Maslo № 1
121 review
June 21
Приехал с распространенной болячкой лансеров 9, замена подрамника, все прошло супер, достаточно долгая и главное дорогая работа, масленка выполнила всё в лучшем виде, цена доступна на замену, плюс еще и заменили сопутствующие детали.
Огромное Спасибо, категорически рекомендую.
September 15
Сервис приколистов блин, заехал проверить подвеску. Никакого наряда не составляют, т. е. «мастер» ходит и говорит ну вот это сломано, вот это, я что запоминать должен? Ну ладно думаю, окей. 2 раза подёргал ломиком рычаг. И всё, мне аж смешно стало. И фонариком посмотрел сайлентблоки, далеко не все)) Ладно, 3 раза спросил пыльники на рейке в порядке, 3 раза посмотрел. ДА говорит как новые. Сегодня заезжаю на замену тяг и рулевых наконечников, оба пыльника порванные. С их «диагностики» прошел 1 день) Теперь предстоит двойная работа по снятию обратно новых наконечников и установке новых пыльников, ибо на мою машину в наличии пыльников нигде нет. И по месту проблему было не исправить. «мастера» ходят без спецовки, все в масле. Ну не приятно смотреть. И вот за эту диагностику, если это можно так назвать конечно, которая проходила от силы 7 минут, попросили 1500 рублей. Вот тогда я окончательно выпал) В общем если вам нужна диагностика подвески, не заезжайте, мастера имеют очень низкую квалификацию. Лучше езжайте в нормальный сервис где вам за эти же деньги сделают с нарядом нормальную диагностику. И вы уже точно будете знать что нужно менять.
3
November 14
Не знаю откуда такие хорошие отзывы. Позвонила спросить насчёт ремонта, на телефоне мужик начал петь "ой, у меня сейчас работы много, ой, запись минимум на три дня вперёд, я не знаю, когда смогу вас посмотреть". Мне, честно, не интересно, какой у вас поток и на сколько запись вперёд, я как клиент хочу услышать когда есть время и запись и я смогу подъехать к вам, а не вот это вот набивание себе цен.
November 10
Ребята сто процентов профессионалы своего дела! Рекомендую. Всё чётко и по делу без разводов!
April 28
Меняла масло, фильтра, колодки, сцепление. Все отлично. Также выявили в чем была проблема, с чем к сожалению не справились в другом сервисе. Теперь только сюда!
2
1
July 17, 2023
Обещали отремонтировать коробку передач. С утра, как договорились, машину в моем присутствии не смотрели, позвонили вечером. Сказали, что машину только подняли, увидели, что коробка треснута, сальник вылетел, поэтому коробку отремонтировать невозможно, только замена. Когда возвращали машину, уже сказали, что сальник поправили и залили масло.
Меняли коробку в другом сервисе, никакой трещины, сальники на месте, болты давно не откручивали. Получается, машина здесь сутки простояла, да еще и 3 л моего масло залили не в мою коробку.
Новым клиентам не рекомендую оставлять машину, работы только в присутствии хозяина.
Переобуваются в воздухе.
4
December 9, 2022
Приехали на замену моторного масло и топливного фильтра. Фильтр поменяли , хоть и долго достаточно но поменяли(работа кропотливая не спорю). Затем приехали видать знакомые мастера и мою машину забросили и занялись другой( мастер был один) ждали минут 30 пока «более важные» клиенты не уехали . Замена масла вообще отдельная история . В мой мотор заливается объем в районе 4,7 литра. После замены по своей глупости я не посмотрела сколько осталось в канистре ( она была 5 литров). По приезду домой я обнаружила не стандартную звук в работе мотора и посмотрев на канистру увидела что вместо ожидаемых 300 грамм которые должны были оставаться, осталось 1,1 литра. Спасибо за то что до дома было не далеко и угробить мотор не успели. Отвратительный сервис, абсолютно не клиентоориентированно . Хотите потратить зря время и нервы так сказать добро пожаловать!
6
July 26, 2023
Ответственные сотрудники которые знают своё дело. Рекомендую. Мне восстанавливали контур кондиционирования и мелкую слесарные работы делали. Всём доволен
1
1
July 11, 2022
Если вы хотите потерять драгоценное время, и остаться ни с чем, то вам сюда.
Приехали утром: подтекало масло. Мастер молодой мальчик посмотрел, сказал- прокладку поменять, уплотнить крышку ГРМ, в худшем случае- сальник. Минимум 6 тр, максимум 12. Запчасти закажем, привезут через день, сделаем за сутки. Но, говорит, запчасти закажет администратор, а он приедет после 12. Ок, уехали.ждем звонка, звоним сами... В 12 администратора нет, в 15-00- приехал, говорит- приезжайте снова, посмотрим, вин номер же нужен. Приехали, простояли на солнце 20 минут, пока "администратор" беседовал со своими знакомыми. Потом заглянул под капот, говорит- ерунда, подумаешь- течет....начал считать запчасти, вин номер оказался не нужен, "одинаковое же все"- тут, говорит, на 20 тысяч, минимум....мы возмутились, зачем все эти запчасти, тогда он ответил" а что, вам не надо?" Ну ок, тогда вот уплотнитель и герметик....ну через неделю привезут и поставим🤦один говорит, что завтра привезут, второй - через неделю....в общем уехали, в полнейшем шоке и с неисправной машиной. Два раза тратили бензин, время на эту горе- контору.
P.s. поехала в другой сервис, машину подняли на подъёмнике сразу( в Масленке за два раза этого не сделали, только фонариком посветили и начали считать деньги). В итоге, просто плохо закрученная гайка, поэтому масло вытекало. Заплатила 2 тысячи рублей( за масло) и все, течь устранена. И прокладки в порядке и крышка ГРМ....есть разница -2 тысячи или 6...12...20🤦 просто развод на деньги в Масленке #1
6
August 8, 2022
Приехала с пробитым колесом - заделать дырку и присмотреться к автосервису. В семье 2 машины, и хороший автосервис под боком не помешает. 2 точки, на обеих большие вывески "шиномонтаж". При этом отфутболивают друг к другу. В первом сказали, что нет оборудования, "обратитесь во 2й бокс". Во 2м отослали в первый. Типа, если заказ не интересный, то можно на клиента положить боолт. Желания обращаться ещё раз нет совершенно. Не знаю, почему такой высокий рейтинг, наверное, родственники и друзья накруитили.
4
May 23, 2022
Сервис посоветовала подруга, лично мне все очень нравится, работают профессионалы, всегда подскажут что нужно еще сделать, даже если приехала по другой причине) Приехала поменять колодки в итоге мне поменяли колодки и бонусом отремонтировали ключи) Всем советую данный автосервис, сколько раз обращалась ни разу не пожалела!
2
3
June 16, 2023
Машину в ремонт отдал. Пока все нравится. Достойное обслуживание, с которым многим крупным сервисам еще потягаться.
December 2, 2023
Хорошие специалисты. Главное понимающие и отзывчивые.
1
January 9, 2023
Заехал по дороге отбалансировать колеса. Один мастер искал прокол у машины, что стояла на подъёмнике, второй просто сказал, что заняты. Даже не предложили подождать. Видимо работы много, денег тоже. Новые клиенты не нужны.
2
August 23, 2021
Ребята молодцы работают чётко и слаженно, быстро восстановили логана отрезали катализатор, в варили пламягаситель машина как пуля полетела, и прошили авто, особую благодарность Роману мастер своего дела быстро подобрал прошивку. Цены на ремонт просто копеечные дай бог ребятам здоровья и фирме процветания
3
3
June 22, 2022
Заправлял кондиционер, показалось дороговато 3300, но сделали все отлично, сначала опресовали на течь, потом только заправляли, на все вместе ушло мин 40, качеством работы доволен!
1
1
February 14, 2022
Замечательный сервис. Выручает уже не первый год. Никогда не навязывают лишние работы, ремонт честный и качественный. Отдельное спасибо Олегу за высочайший профессионализм и лёгкий контакт!
1
November 18, 2022
Не кому не советую этот сервис. 5днейприезжаю поменять масло в двигателе. Говорят завтра приезжайте. Приезжаю говорят сегодня не как, давай те завтра. На 5день смешно даже стало. Вообщем отношение наплевательское. Даже не знаю как они что то серьёзное ремонтируют.
3
January 15, 2022
Менял катализатор на пламя гаситель и перепрошивался. Абсолютно некомпетентная личность Олег переобувался на каждом шагу. Не правильно подобранный пламягаситель фирмы ?техномастер? ,не поменяли ни одной прокладки! Договорились об одном (получешь сертификат о вшитой прошивке)по завершении работ переобулся и чешет ,что это стоит денег. Ребятам Максу и Александру по мех части и Руслану за прошивку благодарность огромная-люди-профессионалы своего дела! Но рыба гниет с головы ! абсолютно негативное отношение. Не советую и не рекомендую, всё делается с посылом ты сиди на диване ,а мы будем делать тяпляп , главное, чтобы ты не видел!
5
January 26
Грамотные работники. Минус один,попасть к ним тяжеловато.
1
August 6, 2021
Высококлассный сервис! Прекрасные специалисты, доброжелательная атмосфера, демократичные цены. Огромный перечень услуг и всегда берутся за сложные случаи. Есть официальный техосмотр.
2
2
November 16, 2021
Меняла колёса лето-зима , мне понравилось! Быстро, качественно , доступная цена. Сняли не снимаемую защиту. Вежливый персонал. Примите мои слова благодарности 😚😚
3
October 21, 2023
При балансировки колес вытаскиают застрявшие камни из покрышек.
1
2
November 21, 2023
Быстро, удобно что рядом
1
2
September 19, 2023
Раньше был хороший сервис, теперь стал полная помойка.
2
August 14, 2022
Приезжал, чтобы заправить кондиционер, но мастера не оказалось на месте. Сказали что будет на следующий день. Больше я там не был.
1
1
November 19, 2022
Записи нет, звонил договорился, приехал сказали ждать часа два все занято. Место не очень. Не рекомендую.
2
2
January 14, 2022
Спасибо мастеру Олегу за отзывчивость, внимательность и профессиональный подход. Рекомендую
3
1
October 29, 2021
Рекомендую, ремонтируюсь только здесь. Адекватные цены, специалисты высокого уровня. Ауди а4 б6 1.8т кватро.
3
2
November 26, 2022
Постоянно там пкреобуваю машины. Качество и цена очень хорошие!!!
2
December 21, 2022
Протачивал тормозные диски. Все сделали отлично, в тот же день.
1
July 15, 2023
Хорошие цены, грамотные работники.
May 8, 2020
Профессионально и качественно. Ребята делают всё по уму, деньги не дерут. Грамотный подбор запчастей. Обращаюсь во второй раз и не разу не пожалел. Быстрота выполнения поставленной задачи удивляет👍
4
2
February 4, 2021
Отличные мастера, действительно Мастера! Огромная благодарность непосредственно мастеру Олегу. Удачи вам и процветания!
4
5
September 18, 2021
Качественный сервис за разумные деньги. Ответственные ребята, первоклассный электрик
3
1
June 22, 2022
Щиномонтаж, а заплаток для ремонта камеры нет. Не занимаются таким. Молодцы, держат марку.
1
December 23, 2019
Не хотела писать плохой отзыв, но мучений было больше, чем хотелось бы.
Для тех, кто не хочет читать много букв:
тянули деньги, результаты работы не устраивали. Времени потрачено много впустую, учитывая тяжёлый рабочий график.
Подробно:
1. Сначала пользовалась стандартными услугами сервиса - замена масла в АКПП и в двигателе. Вроде все хорошо, нареканий нет. Собственно поэтому и оценка 2.
2. Случилась беда, машина не заводилась. Приехали на дом, реанимировали. Заменил все провода для свеч и переставил сами свечи.
3. Т.к. машина старенькая японская, начали лететь рычаги, подвеска, ходовая. Все потихоньку. Обратилась туда же в сервис.
Да, они взялись за нестандартные работы, но качество оставляет желать лучшего. Цифры: за полгода я поменяла передние рычаги 4 раза. И один раз задние. + ко всему менялись стойка стабилизатора,
втулки и ещё много чего. Стук, который мешал с левой стороны, так и не исчез. Механик отвечал каждый раз одно и тоже "ну я не знаю, что ещё менять".
4. Замена тормозных дисков и рулевой рейки, наконечника, кардана. Тоже взялись. Заказала все из Владивостока, оплатила. По факту принятия работы выясняется, что рейку не поставили, потому что нужно снимать двигатель. В это +10 000 рублей за работу. Хотя предварительно специально узнавала, нужно будет его снимать или нет. Евгений (тот самый механик, который занимался машиной) сказал, что не потребуется. Ещё и не сказали, что после работ нужно делать сход-развал. В результате лечу и единственный выходной трачу на машину.
5. Рабочий сервиса постоянно спрашивал, когда буду менять двигатель и что течёт сальник. Это каждый мой визит просто происходило. Видимо хотели навариться.
6. Начали гнить пороги. Ребята сказали, что и это смогут поправить. В марте пригнала машину. Простояла там она неделю. Пороги выпрямили и чем-то закрасили. Отдала впустую 10 тысяч. Ржавчину не удалили до конца, в итоге летом, в августе пригнала машину повторно.
Тут начинается вообще треш! Во-первых, сроки. Сначала 3 дня, потом неделю, потом ещё 2 дня. В итоге 2 недели ждала, а машина была нужна.
Как выяснилось, моей машиной занимались вообще не они, а какой-то их знакомый, у себя дома. С меня взяли 5 тысяч на какой-то супер-профиль, который и вварили вместо моих вырезанных порогов. Сделали все убого: сварка некачественная, много дыр и швов. Закрасили как в поле веником не в цвет машины и за это просили ещё 15 тысяч. Самое ужасное, что руководство постоянно повторяло, что все сделали за его спиной и он ничего не знал. А деньги я кому переводила? Тоже не заметил?
Итог:
1. Клиентом меня точно уже не увидите.
2. Отдала машину в другой сервис и вложила сумму меньше, чем вам отдала за год. Пороги вообще можно было заказать на машину, они стоят дешевле, чем ваш профиль и работа по их установке тоже.
3. Двигатель менять не пришлось, на таких миллионниках минимум 3 машины проезжают.
4. Ну и не советую пользоваться нестандартными услугами. Весь этот год я потратила на машину, потому что проблемы мои не решали в сервисе. Что ни выходной, машина в сервис.
Никого не собиралась обидеть, но качество и время для клиента в приоритете. Здесь на клиента забили просто и только деньги брали даже за консультации 500 руб. Хотя по факту ничего не делали.
12
3
December 7, 2020
Отличный сервис! Быстро и оперативно выявили причину поломки авто. Спасибо, ребята! Буду рекомендовать всем знакомым!
1
4
May 17, 2021
Отличный автосервис я доволен работой с специалиста очень грамотные люди 👍
3
2
October 1, 2020
Ребята большие молодцы! Сервис отличный, сняли сажевый фильтр, всё очень аккуратно. Буду к Вам ездить.... Спасибо
3
3
December 29, 2019
Приятное, душевное место. Работают профессионалы, разобрались в сложной проблеме за довольно короткое время. Отдельное спасибо за то, что в воскресенье практически ночью взялись за работу и сделали своё дело за вполне адекватную сумму
4
3
May 24, 2023
Не понравилось и отношение и работа
3
May 11, 2022
Нормальный персонал, нормальное качество работы. Езжу не первый год.
1
April 27, 2020
Отличный сервис, отношение к клиентам и цены демократичные. Всегда подскажут что и как, подберут запчасти, не первый раз у них и буду ещё обращаться если что. Спасибо.
3
2
April 1, 2020
Отличный автосервис! Объехал много разных мест, остановился на этом сервисе! Цена низкая, а работы выполняются эффективно и очень быстро. Сотрудники магазина дали полную рекомендацию по автомобилю! Пять с плюсом. Всем рекомендую.
4
2
December 19, 2021
Лучший сервис, отличные механики, и очень хороший начальник!!!!!!!!
3
December 24, 2019
Нареканий к сервису нет и быть не может. Мне понравились принципы их работы и качество выполнения. Услужливый и очень приятный в общении персонал. Масло с фильтром меняют меньше чем за час, с учетом полного слива и замены.
3
2
August 18, 2020
Приезжал на проточку тормозных дисков. Заранее договорился, подъехал, приняли сразу. Работой тоже на данный момент доволен - биение ушло. Сотрудники вежливые, так что в целом нареканий абсолютно никаких.
3
December 18, 2019
К ним удобно ездить, всегда берут на сервис машинку и время подбирают удобное. Не жалуюсь. Все работы проводят профессионалы. Сколько менял масла – машина не едет, а шепчет! Значит все верно!
3
2
February 23, 2022
Очень хороший сервис,ремонтируюсь только у них и цены хорошие 👍👍👍