Masloff
168 reviews
May 30
Все отлично! Русские ребята, весьма доброжелательные и вежливые. Приняли четко в назначенное время. Чистота и порядок - весь необходимый инструмент и расходка в наличии и на своих местах. Фильтр протянули динамометрическим ключом. Замена масла процедура не сложная, но в их исполнении выглядит красиво и круто. Впечатлился сильно положительно! Спасибо Кириллу и Юрию!
3
November 3
Отличное место. Качество, работа, персонал всё отлично. Механики Юрий и Андрей, отличные специалисты, всё объяснили показали. Работу свою знают. Посоветую друзьям и знакомым это место!!!!!!!!
November 3
Очень приятные и доброжелательные ребята здесь работают. Всё грамотно объяснили, всё что надо посоветовали, рассказали про акцию. В общем, я довольна, и приеду обязательно ещё!
August 14
Опрятный чистый бокс со всеми аппаратами и инструментами, вежливый слесарь. Очень четко и быстро заменил масло в ДВС, при этом аккуратно. Я доволен, приеду ещё.
1
September 26
Отличный сервис. Быстро , качественно, с заботой об автомобиле. После дилеров и крутых СТО опасался. На практике, работают ребята лучше сем у дилера! Супер. Рекомендую
1
April 23
Оперативно, четко, профессионально.
Что тут еще напишешь) в помещении чисто и аккуратно 👍🏻
Отдельно хочется отметить с положительной стороны, работу колл-центра, помогли, перезвонили для уточнения… в общем рекомендую!
July 29
Отличные ребята. Все быстро, четко и по делу. Проконсультировали, заменили масло в коробке и цены демократичные. Все понравилось
November 13, 2023
Рекомендую это место. Приветливый и отзывчивый персонал. Ребята знают свое дело (говорю с профессиональной точки зрения). Чисто, светло, можно записаться и можно попасть в свободное «окно». Есть большой выбор масел и фильтров. Так же можно приехать со своим. Ведут свою сервисную книжку, со своей гарантией.
2
August 20
Мастер 🔥
Многие тут пишут по навязывание дополнительных услуг, но я согласилась на все дополнительные услуги. И хорошо, что мне про это всё напомнили, а то уехала бы со старыми фильтрами 😆
И в колл центре оператор тоже супер адекват 👍
November 22
Нужно было поменять масло в двигателе и масляный фильтр, я приехал со своими расходниками. Меня пригласили, всё сделали за 20 минут, вышло всего 2 с половиной тысячи, я доволен, машинка тоже, буду обращаться снова!
August 27
Достойная организация! Стоимость товаров и услуг очень умеренная. Выполнение работ на отличном уровне!
April 4
Приняли по записи. Все четко, быстро, в приятной вежливой обстановке. Видно, что ребята занют свое дело. Цены не ниже чем в других местах, но при покупке масла у них замена бесплатно
3
July 12
Вежливые работники. Все четко и быстро. Классная затея с книгой, где написан пробег, что поменяли, что сделали, что залили 👍
2
1
January 27
Отличный сервис по замене масла в Крылатском , ребята молодые , но дело своё знают , расходники в наличии , дают гарантию на работу , после заливки масла начинают менять воздушные фильтра , потом ещё раз поднимают машину , проверяют наличие подтёков масла у фильтра и болта поддона и только после этого прикручивают защиту , меняют масло в коробке , тормозуху , но пока нет замены антифриза , хотелось бы сразу в одном месте всё сделать , надеюсь что скоро смогут это организовать
August 8
Мне понравилась эта точка. Ребята доброжелательные, не наглые, ведут себя очень корректно, было приятно общаться и смотреть как быстро они выполняют свои рабочие обязанности!!!
February 11
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением именно о руководстве организации, в частности, центра на Крылатской улице.
Даже, если что-то пойдет не так, достаточно просто позвонить по указанному на стенде телефону руководителя . У меня лично все решилось за пять минут - в одном телефонном разговоре.
Услуга была оказана снова - уже средствами самой компании.
***Как юрист, занимающийся , в том числе, защитой прав потребителей, хочу подчеркнуть, что в наше неправедное время это дорогого стоит. Умение признавать ошибки и исправлять их за свой счет- причем, оперативно и качественно.
Однозначно рекомендую этот сервис. Здесь вас не обманут.
1
November 27
Приехал к ребятам. Без очереди. Без записи. Со своим маслом/фильтром. Через 15 мин все сделано. Уехал.
Приличное общение. Книжку о замене масла дали. Только позитивные впечатления.
September 20
Спасибо, за понимание.
Не было резинки на масляный фильтр, заказал через курьера доставку, чтобы не переносить время. Ребята пока меняли масло, потом по приезду резинки, заменили масляный фильтр.
Спасибо!
2
May 8
Меняю масло регулярно. Нравится компетентность сотрудников, выявляли и неоригинальность купленного мною , и другие нюансы. Сам инженер - конструктор по первому образованию, очень ценю профессионализм. Рекомендую.
1
November 15
нормальная сто по замене масла, но все, что касается не масло за перевод, в целом дороговато на самом деле за обычную замену просто высасывая масло через горловину
November 19, 2023
Отличный сервис! Быстро, удобно, недорого. Персонал приветливый, очень компетентные работники. Рекомендую. Однозначно в следующий раз приеду сюда же на замену масла.
March 18
Быстро и качественно выполняют работу, лишнего не накручиваю и не навязывают. Лучше позвонить и записаться заранее. Рядом на заправке можно попить чай, кофе.
1
June 24
Отличный сервис. Ребята все сделали быстро и качественно. Всем рекомендую 👍
August 26
Отличный сервис. Все чисто, аккуратно, по записи. Мастер адекватный, не компостирует мозги на тему 'у вас все плохо и вы все делаете неправильно'.
September 28, 2023
На днях менял масло в своём требовательном двигателе. Приятно удивил сервис, ребята очень грамотные и приятные. Конечно способ выкачки масла через щуп меня изначально удивил,но учитывая то , что я сам лично присутствовал и контролировал ситуацию - спокоен и уверен. Ребята прекрасно все объясняют и предлагют грамотно и тактично услуги от компании. Приятно было иметь дело, однозначно рекомендую и приеду в будущем. Хорошо когда рядом по локации работают такие приятные и грамотные специалисты.
October 16
После замены начало очень сильно пахнуть маслом в салоне. Не проходит. Плюс мастер заляпал маслом саму ручку канистры. Невозможно в багажник поставить. В общем, поменяли, но неаккуратно.
December 25, 2023
Могу перечислить только плюсы: удобное расположение, быстро и качественно произвели промывку и замену моторного масла, в процессе замены можно присутствовать и контролировать весь процесс. Выдается сервисная книжка в которую записываятся вся необходимая информация.
September 21
Отличный сервис. Записался ко времени, приехал - свободно. Поменяли масло и фильтры все минут за 15-20. Буду рекомендовать сервис.
December 4, 2022
Всем рекомендую мастера Никиту! Идеально, аккуратно, точно выполнил все работы по замене жидкостей в авто. Дал профессиональную консультацию по маслам, нюансов слишком много! И это важно! Всё машины теперь делаю только у него! Мастер с большой буквы! В Митинской точке меняли масло в двс и вариаторе Ниссан Кашкай (когда Никита был на подмене). А на этой точке (Крылатская 2а) 4.12.2022г-делали замену масла в двс в Черри Тиго 7 Про. Без шуток, реально очень рекомендую этого мастера!
3
May 23
Я приезжаю сюда второй год. Очень понравилось обслуживание и качество работы.Все по записи.Сотрудник Никита очень вежливый и профессиональный молодой человек.
2
April 3
Добрый день. Менял масло в Москве на Ясеневой улице д13. Виталий и Александр просто молодцы. Посоветовали какое масло для моего двигателя, фильтры. Промыли и поменяли масло быстро и аккуратно. Я очень доволен и буду обслуживаться только тут. Удобно, близко и главное качественно. Спасибо.
1
November 4, 2023
А мне не нравится эта компания в целом, как они ведут политику и впихивая людям те услуги, которые им по сути не нужны.
Про расценки услуг и замен расходников я бы поспорил по каким расценкам производится замена того, или иного расходника. Иной раз приходится пол машины разобрать, чтобы поменять тот или иной фильтр, а механику с этого 20 р всего за работу и в получку, механики которые работают первыми номерами это знают точно.
Ну и квалификация механика тоже играет роль,многие забивают на работу реально, делают брак и отношение к работе соответствует оплате... А страдают клиенты , хотя платят они хорошие деньги... Поэтому 1 звезда и то с натяжкой...
August 7
Цены приемлимые , масло и фильтр поменяли быстро. Необходимо улучшить службу записи. Записали не на тот пункт. Спасибо
May 3
Заезжаю не первый раз. Всегда нравится. Оперативно, все расскажут-покажут. Нет никакой надоедливой рекламы или звонков для завлечения клиентов. Менял масло в движке, в следующий раз поеду менять в коробке.
October 14
Хороший подход к делу!
Клиентоориентированность на высшем уровне)
Что умеют делать то делают что не умеют не берутся!
February 13
Отличный сервис с очень знающими специалистами по всем техническим жидкостям. Материалы и расходники в наличии! Впечатления самые приятные.
May 26
Угрожают юристами, судами!!!
Промыть и поменять антифриз - отказываются!
Залили антифриз G12, вместо положенного G11.
Приехала через месяц с пустым, загорелась лампочка, залили опять G12.
Прогуглили, какой цвет заливать, тк выгорел полностью.
Орут на меня, что я должна знать, какого он был у меня цвета.
5
November 9, 2023
Отличная организация по замене масла! Меняли масло на ауди, сделали все аккуратно и быстро! Сотрудники большие молодцы, выдают книжку с пометками какое залито масло, какой фильтр и через какое время менять снова! Цена за услугу 990руб что очень хорошо! Рекомендую!
1
December 18, 2023
Доброго времени суток! Вот пришёл срок замены масла. Вспомнил что проезжал как то это место, позвонил. Думал приехать со своими расходниками, но как оказалось у них на кия рио всё есть. При покупки расходных материалов замена бесплатная. Я остался доволен! Кстати, бочек с маслами много, выбор есть!
Сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают! В коробке масло менять тоже к ним поеду.
April 5
Результат, превзошёл ожидания. Хороший сервис, грамотные и квалифицированные сотрудники. Мастер Никита-пять звёзд.
December 7, 2023
Очень удобно и рядом с работой! Спасибо мастерам большое за работу! Обслужил уже две машины свою и жены. Всё быстро и качественно
April 9
Все супер, качество обслуживания, наличие разных марок масел и фильтров! Мастер Никита просто красавчик!
1
May 10, 2023
Моя благодарность за отзывчивость к незнакомому клиенту (нужно было срочно заменить масло в двс и это была последняя к обзвону компания на районе) и предоставление обслуживания уже под самый конец рабочего дня и смены со стороны автомеханика Никиты. Хорошее начало взаимодействия продолжилось при обслуживании: комфортный диалог с автомехаником Никитой, корректные профзамечания и комментарии, живой интерес к вопросу обслуживания авто в нынешнее время (провели даже экспресс-анализ стоимости конкретного обслуживания на примере моего авто, итог по стоимости: мои расходники (фильтры не оригинал, но очень «качественные», масло «оригинал»)+работа сервиса оказалась сопоставима, если бы я сразу обратился в компанию (точно с таким же ассортиментом расходников). Не пришлось бы тратить время и нервы на посещение авторынка).
По итогу работ захотелось сразу ещё что то заменить или проверить, но теперь точно второй автомобиль поедет туда.
3
April 11
Записался через интернет дома. Приехал, мастер всё сделал быстро, качественно. Мне понравилось. Буду туда ездить теперь.
June 2
По телефону колл-центра записали на нужную дату и время, рассчитали стоимость, на месте всë быстро, без задержек, вежливый приятный мастер 👌
2
September 8
Быстро, удобно, квалифицированно, приеду ещё не один раз
October 24, 2023
Быстро и качественно заменили масло в 2-х автомобилях. Очень квалифицированный мастер, внимательный и ответственный. Цена очень конкурентная. Подъезд удобный. Остались очень довольны заменой. В следующий раз - обязательно приедем к вам!
December 14, 2023
Приезжала на замену масла в коробке, мастер был вежлив, ответил на все интересующие вопросы, здорово, что можно находится в технической зоне и видеть что делают с машиной. обязательно буду приезжать
1
March 20
Опаздывал на 5', позвонили, уточнили. Дождались. Один мастер начал забор масла через щуп, другой оформил бумаги и поменял воздушный и салонный фильтры. Всё чётко, оперативно, как я люблю. При расчёте скидка прилетела по карте. Прекрасно!
January 8
Очень нравится эта точка, две машины обслуживаю, можно на компанию оформить расходы. Всё рассказывают, дают рекомендации, оформляют сервисную книжку.
