Если бы я хотела снять убитую хрущевку на окраине города, я бы так и сделала. Но я забронировала номер в гостинице с неплохим рейтингом в центре города. Ожидание / реальность были несопоставимы. В УЛУЧШЕНОМ стандартном номере оказался рваный пододеяльник, оторванные от карниза шторы, санузел малосемейки провинциального города и дырки в плитке замазанные шпаклевкой. Про состояние сантехники и в целом чистоты номера я даже рассказывать не буду. Больше всего меня возмущает наглость отеля, в сервисах бронирования отличные фото, при заезде современный холл и брошюры СПА в отеле, а уже в коридорах безнадежный совок и табачная вонь, хотя в правилах строгий запрет на курение.
Из плюсов: хорошее расположение, но если в городе вы впервые, будте готовы к сошедшему с ума gps, ориентироваться придётся по компасу при выезде из города).
В наличии немногие отельные мелочи типа геля для душа и шампуня, воды и тапочек.
1
Сергей Р
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Доброго всем дня!
Отель мне понравился: место удобное, подъездные пути шикарные, обстановка в номерах уютная.
Особенно хочу отметить кухню - повара готовят очень хорошо!!!!
Минус один - горячая вода не горячая, а тёплая, при этом напорт слабый, даже очень слабый, я бы сказал вообще никакой ((( даже в душ заходить не хочется...
Удачи всем!
3
3
Антонина Локтина
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Отель находится в центре города.
Рядом есть все необходимое. Магазины, кафе.
Стоянка не большая..но нам местечко нашлось.
В номере чисто. Есть все ванные принадлежности.
Завтраки не брали- 800 руб. Дороговато...
Цена - качество.
1
Александр Исаев
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
В номерах чисто и опрятно. Горячая вода идёт практически сразу :)
Очень вежливый персонал.
В ресторане очень вкусный кофе. Пиво не понравилось, вино среднее. Очень вкусная солянка. К сожалению, вечером персонал не успевал убирать со столов. С утра такой проблемы не было. Ожидал, что ресторан будет просторнее.
В целом неплохо, но хотелось бы более низкую стоимость проживания/питания за тот уровень, который я увидел.
3
Lika
Level 16 Local Expert
September 4, 2024
Отличное расположение, чистые номера, большой выбор блюд на шведском столе
Высокая слышимость, на первом этаже окна без решеток, с открытыми окнами спать страшно, особенно в номерах где окна выходят во внутренний двор
Александр Солнцев
Level 12 Local Expert
October 2, 2024
Очень хороший отель. Персонал вежливый. Номера уютные чистые. Завтрак вкусный разнообразный. Если приехали в Ростов то рекомендую этот отель.
Show business's response
Ирина Ш.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Очень довольна расположением отеля, шаговая доступность до центра города. В отеле чисто, тихо, спокойно. В номере эконом всего достаточно для комфортного проживания. Несколько неожиданным было отсутствие центрального отопления, выручила погода, было достаточно тепло. С удовольствием буду ещё останавливаться там, только предварительно поинтересуюсь температурой воздуха в комнате)
7
Сура Лам
Level 16 Local Expert
August 2, 2024
Хорошая гостиница ,цена= качество .Любимый отельчик ,последнее время пришедший персонал не дотягивает до своих коллег ,которые работали ещё 2-3 года назад .Более не компетентные ,видимо не прошли норм курсы обучения персонала гостиничного бизнеса ,или просто не годятся для сферы услуг ,это все о специалистах на ресепшен .Номера убираются хорошо ,чисто и свежо ,хорошие охранники на парковке ,замечательный коллектив ресторанчика .
Ирина Давыдова
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Перед тем как приехать в этот отель. Звонили и уточняли несколько раз по поводу парковки и матраса на кровати. По приезду оказалось нет свободных мест да и шлагбаумы тоже 🤷♀️ отсутствуют. Заселение долгое. А номера и во все не о чём. 15000 тыс за два номера. Не стоит того. Воды толком нет, полотенца замазанные, разочарование 100%. Информация которая дается при бронировании, пустая и многообещающая. По факту 👇 ничего не понравилось. Увы. Не рекомендую. Лучше наверное перед заселением проверять номер куда заселят. И тогда только решать оставаться в этом месте или нет.
1
Кудашов Валерий
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Был в декабре 2023 на 3 дня по командировке.
Добротный отель на свои 3 звезды.
Достаточно улыбчивый персонал, хороший шведский стол и на завтраках, и на обедах, и на ужинах...
но реально смутили 2 момента:
1) приехал на заселение в 23.50 и попал в... "окно перезагрузки системы" - 20 минут мы ждали, чтобы произошёл переход на новые сутки, и как выяснилось на следующий день - это для отеля абсолютно обыденно... При этом нельзя ни зарегистрироваться, ни купить что то в баре лобби...
2) в номерах холодно... Батареи тёплые, но не справляются, а на улице было всего - 4, а кондиционеры в номерах (разговаривал с коллегами) из-за сроков эксплуатации, просто не работают на прогрев...
8
2
Марина Друзь
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Бываю в этой гостинице довольно часто. Проездом. Из минусов - номера не совсем новые. Кровати и тумбочки - старое. Из плюсов - сытные разнообразные завтраки. Ужины с вином и пивом
Сергей Денисенко
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
В целом отель неплохой , расположен отлично в центре города, номера хорошие , но не всегда качественная уборка, мебель старенькая местами потёртая , постельное белье шикарное и приятное для тела, кондиционер уставший в жару слабо холодил (номер 648). Питание по системе шведский стол, разнообразное и вкусное , на ужин два вида вина и пиво в неограниченных количествах. Скажу честно видел трехзвездочные отели получше. Сам отель это историческое место , бывшая гостиница Ростов, построенна ещё в довоенное время , во время войны это был немецкий офицерский клуб. Ставлю твердых 4 звёзды.
3
1
Александр Колякин
Level 15 Local Expert
September 26, 2024
Очень понравился отель, хороший номер, брал дополнительный ужин, большой выбор, таким же оказался и завтрак. Всё очень вкусно. Рекомендую.
Show business's response
Екатерина Шевелева
Level 18 Local Expert
June 14, 2023
Хороший отель, на твёрдую четвёрку. Есть всё необходимое. Сам отель большой, просторный холл, приятное обслуживание, есть парковка прям перед входом, что очень удобно. Прекрасный шведский стол, с очень разнообразными блюдами и кофемашинами. В отеле чисто, убирают хорошо. Из минусов - проблемы с горячей водой, нужно долго спускать, чтобы нагрелась, мы были в начале июня, как сказали на ресепшене, в это время плановое отключение в городе. В целом впечатления хорошие, если будем в Ростове, думаю, снова бы крем именно этот отель.
9
4
Айшат Абасова
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Тяжёлый люкс. Самый потрясающий отель, в котором я когда-либо останавливалась! Прекрасное обслуживание, очень чуткий персонал, все необходимые одноразовые штучки на месте, шикарные номера любых ценовых категорий, а такой чистоты и гигиеничности, как тут, я вообще нигде не находила более. Сотрудники выполняют свою работу своевременно, качественно и с улыбкой. Каждый раз жду с нетерпением поездок в Ростов ради возвращения в Маринс🥹🥹
1
4
Николай
Level 17 Local Expert
September 24, 2024
Второй отель сети Маринс в котором имели сомнительное удовольствие останавливаться. Первый опыт был в Нижнем Новгороде.
И снова гостиница не соответствует заявляемым звездам. В данном случае трем.
Самым впечатляющим стал изумительный запах старой советской столовой, витающий на четвертом этаже здания. Аромат живо напомнил армейскую котломойку.
Скрипящие полы, уставшую еще во времена заката Союза ванную, да и в целом общее состояние номера после этого чудесного амбре можно уже не упоминать.
Две звезды с натягом, и ценник в половину - это был бы реальный уровень этой ночлежки.
1
Дмитрий Колесников
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Всё хорошо каждый день убираются в квартире персонал добрый в ресторане большой маленький выбор ассортимента идеальная гостиница если приехали на несколько дней
1
Екатерина Хабирова
Level 13 Local Expert
September 8, 2024
Останавливались переночевать.
Выбрали этот отель, т.к. уже посещали отели сети в других городах.
Забронировали двухкомнатный номер с завтраком и ужином, комнатки маленькие.
Ковролин давно не чистили. Шторы грязные.
Ванная комната - Вечером вода горячая была, а утром принимали душ холодной водой, то ли её отключили, то ли она до нас не дошла, хотя 4 этаж.
Завтрак/Ужин очень скудные, не сравнить с Нижним Новгородом. Голодными не остались, но хотелось бы более разнообразное меню.
Лариса У
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Всё супер! Комфортно, красиво, уютно! Вкусные завтрак, обед, ужин! Отличный, вежливый персонал! Номер чистый, уютный. В лифте, на этажах, в холле, везде тихо играет красивая музыка. Всё отлично 5+
Елена Евсеева
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Ужасный отель. Номера прокуренные, освещение практически отсутствует. Мебель из 80-х годов. Но самое интересное, это ванная комната! Строили её, видимо, Рамшан и Джумшут. Душевая - это просто дырка в полу, грязная короткая занавеска, и никакого наклона не сделано, чтобы вода попадала в дырку. Вода просто разливается по всей ванной комнате. То есть, выйдя из так называемого душа, ты по щиколотку стоишь в воде! Потом берёшь полотенце и начинаешь вымакивать водичку с пола. Побывала в более 100 отелях разной категории, но такой ужас увидела впервые!
1
Дарья Маховикова
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Номера просторные, уборка ежедневно, принадлежности есть. Брали с завтраком,нормально, вкусный кофе и даже шоколадная паста вкусно! Расположение идеальное, рядом супер вкусное кафе найспрайс, всем советую
1
Надежда Войтышина
Level 16 Local Expert
July 27, 2024
Расположение отличное, в центре, до любого места близко. Снаружи и вокруг все более-менее нормально. Внутри все просто отвратительно. Грязь абсолютно везде. Даже на кнопку вызова лифта противно нажимать. Столешница на ресепшен вся в жирных отпечатках. Отношение персонала наплевательское. Мест на парковке нет. На завтраке такая же грязь везде. Кондиционеры не охлаждают вообще ничего, только гудят надрывно. Никому не посоветую тут останавливаться, уж лучше остановиться в хостеле, там менее противно будет переночевать.
Багаутдин Ибрагимов
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Расположение отличное.Ремонт косметический неважный,в номерах со времен СССР особо ничего не изменилось.Несоответствие цена качество.Парковка есть ,но мест на нем недостаточно .Есть шведский стол .Есть отдельно кафе цены высокие.Также есть бар со столиками в фойе.К слову, забыли в баре бейсболку новую попросили по телефону ресепшн выяснить ситуацию,пообещали разобраться и перезвонить ...жду до сих пор.Одним словом кроме обояния сотрудниц и службу отвечающей за постельное белье(белоснёжное) всем остальным остался недоволен.
Михаил
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Я обычно оцениваю отель по трем основным критериям: уровню комфорта в номере, наличию парковки и качеству завтрака. К сожалению, комфорт в номере этого отеля оставляет желать лучшего - номерной фонд требует обновления, и во время моего пребывания не было горячей воды. Администраторы предложили мне заселиться на первом этаже, где вода была не такой ледяной, но, конечно, на такое я не рассчитывал.
Парковка тоже оставила желать лучшего: перед отелем есть общественная парковка, которая предназначена для всех автомобилистов. Мне с трудом найти место, а утром обнаружил царапины на бампере. После разговора с персоналом отеля я выяснил, что у них есть и закрытая парковка, но к ней можно получить доступ только после регистрации, что создает дополнительные неудобства для гостей.
Что касается завтрака, то количество проживающих значительно превышает количество посадочных мест. Мне повезло найти место, но я видел людей, которые развернулись и ушли без завтрака.
Плюсы отеля - вежливый персонал, удобное расположение. Однако из-за неудобств с номерами, парковкой и завтраком я не планирую вернуться в этот отель.
6
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Замечательное обслуживание, уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Шведский стол,хорошо,но нужно разнообразие в еде))Чисто,все аккуратно .Расположение отеля, находится в центре города,все под рукой,транспорт,вокзал все рядом,близко.
3
Александр
Level 15 Local Expert
October 13, 2024
В отеле понравилась входная группа, обслуживание, еда в ресторане, качество белья. При входе в номер попадаешь в интерьер 00-ых, в целом уютно, но кровать не удобная, спишь на деревяшке с тонким (5см) матраце. С учётом стоимости и месторасположения - очень даже пойдёт. Такой отель с современным ремонтом и обстановкой будет стоить в 2 раза дороже, думаю. Больше всего меня порадовал шведский стол - завтрак входил в стоимость, обед - 600 ₽, ужин - 900 ₽. Большой выбор основных блюд и закусок, десертов к чаю, все вкусное. И подкупает качество белья - очень приятное, плотное, спать на нем одно удовольствие.
Show business's response
Илья Артеменко
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Отель просто пушка. Есть все необходимое для того чтобы переночевать. Из минусов, разве что в столовой внизу не очень выбор, но это полностью компенсируется наличием бара.
Show business's response
Константин Кириллов
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Удобное расположение в центре Ростова. Хорошие завтраки, голодными точно не останетесь. Отзывчивый персонал, заселение быстрое. Рядом есть ТЦ, где можно найти то, чего нет в отеле.
1
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Мучались с парковкой, подьехать к отелю и разгрузиться с чемоданами крайне сложно, у гостиницы обычная городская парковка, на охраняемой парковке (которая достаточно далеко от гостиницы) нам помяли автомобиль. Душ плохо работал, номер "несвежий", напрягал запах посторонний в номере,обещали скидку при бронировании- которую в результате так и не дали. Просили 2 номера рядом - не дали. Завтрак хороший, расположение хорошее, но из плюсов к сожалению это всё. Больше я бы здесь не остановилась
2
Лидия Ш.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Все на высшем уровне! Очень довольным проживанием в отеле. Бронировали номер стандарт, а достался номер с дополнительной комнатой, где были два кресла и стеклянный столик, вообще супер!!! Еще и скидку сделали по программе лояльности.
Все идеально чисто, постельное белье аж хрустит как накрахмаленное. Полотенца зашли поменяли на следующий день, так незаметно, что мы были в номере и даже не услышали. В ванной есть бесплатно от отеля шампунь, гель для душа, мыло и даже набор зубная щетка и паста. Так же есть халаты и тапочки. В номере большой качественный телевизор.
Все везде в чистом ковролине, в коридорах играет тихая приятная музыка, на каждом этаже кулер. Лифт работает быстро и бесшумно.
Мы были в предверии Нового года, в холле стояла большая красивая ёлка, белые диваны, красивая лестница, на этаже тоже были дизайнерские елки. Персонал вежливый, приветливый.
Мы проживали без питания, так что по этому поводу сказать нечего не могу.
С удовольствием обязательно вернусь в этот отель!
1
2
Настя Азарова
Level 7 Local Expert
August 20, 2024
Из положительного: расположение. На этом, пожалуй, всё.
Это первый случай, когда меня заселили в номер, где уже кто-то живёт. Я зашла в номер,а там чужие вещи,телефон.. Очень неудобно вышло. Я протаскалась по этажам, постояла в очереди и меня переселили в мой стандарт (без других постояльцев). В номере грязно: чужие волосы в ванной, разбитая раковина, ушатанная мебель. Складывается двойственное ощущение, что взяли старый советский отель, наклеили новую этикетку, повесили новый телевизор и вуаля! - новый отель на старый лад.
Игорь Плотников
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Номер нормальный светлый , потолки разве что подвесные -асбестовые . Обслуживание тоже в норме , Завтраки бомбические , удобное расположение , Пока что все в норме
Татьяна Шаламова
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Маринс отель, 3 звезды. Были на мартовские праздники семьёй 2 взрослых и 1 подросток. Снимали стандарт улучшенный с завтраком шведский стол. Номер был 2 комнаты, для ребёнка была весьма удобная мягкая раскладушка, но комната без ТВ, у нас двуспальная кровать и ТВ, немного прохладно в номере, но одеяла тёплые. Номер чистый, белоснежное белье и полотенца, есть фен , зубные щётки, паста, гель душ и шампунь, кулир с холодной и горячей водой на этаже. Завтрак на любой вкус, вкусно и сытно, для малышей детские столики. Персонал приветливый. Если зарегистрироваться по системе лояльности, будут скидки по баллам
2
Taya Orlova
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Отель мне понравился. Расположение в 2 минутах езды от ЖД вокзала Ростов-Главный. Номер у меня был просторный - несколько комнат,кабинет,большая ванна с джакузи. Богатый гигиенический набор. Имелись тапочки и халат. Две бутылки воды. На этаже кулер. Стабильный,шустрый интернет располагает к работе онлайн. Я приобретала завтрак и ужин. Шведский стол с разнообразными блюдами. Все свежее и вкусное. На ужин разливное пиво и вино. Остановилась бы ещё раз. Да, действительно,постояльцами отеля являются в основном военные. Но все вели себя корректно.
1
4
Druid175
Level 15 Local Expert
November 16, 2024
Ну несколько раз в этом году был в этом отеле. То что он может быть лучше - это точно. Есть куда расти.
Я не очень требователен, но ....
Мелочи... Досадные мелочи....
Рецепшен - всегда приветливый, в любое время суток, им 5+.
А вот с номерами... То воды нет горячей, то забудут полотенце положить.
Хочется видеть центральную гостиницу города более респектабельной
Семён Б.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Худший отель в котором я был
1) готовьтесь к тому что периодически не будет горячей воды, на ресепшене никогда не знают когда она будет
2) перебои с электричеством , готовьтесь к тому что можете сутки быть без электричества , на ресепшене тоже не знают информации и причины почему так бывает
3) в номере грязно, везде пыль,разбросаны чьи то ногти ,периодически приходит уборщица (раз в 2-3 дня) забирает мусор и все
4) ванная комната это отдельный вид искусства , так называемый душ размером 0,5*0,5м из которого вся вода течет на пол, в полу находится сливное отверстие которое забито и из которого идет запах канализации, в номере постоянно пахнет канализацией
5) холодильник из советского союза, работает как дизель , так что будьте готовы к тому что ночью неожиданно он решит запуститься
6)Ресторан. Если вы командировочный и вам оплачивают то в принципе терпимо, но если вы будете платить сами за завтрак 800 рублей , за обед 600 и за ужин 900, то готовьтесь к тому что на завтрак у вас будет рисовая каша , варенные яйца и хлеб , на обед суп с хлебом а на ужин макароны либо гречка с курицей . Лучше на эти деньги сходить в соседнее заведение и поесть вкусно и не дорого
1
1
Сергей П.
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Один из самых худших 3-ех звездочных отелей, в котором довелось побывать. В зоне туалета и ванны можно увидеть на фото плесень и ужасный известковый налет, с которым никто видимо и не собирается бороться. На полу кафель мало того, что криво уложен, так он ещё и колотый.
-У вас есть аллергия на пыль?
-Нет.
-Не переживайте, она у вас обязательно появится после отдыха в номере 103.
Ковролин давно уже устарел, как морально, так и физически. А какая стыковка плинтуса! А торчащие провода! Что бы было так плохо, надо очень постараться, у руководства отеля выходит эта работа на ура! На потолке смонтирован потолок типа Армстронг с легендарными плитами Байкал, дешевле этих плит вам не найти. Кровать как отдельный вид искусства, её подголовник не оставит вас равнодушным после того, как об него удариться раз 5, да и само состояние кровати оставляет желать лучшего. В общем если вам хочется переночевать в экстремальных условиях за 8 000 рублей, то обязательно посетите это место! 1 звезду заслужил шведский стол.
3
1
Татьяна Г.
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
1 этаж просто невероятно красивый. Есть бар, где можно посидеть и если ты заселился, то можно взять еду и напитки в номер. Девушка на ресепшене очень милая и доброжелательная. Быстро оформила, рассказала что да как. Есть лифт. Навигация на стенах очень понятная и быстро находишь свой номер. Сами номера больше в стиле советских. Есть телевизор (работает всего 10 каналов, хотя щелкает аж до 20+), горячая вода стабильная, кондиционер (выключала, потому что жарко было, когда заселилась), шкаф в советском стиле, сейф, полотенце, тапки. Вид из окна, конечно был на тот же отель, только другую часть здания. Но в целом я осталась очень довольна.
1
2
Ищенко Сергей
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Поставил бы пять звёзд, но окно в номере не закрывалось, батареи были холодные и горячая вода была холодная и это всё в первую ночь и утро. Ответ администратора сейчас сделаем продлилось до вечера, когда вернулся горячая вода стала более менее горячей, а вот окно мастер так и не починил. Пришлось самому приложить усилия и мозги с руками и вуа ля закрылось. Зато завтрак шведский стол просто шикарный.
Марина
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Красивая обложка.... Брали двухместный стандарт на 3 этаже, сказать что номер уставший - не сказать ничего. Двери видно что крашеные, но все уже потёртые, ванна вся в подтеках, такое ощущение, что залили сильной химией, и она местами отбелила ее. На раковине ржавчина, от окна дуло очень сильно. Полотенцесушитель был еле теплый. Матрац это отдельная тема, даже за одну ночь, моя спина сказала прощай. Постельное белье очень, очень шумное. Страшно пошевелиться, кажется от хруста белья проснется весь этаж. Кстати, о и в одном из кулеров, стоящих на этаже, утром не было горячей воды. Две звезды добавила за шикарный завтрак. Завтрак выше всяких похвал, еда просто божественная
Прикладываю фото "гениев" инженерии
Петр Скоробогатый
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Не первой свежести номера, но в целом достойно. А вот шведский стол для гостиниц такого уровня шикарный. Утром шампанское, вечером пиво. Военные постояльцы иногда шумят и курят в номерах.
Сергей Челомбиев
Level 14 Local Expert
April 6, 2024
Хороший отель! Чистые и комфортные номера! Впервые в отелях встретил телевизор Philips с фоновой подсветкой! Вежливый и приветливый персонал! Отдельно хочу отметить очень вкусную кухню и возможность обеда и ужина в формате «шведский стол»
3
Марина Ч.
Level 6 Local Expert
January 2
Заселись с 2 на 3 января.
Ресепшен не приветливый , не предложил ужин, хотя мы спрашивали , что есть в отеле . Нам указали на стойку с баром. Ок спс. По допам ничего не смогла объяснить , девушка на стойке. И вишенка на торте это номер. 6 этаж - запах в номере отвратительный , будто мышь умерла в вентиляции или болотом каким-то.
Меняем номер.
Сменили номер , на другом этаже , туалет весь прокуренный!!!
В общем не стоит этот номер 5к.
В общем, не советую, особенно с детьми , была компания людей сверху в номере музыка долбила 2 часа , позвонила на ресепшен: ждите 11 часов мне сказали.
*никогда особо отзывы не пишу, но тут прям не хочется молчать
3
3
Витторио Кукини
Level 18 Local Expert
November 1, 2024
Красиво светящийся ночью отель при дневном свете превратился в "тыкву". На стойке размещения очередь из 3-4 человек даже в 2 часа ночи. Днём ещё хуже. Сударыня работают вежливые, но какие-то уставшие. Номер достался затёртый, пол под ковролином играет (наверное древний паркет накрыли). Окна выходят на крышу 3 этажа, где гости из Средней Азии делали вид, что перекрывают крышу. Шторы открыть днем нельзя, проветрить номер - тоже. Прямо на подоконнике у меня сидели и ролики на ютубе смотрели. Фото прилагаю. В кафе на завтраке всегда очень много людей. И в 7-30 и в 9-00. Официанты не успевают. Свободных мест нет. Упаси Аллах вас зайти в кафе Ростов на 1 этаже гостиницы. Там вам точно не рады будут. Но об этом кафе отдельный отзыв.
kso789
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Ужасно! Номера не стоят своих денег!!! На сайте написано от 4000 тыс. Рублей, забронировали - назвали цену 6900, а приехав в сам отель, уже цена 8200! Это чё такое? Но номер... сантехника уже плачет и не держится, горячая вода включается с какими то фокусами. Ремонт уже изжил себя и ждёт обновки! Думали, ладно, хоть завтрак не разочарует... ага, нужно принцип запомнить: "качество номера=качество еды"
Завтрак:
Официанты стоят в кучке и болтают о своём, и приходится им указать на столики неубранные. Еда была редкостной гадостью! Перечисляю, что не так: омлет из порошка, а не из яиц, запеканка не из творога, была безвкусной, каша не на молоке, а на сырйо воде сделана, сосиски кислющие, нарезанный сыр тоже кислый, лимонад не стали брать, тк в сосуды было видно, что зелень уже умирает, кофе(из кофемашины), заявленный как настоящий и молотый, но вкус растворимого кофея не скроешь! Блюны(по-другому нельзя назвать!) толстые и неясно опять же из чего сделаны, в общем просто невкусно! Половину еды отодвинули и даже не стали к ним притрагиваться! Нормальное была яичница, овощи и чай(из пакетиков)! Думали, что если в Нижнем Новгороде хороший был отель(из этой же сети), то и тут будет шикарно.
1
Андрей Касьяненко
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Довольно хорошее место, на первом этаже хорошая кофейня с приятным обслуживанием и вкусным кофе, а так же свежей выпечкой!
Show business's response
Серик Сочинский
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Был в командировке,довелось остановится в этом отеле ,отель в целом очень неплохой ,вполне соответствует уровню своему звёзд ,номер чистый комфортный,порадовало то что из за держки в дороге из за снегопада на трассе не успел на ужин отель собрал ужин в номер так что голодным не оставили на завтраке вполне хороший выбор блюд голодным точно не уйдешь в целом хороший отель и цена приемлемая по сравнению с другими гостиницами за теже деньги
3
1
Александр Кирпо
Level 10 Local Expert
March 1, 2024
Отель находится в центре города. Персонал на ресепшен вежливый, но в меру приветливый. Брали люкс, 2 комнаты. Номер большой. Просто огромный, но при этом выглядит очень не уютно и как-то нелепо. Ванна грязная с серым налетом на дне и стенках. На бортике ванны нашли волосы с причинного места предыдущих постояльцев. Матрац короче кровати сантиметров на 10-15 и между основанием кровати и матрасом щель в ладонь. Постельное белье было чистым. Завтрак - шведский стол- без изысков, но вполне сносный.
Для себя решили, что пользоваться услугами отеля больше не будем.
6
1
fctravel
Level 12 Local Expert
January 3
Историческое здание в центральной части Ростова! В целом чисто, но все сильно потрепанное. Сильно переоценена. Можно с животными. Завтрак неплохой. Куча нетрезвых военных, но думаю это веха времени.
Олег Аникеев
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Хороший отель , удобное местоположение,
Чистые номера, очень хорошая кухня в ресторане....в холле отличный бар....