Marianna
1086 reviews
June 30
Отличный отель, вежливый персонал, чистота и порядок в номере, отличное соотношение цены и качества!!! 👍 Вообщем все понравилось моей семье!!! Остались довольны….
1
1
January 9
Хороший отель, рядом с вокзалом, номер был большой, просторный, чистый, кровать мягкая и широкая, белье чистое, свежее, много места для хранения и еще дополнительное место для третьего человека. Завтрак простой, но сытный, яйца, бутерброды, сосиски. Добавила бы только возможность делать кофе в кофемашине и чуть разнообразнее завтрак и было бы просто супер!
1
2
April 12
Хороший вполне отель в самом городе, не пляжная тематика. Плюсы в расположении, сам город район Краснодарского кольца, в пешей доступности СочиМолл. Есть автостоянка закрытого типа. Номера вполне на 3 зв. Есть завтраки, но как сам отель заявляет, что это комплимент, такие в принципе и завтраки. Но и плюс что они есть. Для командировочных на своем авто, достойный вариант для поселения. Интернет есть, хорошая скорость и покрытие.
1
1
September 17
Это обыкновенная гостиница городская в пром зоне!
Если вы хотите ехать в Сочи к морю, то точно не в этот отель!!!
Там прям примыкает автосервис
Машины бесконечно ездят
Дорога к морю - это квест ! Тротуар узкий и ты идешь просто как по трассе и дышишь выхлопами !!! 2,5 километра с выхлопными газами🙈
В последний день выяснилось, что есть раз в день трансфер на море, хотя мы спросили в день прибытия как добираться до моря!
Типа менеджер не знала что есть трансфер!!??
Она предложила такси - 470 р в одну сторону до пляжа,
Завтрак включен - это континентальный завтрак. Не шведский стол. Каша , блинчики или каша с сосисками , Да еще типа выпечка из коробок - очень не свежая на вкус . Каша геркулес вкусная была, блинчики тоже .
1
August 26
Хороший отель в центре Сочи. Администратор на ресепшене очень приветливо нас встретила, оформила нас за 5 минут.
Номер был у нас на 5 этаже, окна во двор. В номере очень чисто, белье свежее белоснежное. Замена белья раз в три дня.
У нас номер был с ванной и это очень классно, потому что дома привыкли к ванне, а не душу.
В номере телевизор, кондиционер, чайник.
Единственное перегоревшая была лампочка в прикроватном светильнике, но нам это не мешало, был второй светильник. Мы все забывали сказать администратору про это.
Отдыхали неделю и большую часть времени в номере нас не было.
Море достаточно далеко от отеля, где-то в 2,5 км. Но по утрам, правда не знаю во сколько, от отеля отходит трансфер до моря. Мы не разу не пользовались, поэтому сказать ничего не могу.
Отдельно спасибо за завтраки.
Не шведский стол, но нас все устраивало.
Несколько раз ужинали в отеле, Все достаточно аппетитно и как нам показалось по-домашнему. Спасибо за гостеприимство!
3
1
March 10
Отдыхали с мужем с 20.02.-27.02.2024г.
Очень нам понравилось все! Номер шикарный, все удобства, даже в номере был обогреватель. Чистенько и уютненько! Завтрак входил в стоимость, персонал вежливый и доброжелательный, даже горничные настолько внимательные и заботливые, что не мало важно в наше время. Все в шаговой доступности.
2
1
September 28
Очень вежливый персонал. Номер хороший. Завтраки разнообразные. Убираются очень чисто. Все отлично. Из минусов, сетки нет на окне, комары залетают.
September 30
Уютные и чистые номера, есть кондиционеры, что самое необходимое
Расположение тоже удобное, рядом центр, магниты, аптеки все в шаговой доступности
1
November 20, 2023
В целом неплохой отель. В стоимость включены бесплатные завтраки, простые, но вкусные. Номер просторный и чистый. Вежливый персонал. Расположение удобное. Недалеко крупный торговый центр, до моря примерно 10 минут на машине. В общем для 3 звёзд вполне достойный отель. Из минусов: в номере слышно лифт, но не берусь утверждать, что так во всех номерах, не особо критично, но небольшой дискомфорт присутствует.
2
2
June 5
Отдыхала тут. Отличный отель, персонал вежливый, в номере было чисто, всем советую к посещению, вы останетесь довольны от отдыха в этом чудесном месте!
1
1
June 1
Отдыхали семьей с детьми в гостинице "Марианна" и остались очень довольны. Мы останавливались в двухкомнатном номере, который был идеально чистым и просторным. В номере было всё необходимое для комфортного проживания. Персонал гостиницы показал высокий уровень сервиса: все наши просьбы и пожелания выполнялись оперативно и с вниманием к деталям. Отдельно хочется отметить доступные цены, что особенно приятно для семей с детьми. Рекомендуем "Марианну" всем, кто ищет качественное и недорогое проживание!
1
2
February 27
Мне понравилось в отеле"Марианна".Вежливые открытые для взаимовыгодного общения сотрудники отеля .Возможность отдохнуть с дороги,привести себя в порядок в атмосфере ненавязчивого,почти домашнего уюта.Согласитесь-это немаловажно.Есть возможность переключиться с атомобиля на велосипед(прокат велосипедоа есть в отеле"Марианна")А это незабываемые впечатления от велосипедной прогулки по Сочи и небольшая физическая тренировка.Для более активного восстановления возможно попариться в финской сауне.Можно провести здесь полностью отпуск(и это здорово).На сайте отеля"Марианна" возможности отеля представлены детально.Личное пожелание-Было бы замечательно если б в отеле была возможность поиграть в настольный теннис(платно).Точно знаю,что для многих это желание(поиграть в пинг-понг) остаётся нереализованным со студенческих времён.Вроде бы всё.Огромное спасибо всему коллективу отеля.
5
1
January 1
Спасибо большое за обслуживание, комфортный, уютный номер с чудесным видом из окна. Отдельное спасибо, за вкусный завтрак, и фужер шампанского 1 января было так трогательно и приятно), чудесная выпечка с кофе-супруг растаял(как дома у Мамы вкусно).Удачное расположение,все рядом,отдельное Спасибо, за уютное парковочное место.будем всем рекомендовать. Твердая пятерка(а не 3 звезды, как объявлено на табличке у входа)
4
3
July 25
Все нравится, номер просторный, чисто,завтраки вкусные и очень сытные,персонал вежливый,до моря на такси минут 10,вообщем все здорово, советую)
May 19
Переночевать на одну две ночи отлично!
Что хорошо - расположение, приветливый персонал, парковка, постельное белье и полотенца безупречны. цена.
Что не понравилось - завтрак с 8 утра, а нам выезжать всегда рано, не успеваем завтракать. В номере одна розетка и на холодильник и на чайник. наличие муравьев в номере.
3
1
May 22
Отель понравился, чисто , уютно . Вкусные завтраки . Вежливый персонал . Рядом есть много магазинов. У нас был номер с окном на парковку и забор , но нам это не мешало , приходили в номер только спать
April 20
Хороший отель, чистый номер, приветливый персонал, утром завтрак вполне на уровне, совсем недалеко расположен от центра и жд вокзала - на такси совсем недорого. В 10-15 минутах ходьбы огромный тц Море молл. Рекомендую этот отель.
1
1
March 7
Отдыхали нелелю в этом отеле на новогодние праздники, прекрасное место, тихо, спокойно, чисто, персонал всегда поможет, подскажет. Утром завтраки и это прекрасно - вкусно, сытно. Обязательно вернемся сюда в следующий свой приезд и вам рекомендуем 👌👍
2
2
July 6
Мне очень понравилась - в номерах очень уютно для отдыха все есть - очень понравились завтраки - много разной выпечки и кушай ее сколько хочешь ограничений нет.
1
April 14
Добрый день! Останавливалась в гостинице 12.04.2024 г., очень довольна чистыми номерами, но особенно обслуживанием и отношением к гостям. Особая благодарность администратору Светлане - самая клиентоориентированная, чуткая и умеющая находить подход к любому клиенту. Таких бы администраторов в каждую гостиницу в каждом городе. Включен завтрак в стоимость, что очень немаловажно. Сотрудники в кафе очень приятные, приветливые. Очень и очень довольна. Всем рекомендую!
1
June 11
Доброжелательный, приветливый персонал. Номера чистые, есть всё необходимое для проживания. Останавливаемся не в первый раз, всё нравится. Рекомендую
1
1
July 3
Есть парковка, очень удобно. Завтрак был скромен, кто раньше пришел, у того был рис с сосиской, а кто позже, у того молочная каша, но не все кушают молочную кашу 🤔 Приветливые администраторы. Интернет ловит не везде, это напрягала, так надо было работать. В целом на одну ночь можно остановится!
1
1
March 5
Отличный отель. Лучшее сочетание цена-качество. Приветливый персонал, который проявляет индивидуальный подход и всегда готовприйти на помощь. Удобное месторасположение и чистые, комфортные номера. Был в коммандировке и вернусь еще не раз.
1
2
March 29
Замечательный отель! Я не ожидала такого комфорта и внимательного отношения в трехзвездочной гостинице! Каждый наш вопрос решался, относились к нам с любовью и гостеприимством!
На завтрак - каша с блинчиками, в другой день - рис с сосиской и вареные яйца. Также к чаю разная выпечка. При желании можно за отдельную плату заказать другое блюдо.
Номера чистые, все отлично!
Расположено удобно для тех, кто любит много гулять: можно дойти до парка Ривьера или на Навагинскую улицу, также отсюда 2 остановки до ж/д вокзала. А если едете от аэропорта, то автобус за 110 рублей и маршрут по побережью.
Спасибо, мы остались очень довольны и рекомендуем!
Номер 513. Вид из окна на горы!
1
1
March 10
Три звёзды свои оправдал. Персонал отзывчивый, молодцы, спасибо! Расположение удачное, пешком можно добраться много куда, а далее поезд, автобус и.т.д. Завтраки вкусные, но однообразные, но это тройка. Хорошая парковка для авто. Единственный минус отеля это шумоизоляция, вернее её отсутствие, ребята не берите номера возле лифта, слышимость лифта обеспечена... Всем приятного отдыха!!!
1
March 5
Просто замечательное место. Уютно по домашнему. Сотрудники очень понимающие помогающие в любом вопросе Благодарю Вас за отличный отдых. Завтраки подарок от отеля вкусные и полезные. Думаю вернусь не раз. Ждите меня в гости ещё.
1
1
July 25
Я отдыхала в прошлом году и в этом году, мне очень все понравилось! Завтраки очень вкусные, номера красивые все убрано и что очень понравилось это приветливый персонал.
1
March 31
Хочу сказать, громадное спасибо 🙏
Отдыхали с 24.03.2024-31.03.2024
Номера чистые, все что необходимо (полотенца,тапочки, фен, мыльно.,кондиционер,телевизор) Все есть!
Завтраки отличные. На территории и в отеле тишина без тусовок. Рядом магнит, пятерочка,торговые-развлекательные центры, рестораны, рынки…
Итог: бранируйте-не пожалеете ❗️💕🌷
1
1
February 2
Очень комфортная гостиница доя проживание. Чистые, просторные номера по очень приятной цене, находится недалеко от центра, буквально в 20 минутах ходьбы от жд вокзала . Приветливый персонал , что в любое время суток можно обратиться за помощью . В стоимость включены завтраки, очень вкусно и сыто.
3
2
April 27
Очень неплохой отель для краткосрочного отдыха. Чистые и функциональные номера со всем необходимым, довольно удачное расположение. Вежливый и участливый персонал и демократичная цена.
1
September 24, 2023
Отличный отель! Очень чисто, заходишь в номер, ощущаешь приятный запах. Все в плитке, в камне. Интересный интерьер. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Заезд получился спонтанным, пришлось остановиться на ночь,заселили поздно вечером без проблем, быстро. Завтрак вкусный, разнообразный, не шведский стол, но поесть и наестся вполне можно. Однозначно рекомендую.
3
1
November 17
В номере маленький холодильник, чайник, сплит система, телевизор, удобные кровати. Завтрак норм. Минусы: тонкие стены между номерами ( слышимость очень хорошая), перебои с вай фай и телевизором.
September 28
Красивые и чистые номера, персонал приветливый, расположение удобное и есть 2 парковки для гостей, вкусные завтраки
1
April 30
Отличная гостинница. Уютно. Хороший ремонтю очень вежливый персонал, вкусные завтраки. Что ещё путешественнику нужно? Расположена не в центре, но не далеко. Машина или такси решат ваши проблемы. Всем рекомендую.
1
December 22, 2023
Великолепная гостиница за приемлемую цену.
У меня был отличный номер со всем необходимым, всё исправно, чисто, комфортно.
Персонал приветливый, заботливый и профессиональный.
Вкусный завтрак очень кстати вписывался в прекрасное утро в отеле))
2
September 12, 2023
Спасибо за отличный отдых! Очень комфортно, чисто и вежливо. Завтраки вкусные, питательные, хоть и однообразные. Мы отдыхали 5 дней. Есть меню, по которому кухня может очень быстро приготовить разнообразные блюда. Мы несколько раз заказывали обед и ужин. Персонал вежливый и предупредительный. Большой плюс для Сочи - это огромная бесплатная парковка!
1
2
October 21
Жил в двух номерах: эконом и повышенной комфортности. Различие: эконом чуть поменьше и нет маленького диванчика и журнального столика. И это всё! Завтрак явно маловат и по количеству и по ассортименту. Ну как маловат, либо каша, чай с печеньем, либо рис с сосисками и тоже чай с печеньем. Чередуется через день. Если хотите красивый вид из окна — так этого здесь нет от слова совсем, по крайней мере в номерах, которые достались мне (окна выходили на разные стороны).
November 11
Хорошая гостиница! В номере чисто и уютно. Персонал приветливый и вежливый! Вернули забытую мышку от ноутбука! Рекомендую!
1
July 25
Прекрасный отель, большие чистые и комфортные номера, очень приятный персонал. Как будем в Сочи, с радостью там остановимся еще
January 24
Выражаем благодарность персоналу отеля *Марианна*. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Огромное Спасибо всем!
2
1
November 4
Далеко от центра. Удобно на машине. Все удобства в номере. Единственное, что слышно соседей ночью. Номер рядом с лифтом - мне мешал спать. Утром завтрак до 11 часов. Очень больше порции и разнообразие
July 18
17 мая
Очень уютный отель,номер комфортный и чистый.Администраторы очень вежливые. Особенно хотелось бы отметить Светлану, золотая девушка👌
1
April 20
Уютная гостиница, приветливый персонал,чисто. Из минусов слышимость и дорога под окнами, тротуар узкий, не очень комфортно выходить. До моря мин 30-40 пешком, до вокзала 20. Очень вкусная выпечка на завтрак, не хватает овощей и фруктов. В целом, хорошо
1
1
July 21
Напишу свой отзыв, так уж и быть. Заселение было поздно вечером, часов в 12 ночи практически, где администратор была ну очень недовольная. Соглашусь, жара, рабочий день, все же тяжеловато, но после пару вопросов о позициях документа, который просили подписать, девушка почему-то впала в панику и аж "пригрозила" отказом заселения. Сказано было прямо: "Я сейчас вас заселять тогда не буду", будьте готовы к тому, что в любой незначительной ситуации могут отказать в заселении, причем в хамовитой форме. Далее, оплата была на двое СУТОК (24 часа), тогда как воспользоваться услугой получилось меньше, чем полтора суток, ссылались на правила заселения, хотя они не могут противоречить федеральным законам, своевременно потребителя обо всех нюансах и услугах не уведомляют, достоверной актуальной информации вы не получите, пока САМИ не зададитесь тысячами вопросов. Планировал продлить номер, отказали ввиду плотной загруженности и брони по всем номерам, такая практика, как "резервные сутки" у них не практикуется. От местных узнал, что номер в гостинице стоит от 2000-2500 или около того, в сезон задирают ценник в 6 тысяч, хотя НИ номер, НИ сервис не соответсвуют данной сумме за сутки.
Что относительно номера, сам он весьма неплох (но опять же таки не за 6 тысяч...), есть двуспальная кровать, телевизор, мини-холодильник, тумбочки - все чисто, под кроватью также - чисто. Слегка вздулись по стене обои, владелец отеля никак не хочет вкладывать денежные средства для поддержания отеля в хорошем состоянии, после накручивания ценника в сезон - деньги в карман. По сути, мебель неплохая, чистая, нет на матрасах каких-либо пятен, на диване также, но старая, вся скрипит. Мини-холодильник чистый, к нему вопросов нет, морозит отлично, как к слову и кондиционер.
Многие жалуются на отсутствие москитных сеток - кондиционер на 25 градусов и будет идеальная безопасная температура в номере, я так и проживал. Духоту с улицы пускать в номер не собирался. Телевизор есть, маленький. В некоторых номерах кондиционер находится практически над кроватью, будьте внимательны!
Далее, санузел. Вот тут тоже очень интересно. Мыло и шампунь в упаковках есть, чисто, плесени нет, туалет также комфортный, все как положено, душ не облазиет, НО!! Самое парадоксальное: душевая кабинка хоть и есть, она приподнята над плиткой в с/у, на самой платформе сделана разуклонка к сливу, чтобы вода уходила в слив, однако слив то ли плохо смывает, то ли забит - понятия не имею, но спустя время (сами того не заметите) разуклонка к сливу НЕ спасает и вода начинает переливаться через бортик душевой кабинки. Если набежало немного - высохнет, а коль ую любите купаться по 30 минут и выше, будьте готовы к черпанию воды из с/у :D.
По итогу, номер вроде и хорош, но после непродолжительного времени начинают замечаться большое количество нюансов, которые оставят негативные эмоции после выезда.
По администрированию: сервис не шипко ВАУ за 6 тысяч, номер уберут и на этом должны сказать "спасибо". Вопросы юридического характера сразу кинут вас в неприятную ситуацию и денежные средства за неоказанные услуги вам НЕ вернут и в большинстве случаев столкнетесь со спорами, небольшими конфликтами. Разногласия между потребителем и отелем решать НАПРОЧЬ НЕ УМЕЮТ, хотите сэкономить время, деньги и нервы, либо заселяйтесь четко по времени, либо ищите другой отель.
Третье: по питанию. Завтраки включены в стоимость, не скажу, что прям ужасные, неплохие, каша гречневая или же овсяная, либо макароны с сосисками, кофе (растворимый дешевый), чай на выбор, сахар, плюшки, печенья всякие, вареные яйца, молоко с хлопьями, шариками шоколадными - годно, пойдет. За 6 тысяч в сутки уж и на этом спасибо. Обед вам выйдет от 700-1200 рублей, это суп, второе блюдо, салат, ХЛЕБ (удивлён, что и его оплачивать нужно) и напиток. Меню сильно разгуляться не даст, так, чтобы "живот набить" сойдет. В голове даже задался вопросом: "А почему они выдают приборы, ведь могли закупить одноразовые комплекты и продавать их за 20р/шт?" Так, стоп, этой идеей прошу хозяина отеля не пользоваться, ибо это будет уже позор ниже 1й звезды :D
Четвертое: расположение не совсем удобное, ой, то есть, СОВСЕМ НЕ удобное. Если едете отдыхать на море - не советую, а коль командировка или же по делам - сойдет (но не за 6 тысяч в сутки х3*). В баре продаются напитки малых.объемов за оверпрайс (очень дорого), заверните за ворота отеля направо, пройдете мастерскую и там будет маленький магазинчик, можете приобресту колу 1.5л по цене 0.33 в баре) Плюс, там весьма неплохая и свежая выпечка, не отравитесь, не бойтесь)
Подведем итоги:
1. Номер неплох, но недостатков куча, которые со временем проявляются - 50/50, смириться можно.
2. Решение разгогласий между потребителем и отелем отсутствует вообще, на него даже не рассчитывайте - минус ➖ жирнючий такой минус.
3. Сервис - ну можно было бы и по лучше за 6 тысяч в сутки-то - 50/50, смириться можно, если хотите быть терпилой.
4. Завтраки есть, это несомненный плюс, причем НЕ плохие, не знаю, кто там чего жалуется, некоторым вон шведский стол подавай, обед выйдет как в местном кафе/ресторане неподалеку - ну ладно, тут моожно с нятяжкой поставить плюс. Отдельную благодарность, кстати, хочу выразить девушке на баре - поможет чем сможет, тут прям респект.
5. Расположение для отдыха крайне неудобное - минус.
Казалось бы, че я уперся в эти 6 тысяч, да? Цена НЕ СООТВЕТСТВУЕТ тем услугам, которые оказывает этот отель или гостинница, кому как удобно. Условно в Сочи можно поискать за эту же сумму куда лучше условия, чем здесь и будет хоть понятно, ЗА ЧТО платится такая сумма.
Из пяти выводов - один только плюс. Решать только Вам, рекомендовать НЕ советую и не буду.
P.S. Если вы на машине, парковка рядом с отелем крайне маленькая, готовьтесь к тому, что в сезон возле отеля машину не поставить.
1
1
September 21, 2023
Удоьное расположение в центре, такси приезжает быстро. Чисто, гостеприимно, если лифт, свой ресторан с континентальными завтраками (скромно, но для утреннего легкого завирака норм). В номерах чисто, просторно, в санузле всё работает. Стоимость номеров комфортная, для командировочного бюджета в Сочи хороший вариант.
Расстроило, что не разрешили с собой с завтрака взять одну печеньку - типа правила такие, для меня это странно и как-то даже немного обидело)) (я же не тарелками выношу еду с собой, а одно овсяное печенье).
1
3
July 26
По воле случая оказались в данном отеле.
Номер чистый, белье и полотенца белые и чистые, это очень важно для меня.
Завтрак включён. Персонал вежливый.
Благодарю за прекрасный сервис!
1
May 28
Гостиница хорошая, персонал и пр, и пр. отлично, НО ложка дёгтя - это седьмой этаж. Сверху, судя по всему, прачечная. И работать она начинала с +-21-00 до скольки не знаю, в конце концов засыпал под гул стиралок и просыпался от адского отжима в 6 утра. Так всю неделю.
1
October 12
Отвратительное место. На завтраки выбора нет, кладут одно единственное блюдо, которое приготовили. Уборки в номере не было пока не попросили. Мол вы должны были табличку «нужна уборка» повесить. А то что в нормальных гостиницах уборка по графику и табличка нужна для внеплановой уборки, в этом заведении слышат первый раз. Бронировали гостиницу на сайте без предоплаты, все сообщения от отеля о брони ни разу не упоминали об оплате перед заселением за первые сутки. Мало того отельеры решили об этом вспомнить за несколько часов до вылета, слава богу дозвонились. Сообщили что если не внесете предоплату ваша бронь не гарантирована. И вот мы такие счастливые собирались в отпуск, за 1.5 месяца все планировали, внезапно узнаем что возможно нам негде будет жить. Представляете наше состояние за несколько часов до отлета. Мало того и на этом приключения не заканчиваются. Я уже успела отдохнуть, прилететь домой, и в истерике пишет и звонит сотрудник отеля: когда вы выселитесь. Как оказалось нас с подругой при заселении в разные номера внесли данные об одновременном выезде, взяв при этом разную оплату за проживание. Вместо того чтобы спокойно продолжить отдых, подруга должна была нестись с пляжа чтобы ее не выселили и решать созданные отелем проблемы. Больше ни ногой в это место.
May 8, 2023
Снимали семьёй "Номер семейный", все находится в одной комнате и взрослая и детская кровать (1-на скальная). Кровати хорошие, матрасы удобные, в номере чисто. Есть завтрак, но чередуется, либо каша и блинчики с мясом, либо гречка с сосиской,и яйцом,и разные печенья, чай кофе, молоко и разные хлопья и шарики, персонал отзывчивый, но нам забыли сменить постельное белье на 3 сутки((.
Ночью в номере слышны шумы лестницы и ещё какой то посторонний (правда номер был угловой). Находится в 15 минутах езды от моря и набережной ,Рядом есть тц и магазины, все в доступе.
3
2
April 19
В целом достойный отель. Из плюсов: чистота, наличие завтраков, наличие парковки, близость сетевых магазинов. Минус: отсутствие нормальных пешеходных зон в районе отеля.
Рекомендация: при выходе из отеля направо через 30 м есть очень хорошая столовая с качественной едой и адекватными ценами.
1
1