, заселение с 14) подготовили номер к 11. Горная Каталка вполне для проведения активного отдыха, все новое, современное. Отель от аэропорта близко, на машине 30 мин. отмечаем высочайший уровень сервиса
January 14
Боже, это лучшее место, где я был!🤩 Потрясающе красивый отель, где пропитано стилем и дизайном буквально все вокруг! Ходишь и кайфуешь от всего, что только видишь, нереальной красоты рестораны, спа, лобби, лифты и даже туалеты. Все чисто, свежо и дорого. Куда не встань, сплошная фотозона) Отзывчивый и добрый персонал поможет во всем, высший сервис по любому вопросу, современное и новое оборудование подъемников и горнолыжного снаряжения топовых брендов. Очень приятный искусственный снег на трассах. Совершенно недорогие ски-пассы и прокат. Каталки по длине спусков более чем достаточно, 3-5 км за 5-10 мин спуска, подъем 15-20 мин, разнообразные трассы на любой вкус и все это в окружении красоты природы за 4 часа лету на самолете. Сильный конкурент сочи, который даст еще о себе знать, когда построиться полностью💪
1
February 14
Отдыхали в отеле 5* в конце августа и в начале февраля. Все очень понравилось, зимой активностей гораздо больше, поэтому зимой интереснее. Про хорошее тут написано очень много и я со всем согласна. Хочу остановиться на двух отрицательных моментах:
1. Салют. Салют очень убогий и примитивный. Над его функционалом совсем не работают. Фразу «мы пришли» он уже не понимает, только «я пришел». Не умеет ни включить телевизор, ни рассказать ничего про курорт. Такое ощущение, что у него if-then-else на 3 фразы сделан и всё. Как-то обидно, ведь можно было бы доработать его на хотя бы большее количество вариаций команд.
2. Мерч. В отеле 5* есть магазин с манжерокским мерчем, и там довольно много всего. Но вот именно с манжерокской буквой Ж-ёлочкой почти ничего и нету: ни значка, ни кружки. Хотя в ресторанах есть прикольные одноразовые стаканчики разноцветные, ну вот что стоит сделать такие термосы, например. Тот мерч, который сейчас есть, почти никак не ассоциируется с курортом и похож на какой-то дефолтный мерч из китая. Я так ничего и не смогла выбрать себе на память за 2 раза, хотя очень хотела.
October 6, 2024
Отдыхали в отеле с мужем с 1 по 6 октября 2024г.
«Манжерок» - это новый уровень отдыха на Алтае. Проект впечатляет своим масштабом. Столько всего уже создано на территории, и столько еще находится в стадии строительства. Даже сейчас сложно представить, каким в итоге его задумали архитекторы и дизайнеры.
В номере продуманы множество деталей, для того, чтобы отдых в «Манжерок» был максимально комфортным - колонка «Салют» расскажет о погоде, и включит любимую мелодию; на телефизоре есть возможность выбрать интересный фильм в онлайн-кинотеатре; на удобной кровати king-size сладко спать после насыщенного дня; а вид на горы с просторного балкона радует взгляд.
Шведская линия достойна отдельных аплодисментов - очень вкусно и разнообразно. Овощи, фрукты, сыры, мясо, рыба, выпечка, десерты точно найдут место на столе гурманов.
Зона SPA - просто восторг. Это не только место отдыха и расслабления, но и эстетического удовольствия. Каждый сможет найти здесь свое место релакса - панорамная финская сауна, хамам, баня на алтайских травах, кристалловая парная, расул, снежный грот, этнические термы, дорожка Кнейпа и соляная пещера. Меня, как девушку, в раздевалке порадовали косметика Anne Semonin и фен Dyson.
В отеле ежедневно продумана анимация для детей и взрослых. Мы с удовольствием подпевали кавер-группе «Д.Ж.Э.М», наслаждались живой музыкой в лобби, сыграли в «Кино-Квиз», и устроили баттл на Sony PlayStation.
Персонал в отеле приветливый, радушный и отзывчивый. У мужа 3 октября был День Рождения - было приятно получить поздравления от отеля, бутылочку игристого и вкуснейший бенто-торт. Ребята в зоне «Консьерж» организовали для нас живописную поездку на багги на вершину горы «Синюха».
В отзыве невозможно передать все наши впечатления от проживания в «Манжерок». Мы очень рады, что в России есть такой волшебный курорт. Желаем команде отеля дальнейшего развития и множества счастливых гостей!
2
October 1, 2024
Прекрасный сервис. Все чистенькое, новенькое. Обслуживающий персонал приветливый и доброжелательный. СПА разнообразный, интересный, полезный. Халат, тапочки и полотенца сколько угодно. Завтрак на шведской линии больше похож на обед с ужином вместе-чего только нет! Интерьеры очень колоритные, сказочные. Вообщем всем довольны и счастливы, что такое есть на Алтае!
1
December 1, 2024
Был несколько дней в Горно-Алтайске! Решил остановиться в данном отеле. Не пожалел. Сервис на высоте. Начнем с питания: завтраки шведский стол, разнообразные, реально вкусные! Можно выбирать диету под себя. Спа- отдельная песня. Много где бывал, скажу так, весьма достойно, травяная особенно зашла! Да, если хочется тишины и покоя, надо приходить в определенное время. Для детей устроители постарались на славу! Игровое пространство просто вау! Горнолыжка- приехал, когда выпал первый снег, но скажу так: здесь можно и нужно кататься. Дороговато, конечно, но нынче за сервис надо платить. Местная флора - очень красивая! Ездил в пещеры, река Катунь - волшебная природа, снежные вершины гор…Холод особо не ощущается. Берите удобную обувь и термос с бутербродами.
7
1
February 1
Добрый день!!!! Честно лучший курорт наверное в мире !!!!! Горки супер безопасные и супер оборудованные , еда в отеле лучшая в мире !!!! Номера супер !!!! Спа отдельная похвала !!!
Осталось чуть чуть поменять поведение у персонала в спа есть девушка очень злая , но это не испортило отдыха . В целом создалось впечатление что персонал запугали до нас руководство.
Лучшее место в мире !!!! Всем рекомендую!!!
January 15
Замечательный отель. Кухня великолепная. Официанты всегда быстро убирают грязные тарелки, запоминают, что вы пьёте. Отличное расположение отеля. Наличие игровой комраны для детей огромный плюс. В спа нужно добавить шапочки для купания в обязательном порядке чтобы были. Девочки, женщины ходят с распущенными волосами, которые потом плавают в бассейне. И детей информировать, что в бассейн где сидят люди прыгать нельзя. Есть бассейны достаточно маленькие и в них есть специальные лавочки, для того чтобы сидеть. Дети просто могут удариться об эти лавочки при прыжке.
February 22
Прекрасно отдохнули на новом курорте, если позволите себе жить в Манжероке 5*, то это добавит еще один плюс к отдыху. Трассы для тех, кто хочет насладиться катанием, без адреналина, просто вот накататься по уши. Идеальное место для обучения. Полный комплекс всей инфраструктуры как на иностранном курорте. С едой так себе, в обед на горе может ее не оказаться вовсе, в кафешках пусто. В гостинице находится отличный фуд-корт, не дешево, но очень вкусно. На самом верху отличный рестик Панорама, где можно покушать вкусно и увидеть закат. В самом поселке Озерное пока уныние, сплошная стройка, есть парочка неплохих гостиниц, но вроде как и близко к курорту, но такси приходится вызывать, так как тащиться в ботах и с лыжами, так себе удовольствие. Как вариант возможно арендовать локер в гостинице у склона. Магазинов никаких нет и поесть толком негде. В поселке Манжерок полно всяких магазинов, но придется ездить на такси, просто за хлебом не наездиешься.
1
December 31, 2024
Манжерок- лучшее что есть в транспортной доступности от Новосиба, Шерегеш по моему просто отдыхает. Шикарная инфраструктура, автобус от парковки практически до подьемника. Курсирует постоянно, облегчая путь горнолыжника. Хорошие снежные трассы, разного уровня, вечернее катание и что не мало важно!!! постоянно курсируют (без остановки) спасатели… если горнолыжник начинающий, помогут/подскажут/спасут. Шикарные подъемники, невероятный вид на горы Алтая. Без сомнения это лучшее место!!
October 5, 2024
Любителям звенящей тишины и природной красоты добро пожаловать в Манжерок! Это luxury отель, где можно отдохнуть и детям и взрослым, набираться энергии Алтая! Слоган отеля - Манжерок , это место силы! Все верно, место силы, которое даст вам покой, комфорт и все необходимые условия для релакса! За неделю отдыха мы насладились спа комплексом из 9 саун и бассейнов, высокой кухней ресторана Шведская линия, прекрасными локациями на территории отеля и горными пейзажами, на которые можно попасть на подъемниках ! Благодарю от души за чудесный отдых! Все сотрудники отеля проявляют внимание и тактичность к отдыхающим, команда аниматоров ( Лилия, Никита и другие ребята)относятся к своему делу с профессиональным рвением! Девушки на ресепшен всегда искренне приветливы и радушны , это приятно!
В номере отеля предоставлены любые мелочи, необходимые для удобства , включая халаты, тапочки, косметику и чайные принадлежности!
На территории отеля продумана каждая мелочь, спортивная площадка, прекрасно оборудованная детская игровая площадка, лавочки в самых уютных и живописных местах! А какие забавные ламы и кролики живут в вольерах!
Рекомендую номера с балконом на гору и подъемник, туманным утром синички прилетали к нам за орешками, это восторг!!!
Я очень счастлива, что побывала в отеле Манжерок, мечтаю оказаться здесь снова, но уже в лыжный сезон!
1
September 24, 2024
Дорого-богато!
Стиль интерьера, персонал везде( начиная от ресепшен и заканчивая ресторанами), спа с бассейнами, да даже подушки и одеяла в номере, ну и конечно вид- все очень изыскано, комфортно и кайфово. Отель стоит своих денег. Завтраки-вкусно и изыскано с нотками местного колорита.
Стоит еще посетить ресторан на высоте( подъем по канатке)- интересно меню и очень вкусное.
Отдельное спасибо за благоустройство и озеленение, очень эстетично и круто вписано в ландшафт
1
3
December 16, 2024
На мой взгляд по уровню организации, подходу и сервису это лучшая горнолыжка страны.
По трассам и процессу катания есть лучше, но тут тоже довольно хорошо, главное удачно подобрать время поездки и наличие свежего снега.
Если верить планам, то впереди ещё очень большое расширение разнообразия трасс и подъёмников.
Да, есть свои нюансы с ценами, соответственно изучайте детали досконально при организации поездки.
Кто любит кататься, однозначно необходимо хоть раз посетить.
January 27
В конце января побывал с супругой в этом отеле 5*
Чувствуется, что ритм обслуживания уже найден и персонал вовсю старается сделать ваш отдых приятным.
Но.. пройдемся по минусам:
-на стойке выдачи Ски-пассов не подсказали, что катание в четверг до 17:00, а в пятницу когда есть вечернее катание вовсе его отменили из-за мороза в -25. Оно конечно понятно, но оповещение об этом опять не сработало. И разницу в оплате никто не вернул. Мелочи, а неприятно 🥲
Ну да ладно: спишем на форс-мажор.
А вот плюсов оказалось гораздо больше:
-заселили в 13:00 без проблем, то есть на 2 часа раньше
-номер отличный по размеру, обстановке и функционалу
-лыжное оборудование хорошее, камеры хранения удобные
-ресторан поразил разнообразной вкусной едой. Чувствуется сервис на 5*
-в лобби-баре проводилось представление актеров с поэтическим сюжетом. Оценил старание отеля в этом плане по наполнению досуга 👍
-СПА понравился из-за разнообразия саун и хамамов. Жаль главная ванна с джакузи была на ремонте
-территории вокруг отеля радуют глаз. Жалко только, что каток из-за мороза пустовал.
-канатная дорога в порядке, в закрытых кабинках всегда уютнее.
-ресторан Панорама поразил интерьером, едой и обслуживанием. Так держать.
-трассы для катания на любой вкус, очередей нет.
-отель не забыл поздравить с ДР: тортик с шампанским👌
-трансфер до аэропорта без опозданий и с комфортом.
Конечно отелю есть куда стремиться (по сравнению с Красной поляной), но потенциал для развития огромный. Постараюсь попасть сюда с детьми уже летом.
August 31, 2024
Достойный, шикарный отель. Кратко опишу плюсы и минусы.
+ очень стильные, красивые локации, номера, видна работа дизайнеров
+ вкусная и разнообразная еда на шведском столе, растропные официанты
+ вышколенный всегда приветливый персонал
+ общее ощущение люкса и комфорта
+ принимают с животными
+ классное СПА
Перейдём к минусам, из-за которых я и ставлю 4 звезды. Очень бы хотелось, чтобы администрация приняла во внимание эти замечания
- самый жирный минус - НЕТ ПАНДУСОВ вообще! С коляской ты не зайдёшь ни в один сувенирный киоск. Первый этаж не имеет сквозного прохода, если ошибся лифтом, иди через улицу, тк на лестнице также нет пандуса. Нет их и на эко-тропе, при этом персонал не может проконсультировать, стоит ли туда подниматься с коляской. При этом много людей с колясками, отель позиционирует себя как семейный!
- цены за номер не так меня поразили, как доплата за собаку. 3500 в сутки! Да, безусловно, это ваше право и спасибо, что вообще заселяете с собаками. Но это запредельно дорого. За эти деньги стоило бы взять ее с собой в спа и на шведский стол.
- беда с информацией. Почему бы при заселении не выдавать буклет с перечислением того, что есть в отеле? Про библиотеку узнали из отзывов. Про голосовое управление номером догадались сами. Про то, что есть два подьемника и маршрут лучше начинать со второго поняли уже по выезду. Наверху на экотропе вообще непонятно, куда идти, где начало, где конец, и куча таких же не понимающих людей, которые спрашивают друг у друга.
В целом впечатление хорошее. С удовольствием отдохнули тут после путешествия по "дикому" Алтаю
5
3
January 4
Что сказать, как в сказке! С каждым годом, все мощнее и круче! В этом году порадовал новый подъемник "Ледник", спасибо, за прекрасные трассы, для таких как я среднего уровня катания. Прекрасный сервис, отзывчивые и приветливый персонал. Внимательные спасатели на трассах. И конечно эксклюзивное ночное катание!! Это лучшее. Кафе внутри отеля порадовало, красотой интерьера, вкусным кофе и чаем и отличными пироженками. Спасибо! Обязательно вернёмся!
December 25, 2024
Посетили компанией горнолыжный курорт Манжерок в период с 19 по 24 декабря 2024 года, и остались под приятным впечатлением. Это был мой второй опыт катания на лыжах - я очень доволен! Склоны подготовлены идеально: трассы ровные, ухоженные, что особенно важно для начинающих, даже получилось прочувствовать вельвет. Также приятно удивило небольшое количество отдыхающих в этот период — никакой суеты, очередей на подъемники, и можно спокойно наслаждаться катанием.
Хочется отметить особую атмосферу этого места. Манжерок запоминается своей природной красотой и уютной атмосферой. С нетерпением жду открытия новых трасс — обязательно вернусь сюда снова!
Однако есть небольшой момент, который можно улучшить. В ресторанах на курорте столкнулись с ситуацией, когда на входе говорят, что мест нет, но после небольшого обсуждения пропускают. Зал при этом оказывается заполнен лишь на треть, и даже через три часа наблюдения остается полупустым. Это создает некоторое недоумение, поэтому хотелось бы, чтобы организация работы в ресторанах была более четкой и гостеприимной.
В целом, Манжерок оставил исключительно положительные эмоции. Этот курорт — идеальное место для тех, кто хочет насладиться природой, научиться кататься или просто отдохнуть душой. Благодарю за прекрасный отдых! 😊
1
December 22, 2024
был приятно удивлен качеством предоставляемых услуг на курорте "Манжерок",понравилось всё:качество подготовки горголыжки,спа,организация питания,доброжелательность персонала,мне казалось ,что люди(отдыхающие)тоже были какие то особенные(спокойные, расслабленые может чистый алтайский горный воздух так влияет на гостей курорта)!иногда казалось что я вообще за границей,так спокойно и хорошо в "Манжероке"браво менеджменту курорта,браво Герману Оскаровичу,браво СБЕРу
3
February 14
Были в начале февраля
Кратко: для трассового катания отлично; еда и отель дорогие; очередей не было вообще, с погодой тоже повезло
На отель 5* писал отдельный отзыв, здесь же напишу в целом про курорт
Курорт расположен всего в получасе езды от аэропорта
Трассы идеально подготовлены, сохраняют хорошее состояние вплоть до закрытия, есть очень широкие трассы; также есть парк для джиббинга и с трамплинами, есть и небольшие трамплины и базовые джиб фигуры параллельно учебной трассе — идеально, если хочется попробовать
Снегопадов тут, как я понял, особо не бывает; для фрирайда это минус — его тут и нет, зато снег на трассах лежит плотный — идеально для трассового катания
То ли мы попали не в сезон, то ли тут обычно так, но людей на трассах было мало; только в пик сразу после обеда могла образоваться минимальная очередь на Чуйском тракте; в целом на трассах реально было встретить за спуск единицы человек.
С погодой нам тоже повезло — большая часть дней были безоблачные и солнечные.
Трассы находятся в тени горы, так что до обеда солнца на ней нет даже в хорошую погоду
Мне очень понравилось, однозначно хочу вернуться
1