Магазин стал просто ужасный! Продавцы которые много лет работали ушли, персонал постоянно меняется, сотрудники вежливые но видимо ничего не успевают... В магазине часто плохо пахнет тухлым, проблемы с ценниками, точнее на многие товары их просто нет, на полках бордак и в целом в магазин стало ходить не приятно, просто поблизости других нет и иногда приходится ходить, а так стараюсь всё покупать в других. Ещё уже не раз в пятом часу висит объявление, что магазин не работает ...
Иван Ватутин
Level 2 Local Expert
November 2
Писал это в два гисе, но продублирую тут:
(ПИШУ ПРО МАГАЗИН МАРИЯ РА)
Персонала 0, касса работает одна. Престарелая Ирина отказывается общаться с персоналом, хотя слышит и видит, во всяком случае на ней были очки. Есть ли от них толк, как и от нее самой?
Хороший вопрос.
Касса самообслуживания не работают, очереди стоят на основной кассе, и на двух самообслуживания.
Люди просят позвать кого то, реакции ноль. Заинтересованности в раьоте также 0.
Просим обратить внимание администрации на Наталью, которая явно не ведет адекватно должностные обязательства. С ее слов она работает по всему залу, хотя я не поленился и прошел по нему, расспросил возможный персонал, но никого не нашел. Спасло ситуацию лишь нажатие на служебную кнопку вызова персонала , признаться честно - сделано мной. Жал до тех пор пока человек не вышел со склада и не пригрозил мне оторвать руки.
Я молчу про то, что Наталья покупателям тыкала и хамила, также не находясь в заинтересованной позиции компромисса. Подстрекает, шлет покупателей на выход.
Впрочем, нет слов.
Помимо данного отзыва я также составлю отчет со всеми фотографиями и аудио материалом в служебную компанию, где и работаю тайным покупателям. Прошу принять меры. Спасибо.
1
Евгения Титорова
Level 8 Local Expert
July 26
Отличный ТЦ) люди работающие в этом ТЦ очень добрые и отзывчивые, много разнообразных магазинов, от кофе до вечернего наряда) рекомендую)))