MariChalet

Rating 4.3
455 ratings
Rate this place

219 reviews

Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Очень уютный отель, номера с комфортом, столовая в отеле с приемлемыми ценами.Очень удобно пользоваться картой-ключом и для номеров и для входа в любое время суток в отель.Были там уже 3 раза, нравится! Спасибо!!!
5
3
Level 17 Local Expert
March 23, 2023
Были в кафе этого дома. Жирные приборы, поднос, стол. Все живы здоровы, но и звёзд соответственно.
1
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Оплатили за номер в отеле и не засилились обещали вернуть деньги так и не вернули не кому не советую отвратительный отель очень грязно и не уютно
3
3
Level 7 Local Expert
December 13, 2019
Очень очень все понравилось. Хороший отельчик, с чистыми номерами, админстратор прветливый,заселили за 5 минут, в номере чайник, посуда, холодильник. Есть хорошая большая парковка, не забитая машинами. Перед отьездом начиталась плохих отзывов и поезали мы на свой страх и риск.,но скажу честно ни администратор ни Людмила никакие не монстры, а обычные хорошие люди!!! Людмила очень вкусно нас кормила, кстати очень удобно что есть своя кухня при отеле. Вкусные завтраки( каша молочная, яичница с сосисками) так же супы, пельмени, выпечка изумительная! Очень понравился хачапури! Мы были с детьми поэтому было удобно их кормить именно здесь, потомучто Людмила готовит на ваших глазах, что подтверждает что еда свежая, а это самое главное!!! Пишут повар не приветлив: неправда! Она лелает свою работу на олично и не обязан человек стоять и улыбаться во все 33 зуба, она мило берет заказ и выполняет его, ни разу не нагрубила. Не ведитесь на провокации! Отель рекомендую, очень удобное расположение. В следущий раз только сюда. Отдыхали 6.12.19-8.12.19. Ставлю 5звезд, но выходит почему то одна)
10
7
Level 11 Local Expert
February 24, 2020
Хороший мини отель. Приветливый персонал. Кроме работников кафе. На завтрак ходили в соседний отель. Обедали в Грузинском ресторане ГЛЦ Абзаково. Этот ресторан рекомендуем всем и цены нормальные и качество, все на отлично. Мы там все попробовали.
5
2
Level 26 Local Expert
August 16, 2022
Отзыв для кафе. Ждали пока примут заказ, единственный повар готовила/подогревала для всех гостей еду (видимо она же и принимала заказ). Повар была с распущенными волосами. Ждали, ждали, в итоге ушли. Долго. Снаружи здание очень красивое, кафешка конечно не соответствует.
2
2
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Отвратительное место, подача блюд в грязной посуде, на вопрос почему предложили переложить это же блюдо в чистую посуду...есть после этого побоялись. Администратора никогда нет на месте, возврат делать отказались.
3
3
Level 7 Local Expert
September 21, 2020
Когда приезжаешь в отель,тебя встречает пустой холл с выключенным светом. Спускаешься вниз и кличешь видимо повариху. Через несколько минут она приходит и говорит, что ничего здесь не знает. Фотографирует паспорт и отправляет Дмитрию ( видимо владельцу) и выдает ключи.Включить отопление в холодном номере, узнать про вай-фай, который не находится (нет сети), и задать прочие вопросы просто некому. Номера уютные, останавливались несколько раз, но встречали недоброжелательное отношение. А сейчас и вовсе нет администратора - видимо экономят. Первый раз вижу такую дикость - отель без администратора. В номерах всегда холод ( приезжали осенью несколько лет), вода не горячая, а теплая. Вытяжка не работает и в ванной сыро, можно промочить ноги, т к испарения повсюду ( это при том, что вода не горячая и в в душе недолго минут 5). Ну ведь место красивое, сам отель красивый. Почему такой негостеприимный. Щель под входной дверью - тоже нечто. Слышимость отличная. Смешанные впечатления, можно ведь конфетку сделать из отеля. Зачем себе так репутацию портить.
12
3
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Половина меню нет обслуживание нет от слово совсем подача отвратительная
4
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
В отеле не жили, но заходили пообедать. (2021г). Заказали манты, насколько я знаю, их готовят на пару, а нам их просто сварил, как пельмени. Готовится, разогревается все ооочень долго. Да и еда на 3, закинуться, что б с голоду не помереть.
4
3
Level 5 Local Expert
November 4, 2019
Отдыхали в двухместном номере 3 дня, удобный номер с лаконичным, стильным интерьером, доступная цена, стоянка для авто в зоне видимости, есть кафе на цокольном этаже, работает с 9 до 9, удобно перекусить, попить кофе. Особенное спасибо персоналу, всегда с улыбкой). Спасибо отелю, приедем снова.
8
4
Level 4 Local Expert
January 18, 2019
Постояно летом останавливались в люксе на третьем этаже. Хорошая кровать, чистое белье, в целом все чисто. Вид с балкона шикарный. Со мной персонал общался нормально, конфликтов не было не разу.(Я там была раз 5) Но сломана была ручка маскитной сетки и плотно не получалось закрыть дверь на балкон. В итоге- какая-то машкара меня обкусала, чесалась я после нее очень долго, пришлось мазаться мазями, что бы зуд сошел. При чем они есть только в зале, в комнате их нет. Сначала я подумала что это бельевые клопы, но муж сказал что это мошки. Короче несколько раз подряд я и мой муж выезжали от туда кем то обкусанные. За это ставлю просто огромный минус отелю.
4
3
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Отличное соотношение цена качество
1
1
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
В самой гостинице не останавливались, но брали еду на вынос в кафе. Пицца и хачапури были вкусные🙂👌
4
1
Level 11 Local Expert
June 12, 2023
Всегда ездим в номер Романтик. Красота!
3
1
Level 18 Local Expert
November 24, 2022
Хорошая гостиница по местгым меркам. Многого ожидать не стоит, но вполне подойдет для отдыха.
3
Level 26 Local Expert
March 24, 2023
Чистота в номере, удобное местоположение
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Хамское отношение. Посуда грязная, есть противно. Повар неадекватная, грубо разговаривает, заказ принимает неохотно. Такого отношения не видела нигде. Заведение не уютное. Всё разогревается а не готовится, сколько блюдам неизвестно.
9
5
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Удобное расположение, уютные номера, стильный дизайн шале, парковка, хороший вайфай, еда не порадовала, много из полуфабрикаты, вкусного ничего не было. Мы ходили в другие кафе.
5
3
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Очень вкусный плов и пицца, всё понравилось
3
1
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
На ресепшне никого нет, вопросы задать некому, жили в 301, люкс, тёмная комната, неуютная , не убираются не поняла должны или нет
3
3
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Все очень хорошо
2
1
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Номера чистые, есть кафе работающее с 9 до 21
3
2
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Нуууу так себе, администратор канеш не в интересах собственника точно
1
Level 13 Local Expert
February 28, 2021
Номер в котором жили чистый, тёплый. Есть парковка. Работа и персонал столовой немного разочаровали. В шаговой доступности "Пятёрочка ".
3
Level 25 Local Expert
January 17, 2019
Расположение отеля отличное, рядом с вокзалом, кафе, подъемником и РК Нон-стоп. Доступные цены. Добросердечные гостеприимные хозяева отеля создают домашнюю обстановку. Два раза отмечала Новый год в этом отеле. Весело, вкусно и не дорого. Рекомендую.
5
2
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Я не знаю кто отвечает по телефону, но эта дама явно неадекватна и не клиентоориентирована. Хамка и грубиянка. Отдыхали у Вас в 2018 году, все было отлично. А сейчас хотели приехать- в ответ по телефону на вопрос оплаты брони- получила грубость и отправление в другой отель. Вот и поедем к более приветливым людям 😀
8
4
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Заказывали пельмени, а принесли лепёшки, разварены
3
2
Level 4 Local Expert
February 12, 2020
ЖАЛЬ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ МИНУС ПЯТЬ ЗВЁЗД! Не знаю все ли в этом заведении на столько бестактны, но хотелось бы отдельно отметить девушку на ресепшене работающую 12 февраля. Какое слово СЕРВИС?! Слово культура и уважение к клиенту хотяб ей узнать. Думали приехали в отель, оказалось на свиноферму! Приехали посмотреть номера, готовы были взять и тот что дороже и тот что лучше, увидеть бы их только ! Работница отеля, после одного показанного номера со словами « А Я ЧТО, ЭКСКУРСИЮ ДОЛЖНА ВАМ УСТРОИТЬ?!» отказалась показывать вообще что либо, а потом и вовсе отказалась нас заселять, сказав « номеров ДЛЯ ВАС нет»! В общем, сплошной ужас, уволить персонал, может и место лучше станет! Если вы готовы мириться с тем что к вам будут обращаться по-свински - велком, остальным категорически не рекомендую это место!
17
5
Level 8 Local Expert
November 23, 2020
Очень мерзкий и хамский персонал, особенно на ресепшене. Будьте готовы, что вам нахамят еще с порога. Постоянно пытаются навязать сторонние платные услуги. Часто отказывают в размещении, если хочешь просто снять номер без их дополнительных услуг. При большом количестве хороших отелей вокруг Абзаково, смысла селиться у них нет никакого.
7
1
Level 9 Local Expert
January 9, 2020
Уютный отельчик. Приветливый обслуживающий персонал, удобное расположение, красивый вид из окна, но если вы разместитесь на втором этаже и над вами на третьем кто то ходит вам кажется, что это слон!
9
2
Level 3 Local Expert
January 5, 2019
Отдыхали в отеле в новогоднюю неделю с двумя детьми, очень всё понравилось. Приветливый персонал, очень удобно что в отеле есть кафе. Цены очень демократичные. Завтракали, обедали и ужинали. Отель удобно расположен, рядом остановка бесплатного автобуса. Обязательно вернёмся сюда ещё раз, пять звёзд 👍👍👍
6
2
Level 8 Local Expert
December 27, 2019
Здравствуйте. Вы потеряли постоянных клиентов, которые жили в вашем отеле в сезон по 3-4 раза. Ужасное отношение руководителей,а именно Марины Дмитриевны Новоселовой. За две недели звонили и бронировали номер. Попросили предоплату. Планы изменились и буквально на следующий день мы отменили бронь. Вначале руководитель пообещала вернуть бронь. Ждали нелелю!!!! И только после 9 дней вернули бронь. Но! Марина Дмитриевна "повелась" из-за 20 рублей!!!!!!Вернула бронь 1880 рублей. СМЕШНО И ГЛУПО!!!! Вы сэкономили 20 рублей комиссии при переводе на карту и потеряли клиентов, которые в сезон оставляли у вас как минимум 30 000 рублей!!!! Жили в эти выходные в другом отеле, где и номера свободнее и чище. И Место для ребенка предоставляют Бесплатно! Да и стоит дешевле! Больше к Вам ни ногой!
11
3
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Не жили там, заезжали в кафе, цокольный этаж. Обслуживание 3, еда 3 пишем 2 в уме, сырое раз, забыли про одно блюдо два! Как отель не знаю, с едой беда
5
2
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
Не советую. Темно, холодно, мебель старая, засаленная. На кухне антисанитария: работают случайные люди без сан.книжек и медосмотра. Без масок, без перчаток. Готовят мясные блюда, не обрабатывая рук подают готовые блюда. На мясном столе нарезают готовые продукты. Блюда готовят из просроченным дешевых полуфабрикатов.
6
1
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Не рекомендую. Условия проживания - нормальные. Персонал - хуже не встречал. В кафе спокойно могут не накормить , да ещё и матом покроют .
5
1
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Зашли и сразу вышли. Кафе в подвале, обстановка мрачная.
1
2
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Хорошее место. Чисто, уютно.
3
Level 11 Local Expert
July 9, 2021
Снимали номер романтик, ремонт красивый, задумка хорошая, но в остальном средне, а где то даже ниже среднего.
1
1
Level 10 Local Expert
December 29, 2020
Очень странное отношение к клиентам. Впрочем, это видно даже по ответам на отзывы. Ощущение что я раздражаю персонал еще на этапе бронирования. Договориться ни о чем нельзя, не нравится - валите в другой отель. Ну, так и сделали. Думаю сам отель очень хорош, если заменить хамский персонал
6
1
Level 6 Local Expert
August 29, 2020
Отвратительные хозяева. Приехали по предварительной записи , нас встретили сразу же с претензией. Негостеприимно. Не пустили в те номера которые мы заказали , две семьи каждая с ребенком (сказали что если спать второе продавите матрас). Место неудачное, рядом центральная улица, где ездят автомобили. Все допы платно. Категорически не советую!!!
7
2
Level 8 Local Expert
October 1, 2018
Отличная уютная гостиница с вполне вменяемым прайсом. Знаю много мест с непомерным ценником - это сюда не относится. Вежливый персонал, прекрасное место, чистый воздух - понравилось абсолютно все. Тырнэт немного тормозит по сетке, это пожалуй единственный минус.
7
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2020
Остановились в отеле Mari Chalet , обслуживание , номер , питания просто КЛАСС , Всем советую. Отличного настроения и удачного дня ВСЕМ !!!!!
3
2
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Ресторан работает только с пятницы по воскресенье, а так норм отдохнули
3
Level 15 Local Expert
August 1, 2022
Повар один и меню старое и не подходит к написанному. Эконом вариант.
2
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Современный отель, все супер
3
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Сервис ниже некуда с учетом того что обслуживает хозяйка в номерах холодно грязно больше никогда сюда не вернусь
4
1
Level 15 Local Expert
April 19, 2022
Очень вкусная кухня тут! Рекомендую попробовать. Спасибо за ваш вкусный труд😉
2
1
Level 23 Local Expert
May 7, 2019
Последний раз ездили всей семьей и снимали "ЛЮКС", что?? Это Люкс?? минусы: - Спальня для взрослых абсолютно непроветриваемое помещение, да есть мансардное окно, но от него нет ключа и на ресепшне не дают его открыть, с позицией, что ключи только у собственника!!!!! Душно - Полотенца выдают на двух человек, при том что с нами было трое детей было категорично неудобно!!! - уж могли бы хоят бы менять полотенце для ног, за четыре дня и три ночи этого сделано не было ни разу. - Пыль!!!! Ее просто категорично много, на полках ее вообще не вытирают!!! - Матрас!!! Его нужно выбросить было еще лет 5 назад, он продавлен, пружины прям в спину. В целом я конечно понимаю, что за цену 2700 чего то требовать сложно, но, как то надо же стараться для своих клиентов и идти им навстречу, хотя бы в вопросе свежего воздуха...... Отвратительно, последний раз был там
9
3
Level 5 Local Expert
January 7, 2019
Ненавязчивый сервис. Приличного вида номера. Сантехника работает. Уборка раз в три дня. В подвале кафешка, готовят все свежее при вас. Напротив отеля остановка бесплатного автобуса до подъёмника. В 15 мин ходьбы развлекательный комплекс Нон-стоп. Рядом картинг, прокат снегоходов, магазины, столовка
8
1