Ужасный сервис. Диспетчер хамка, орёт. Заказала маршрутное такси, сказали быть на остановке в 17.25 приехали в 17.45. Соответственно пришли по раньше, чтобы не опоздать. С ребёнком, замёрзли. Заходим в автобус места заняты. Оказывается сидят те, кто в итоге едет стоя. Водитель не понимает сколько человек и на какой остановке должны сесть. В итоге Слава Богу уселись и поехали. Что за безобразие. Руководству на заметку. Работа вообще не слажена, пассажиры едут стоя, что вообще запрещается. И если заказал заранее, гарантии что уедешь нет вообще. Это самый ужасный сервис со всех маршрутных такси которое я знаю.
2
М
Level 3 Local Expert
June 10
Заказала 1 место с Нефтеюганска. Была с 4 летним ребеноком. Водитель потребовал деньги за проезд ребенку тоже. Наглый, места свободные были, некоторые заказали и не пришли, говорю ребенка я посажу на колени а он орет кричит. Нет говорит на место посоди и плати. И я заплатила за двоих полную сумму. Ужасный человек, тепер прежде чем заказывать спрошу кто водитель. Водитель Станислав С.С но работают, там и хорошие водители. Очень замечательный человек Усман Мансуржонович. Чуть опоздал и сразу же извинился
3
Ляйсан Зарипова
Level 2 Local Expert
February 11
Испорченный день. Остановка Самара, пришла на 10 минут раньше назначенного времени, прождала 20 минут, маршрутуи нет, оказалось, что она проехала мимо меня-это пол беды, а когда я позвонила диспетчеру, чтобы узнать, где маршрутка, в ответ услышала не извинения, а оскорбления.