Отличное обслуживание за приемлемые цены, что редкость для данного города. Администратор вежливая девушка, на все вопросы ответила. Врач супер🔥 очень благодарны за терпение и профессионализм (мы были впервые у стоматолога, ребенок). Помещение чистое, весь персонал доброжелателен и приветливый👍
Show business's response
Светлана Некрасова
Level 2 Local Expert
October 25
Спасибо огромное врачу Наталье Валентиновне 🌹Была на проф.гигиене ,очень внимательная и грамотная . Сегодня была у нее на лечении . Очень нравится мне этот врач ,теперь только у нее буду лечить свои зубки .Хочется отметить ассистентов девочек ,которые работают в паре с доктором и они понимают друг друга без слов ,молодцы . Вот что значит команда 💪🏻🫶🏻Запись на прием, консультация, лечение — все на высочайшем уровне. Огромное спасибо за ваше отношение к пациентам! 🌹
Show business's response
K.
Level 4 Local Expert
July 22
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!
Высокий рейтинг поддерживается, судя по всему, работой только одного специалиста - Марины Федоровны, к которой, к сожалению, попасть не удалось.
За 5 приемов не удалось вылечить пульпит, уже месяц хожу с опухшей щекой и постоянно травмирующейся десной и временными пломбами.
1й прием - попала на прием к врачу А.И. - врач не использовал в работе коффердам и очки для пациента при работе на верхней челюсти, у меня линзы - и весь прием пыль, капли воды, мусор и слюна летели в глаза. Вопрос я задавать не стала, подумала что это норма для этой клиники. Также при работе врач уронил иглу в глотку, с трудом доставала ее пинцетом и оставшееся время лечения проводила с трясущимися от испуга руками. После лечение зуб опух еще больше. Врач сообщил что коронка не требуется и озвучил лечение и постановку пломбы(15т)
2й прием - та же врач А.И. час искала 4й канал в зубе (снова распломбировка , анестезия, потраченное время).
3й прием - врач А.И. не пришла к записи, так как со слов администраторов - "забыла о приеме" - мое потраченное время , деньги на такси , отпрашивание с работы и опухшая щека уже вторую неделю.
4й прием - из соображений безопасности записалась к врачу Л.Л. Врач опоздала на прием на 15 минут - утро - час-пик - пациенты выезжают заранее, а врачи позволяют себе подобное наплевательское отношение. И теперь, оказывается, в этой клинике все-таки врачи используют коффердам и очки, была удивлена, потому что в этот раз комфорт и безопасность пациента были соблюдены. Врач озвучила совершенно другой план лечения, с ее слов - первая врач была не права и некомпетентна, зуб имеет кариес со всех сторон и нужна коронка (+25 тысяч и более). Кроме того, в начале приема выяснилось, что инструмент не готов к работе - не подавалась вода и врач с медсестрой обсуждали, кто из уборщиц мог сдвинуть провод. Почему в этой клинике перед приемом пациента не проверяется исправность инструментов - загадка.
На этом четвертом приеме врач запломбировала мне 3 канала , 4й канал искать не стала - сообщила, что нет времени , приходите в следующий раз , - но она в отпуске, приходите к другому врачу.
5й прием - записали уже к третьему врачу - Н.В. - врач спрашивает у меня "какие у вас жалобы" - сообщаю, что необходимо продолжить лечение. Выясняется, что предыдущие врачи никакие записи не вели и нужно с нуля все объяснять врачу. Почему в случае, если врачи уходят в отпуска, они не могут передавать друг другу пациентов и информацию - тоже загадка. Когда я сообщила врачу, что у меня 3 запломбированных канала , очевидно со слов одной из врачей есть четвертый , так как припухлость не сходит уже 3 недели - врач сообщает мне, что ничего искать не собирается и направила ехать делать снимок в район матроса с гранатой. Почему предыдущие врачи не сообщили мне на прошлых приемах о необходимости снимка - также загадка. Данный прием завершен по моей инициативе, пользоваться услугами врачей этой клиники теперь остерегусь.
Итог - 5 приемов, выкинутые на ветер 10-12 тысяч, очень много потраченного времени и болящий уже месяц зуб и шок от подобного уровня медицины. Долечиваться буду в другой клинике.
ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КЛИНИКУ НЕ СОВЕТУЮ - ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ, В ХУДШЕМ - ОПАСНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!