I bought shoes here 2 times, handed them over 1 time, shoes are not worn for a long time, enough for the season, then they come off, leak, beautiful from the outside, the contents unfortunately leave much to be desired.
See original · Русский
Екатерина Александровна
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Hello, I'm reading your reviews.
My story is this , I ate 3 pairs of shoes , although it 's been a long time , maybe 6-7 years ago , everything is fine with my shoes , model shoes with heels too , loafers too ( I already wear shoes at the cottage , and it doesn 't take anything , where it doesn 't come off, and the sole is whole in all shoes )
See original · Русский
1
Виктория Андрухович
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
We bought leather sneakers for my husband, far from budget, as a result, less than a week has passed since the sole on them began to crack, terrible quality for its cost, they returned to the store, they accepted us without problems and returned our money, the loafers also fell apart almost immediately, in general I do not recommend
See original · Русский
1
1
Арина Метелица
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Купила обувь в данном магазине,меньше месяца проносила оторвалась подошва,занесла в магазин,хамоватый продавец наотрез отказалась возвращать деньги ,отдали в ремонт,через 10 дней оторвалась подошва от другого ботинка.Деньги опять отказались возвращать ,говоря что я специально порвала обувь,отправила на экспертизу ,теперь ждем возврата денег .Ужасный персонал,который не заинтересован в продажах ,обувь такая же .Цена не соответствует качеству !
2
1
Елена Тарасова
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Отвратительный магазин!!!Призываю Вас не покупать там обувь!!!если вдруг у вас возникнут вопросы по качеству, то денежные средства,за некачественный товар,придётся возвращать только через суд!!!Данный ИП сотрудничает с "шарашкиной конторой" и они "доказывают",что производственного брака в обуви не было обнаружено!?!?Пожалуйста, подумайте прежде чем покупать обувь!Есть достаточно много магазинов,в которых и обувь качественнее и продавцы честные!!!
2
1
Любовь З
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Качественная обувь! Действительно мягкая кожа. Но не очень большой ассортимент. Почти все модели маломерят на полразмера, некоторые на целый размер. Так же есть интернет - магазин с бесплатной доставкой, даже если обувь не подойдет.
2
Евгений Лебедев
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Обувь отвратительного качества.
К сожалению имели несчастье купить обувь в этом магазине. При примерке все село идеально. Но после первого часа носки пятки были стёрты до мяса.
Так как обувь уже одели, то продавец отказалась ее принять.
В итоге в пустую выкинутые деньги. Очень жаль, что не читали отзывы на этот магазин перед покупкой. Судя по всему мы далеко не одни с таким «удачным» приобретением.
2
1
Роман Злобин
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Китай среднего качества по нескромной цене.
Зимние ботинки, хватило на 1,5 сезона.
Вернуть товар непросто - у продавца все тылы прикрыты.
"Эксперт" показался мне заинтересованным в результате в пользу продавца.
7 бед - один ответ: неправильно подобранный размер обуви. Обмер ноги - по ГОСТ 1988 года. Конечно же китайцы равняются на этот документ при производстве обуви, как же иначе!
Если хотите развлечений с бракованной обувью - тогда вам сюда!
1
1
Дима Красный
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
Отличная и качественная обувь) привлекает очень дизайн моделей) доступный ценник и хорошие у них скидки) так что за обувью в марсель)
1
1
Show business's response
Сергей Сидоренко
Level 3 Local Expert
November 11, 2020
Re:
Отзыв моей жены.
Сто раз подумайте перед покупкой в данном магазине!
Приобрела обувь в этой точке, после часа эксплуатации (это при том, что 40 минут из этого времени составила поездка в автобусе, сидя) обнаружила дефект на носовой части подошвы (она начала расслаиваться). Настроение после этого на нуле, обувь-то не дешевая, 260 руб. это не маленькие деньги. Обычно после работы я люблю прогуляться, но не в тот день, я сразу поехала домой. На следующий день отнесла по месту покупки, заполнила заявление на возврат средств и акт передачи обуви на проверку качества. Через три дня меня оповестили о проведении процедуры проверки качества и необходимости присутствовать на ней, а это, на минуточку, в рабочий день, в 9 утра. Ок, написала заявление на работе на перенос рабочего дня, рассчитывая на благополучный исход мероприятия. Впервые столкнулась с данной процедурой, не имела раньше дела с некачественной обувью, да и не приобретала обувь у ИП. На всякий случай решила вести запись на диктофон. Проверка показала, что производственного брака нет и материал подошвы качественный, а всему виной механическое повреждение. Я просто потеряла дар речи от услышанного (фото ниже). По итогу мне дважды предложили возможность получить письменный ответ проведения проверки и прямым текстом озвучили, что тогда не будет указано, что это «механическое повреждение». Единственный момент – это стоит 190 руб. Поражена, как расходятся слова эксперта и его возможного письменного ответа. Подозреваю сговор продавца и «эксперта». От письменного ответа я естественно отказалась, а смысл – это стоимость новой обуви! По итогу я планирую провести независимую экспертизу у неангажированного эксперта и в случае положительного исхода в последующем подать в суд на продавца. Также склоняюсь привлечь к ответственности продавца и эксперта подачей заявления в ОБЭП.
Магазин обуви Marsel не рекомендую, обходите его стороной. Не совершайте моих ошибок, гарантия там не работает.
4
1
Марина Колло
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Делала покупку онлайн с доставкой на дом. Консультанты неприятные, на вопросы и обращения так и не дают должного ответа. ни по звонку, ни онлайн в директор. Насчет обуви, качество не понравилось. За не самую дешевую обувь, должно быть все четко и аккуратно, а не с браком. Теперь еще и вернуть эту обувь целая проблема.
1
1
Анастасия Захарова
Level 12 Local Expert
March 29, 2022
В отличие от персонала в другом магазине, в этом сотрудники менее приветливы и уделяют внимание клиентам
Кристина Кравченко
Level 8 Local Expert
April 29, 2021
На вид Хорошая качественная обувь. Цены приемлемые. Но консультанты, к сожалению, не очень приятные.
2
Александра Я.
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Хорошая обувь,много интересных моделей,но вот продавцы не очень приветливые.
1
Ольга Ломако
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Шикарный выбор обуви, такие классные модели, хочется купить все:)
1
Анастасия Радовская
Level 7 Local Expert
June 13, 2021
Выбор небольшой, цены немалкнькие, но терпимые. К сожалению, на свою ногу не смогла найти лоферы, все жало в объёме и в подъёме
1
nifelia
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Приятный магазин. Купила зимнюю пару. Буду тестировать)
1
Show business's response
Яна Невская
Level 10 Local Expert
May 11, 2021
Люблю их модели и качество,и стиль,и продовцы хорошие
Анна Г.
Level 8 Local Expert
August 5, 2020
Удобное расположение, выбор моделей! Цены умеренные.
1
Екатерина Ч
Level 22 Local Expert
June 7, 2020
Хорошая кожаная обувь, цены, как и везде. Много интересных моделей
1
Елизавета С.
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
Купила кеды,очень хорошие. Хожу уже в них 2 месяца,нога не потеет,натуральная кожа. Довольна покупкой.
1
1
Лариса Кулицкая
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
Модная обувь из натуральной кожи по умеренным ценам
1
2
Marina
Level 8 Local Expert
April 21, 2020
Магазин хороший, но продавец неприятная, из-за этого пропало желание примерять обувь.