Пришел в 17:40 (работают они в выходные до 18:00). Первое что услышал – "поздно, я до шести работаю". Согласились принять заказ только после уговоров и с возмущением типа "это вы успеете, а я что, задерживаться должна? – еще оформить надо и бирки пришить. Вот вам ножницы, срезайте пуговицы, я бумаги оформлять буду". Короче, не знаю как почистят вещи в итоге, но уровень клиентского сервиса где–то сильно ниже нулевого уровня.
Александр Трубачев
Level 5 Local Expert
September 18
Не советую общаться в эту компанию. Во первых руководству не обходимо поменять персонал. Абсолютно никакой клиентоориентированности. Хотели сдать химчистку чемодана, устранить запах кошачьей мочи. Так ни то что гарантию не дают что устранят, но даже не в ответе за вещь которую принимают. Сотрудник ни то что никакой гарантии не дает, а первый раз слышит о таком слове. Абсолютная безответственность к вещам которые принимают.
ирина Мальцева
Level 2 Local Expert
September 6
Чистила пуховики все очень хорошо как новые обслужиаание на 5+ рекомендую