Здравствуйте! Мария Ра это магазин мимо которого невозможно пройти мимо. Обслуживанием, персоналом, качеством продукта очень довольна. Спасибо дирекции.
Сафонкина Н.
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Добрый вечер! Сегодня примерно в 21 час совершали покупки в Мария Ра. По адресу Гусинобродское шоссе, 31. На кассе работает кассир, который общается по хамски. Кассир спросила наличкой! ( Не наличными) или безнал? Я пока смотрела в сумке, что у меня есть из средств оплаты, то она крикнула. Я кассиру ответила, что вы так громко я напугалась действительно. На эти слова кассир начала переступать личные границы, а именно: говоришь громко не нравится, тихо тоже не нравится. Я кассира попросила успокоится, сказала, что не нужно так со мной общаться. После этого она начала кричать. За нами стояла покупатель женщина и сказала, что этот кассир ведёт себя так всегда. Я попросила позвать руководство. На что мне швырнули деньги( сдачу) , хлопок кассой и высказывание сама иди к руководству. Пришлось сказать, что если она не позовет руководство, то я ей все здесь разнесу . Только после этого она нажала на звонок. От видимо заместителя директора или товароведа мы услышали слова извинения. Но кассир нас при ней же послала( не буду писать куда) и ушла. Прошу руководство, а именно директора разобраться и принять меры!!!
2
2
Екатерина Барановская
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Они просто забили последний гвоздь в свой имидж в моих глазах. Зашла в поисках имбиря, в магазине две продавщицы и пожилой мужчина с полной корзиной товара. Он довольно тихо и культурно обращается к продавцу по поиску определённого товара, она в ответ резким тоном "Да у нас всё по местам, сами же покупатели тут всё и портят и мешают товары". Он молча ставит корзину и выходит из магазина. Потом начинается ор (я в двух-трёх метрах от этой женщины и это сублимированная обсценная лексика). Я тоже молча сразу же вышла. Больше не вернусь. Руководству бы задуматься.