Masloff
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Julebino
2.74 km
МЦД Люберцы
310 m
Information verified by owner
140 reviews
October 11, 2024
Приезжал на замену масла в ДВС 03.10.24 в 19:30.
Уже в четвертый раз меняю масло в этой сети, но в этот раз что-то пошло не так.
Дело в том, что в один из прошлых разов сотрудник Маслофф не смог прикрутить защиту назад, т.к. на одном из болтов сорвалась резьба, установил контргайку.
Все следующие разы предупреждал сотрудников об этом, и те при замене масла пользовались аппаратом для откачки.
Но в этот раз сотрудник хмыкнул и пошел откручивать защиту.
Окей, я не против. Вот только спустя несколько дней выяснилось, что прикрутить её обратно он не смог. И гордо об этом промолчал.
Благо, спасла привычка внимательно прислушиваться к машине - потерять стальную оригинальную защиту посреди трассы было бы очень обидно.
И ладно, если бы не затянули «вредный» болт - так ещё и соседний, вполне целый, на 2 витках держался.
С учетом того, что с каждым разом замена масла обходится всё дороже, хочется и качества соответствующего. Сегодня защиту не прикрутят, а завтра - сливную пробку с соответствующими последствиями. Незачёт, в общем.
3
October 14, 2024
Приехал в очередной раз на замену масла, в боксе была машина, припарковался у дверей ожидая. Минут через 5 подъехала на машине женщина, и зашла в бокс к сотрудникам. Через некоторое время вышел сотрудник маслофф со словами, эта женщина к нам зашла, значит она следующая в очереди. Так как якобы я сидел в машине в ожидании когда бокс освободится и не зашел их предупредить, что я тут их жду, и теперь я должен еще пропускать эту женщину. Я конечно в шоке ребят, не первый раз приезжаю, так еще и не одну машину сюда пригоняю. Но столкнулся с этим впервые. Ни разу здесь такого отношения к клиентам не было. Где это вообще прописано, что нужно сотрудников предупреждать. Водители всегда сами договаривались, кто за кем. А данная особа начала кричать , что меня она не видела, и она тут первая была. В то время как моя машина стояла прямо перед входом. А действия сотрудников вообще непонятны. Почему я должен тратить свое личное время и пропускать кого бы то ни было?! В сложившихся обстоятельствах к вам больше никогда не приеду.
2
1
January 26
Позвонили, спрос или можно ли записаться на замену масла?
Оператор сообщила, записываться не нужно, по живой очереди обслужим
Приезжаем через 15 минут и неадекватный сотрудник нам начинает читать лекцию о том,что нужно записываться, разговаривает как с дураками! Спорит, кричит, не дает вставить ни слова!
Полное неуважение к клиентам!
Точно сюда не советую!
Можно больше адекватности и вежливости!
1