Mask
1483 reviews
January 24
Супер отель большая парковка чисто. Отличное отношение к гостям мы возим гуманитарную помощь нам помогли с парковкой и мы смогли отдохнуть и пополнить силы. Приедем ещё обязательно. Очень вкусные завтраки и еда в ресторане. Отдельно хочу отметить прекрасную живую музыку скрипку и пианино за завтраком.
June 11
Очень приятный отель. Всегда чисто, отзывчивые девушки на ресепшн.
На завтрак шведский стол, выбор большой и для зож и для любителей сладкоежек. Живая музыка на завтрак как заряд сил, энергии и настроения. Удивила и впечатлила.
Территория вокруг ухожена и есть где погулять или отдохнуть. Розы и качели создают ощущение сада.
April 13
Шикарный отель! Есть всё что нужно. Очень приятная атмосфера. Хороший шведский стол. Кухня очень вкусная. Вечером были в лобби отеля очень приятно посидели. Рядом красивейший парк.
August 6, 2023
Замечательный отель, чистый и уютный. Вода не только в бутылированая в номере, но и на каждом этаже в куллере. Капсульные кофе машины в номерах Делюкс. Завтрак проходит в приятной обстановке с музыкальным сопровождением. Ассортимент завтрака достаточный, чтобы утолить голод и получить удовольствие (яйца в любом виде, салаты, овощи, каши, сырники или запеканки творожные, чай, кофе и др.) Вечером ужинали в ресторане на первом этаже, было вкусно.
3
July 23
Мне нравится этот отель, полные 4 звезды. Второй раз останавливаюсь там, не пожалела) хорошая кухня, прекрасный сад около отеля, доброжелательный персонал) что еще нужно?
March 24
Одна из лучших гостиниц недалеко от трассы. Место расположения хорошее, если нет необходимости заезжать в Пятигорск. Всегда чисто в номерах. Место для парковки во двое большое. Всем хватает. Цены приемлемые.
June 19
Шикарная гостиница. Шведский стол 10/10. Очень приятно завтракать под пианино)
Персонал 10/10, всегда все убрано и чисто!
January 10, 2023
Большой и добротный отель. Проживали в полулюксе в низкий сезон - просторный двухкомнатный номер. Чисто, вся мебель, освещение и техника работают исправно. Уборка номеров качественная.
Персонал очень приветливый и отзывчивый, нам помогли решить все наши небольшие технические сложности. Помогают искренне - это здорово!
Работает СПА, хамам, доставка еды в номер.
Отель расположен за городом, рядом в пешей досягаемости есть магазин, ресторанчик азербайджанской кухни и алкомаркет))
Такси до Пятигорска к горе Машук обходится ~ в 350 руб.
Такси в аэропорт / из аэропорта ~ 600 руб.
Из минусов - возможно цена и то, что завтраки не включены в проживание. Завтрак на 1 человека стоить 600 руб. Завтрак вполне традиционный - умеренно-аскетичный шведский стол.
Местные сказали, что лучше отеля по качеству нам не найти )))
October 20
Замечательное место! Чисто, уютно, прекрасное обслуживание. Персонал внимательный, очень хочется приехать еде раз.
1
September 18, 2023
Великолепный отель , чистый, с услужливым персоналом. Номера с удобной кроватью и матрацами. Лучший на КМВ.
Прекрасный ресторан с европейской кухней. Особое впечатление оставила рыба Дорадо «Аква-пацца» и десерт «Мальдивы»
Разнообразный и очень вкусный завтрак, с кофе высокого уровня. Атмосфера заграничного уровня.
С удовольствием вернусь !
1
May 2
Мне отель ооочень понравился! Номер большой и при этом уютный (полулюкс), на полах - ковролин. Ванная комната чистая и просторная. Уборка в номере, смена полотенец - ежедневно.
Было огромным и приятным удивлением - живая музыка (скрипка и фортепиано) на завтраках. Завтраки очень разнообразные из качественных продуктов! Голодным остаться не реально!
December 19, 2023
Чистый уютный тихий
Спокойный вежливый персонал
Шведский завтрак на любой вкус и мясное , и молочное , и вегетарианское , сладкое. Играет живая музыка. Очень приятно. Рекомендую 👍
Единственное, далековато от центра, но на такси 🚖 можно легко и быстро добраться.
1
September 25
Отличная гостиница для работы и бизнеса. Чистота, вкусная еда на шведском столе, в номере есть все необходимое для комфорта.
May 3
Хорошие номера, чисто, удобно.
Не уставший, всё, что нужно есть. На этаже гладильная комната.
Бизнес-зал нормального размера, но из минусов туалет небольшой, что неудобно с большой группой.
July 5, 2023
Хороший отель. Хорошие и чистые номера. Очень вкусно готовят в Ресторане отеля.
Есть один большой минус номеров, которые окнами выходят на частный сектор (буквально под окнами ) Имейте это ввиду. В выходной день молодёжь отдыхает. Нам не посчастливилось насладиться тишиной и спокойствием ночи(((
Отель, к сожалению, не отвечает за шум. Пришлось самим вызывать полицию, так как была настоящая дискотека, время уже было час ночи, но , никто никак не закруглялся... После дороги хотелось отдохнуть.. поэтому съехали утром и поехали дальше...Вот так
2
August 27, 2023
Отель очень достойный, в номерах чисто, необходимые наборы даже в бОльших количествах, чем в других отелях (помимо тапочек, шапочек и гелей есть швейный набор, расчёска, гигиенический и бритвенный наборы!)
Ресторан: на твёрдую троечку. Завтраки включены (шведский стол).
Парковка большая и под навес можно ставить автомобиль.
Персонал вежливый, радушный, но не навязчивый. Горничных вообще незаметно, а кругом чистота.
А! Нам была важна тишина в ночное время, здесь реально хорошая шумоизоляция, спасибо! Рекомендую отель!
1
May 28, 2023
Останавливался в этом отеле на две ночи, находясь в командировке. Отель был выбран исходя из близости к месту командировки.
Отель с хорошей территорией. На территории отеля большая бесплатная автостоянка, в т.ч. есть места под навесом.
Внутри отеля красивая обстановка. Есть большой ресторан.
Завтраки - шведский стол, всего достаточно.
В номере есть всё необходимое. Номер очень большой по площади.
К персоналу особых замечаний нет, но при выезде была невнимательность в части того, что я сообщил, что жена выйдет несколько позже, но горничная пришла делать уборку не зависимо от этого.
Рядом с отелем есть большой парк "Зелёный квартал", в котором много интересного. Рекомендую посетить, если будет возможность.
2
August 27
Хороший отель. Отличная кухня. Единственное что не понравилось в первый день как заселились не было в номере ни тапочек, не воды. На второй день после уборки появилась вода, но тапочки так и не появились. Ну принципе хорошо всё
November 2, 2023
Очень чисто, красиво и комфортно! Прекрасные завтраки, красивая подача блюд, вдохновляющая даже вегетарианца. За завтраком — живая музыка!
Очень чисто в номерах, ежедневная уборка, частая смена белья. Это покорило.
Есть конференц-зал, зал для фитнеса.
В 10 минутах ходьбы отличный парк.
3
August 18
Номера чистые, уборка постоянная, смена белья тоже, завтрак тоже очень неплохо, есть мясные блюда. Единственное сауна только платная, и это вот единственное что может быть недостатком.
August 15, 2023
Очень хороший отель! Удобные кровати, чисто, уютно, много полотенец, личных принадлежностей. До 23ч можно поесть в ресторане, или заказать поздний ужин в номер. Очень красиво внутри и снаружи. Большая парковка. Завтраки разнообразные, есть еда для детей, фрукты
Официанты очень приветливые, отзывчивые, внимательные! Рекомендую!
3
1
July 20, 2023
Всем путешественникам привет! В связи с необходимостью командировки в солнечный Пятигорск, необходимо было остановиться где-то на 2 ночи. Выбор пал на данный отель по нескольким причинам: на вид уютный отель с запросом на свои 4 звезды, удобное расположение и маленький выбор альтернативных отелей в городе.
Понравилось:
- хороший 2-комнатный номер (брал с собой супругу и дочь пошопиться и погулять);
- отличное обслуживание в Лобби-баре. Отдельное спасибо парням официантам;
- приемлемые цены в баре;
- красивая территория;
- чистота и внутри и снаружи;
- огромный выбор гелей, шампуней и прочего;
- навес на стоянке для авто.
Не понравилось:
- работа девушек на ресепшен: Вялое отношение к клиентам, нежелание особо помочь, узнать о впечатлениях от пребывания;
- скудный шведский стол на завтраке. Поясню: сразу не стал с номером оплачивать завтрак, решил сначала посмотреть. Я оказался прав: при цене 600р. с человека выбор был очень небольшой, а на мой вопрос про яичницу с беконом и помидорами, один видимо самый главный и суровый работник ресторана сказал: «отдельно яичницу у нас не готовят, берите что есть». Для сравнения скажу, что на троих завтрак в их же Лобби-баре нам обошелся в 1845р., и он нас очень даже устроил.
- относительно недешевые номера, но возможно такой ценник за счет сезонности.
Хотелось бы, чтобы данный отзыв увидело руководство Отеля, так как эти небольшие недостатки в виде суровых исполнителей портят довольно высокий уровень.
Дополнительно скажу, что изначально хотел поставить оценку 4, но пока писал, понял, что в общем Отель достойный и моя оценка изменилась, ставлю 5 с минусом, хотя теперь с сожалением понимаю, что мой отзыв обойдет стороной Администрацию.
В целом - рекомендую!
4
1
April 14
Хороший отель, немного удален от аэропорта Минеральные Воды. Но зато это один единственный нормальный отель ближайший к аэропорту, завтраки отличные , большой выбор вкусных блюд, еще и в сопровождении живой музыки, утром это так необходимо! 😃👍☀️🔥
1
June 16
Хороший отель, 4+, не работал кондиционер в +35)) но не критично
Большое спасибо персоналу, оч внимательные и заботливые
April 22
Дорого - богато. Вежливо. Чисто. Но до 4* не дотягивают в мелочах: нет халатов, не стирают нижнее бельё.
Завтраки на 5. Меню ресторана разнообразное, но цены как в Москве.
Своя парковка. Сквер с качелями.
Окраина.
March 12
Хороший отель. Питание по системе "шведский стол" вкусное, впринципе есть из чего выбрать. Номера чистые,полотенца меняли каждый день, да и в самом отели уюто и опрятно. Персонал приветливый, расположение удобное. На машине 5 минут до Пятигорска
Единственное, что виж красивый только по горизонту
Довольна
1
July 12, 2023
В целом: свежий, красивый отель с достаточно просторными номерами. Уютное с лобби с хорошим баром. Полноценные, вкусные завтраки. Единственные минус - звукоизоляция в ванной комнате. Такое впечатление, что кто-то ещё рядом моется. Ну это не критично. Хорошее расположение для транзитной поездки. Через дорогу очень красивый парк!
2
November 5, 2023
Добротный отель.
Неплохой завтрак, шведский стол. Играет живая музыка за завтраком.
Номера чистые и просторные, есть гигиенические наборы.
Гладильная комната, на этажах кулеры, есть небольшой детский уголок.
Рядом с отелем азербайджанский ресторан с приличной едой.
October 15
Номера прекрасные, из номера 508 видны горы. На ресепшн девушка нас рано заселила, так как номера были готовы и нас не мариновали до 12:00. А вот завтраки, шведский стол, скудненький. В Пятигорске в Ночном квартале выбора еды было больше, подача интереснее и вкуснее. Кухне стоит подтянуть разнообразие и качество продуктов.
June 11
Хорошая гостиница,чистые номера,уютно.Еда в ресторане на любителя.Зависит от сложности блюда,что-то вкусное,что-то нет.За еду 4-чка
August 19, 2023
Отличный отель! Приветливый персонал! Особо хочу отметить официантов ресторана за точность, учтивость, тактичность и отличное чувство юмора! Наивкуснейше приготовленная стерлядь, рекомендую!
Завтраки шведский стол: разнообразие и свежесть продуктов. Живая классическая музыка во время завтрака: скрипка или рояль.
В номере чисто, кондиционер, фен, чайник, кофемашина, холодильник работают, шторы блэкаут, отличные ортопедические матрасы.
Вся семья осталась довольна.
3
May 7
Первый раз попала в такое комфортное место. С первых минут меня просто окутали заботой и вниманием. Все вопросы решаются моментально. Весь персонал одет в дрес код- белый верх, черный низ. Официант принес чайник чая прямо в номер. Везде ковры, чистота, белое постельное белье, полотенца. В ванной комплекты зубной щетки с пастой, шампунь и гель для душа. В номере ещё выдали халаты и тапочки. На завтрак в ресторане играет живая музыка, фортепиано. На этажах детские игровые зоны.
Красивый вид из окна на горы. Достаточное количество парковочных мест. Я в восторге от такого сервиса ❤️
July 26
Чисто, уютно, персонал доброжелательны, завтраки шведский стол с огромным выбором, цены приемлемые.
1
September 13, 2023
Отель однозначно рекомендую. Тихий, уютный и чистый, с обслуживанием на высоком уровне! Отдельно хочу отметить работников рецепшн. Сдавая магнитный ключ от номера нечаянно сунула в конвертик банковскую карту, когда это поняла, то уже была в Ставрополе, за 200 с лишним км. Персонал был готов отправить карту любым для меня удобным способом, включая курьера. Для меня это лучший показатель отношения к клиенту.
September 7
2 звезды за завтраки,молодцы живая музыка,номер вполне хорош,но сотрудники там попросили принести в номер зубную щётку,сказали да принесут,так и не принесли,звонили несколько раз,но они игнорирование нашу просьбу,персонал конечно не весь такой
1
January 21, 2023
Отель прекрасный, довольно большой. Приятный и вежливый персонал.
Номер очень даже хорош, не маленький, есть всё необходимое. Можно приехать как по делам, так и просто отдохнуть.
Ужинали в лобби бар отеля, кухня восхитительная, учитывают ваши пожелания. Приятная музыка.
Хороший интернет. Отличные официанты.
Панорамные окна в номере. Отличная мебель. Хорошие плотные шторы, для тех, кто не любит просыпаться от яркого света попадающего в лицо)
В сан узле ванна, а не просто душ. Много места для вещей личной гигиены.
Мы остались довольны всем.
1
April 30, 2023
Роскошный завтрак, курица, баранина, фрукты, каши, яйца, сухие завтраки... Хорошее обслуживание. Отель красивый, очень чисто, прекрасный тренажерный зал, есть спа. В ресторане живая музыка. Номера на 5.В номерах фен, сейф, тапки, шампунь, гель, зубные щетка и паста, холодильник. Бутылки воды пополняются, чайник, кофе и чай по требованию. Процветания хозяину 🙏💰
2
October 14, 2023
Приятный отель , расположенный недалеко от аэропорта.
Чистые, аккуратные номера, есть все необходимое.
Отдельно стоит отметить кухню в ресторане: очень вкусно!
Завтрак , включенный в проживание тоже вас порадует. Рекомендую
1
September 26, 2023
Нормальный отель, большая парковка, вкусный и разнообразный завтрак, в ресторане можно и пообедать и поужинать. Особо отмечу харчо. На этаже гладильная комната, номера удобные, достаточно просторные. Для командировки очень даже неплохой вариант. Персонал вежливый.
August 1, 2023
Огромный красивый отель. Ухоженная территория с цветами. Удобные кровати и подушки. Отлично выспалась. Для ребёнка поставили доп. Кровать. Есть игровая. Есть ванна, после долгой дороги особенно ценно. Завтраки на высшем уровне! Шведский стол. Все так красиво и невероятно вкусно! Благодарю вас за отдых и приятные эмоции!🙏🤍
3
1
July 1, 2023
Отель заявлен как четыре звезды. Немуверена, что соответствует, но в целом довольно неплохо.
В номерах чисто, уборка и смена полотенец ежедневно. Так же ежедневно пополняются и заменяются гигиенические принадлежности, вода, наборы чая и кофе.
Завтраки по системе гведский стол, не слишком разнообразные, поэтому если живешь в отеле неделю, приедаются. Но в целом приличные.
Очень хороший лобби-бар, вкусно и вполне недорого готовят, есть доставка в номера.
В отеле заявлена зона спа, мы узнавали, это нужно куда-то идти в другой отель, где есть бассейн. Хотя здесь есть большая территория с зеленой зоной и подвесными качелями.
Расположен за городом, у трассы, так что в пешей доступности нет никаких развлечений. Но для бизнес-целей, рабочих командировок вполне подходит.
March 3, 2023
Классный отель. Полноценные 4 звезды. Номер полулюкс просторный, с панорамными окнами, дорогой мебелью. Есть холодильник, WiFi бесплатный и стабильный. Кровать удобная, но всё же queen size, а не king size. Есть бутилированная вода, чайник, посуда, заварка. В целом - размещение супер комфортное. Главный минус (если вы не на машине) - это расположение на трассе. Не погулять по окрестностям, нет даже тротуаров, выбираться куда-либо только на такси. На машине 20 минут до аэропорта Минвод, 10 минут до Ж/Д станции Бештау. Завтрак не оценю (проживал без него), стоит 600 рублей при оплате на месте.
3
October 10, 2023
Прекрасный отель! Есть все что нужно в путешествие : туалетные принадлежности, тапочки! Номер чистый тёплый уютный! Приветливый персонал!!! Все отлично! Останавливаюсь не первый раз! Как всегда все отлично! Рекомендую!!!
2
October 1
Хорошая гостиница, но дорого. Напротив есть прекрасный парк. Море растений и прекрасных дизайнерских решений
August 29, 2023
Хороший удобный отель. Есть тренажёрный зал, спа, ресторан, лобби-бар. Ухоженный внутренний двор с садовыми качелями, где удобно провести вечер. Завтрак шведский стол, и кухня очень вкусная с разнообразными меню. Находится на окраине, но расстояния там все небольшие и это не страшно.
3
January 3
С удовольствием провели новогодние каникулы в этом отеле!Удален от суеты города,хорошие подъездные пути,стоянка для машин,классный ресторан с живой музыкой,в номерах полный набор аксессуаров для путешественника ,персонал супер ,белье отличное ,смена ежедневная .Рекомендую !
July 24, 2022
Гостиница большая, чисто. Завтраки классические, ассортимент привычный, яйцо, омлет, сосиски, овощи, каши, сырники, фрукты, нарезка, всего хватает, вкусно, но изобилием не назвать, если долго жить поднадоест. Повар и технолог судя по завтракам, обедам и ужинам хорошие. Берегитесь бойлера с кипятком, хоть на нем и написано что кипяток и быть аккуратнее, кран тугой, в отеле 4* такое объявление это не решение, просто замените бойлер. Через дорогу в 500 метрах есть парк с хорошим рестораном. Расположение не привычное между Минеральными Водами и Пятигорском, достопримечательностей в шаговой доступности нет. Отель как некий транзитный пункт, но качество обслуживания хорошее и отель пользуется спросом, народу много. Еще будьте аккуратнее если пойдете в ларек или магазин, тротуара нет, ДПС, оштрафуют за то что ходите без жилета светоотражающего 250 рублей))) Первый раз такое чудо встречаю. За ремни в такси штрафуют пассажиров на задних сидениях, но это уже не к отелю, некая предосторожность для туристов.
5
October 13, 2023
Современный отель с нарядным итерьером, чисто и ухожено.
В номерах полный комплект белоснежных полотенец, тапочки, косметические принадлежности, зубной набор.
Немного огорчило отсутствие чайника в номере и халатов.
Завтрак хороший, блюда на любой запрос-каши, яйца, мясо, блины, салаты, нарезка.
Жаль, что отель такого высокого уровня расположен в пригороде Пятигорске, для прибывших на отдых, не совсем удачное расположение, добирались в город на такси.
September 27
Отель комфортный спокойный. Очень подходит для семейного отдыха. Еда разнообразная и очень вкусная
December 30, 2023
ООО, попали случайно, самолёт ночью сел вместо Адлера в Минводы и не пожалели. Очень красивый, новый, чистый отель. Обслуживание отличное. Душевая, принадлежности все-не пришлось распаковать чемодан. Очень понравилась , кровать удобная, постельное. Всё, что нужно уставшим путникам. Спасибо огромное девушке на ресепшн, несмотря на позднее время, улыбчива и внимательна,очень быстро разместила нашу группу нервную))).