Maslomart
868 reviews
October 20
Менял в этом месте масло в ДВС..масло в наличии в магазине. Подобрали какое следует. Поменяли быстро. Приятно все чисто опрятно.
Спустя время тут же менял трансмиссионное масло в АКПП. По предварительной записи. Быстро. С ценами все в порядке как на обслуживание так и за товары. Удобный заезд со всех сторон...большая парковка. В общем минусов не обнаружил. Поэтому рекомендую. Ну и видимо все в продаже не подделка. Это большой плюс.
3
October 25
Всегда быстрое обслуживание. Есть возможность наблюдать за всей процедурой. Всё очень доброжелательно. Единственное не хватает некоторых направлений, например, электриков, чтобы сразу проверить авто по всем параметрам в одном месте. В целом всё нравится, ответят на любой вопрос, всё расскажут и покажут. Была проблема, изучили всё от и до, оказалось не в их компетенции, и не стали брать деньги за осмотр, что очень и удивило, и порадовало 🤗
1
July 19
Отличное место для замены масла. Огромный выбор масел различных производителей. И небольшой выбор аксессуаров для авто. Быстро качественно. Профессионализм от работников сервиса. Все грамотно. Настоятельно рекомендую
July 4
Отличный сервис! Работы производят быстро, качественно. Персонал вежливый, чисто везде! Место нахождения сервиса очень комфортное. Много расходных материалов и разных аксессуаров!
Обслуживаюсь уже три года, без нареканий!!!
1
October 30
Большой выбор масел, чисто, цены приемлемые. Акции приятные - меняла масло+фильтра в будний день утром - скидка 1000 рублей (при покупке масла), плюс замена масла бесплатно. В итоге получилось ощутимо дешевле, чем озвучили в дилерском центре.
October 12
Хочу блогодорит ребята все кто работает всем сотрудникам каторый работает здесь всегда быстро принимают обслуживание очень хорошо и качественно рад вас выручайте вотели для удобства.
October 13
Машина Мерседес Бенц кастеваген-автодом 1985-го года выпуска. Проездом из Монголии и Байкала в сторону Москвы. Замена масла и сопутствующие работы. Всё сделано на отлично и быстро. Большое спасибо! Едем дальше)
December 15
Самый лучший масло март !
Спасибо мастеру Константину ,все сделал быстро,продиагностировал ,посоветовал хворую продукцию !Для детей аэрохоккей ,приставка и детская комната ,спасибо за приятное ожидание !
October 29
Приезжал на замену масла 29 числа была небольшая очередь но в целом работа сделана быстро и качественно, мастер знает своё дело и очень приятный в общении.Милая девушка на входе помогла разобраться и взять талон. Могу смело рекомендовать сервис!
November 20
Обслуживание очень хорошее. Достаточно квалифицированный персонал. Подобрали по вин-коду масло и все необходимое. Время ожидания также очень небольшое. По цене также все приемлемо.
December 14
Давно не менял масло в двигателе в сервисе. Но потребовалось срочно и быстро заменить перед длинной поездкой. Быстро это было ключевое. Поэтому обратился в масломарт. Записался ночью, приехал чуть опоздав, но оформили очень быстро. Сам сервис чистый, брендированный. Так вот главное - это действительно экспресс замена. При этом экспресс не значит тяп-ляп. Слили старое масло хорошо и полностью. Фильтр закручивали по уму. Залили аккуратно. К слову, приехал со своим маслом и фильтром из запасов, но посмотрел цене здесь же в магазине - они абсолютно комфортные, тем более, что при покупке у них замена бесплатно. Так, что нет смысл искать подешевле, проще сразу приехать купить и поменять. К слову с установленной защитной обршлос в 1.5 т.р. Не самый низкий ценник, но и сервис на уровне! Короче, рекомендую!
September 8
Отличный сетевой сервис с качественным и быстрым обслуживанием. Много постов, простая запись, зона отдыха. В наличии много масел и фильтров, помогут подобрать по цене и качеству.
August 27
Недавно менял масло в гидроусилителе рулевого управления и тормозную жидкость на своей машине на данной СТО и остался очень доволен работой. Специалисты быстро и профессионально выполнили свою работу, а также дали мне ценные советы по уходу за автомобилем. Я также оценил их дружелюбное отношение и профессионализм. В целом, я очень рекомендую эту СТО. Особо хотелось бы отметить работу продавца-консультанта Марии и администратора Дарьи.
August 29
Не первый раз приезжаю сюда на замену масла и с каждым разом всё хуже и хуже. Выбор масел очень скудный. На сайте указано, что масло в наличии, по факту нет. Сегодня решил перейти на другое масло, как обычно приобрёл 4-ех литровую канистру и литрушку, на замену всегда уходило 4,5 литра. Спросил у мастера может 0.5 литра пролить чтоб выгнать остатки старого масла, на что он ответил нет смысла так как они всё старое масло откачают. По завершению работ мне вернули целую нераспечатанную литрушку. На щупе середина уровня. Приехал домой, измерил ещё раз, протёр чистой салфеткой щуп, а масло на салфетке уже тёмное. Сначала подумал может масло такое, вскрыл литрушку, обмакнул салфетку оказалось намного светлее. Получается просто не слили и не откачали примерно 0.5 литра старого масла
1
December 4
Самое лучше место по ТО в Тюмени, замена масла и т.д, большой выбор масел и фильтров, всегда свои авто обслуживаю здесь, мастера профессионалы! Пушка -бомба! Рекомендую всем !
1
October 18
Осуществлял замену масла 18.10.2024 , все сделали быстро качественно, атмосфера приятная , есть возможность в порядке живой очереди или по записи , выбрал живую ожидание не долгое , итог всем доволен, приеду на замену сюда еще .
П.с. И они работают до полуночи))
1
October 21
Обратился 16.06.2024 г. в филиал данного сервиса по ул. Республики 256 А, стр1. По итогу сотрудником центра была повреждена крышка клапана масляного фильтра, в процессе установки его на место. Во время принятия работы, сразу это заметить было невозможно. Всё выяснилось уже по дороге в другой регион . Вместо извинений и компенсации хотя- бы сломанной детали я получил от представителя сервиса стандартную отписку, что вся работа проделана качественно. Это не говоря уже о моих затратах на гостиницу и эвакуатор по загородному тарифу. Других причин поломки, кроме как неаккуратность специалиста- просто не может быть- версия естественного износа, или деформации вследствие перегрева- исключена, я всегда тщательно слежу за степенью износа и качеством всех составляющих авто. Доказать что - то на данный момент невозможно, даже при просмотре видеофиксации процесса работы механика из- за малого размера детали- ничего не видно. Возможно нужно как-то усилить критерии отбора сотрудников, а не брать всех подряд? Крайне разочарован и никому не рекомендую данный сервис. Читаю сейчас тут ваши комментарии. Номер чека прилагаю в фото вашей отписки. Если вам действительно интересно - посмотрите этот заказ наряд.
1
August 14
Не люблю негативные отзывы, но здесь оставлю.. Давно не встречали продавцов которые разматывают клиентов на дорогостой так нагло… Клиентоориентированности- ноль. Вам бы азы продаж повторить, хотя бы что бы не отбивать у клиентов посещать вас. Ни приветствия, ни выявления потребностей… от болды навязывание ненужного продукта! И да, еще и ценники двойные- ну позор, правда, сейчас уже такими вещами никто не занимается, свадеб какой то… Мы посещаем разные филиалы ваши и в разных городах, всегда отличный сервис, но данное место однозначно не порекомендую никому. Руководству необходимо проверить персонал магазина на знание продукта и основы ( правила) продаж. От опухоли необходимо избавляться иначе она паразитирует…Имя сотрудницы не назовем к сожалению, не было видно…
2
October 31
Хороший сервис. Вежливые и опытные сотрудники на всех этапах обслуживания. В большинстве своём есть все в наличии.
Есть удобные диваны для ожидания и кофейный аппарат .
1
November 21
Обманщики! Заехал на развал, мастер настрощал что задняя ось ушла, хотя по итогу отклонение +0,30. Сказал заменить развальные болты, по итогу я выехал из бокса, что бы не задерживать сотрудников пока ищу где их поменять. Далее принимаю решение обратно заехать и сделать только схождение передней оси. Итог всех действий: за то что заехал в первый раз оплата осмотра, заехал через 3-5 минут не отъезжая от бокса еще раз оплата осмотра и сами работы. При первом заезде работы никакие не выполняли! РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ДАННЫЙ РАЗВАЛ СТОРОНОЙ! Мастера кто делал развал зовут Павел. (Изначально когда я выезжал проговорил «когда вернетесь за ОСМОТР ПЛАТИТЬ НЕ НУЖНО» обманул. Стоимость схождения 1400 (700 рублей работы + 700 рублей замер)
December 7
Быстрое обслуживание автомобилей , все работы выполняются качественно, большой выбор масел и расходных материалов, удобная запись на обслуживание на сайте компании.
September 1
Вчера заезжал на замену масла в двс пост 1 производил замену слесарь Павел сделал всё отлично использовал тряпочку протирал всё подтеки сделал всё чисто и качественно молодец так держать 👍👍👍👍
1
May 15
Всегда пользуюсь услугами сервиса МаслоМарт. Очень удобно, практически всегда есть в наличии все масла и расходники. Персонал очень отзывчивый. Сервис к которому нужно стремиться, многим.
Записался, приехал, обслужили на 5.
May 14
Стабильности и постоянно меню здесь масло. Все устраивает, приятный персонал, квалифицированные специалисты. Очень удобно фиксируют пробег, в любой момент на горячей линии подскажут когда и при каком пробеге было ТО. Удобная зона ожидания.
September 11
Приехал, поменял масла, фильтра-уехал. Все как всегда, быстро, чётко, без лишних вопросов...только с моей стороны) заодно посмотрели подвеску-дали рекомендации. Сюда езжу и вам советую.
July 21
Хороший сервис, нравится ассортимент - много чего есть на выбор в плане автохимии. Масло можно сразу же поменять. Если забыл что покупал в прошлый раз, в базе все записано. Рекомендую!
June 20
Спасибо большое, приятное обслуживание , вежливый коллектив , быстрое и качественное обслуживание 👍.. Пользуемся только этим сервисом.. Всем рекомендую 👍👍.. Желаю вам больше процветания, большой поток клиентов , удачи вам !!! 🤗🤗🤗
May 24
Не первый раз обслуживаюсь и не только замена масла.
Персонал контактный, выслушают и подскажут.
Очень удобно наличие записи.
Зона ожидания комфортная.
Подбор масла и фильтров по модели, не разу ещё не ошибались.
Цена на услуги приемлемая.
Персонал аккуратный.
Ожидание без лишних проволочек, сделали отдали машину.
October 31
Пожалуй, лучшее место для замены тех. жидкостей в авто. Приятные цены, высокое качество работы и крайне внимательные и дружелюбные мастера и менеджеры
October 19
Обслуживали машину, то есть меняли масло в двигателе, выбор масел прям радует глаз, персонал отзывчивый на все вопросы ответили чётко и понятно, рем зоне чистота порядок
December 4
Отличное место что бы поправить здоровье автомобиля. Мастера реально знают своё дело, всегда найдут способ решить проблему. Девчонки огонь, которые встречают клиентов
1
October 26, 2023
Отличный сервис. Чисто, тепло, вежливо, быстро. Выполняют любые работы по расходным материалам. Многие расходники в наличии. Если в каком-то вопросе тупишь - выслушают, обсудят, проконсультируют, посоветуют. Всегда напомнят о записи на прием по смс и в Вайбер/Вотсап. Много-много можно ещё писать, но лучше испытать воочию - рекомендую 100%.
3
August 11
Для меня очень удобное расположение (живу рядом). Персонал компании внимательный к клиенту и это не только у кассы но и в зоне обслуживания. Рекомендую.
August 2
Не первый и не последний раз там обслуживаю свои авто. Чистенько, качественно. Персонал дружелюбный, без лишних навязываний. Советую;
1
September 21
Поменяли масло очень быстро. Очереди не было, хотя я приехала без записи. Понравилось отношение сотрудников - все порекомендовали и объяснили. Все необходимое можно приобрести тут же. Цены приемлимые.
1
June 8
Быстро, качественно и душевно огромное спасибо! Весь персонал улыбчивый и доброжелательный, обязательно приеду ещё и всегда советую ехать только к Вам.
1
September 22
Сервис на 10 звёзд!!! Замена масла и фильтров прошла успешно! Мастер все рассказал подробнее об диагностике и рекомендации других тех. Жидкостей! Кассиры супер приветлвы! Кофе вкусный))
June 14
Меняла масло в ноябре, все отлично. Предложили наклеить наклейку с обещание, что в следующий раз будет скидка. Свои обязательства выполнила, 6 месяцев ездила с наклейкой. Сегодня записалась на Чаркова на 16:30. По приезду к назначеному времени у них прорвало газ... Развернулась, уехала. Поехала на Тобольск й тракт... Без записи, приняли быстро... Мастер хороший... Но... После выполненной работы, при оплате на карте выяснилось, что скидки нет, за наклейку баллы не начислены... Любезный молодой человек на кассе объяснил, что это не его вина и мне придётся оплатить всю сумму, а мне потом деньги вернуться. По факту ничего не вернулось, я свои обязательства выполнила, пол года ездила с их рекламой. Фирма одна и не важно, где мне клеяли наклейку. Обман!!! Если вернут деньги, напишу опровержение и извинюсь. Пока такой отзыв. Наклейку сдеру и больше на это не куплюсь. Две звезды мастеру который менял масло. К нему претензий нет.
2
1
July 11
Два раза звонил на горячую линию, чтобы ззаписаться и оплатить по безналу. Операторы спросили на какой адрес и сказали что с сервиса перезвонят и выставят счёт. Никто не позвонил. Поехал сам, взял счёт, оплатил 6 числа деньги увидели на сервисе только 10. ??? так долго. Ну хоть машину обслужили без очереди и быстро. Кто-то где-то недорабатывает.
2
1
November 1
Обслуживаю, 2 машины на данной станции, получаю всегда качественный сервис!
Комфортная зона ожидание и клиентоориентированность, привлекает оставаться клиентам масломарта.
October 24
Приезжал на замену масла. Все сделали оперативно и качественно. Вежливый и приятный персонал. Рекомендую
1
October 12
Выполнял развал схождение в данной организации, все очень быстро и качественно. Вежливый персонал ! Рекомендую!
September 14
Быстрая и качественная замена масла, вежливый персонал. Нравится, что есть детский уголок для ребенка
1
June 4
Проходил очередное ТО на автомобиле, через 150 км пробега занялся ремонтом автомобиля ГРМ, нужно было снимать площадку фильтра, стакан с виду показался что не отворачивали, поэтому решил посмотреть картридж, когда вынул картридж то меня очень возмутило и думаю по фото вы понимаете почему.
С января месяца именно в этом масломарт проводил уже второй раз ТО, получается все признаки того, что автосервис на подобном выборочно, не заморачиваются с заменой картриджа фильтра, в счёт на оплату естественно выставляют.
Здесь стоит задуматься, что не обязательно слесарь по своему желанию поступает, возможно по указанию руководства.
Все признаки на лицо.
Понимает ли сервис насколько серьёзно приносят ущерб владельцам автомобилей и чем чревато подобное отношение, а ведь при таком картридже фильтре, масляное голодание происходит и чревато кап ремонтом двигателя.
3
September 19
Отличная компания, грамотные менеджеры и мастера. Все делают качественно и быстро.
Рекомендую!!!
1
October 6
Хороший сервис , подсказали какое лучше масло подобрать . Так же сказали что антифриз не достаточно хороший , заменили сразу . Хороший сервис рекомендую. Сервис хороший рекомендую
April 13, 2023
Оооочень приятный персонал. Менджер ооочень доходчиво всë объяснил и подсказал. Ребята в рем зоне тоже и вежливые и профессионально грамотные. Я, как человек не особо разбирающийся в машинах думал что мне сейчас начнут впаривать чего-нибудь по дороже и всякие доп услуги. Но, ничего подобного. Кстате менял масло. Ещё не раз буду теперь сюда заезжать по другим вопросам
1
August 4
Есть всё и для любой марки авто для замены масел и спец.жидкостей. скорость работ сравнима со пит-стопами формул 1.
1
December 6
Вообще молодцы ребята! Меня масло в двигателе, масло в вариаторе, развал делал. Все быстро и качественно! Мужики свое дело знают
April 25
Уже который год приезжаю именно в эту чудесную компанию по замене масла! Всегда все быстро и красиво! Очень приятные, милые и умные сотрудники)))) Благодарю!!!
1