Отличный отель! Приветливый персонал. Замечательный, просторный, красивый номер. Были в полулюксе - приятный интерьер, чистое постельное белье, полный набор ванных принадлежностей... в общем прекрасные впечатления и рекомендую к проживанию
1
Ксения Т.
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
1
Диана Исаева
Level 2 Local Expert
January 24
Были проездом семьей, заселились ночью , нас хорошо встретили , показали номера, в номере все чисто и уютно, еще работает круглосуточная кухня, мы очень вкусно и не дорого покушали , спасибо всему рабочему персоналу за теплый прием !
2
виктория фаталиева
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасный отель! Были проездом с семьей в Ростове, очень довольны, что остановились именно тут🔝 уютно, чисто, прекрасный персонал нас встретил и все рассказали и показали, вообщем мы довольны💯 рекомендую однозначно!
Анастасия Сиянова
Level 6 Local Expert
January 30
Хорошее место для отдыха! Были проездом и остались под приятным впечатлением, все чисто, аккуратно, хороший ремонт , обслуживание на высшем уровне! Обязательно буду рекомендовать данное место!
1
Дарья Перова
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Из плюсиков: номер нам попался очень хороший, все свеженькое, уютненько и по стоимости (бронировали через официальный сайт) недорого. После заселения нам принесли шампунь, постельное, полотенце - все было чистое и аккуратное 👌
Снизила звезду потому как при заселении на рецепшине отсутствовал администратор, начали её искать🙄 Пришла она раздраженная и недовольная. Камон, такое ощущение, что мы отвлекли её от важных дел 😁
И при выселении захотели мы купить кофе в баре и что вы думаете?))) Бармена не было на месте, стали её все дружно искать, как нам сказали она отлучилась, видимо до конца смены 😅
Инна
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Были в данном отеле 02.09.24. Оценка 5 с плюсом. Чисто, уютно, приемлемым цены. Администраторы на рессепшены доброжелательные, вежливые. Будем останавливаться только у Вас. Спасибо за гостеприимство.
1
Ника
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Останавливались на две ночи, остались довольны отелем и условиями размещения. Брали номер стандарт. В номере было все самое необходимое, холодильник, чайник, фен,телевизор. Порадовало наличие халатов, тапочек и одноразовых гигиенических наборов. Персонал отличный! Завтрак шведский стол, шикарный. Впечатления от отеля только положительные. Спасибо за отдых.
Show business's response
Наталья Трофимова
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Отличное место, чтобы отдохнуть. Останавливались в нём, чтобы нормально переночевать в дороге. Немного далековато от трассы, но оно того стоит. Номер чистый, есть всё необходимое (гель для душа, шампунь, зубная щетка с пастой, полотенца, фен).
1
Elena Elena
Level 3 Local Expert
January 7
Отличный отель! Минусов не нашла. Номер очень уютный. Персонал тоже порадовал, приветливые, отзывчивые девчонки. Всё украшено, новогодняя атмосфера, очень круто!)
2
1
Show business's response
Валентина Алейникова
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Очень уютный и красивый отель , персонал очень дружелюбный, проживали в номере люкс на 4 этаже , большой красивый номер ,все чистенько, спасибо девочкам за теплый прием !!!
1
Евгения Жукова
Level 9 Local Expert
December 26, 2024
Большой недорогой отель, в удобной локации города. Есть как суточная, так и почасовая оплата. Есть бар, лобби и 4 сауны. Номера чистые, прмветливый коллектив. Рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Вострякова
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Были в этом отеле летом 2023г. Заселялись на одну ночь. Был двухместный номер и завтрак включён в стоимость.
Постельное чистое. Полотенец небыло совсем, позвонили на ресепшн, через 10 минут пришла горничная, и с удивлением спросила: "что правда нет полотенец".Мы с мужем ответили: да, полотенец нет! Она даже заглянула в ванную, так как не поверила.
Далее пришло время пойти в душ, и о ужас, клок волос в сливе. Очень не приятно.
Про завтраки: муж брал яичницу с колбасой.
Я брала овсяную кашу, плюсом были бутерброды с сыром и колбасой.
Эта была самая отвратительная каша. Яичница сносная.
Колбаса была с белым налётом, слизкая, с душком.
Вот честно, лучше бы сделали стоимость за номер чуть меньше, но убрали такие ужасные завтраки. Окончательно мнение о отеле было испорчено.
1
Елена Евдокимова
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Прекрасный отель. Цена - качество, для пары ночей, то что нужно. В номере все необходимое - шампунь, фен, сплит, холодильник. Магазины в шаговой
доступности. Персонал приветливый.
Мне понравилось.
Валерия
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Хорошие, уютные, комфортные номера. Удобное месторасположение, также очень вежливый персонал. Были в этом отеле уже два раза и обязательно вернемся!
Show business's response
Константин Владимирович
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Вроде неплохо, чистенько, уютненько. На первом этаже можно посидеть, покушать. Недалеко есть магазины. В двухместном номере на двоих был только один комплект полотенец по непонятным мне причинам, узнавать не стал ибо останавливались с женой только на ночь и нам хватило. Также полностью отсутствовало мыло, зато было 2 комплекта шампуня и геля для душа.
Инкогнито 0739
Level 2 Local Expert
January 24
Самый лучший отель Ростова на Дону,можно хорошо отдохнуть и вкусно покушать ,персонал очень вежливый,всё чисто и уютно ,всегда только к вам !
2
1
Марина Злобина
Level 4 Local Expert
January 10
Номер нужен был с 00:00 до 12 дня. Оплата за целый день, ночного тарифа нет. Если заселяется 2 гостя в один номер ( я и супруг) + 150-250 руб к стоимости за номер по прайсу.
Сам номер чистый, светлый, есть тапочки, банные принадлежности. Укомплектован только на одного гостя ( одно маленькое одеяло и один комплект полотенец)
Попросила принести еще одно одеяло супругу. Принесли отдельно одеяло и рваный грязный пододеяльник, который необходимо самостоятельно ночью заправлять, полотенце не принесли. Такой сервис очень расстроил, за это минус 2 ⭐
1
1
Show business's response
Елена Елена
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Самый лучший о ель в Ростове на Дону, мы постоянные гости лет 6 точно ,спасибо теплый прием ,всегда всё чисто и уютно ,девочки админы отдельное вам спасибо ,вы лучшие !!!
1
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
January 12
Хорошие номера, но неплохо было бы улучшить уборку номера и часть номеров нуждаются в ремонте. Часто бываю в сети мартон и самое что не нравится что если на пару часов снимаешь номер она может быть разной даже в одной и той же гостинице и как правило выше той цены что на сайте
1
Show business's response
Lily Lola
Level 2 Local Expert
January 7
Жили в этом отеле трое суток. Впечатления остались только хорошие!Позитивный,отзывчивый персонал. Чистота,порядок,всё необходимое в номере было. Очень нам понравилось,вернёмся ещё!
2
1
Show business's response
Дмитрий Килин
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Для корпоративов на 100-150 человек отличное место. Была хорошая программа, персонал работает слаженно, на столах мусор убирают быстро, блюда подносят без задержек.
1
Show business's response
Мария Левчук
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Сам отель внутри выглядит симпатично, в номерах довольно чисто, но перед заселением номер не был укомплектован
достаточным количеством средств личной гигиены, в частности в трехместном номере стояли только два набора щеток и два набора геля для душа, для меня это было некритично, но странно. Также возникла неприятная ситуация с отсутствием полотенец и пододеяльников, который принесли только к вечеру, и большим минусом является отсутствие нормального интернета, wi-fi тянул только на ресепшене.
5
Максим Б.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Великолепный персонал, отзывчивые администраторы, горничные, готовы прийти на помощь 24/7, в номере чисто, завтраки идеальные, отель рекомендую!!!
1
Павел Бальбо
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
По стоимости, учитывая нынешние цены на гостиницы в Ростове, вопросов нет. Номер хороший, есть холодильник, кондей, достаточное число розеток. Гигиенические и зубные наборы.
Небольшая парковка. Соответственно, чем позже вы заедете, тем меньше шансов, что найдете местечко, чем раньше, то тем больше шансов, что вас перекроют))) но в любом случае, она есть и это уже хорошо)))
Один из минусов отеля - невозможность включить завтрак в стоимость номера.
Пройдя на завтрак я поинтересовался что в него входит, есть ли кофе. Заплатив 250 рублей стал ждать. Принесли кофе. Стали подходить постояльцы им все оперативно приносили, мне больше в течении 40 минут ничего нее принесли.
Вот теперь думаю, только кофе стоил 250 или на меня просто забили )
3
1
Настасья И.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
мне очень понравится данный отель,отличное местоположение,приветливый персонал,чистые номера и приятные цены,обезательно вернусь еще
Наталья Волохович
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Из недостатков- неприветливый персонал и скудное освещение в комнате и санузле. Номера просторные, достаточно чисто, есть мини-холодильник, чайник, чашки, фен в санузле, шторы блэк- аут.
1
Наталья Токарская
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Хочу сказать всем командировочным, задать вопрос? Что Вы, ожидаете от гостиницы? Уютная кровать, шумоизоляционные окна. Завтраки. Кондиционер, телевизор, 4 полотенца. Что ещё необходимо от гостиницы? Я ее люблю. Всегда сюда приезжаю. Удобное расположение.
1
Show business's response
Анастасия Маврина
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Прекрасный отель . Чисто уютно .В номере есть гели , шампуни ,тапочки , фен, чайник и бесплатный чай 🙂 Персонал очень приветливый, регистрация быстрая . Местоположение хорошее. В общем рекомендую.
Спасибо вам большое за теплый прием , желаем вам развития и процветания 🫶
1
Юлия Савина
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Обманули. Нужно было заехать поспать, были проездом. Позвонили спрашиваем можно заселиться в 6 утра выедем не в 12, а в 14. Сказали можно. Оплатили сутки. А в 12 часов нас разбудила администратор и попросила или съехать или доплатить за каждый час 690 руб. Наши доводы что по телефону ее коллега разрешила нам без доплаты остаться до 14 не были услышаны. ЖАДНЫЙ ОТЕЛЬ С ЖАДНОЙ АДМИНИСТРАТОРШЕЙ. Неприятный осадок. Мв доплатили 1500 за еще два часа так как были в дороге сутки и хотели спать. Но мы рассчитывали на сумму 3380 а не 5 тысяч за 6 часов сна!!!вот вам и Ростов -на-Дону... а да еще - нет ни геля, ни мыла и зубных щеток отель не дешевый.. но жадный !!лишние даа часа нам поспать не дали. Неприятный осадок.
мария амелина
Level 5 Local Expert
January 19
Были в сауне на Стачках, все старое , баня не жаркая , бассейн уже не светиться , апарат караоке есть но бьет током😂раньше было отлично , сейчас увы)) больше желания пойти туда нет 👎
1
Show business's response
Geek Любитель
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Отличный отель! Хороший номер, персонал вежливый, не надоедливый, всë по делу оформили за минуту) Кровать шикарная, в номере идеальная температура!
Анна Белянская
Level 3 Local Expert
January 10
Отличный отель, радушный вежливый персонал!!! Чистый , просторный номер!!! В номере есть все необходимое👍
1
Елизавета Андреева
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Понравился отель,номера чистые и хорошо пахнут,кафе внизу, что очень удобно,вкусно кормят,я осталась довольна
Мандрыка Александр
Level 7 Local Expert
February 18
Номер за сутки двухместный 3000. За эту цену всё нормально. В номере все работает. Чистота. В душевой весь набор. Приветливый персонал. Кухня не могу сказать, так как были на обследовании в поликлинике. Спасибо.
1
Виктор Васильченко
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Забронировал номер 2-х местный, на ресепшене при заселении отношение было такое как будто меня к себе домой заселяли да ещё и бесплатно, на стойке в рамке информация о стоимости номеров и что ветеранам боевых действий скидка, отлично говорю я ветеран, мне говорят это уже не действительная информация, после пары фраз скидку нехотя сделали, идём в номер полотенце на одного почему то, в с/узле плитка разбита, на паласе пятна, кровать шириной 1,4 метра и одно одеяло на пол кровати, остались сильно разочарованы, не советую данный отель
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Супер отель. Отдыхали с друзьями! Очень очень понравилось. Девочкам админам особое спасибо. Помогли с экскурсиями. Они умнички!
Инкогнито 7141
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Отдыхали 30.08.24 всё понравилось, номера чистые уютные, персонал приветливый, ещё и вкусно покормили нас, спасибо за тёплый приём, если будем в Ростове то только к вам!
1
Нина Т.
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
После проживания в данном отеле, я нахожусь мягко говоря в шоке.Рабочий персонал работающий 12 октября 2024,а именно горничная и админ с ресепшена, им точно нельзя работать в сфере обслуживания, отвратительное отношение к проживающим, хамство и грубость с их стороны. Никогда не вернёмся в данный отель!!!!!!!!
3
Ксения
Level 6 Local Expert
January 9
Отвратительный грязный и старый отель. Останавливались на одну ночь, но хотелось побыстрее съехать оттуда. Кровать ужасная, с мужем скатывались в дыру посередине, матрас обрел вторую жизнь после помойки. Белье желтое и грязное. Всю ночь чесались в кровати, такие ощущение что кто-то ползал по телу, не удивлюсь что это клопы! Холод в номере такой сильный, что ветер сдувает с кровати 😂 Пластиковые окна заклеины молярным скотчем-шедевр 🤣кавролин весь в пятнах, запах канализации. И мы жили в люксе, представляю что творится в более дешевых номерах. Отвратительный отель, давно пора закрыть его по-моему.
1
1
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Забронировал за 12 часов через сайт- удобно. От вокзала не далеко - удобно. В номере чисто - соответствует ожиданию. С персоналом проблем не было, заселился за 2 минуты. Единственный минус - слабая звукоизоляция в номере. Слышно всё))
вика мылова
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Хорошие , чистые уютные номера. Персонал приветлив и вежлив, все понравилось. Спасибо приедем еще .
Show business's response
Людмила Д.
Level 19 Local Expert
September 11, 2024
Хороший отель и отличное соотношение цена-качество!!! Было тихо и чисто, приедем еще!!!рекомендую
Ирина Л.
Level 6 Local Expert
January 30
В номере чисто , а главное тепло . Все исправно работало , вежливый персонал , делали уборку в номере , все понравилось приедем еще
1
Людмила Шабанова
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
У душевой кабины сломаны дверцы, в нее надо протискиваться. Вода поступает с перебоями: напор то есть, то его нет. В комнате темно, света очень не хватает, может для того, чтобы не видеть недочёты и изъяны. Из плюсов: есть чайник, нам повезло, он был целый, в другом номере была сломана крышка. Предоставляется набор мыльных принадлежностей, полотенца. Завтрак не входит в стоимость, но за 300 р можно заказать: кашу, яичницу, сосиску, 2 кусочка батона с 1 кусочком сыра, чай или кофе
Евгений Умеренко
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Отель бомба , админы все супер , приветливые , обязательно если буду в Ростове то только в этом отеле буду оставаться!!
1
Иринка
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Отель очень хороший, номера чистые и уютные, еда вкусная
Расположен отель очень удобно, в целом все хорошо
Но все портит администратор отеля, сидит девушка потерявшаяся в пространстве абсолютно, к ней что ни подойти так ответит "ну там вот, ну там посмотрите"
Имени не увидела, но работала эта девушка 20-21.08.2023
Такое хорошее впечатление об отеле испортить за пару минут, обидно(
5
3
Show business's response
Инкогнито 3473
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Лучшее в отеле - это персонал! Администраторы Ангелина и Виктория своим отношением и организацией создают атмосферу комфорта пребывания для гостей
1
Гульнар Х.
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Заезжали на 2 суток. Номер понравился, чисто, есть кондиционер. На ресепшен оформили быстро. Будем возвращаться.