Олег, его супруга и дочка сидят в итальянском дворике пьют кофе и ловят изумленные и завистливые взгляды проходящих мимо туристов. Есть чему завидовать! В центре Алупки, в пяти минутах от шикарнейшего дворца и парка, можно на высшем уровне провести отпуск в Маре Неро. Вся инф-я об отеле на оф. сайте - правда, а не самореклама. Итальянский дворик с живой музыкой, лобби, дизайнерски оформленные номера и все прочее - Италия(дизайн Рима). Питание -а-ля-карт,а не столовский, затасканный шведский стол. Все это сопровождается комплиментами от отеля(ягоды, фрукты и вино каждый день) в сочетании с неподдельными улыбками, доброжелательностью и профессионализмом персонала. Одна из админов - вылитая Ромина Пауэр.
Елена Михайловна, Вы создали прелесть и эксклюзив!!! Удачи Вам и дальнейшего развития Вашего красивого бизнеса. В следующий отпуск мы Ваши.
7
1
Алексей
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Добрый вечер! Не могут вернуть деньги с июня месяца.Оплатили номер полностью и в этот же день по семейным обстоятельствам, попросили вернуть деньги, на что был ответ, рассмотрим в течении 10 дней.Потом три месяца мы входили в ее положение, что у этой гостинице нет денег.Сейчас конец сентября, ни чего не поменялось.Сейчас будет обращение в суд и прокуратуру с налоговой.Если хотите оказаться в нашей ситуации, приезжайте в Маре НЕРО. Бегите от такого отношения.И смотрите заранее куда едите.
5
Skazochnik
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Шикарное место
Рекомендую к посещению
Шикарный дворик с птичками
1
Елена Бычкова
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Дважды была я в Италии в аналогичных отельчиках и могу сказать, что Маре Неро несёт итальянский дух!!!
Молодцы владельцы отеля, которые смогли сделать такое прекрасное место!!!
А как замечательно было проводить вечера в патио отеля!
Воронцовский парк и дворец в 3 минутах ходьбы.
Номер Золотой, в котором мы останавливались, на 5 этаже: было тепло (2 электрические батареи и кондиционер в номере), тихо (хотя отель был заполнен), с видом на море и балконом.
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Отдыхали в августе 2021. Все понравилось, на завтрак были постоянные комплименты от отеля. Меню меняется каждые 3 дня. Елена Михайловна периодически подходила и спрашивала мнение. Хотелось бы отметить персонал, особенно официантов мужчин, которые быстро помогли решить возникшие проблемы, когда администратора Энжи приходилось просить по несколько раз (освежитель в номер принесли только с 3 просьбы). Отдельная благодарность официанту Александру, который был особо приветлив с гостями и быстро обслуживал столики! До моря 15 минут пешком по красивому парку. В целом, уровень неплохой.
6
1
Show business's response
Петр Савельев
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Красивое место!Дружелюбный и отзывчивый персонал!!!Есть своя стоянка,что важно!Чистые и аккуратные номера!
3
Людмила Щепинова
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Очень крутые номера, персонал вежливый, цены приемлимые
1
Lena Evseeva
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Очень интересный отель по хорошей цене! Расположение и дорога на пляж через Воронцовский парк, виды как открытки!!!
3
Антон Васин
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Все отлично, но ценник завышен. А так, для кого цена не имеет значения - вполне приличное место для отдыха в центре Алупки.
3
Покровская Мария
Level 17 Local Expert
April 11, 2021
Отдыхали летом 2020 года в этом отеле. Очень симпатичный, но стоимость сильно завышена. До “пляжа» нужно спускаться вниз минут 10-15 вниз, с горы. Обратно тяжеловато каждый раз подниматься. Пляж на самом деле не пляж, а серые бетонные плиты советского периода с лестницей в море. Сбоку есть малюсенький плавный заход в море по гальке, но там много людей. Лежаки только на бетонном возвышении. Вид с них печальный. Как и везде медузы, в жару их оооочень много.
Развлечений в Алупке нет никаких, если только в Ялту ездить на такси. Из плюсов отеля: закрытая территория, нет посторонних, достаточно приличная обстановка по сравнению с другими местами городка. Приятный дворик с фонтаном и красивыми беседками. Ремонт не новый, в реальности менее симпатичный, чем на фото. В санузле все ок. Постельное белье белое, хорошее. Из минусов: нереально долгое обслуживание наверно потому что мало официантов. Невкусная еда. Вроде у самих блюд задумка неплохая, но приготовлены они плохо, как-то пресно и неумело, 2 балла из 5. Позагорать негде, территория отеля очень маленькая и стоит он в самом центре, на оживлённой улице, поэтому нужно спускаться каждый раз на пляж чтобы полежать на солнышке. За эти деньги мы уже позже нашли классные отели на мелком песке в другой части Крыма с реально пляжным отдыхом и красивым видом. На букинге не очень много инфы, смотрите в инстаграме и просто в интернете, там много милых отелей.
13
Semeyniy Doctor
Level 3 Local Expert
August 31, 2020
Очень уютный, маленький отель. Кроме постояльцев отеля никого не обслуживали в ресторане. Это очень актуально в пандемию. Внимательный и вежливый коллектив. Мы открыли для себя Крым благодаря подарочным экскурсиям, это было необыкновенно и впечатляюще. Мы поднялись на гору Кошку, Крестовую гору, спустились с горы Ай-Петри. Эти все экскурсии были организованы Еленой Михайловной. Спасибо большое за незабываемый, прекрасный отдых!
7
Show business's response
Марина Хамидуллина
Level 2 Local Expert
August 18, 2020
Отель Маре-Неро настоящая ЖЕМЧУЖИНА Крыма.
Хочу от всей души поблагодарить
Хозяйку Отеля очаровательную
ЕЛЕНУ МИХАЙЛОВНУ, её чуткое отношение к гостям, грамотное руководство, моментальное решение проблем, правильный выбор персонала и безупречный вкус сделали Отель Маре-Неро НЕПОВТОРИМЫМ и ИЗУМИТЕЛЬНЫМ местом, куда хочешь вернуться!!!
Мы Отдыхали с1.08.20 по 15.08.20, Отель выбрали из-за очаровательного дворика с фонтаном, дизайнерских номеров, Воронцовского парка рядом и своего пляжа.
В реальности ВСЁ оказалось намного КРАСИВЕЕ
Уютный дворик утопал в зелени пальм и цветов, удобные диваны украшенные мягкими, цветными подушками манили гостей к себе, изумрудная вода в фонтане дарила прохладу в жаркий день и тёплым вечером,
живая музыка украшала ужин, вежливые официанты и красивая подача блюд, питьевая вода в номерах каждый день приносилась в бутылках, пляжные полотенца менялись по желанию, хоть несколько раз в день, в номерах есть кофемашины и чайники. За 15д нам пришлось поменять 3 номера ( Венеция, Сафари,Неаполь) так сами бронировали, из-за переполненности отеля и выбранных дат, не было возможности провести все дни в одном номере. Во всех номерах встречали с живой розой и пожеланиями хорошего отдыха, номера продуманы до мелочей, удобны, белоснежные халаты, тапочки, шампуни и гели приносились каждый день, уборка в номерах производилась в удобное для отдыхающего, выбранного им самим время.
Пляж находиться недалёко, мин 5-10 через Воронцовскии парк, можно прогуляться в тени вековых деревьев, мимо прозрачных прудов с лебедями, нам прогулки по парку доставляли огромное удовольствие, экскурсия для гостей отеля по парку бесплатные. Нам предоставлялась ещё VIP экскурсия, по любому выбранному нами маршруту, с экскурсоводом Светланой, надо отметить ее профессионализм и харизму, вся 5часовая поездка пролетела быстро и интересно.
Отдельно хочу отметить безупречную работу администраторов, девочки с улыбкой, решали ВСЕ вопросы в любое время. Мы часто путешествуем, и должна заметить, не все отели могут похвастаться такими работниками ресепшна, готовыми предвосхищать пожелания гостей.
Желаю Отелю процветания
и обязательно выберу именного Отель Маре-Неро при посещения Крыма
6
1
Show business's response
Алексей Сайко
Level 29 Local Expert
April 13, 2021
Душевный отельчик! Жили в люксе с видом на море - вид прекрасный! Завтрак отличный. Были в октябре - народа уже не было, весь хол с шашлычной зоной был наш, нажарились мяса и спокойно отдохнули. Спасибо персоналу
4
Show business's response
Элина
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Очень-очень нравится мне и мужу эта гостиница. Тихо и уютно, красивый интерьер, внимательный персонал. Всем рекомендую!
4
Чесноков Александр
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Кормят только своих проживающих гостей. Находятся в самом центе, где шумная музыка, днем пробка из автомобилей с гудками и много народу. Я там жить, есть не хочу.
1
2
Виктория К.
Level 2 Local Expert
September 4, 2020
Уютный отель, доброжелательный персонал, индивидуальный подход руководства к клиенту. Помогали в организации экскурсий, трансфера. Удачное расположение, дорога к морю пролетает не заметно в красоте Воронцовского дворца
3
Андрианова Алла Алексеевна
Level 5 Local Expert
August 28, 2019
Жила с 17 по 26 августа 2019 г. в номере люкс "Палермо". Рекомендую:)) Не хочу искать минусы. Всё индивидуально. Очень хочется перечислить плюсы : прекрасные просторные номера в итальянском стиле, дворик с фонтаном и живая музыка. Хорошая кухня. Гостеприимный прекрасный коллектив сотрудников отеля "Маре Неро " - от представителей администрации Анны и Валерии, во главе с хозяйкой отеля Еленой Михайловной, до официантов и горничных. Изумительная природа, Воронцовский парк, Воронцовский дворец. Недалеко ехать в Ялту. Чистое море в скалистых берегах... Я была в этом отеле уже несколько раз , полюбила его как второй родной дом. Мечтаю приехать ещё.
СПАСИБО ВСЕМ И ОСОБЕННО ВАЛЕРИИ!!!
Андрианова А.А., г. Москва
14
Сергей Васильев
Level 13 Local Expert
August 18, 2021
Очень достойный отель. Номера сделаны со вкусом, питание отличное. Есть свой пляж. Фото лучше смотреть на сайте. Все соответствует действительности.
1
Елена М.
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Атмосферный отель с видом на Ай-Петри. Жили 10 дней, все понравилось!
Анна Е.
Level 9 Local Expert
May 3, 2020
Милый отельчик, встречали в нем Новый 2015 год большой компанией, поэтому часть дизайнерских номеров видели. Всего их штук 10, все разные - по размеру и стоимости. В больших по площади зимой было откровенно холодно. Летом, наверное, будет норм, но и цены будут конские. И, увидев местный пляж, летом сюда не приеду - купаться откровенно негде, слишком узкая кромка пляжа. Смотрела цены на этот год - явно не бюджетный отдых. Это объяснимо скорее всего дизайнерской отделкой и соседством с потрясающим Воронцовским дворцом, вход на территорию которого,кстати, был бесплатным. Говоря о номерном фонде, вспоминается семейный номер Лазурный, ванная комната которого отделана плиткой под гжель. Обстановка, радует глаз, особенно в номерах с балкончиками и видом на море, но цены кусаются. Так что ехать сюда приятнее в межсезонье, когда купальный сезон закрыт, и цены снижены. Потому что летом обидно отвалить кучу денег за обстановку, а места для купания в окрестностях так и не найти. Надеюсь, мой отзыв окажется для кого-нибудь полезным!
12
2
Show business's response
Александр Ямщиков
Level 2 Local Expert
July 27, 2020
В этом отеле отдыхаем первый раз. Начну с того, что нас с супругой приятно удивило ещё до того, как попали в отель. Накануне дня вселения нам позвонила администратор отеля и предложила заказать предстоящий обед и ужин, выслав нам меню по ватсапу. Так как из Краснодара добирались на автомобиле, то немного задержались в дороге и по времени на обед уже не успевали. Тем не менее, по приезду нас ждал вкусный обед - именно то, что заказали. Вселились в номер под названием «Деревянный». С другими номерами нет возможности сравнить (ещё не были в них), но этот просто шикарный, очень комфортный. Красивая удобная мебель, просторная ванная комната, сейф для ценных вещей (хотя и предположить не могу, что такие аккуратные и добросовестные горничные, вдруг что-то возьмут), в номере прохладно от сплита, чистенько. А как приятно, проснувшись утром, самому приготовить кофе в номере с помощью кофе-машины. Очень разнообразное меню. Все вкусно. Приветливая хозяйка отеля. Елена Михайловна всегда находит время пообщаться с жильцами отеля, узнать о проблемах, что-то посоветовать в плане осмотра местных достопримечательностей. Для этого организовывает для жильцов отеля познавательные экскурсии без дополнительной платы. Очень внимательные и культурные официанты. Особенно было приятно общаться с Даниилом. Конечно, до моря надо немного пройти пешком. Но путь пролегает через Воронцовский парк, в который люди специально приходят посмотреть на реликтовые растения и подышать чистым воздухом. Так что, пока идёшь до пляжа - совмещаешь приятное с полезным.
Вообщем все очень понравилось. Самые положительные впечатления. Обязательно приедем ещё раз.
Елена Михайловна, большое спасибо за отдых!
6
1
Show business's response
Лариса Остров
Level 19 Local Expert
April 8, 2021
Отличное расположение , рядом Воронцовский парк, кафе, супермаркет, маленькая парковка, у входа постоянно тусятся таксисты , коптят выхлопами
алко жукова
Level 5 Local Expert
September 8, 2021
Отель очень приличный,вежливый персонал.Хорошое место расположения,вкусно кормят,наверно приедем ещё
3
Татьяна Герасимова
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Очень симпатичное место! Дворик красивый . Рядом отличное кафе с ливанской кухней!
3
Show business's response
Андрей К.
Level 8 Local Expert
November 26, 2019
Уютный отель прямо у Воронцовского парка. Живая музыка, номера чистые. Питание немного однообразное, но рядом есть хорошие кафе и рестораны. Удобное расположение, недалеко платная парковка.
14
Show business's response
Виктор Инчин
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Хороший отель удобные чистые дизайнерские номера особенно с балконом. 5минут ходьбы от Воронцовского дворца. полный пансион вечером живая музыка. Небольшой минус хромает обслуживание молодой персонал повр готовит на любителя для меня средне. Природа шикарная!!!!!!
3
Show business's response
Анна М.
Level 7 Local Expert
September 6, 2019
Душевное место) отдыхали в августе 2019 года. Небольшой отель ,комнаты в котором не повторяются по стилю, очень интересно. Отель находится в 100 метрах от Воронцовского парка и дворца. Дорога к морю занимает минут 10-15 по территории парка. Единственный минус отсутствие пляжа.
15
1
Андрей
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
С виду ничего так. Внутри не был.
2
2
Константин Спирит
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Очень здорово!!! Все нравится 👍 будем приезжать каждый год в октебре и останавливаться только у вас 🙌
1
Show business's response
Константин Валиахметов
Level 14 Local Expert
September 30, 2019
Отдыхали в августе 2019(6 человек- возрастом от 4 до 69). До моря прогулочным шагом 10-15 минут, с моря(подъем) 15-20. Воронцовский парк в 150 метрах. Кормят вкусно, питание по пред заказу. Вечерами приятное музыкальное сопровождение. Очень приветливый и отзывчивый персонал и администрация!
17
Show business's response
Марина Marina
Level 8 Local Expert
July 14, 2020
Первое что хочется написать «маленькая ВОНЮЧАЯ Италия». Сервиса нет , от слова никакой .
Заселение в 14.00, приехали в 15.00 - номер не готов. После ожидания пошли в номер и там воняло сыростью и плесенью. После ночи в вонючем номере , сказав об этом администратору , номер решили помыть как оказалось с эвкалиптом, который просто въедался в мозг , запахи перемешались и стало ещё хуже. Сказав об этом администратору ,они решили решить проблему и помыли номер простой Водой . Вонять в номере не перестало, прочили сменить номер - в ответ получили - нет номеров. 2-я ночь без сна.
Первый ужин не лучше . При въезде , как потом оказалось, должны давать бумажки , где ты выбираешь себе что то из еды, нам такой список не дали , на первом ужине сказали ешьте то что есть , так как ваших блюд у нас нет , принесли холодный жареный картофель и холодную куриную ножку .
После того как разобрались с этой системой , заполнили завтрак ииии, утром официант Данил , говорит что наш заказ потеряли и случайно принёс кашу с другого заказ.
Ужин по выбранному меню удивил не меньше , оказывается оладьИ(множественное число) - в их понятии это 1шт, на что Данил ответил - раньше приносили по одному оладику , а сейчас как оказалось что 2, а он перепутал и принёс вместо 2-х один . В СМЫСЛЕ???!!!! Он выложил из тарелки 1ингридиент.
В номере так же воняет , после моря и прогулок, прекрасный видов и воздуха в Крыму , возвращаться в вонючий отель вообще не хочется никак.
Попросила компенсацию , Предложили 1 сутки родить в любом номере через 4дня( отдых заканчивается завтра) , по их мнению нужно вернуться специально в вонючий отель ради одного дня. буду дальше обращение в Роспатребнадзор, потому что так издеваться над людьми на отдыхе нельзя , даже если отель позиционирует себя как ***. Настроение испорчено , отдыхать не возможно.
Жду когда закончится этот «ад» и бежать отсюда .
Если вам дорого ваше время , нервы и настроение , подумайте , прежде чем сюда заселяться . До моря далеко , пляж - это очень громко сказано - Пирс и прикручена лестница , по которой спускаться в море. Море само конечно шикарное.
1* поставила за вкусный травяной чай и вареньем из можжевельника. Кухня на 2, лучше сходить в столовую рядом.
А ещё салат «помидор с итальянским характером» - это нет слов , когда принесли , я даже не знала что делать , смеяться и плакать. Просто «шедевр» Кухни(жаль фото не сделала)
5
6
Show business's response
Ольга Коломийцева
Level 9 Local Expert
June 19, 2021
Думаю отлично по сравнению с ближайшими. Персонал доброжелательный, но сервис все таки хромает.
Show business's response
Лиса
Level 6 Local Expert
June 26, 2021
Были в мае 2021. Жилым двух номерах. Сначала предоставили Морской, а когда приехали заселяться, выяснилось, что Алминистратор не уточнила даты, надо переселиться в другой номер через два дня. Новый номер без балкона, окна вводят на соседнее здание, с запахом сырости, нам было неуютно. Завтраки неплохие, но не больше. Подача, обслуживание тоже неплохо. Расположение отеля отличное- рядом прекрасный Воронцовский парк и дворец. Близко Ливадийский и Юсуповский дворцы. Можно насладиться красотой и целебным воздухом. Слышали об отличных экскурсиях для гостей отеля. Следующий раз обязательно воспользуемся.
3
Андрей Мельников
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Очень красиво и уютно. Авто есть куда поставить.
Андрей Танин
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Замечательный отель. Это прудик около которого проходят завтраки и ужины под живую музыку.
3
Show business's response
Ирина Грошева
Level 7 Local Expert
July 24, 2021
Отличный отель,уютная атмосфера,качество сервиса выше всех похвал!Рекомендую!
1
3
yand2754014
Level 5 Local Expert
September 30, 2021
Приятный небольшой отель для спокойного отдыха с заботливым персоналом.
2
Олег Левин
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Всё замечательно.
3
иван иванов
Level 17 Local Expert
October 27, 2021
Всё великолепно. Запомнилась живая музыка и хорошая кухня. Спасибо.
3
Show business's response
Филипп Щеголяев
Level 23 Local Expert
February 17, 2021
Летом, 2020, ресторан не работал. До этого, был несколько раз. Кухня, так, не плохо, но и не то, что бы хотелось откушать теплым Крымским вечером под бакал розового, холодного брюта)
3
2
Кристина
Level 17 Local Expert
June 19, 2022
Отель оставил неоднозначные впечатления. Для Алупки неплохо.
Валерий Прудников
Level 10 Local Expert
October 15, 2019
Приятный отель, рядом с площадью. Номера на любой кошелёк. На первом этаже ресторан и отличная летняя площадка.
Не понравилось - проблемы с WiFi. Может уже исправили.
13
1
Show business's response
Fix
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Не реально дорого ..
2
1
Светлана Гаркуша
Level 8 Local Expert
October 22, 2019
Отель отличный, уютный. Отзывчивый и внимательный персонал. Но очень плохой пляж- маленький, берег каменистый, идти далеко.
15
1
Show business's response
РК
Level 15 Local Expert
August 30, 2021
Дорого. Но всё компенсирует Воронцовский дворец и красотища вокруг.
Усмон Ракибов
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Всё Супер!!!
3
911176 титаренко
Level 26 Local Expert
January 27, 2022
Хороший отель рядом с Воронцевским дворцем
2
Show business's response
екатерина белякова
Level 12 Local Expert
July 30, 2020
Супер место. Много скидок. Есть собственный пляж, но плохо оборудованный. Уютно.
1
2
Show business's response
Любовь Мартыненко
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Очень приятное место. Обязательно вернёмся.)
3
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
August 23, 2018
Буря положительных эмоций. Отлично отдохнули. Номер оформлен красиво , в номере просторно и уютно. Ресторан в стиле италии , выглядит превосходно.