Добрый день! Посетил это место для замены антифриза аппаратом. В ремонтной зоне все чисто, аккуратно, в прочем как и в магазине у менеджеров. Всё подсказали и расказали- а самое главное не навеливали дополнительных услуг. Приехав чуть раньше, сразу оформили и запустили в зону ремонта. Мастер одел чехол на сиденье и руль, а также на морду автомобиля. За работой мастера можно следить по камерам или находиться в зоне , но не мешать работе. В общем остался доволен и работой мастера и менеджера. И в целом компании. Приеду ещё
3
Show business's response
Кристалл
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Занимаются сбором персональных данных. Для записи на замену масла требуют предоставить СТС транспорт ного средства и номер телефона. Не предоставил, не запишем. Масло не поменяешь.
Ладно еще номер телефона, терпимо. Посмотрим, будут надоедать спамом или нет. Но при чем свидетельство транспортного средства? Для чего собирают VINы машин? Остаётся загадкой…
Можно точно сказать, что это противозаконно!
Стоит отметить неплохой клиентский сервис. Даже при том, что работают суровые на вид и «крепкие» на слово мужики, стараются интеллигентно себя вести.
Клиентская зона чистая и аккуратная.
Налицо зачатки правильного сервиса услуг.
Объективная оценка 2.
2
Show business's response
Сева Скрябин
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Очень классный магазин и сервис. Можно со слесарем спуститься под машину, он покажет всё. Очень отзывчивые и веселые сотрудники. Но их компитенция подвела... менял масло в двс - вроде нет проблем. Делал замену ОЖ полную с промывкой, 1.30 часа мыли, залили зеленый антифириз, а через неделю пробил радиатор, дак от туда литра 2 вылилось красного (который был до этого) антифириза.
И что самое страшное, это залили не то масло в задний редуктор. Перед заменой мастеру сказал, что в задний редуктор надо лить мало для диференциалов повышенного трения, т.к. у меня самоблок. И оказывается даже шильдик с предупреждением о том, что нужно залить масло LSD у меня висит на редукторе. А они залили ATF Про этот самоблок я сам толком не знал, т.к. купил машину и через час был уже в масломарте. И понял ошибку мастеров только через 5к километров. Тем самым я сильно подубил редуктор.
2
Show business's response
Павел Багров
Level 13 Local Expert
December 14, 2024
Хорошее место. Приехал быстро заменил масло, заранее записался на обслу живание. Внутри чистая, тепло, приятный персонал. В зоне ожидания можно посмотреть по камере как меняют масло в машине
Show business's response
Никита Корняков
Level 4 Local Expert
January 3
Уже второй год езжу только в масло март, обслуживаю не только свою машину, но и машины родителей и дру зей.
Нравится скорость, профессионализм в подборе запчастей и консультации по маслу.
Всегда чисто и опрятно.
Show business's response
Елена Щепеткина
Level 2 Local Expert
January 22
Заезжала на замену антифриза и тормозной жидкости, все сделали на высшем уровне, ребята огромные молодцы и профессионалы своего дела!
Рада, что нашла это место.
В сервисе чисто, красиво)
Show business's response
Александр Воронов
Level 5 Local Expert
March 17
Ужасно долгое обслуживание, цена на эту работу завышена! Заманивают б аллами 🤦♂️ видимо, не однократно мне говорили что сгорят, приезжайте скорее. Специалисты хуже студентов троечников!!! Руки ну действительно не из того места, цена на расходники КОСМОС, если уж решите обслуживать тут авто то расходники строго с собой и контроль работ в Рем зоне Вас ОЧЕНЬ удивит
Show business's response
Дмитрий Николаевич
Level 12 Local Expert
April 25, 2024
Отличное место! Заехал поменять масло в коробке, редукторе, раздатке и моторе специалисты всё грамотно подобрали и рассказали. Слесаря всё сделали быстро и грамотно. Есть система не сгораемых бонусов и приятные акции, что очень порадовало. Есть возможность попасть в яму и всё увидеть самому. Вообщем отличный сервис остался очень доволен обязательно приеду снова! Рекомендую всем!
Show business's response
Olya k.
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
неоднозначное осталось впечатление. Позвонила заранее, предложили время записи на выбор. Приехала минут за 20 на назначенного времени. После заполнения всех документов предложили немного подождать пока мастер закончит с предыдущей машиной. Через час ожидания обратилась к менеджеру, сказал, что не знает сколько еще ждать. Попросила отменить мою запись и собиралась ехать в другой сервис. Уже когда села в машину, вышел другой мастер и сказал, что сейчас все быстро сделает. По итогу минут за 40 заменили масло и проверили необходимые жидкости. Только один вопрос - вы знаете, что у вас стоит запись на время, зачем предлагать это же время другому клиенту или же начинать ремонт другого авто????? При чем все время моего ожидания мастер, которые по итогу делал работу, просто ходил без дела....
Из плюсов - проверили антифриз, тормозную жидкость, поставили питьевую воду в салон
Была 07.05 авто номер 832
Show business's response
ДЕМОН про
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Очень хороший магазин, мастера все добрые и разговорчивые. Когда мне заменяли масло, времени прошло быс тро и сделали все аккуратно. И сказали следующий раз берите хорошее масло.
1
Show business's response
baankinaanastasia
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Обслуживание на высоком уровне.
Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут. Замена масла заняла 30 минут, все аккуратно.
Show business's response
Виктория Богданова
Level 2 Local Expert
February 27
Всем привет! Год назад меняла здесь масло и опять вернулась сюда к ребятам. Все ок. Сделали как надо, я уложилась в свой бюджетик и всем довольна. Спасибо!
Show business's response
Сергей С.
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Рекомендую очень все чинно благодародно без суеты.сотрудники все профи мне понравилось !!! МОЛОДЦЫ!!!!!
Show business's response
Игорь Ш.
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Не советую.
При составлении договора Манагер упорно добивался узнать мой сотовый телефон. Предложил д омашний - но упертый Манагер продолжал требовать сотовый.
т.е. на ваши права им нас... уже на стадии подписания договора обслуживания.
Show business's response
владислав смирнов
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Очень понравился сервис и обслуживание.Меняли масло в двигателе и доливали уровень в коробке,заодно поменяли лампы габаритов.Рекомендую!!!Приеду обязательно ещё..
Show business's response
Николай Аксенов
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Все мне понравилось, отлаженный коллектив, ждать вообще не пришлось, ждали меня, консультация знающих специалистов, обслуживание на уровне, советую.
Show business's response
Виктория Б.
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Отличное место поменять масло. Чисто, комфортно, цены норм. И ещё первая замена масла (стоимость поменять) бесплатно, но только если масло здесь купишь. Ждала не долго, ТНТ смотрела, на камерах видно как ребята с моей машиной работают. Приеду в следующий раз сюда, впечатление от места позитивное
1
Show business's response
prettyndraco 🦹🏽
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Обслужили машину качественно, разбирающийся персонал. Удобная клиентска я зона. Все приезжаем меняем масло и не только!
Show business's response
Наталия С.
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Помогли отлично. Решили проблему. Чисто, аккуратно, вежливо. Рекомендую
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Приемлемые цены, персонал вежливый, качественная быстрая работа. Большой ассортимент продукции на любой вкус и кошелёк. Всём рекомендую. Оценка 5!
Show business's response
Антон Русинов
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Прикольные ребята, нашли у меня в атмосферном двигателе турбину и сказали, что с нее течь. Вот уже 10ый сервис не может найти ни того, ни другого.
Show business's response
Ирина Н
Level 5 Local Expert
February 13
Быстро и качественно произвели ТО, подобрали хорошее масло, уютная зона ожидания.
Show business's response
элеонора уршеева
Level 2 Local Expert
January 23
прекрасный сервис. очень отзывчивые и добрые сотрудники, очарован от этого заведения!!
1
Show business's response
Alex
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
27.02.2024 был в "Масломарте" на замене масла, по адресу: г. Екатеринбург, Проспект Космонавтов 15а/2. Очень понравилось. Первое что хочу отметить - большой выбор оригинальных расходников! Обстановка добродушная, сотрудники вежливые, масло поменяли быстро и профессионально!
Show business's response
Ольга Хиляжева
Level 19 Local Expert
July 11, 2024
До этого меняла масло в автос ервисе, здесь получилось выгоднее. По записи, не знаю можно без записи , или нет, особой очереди не заметила. Быстро, качественно. Мне понравилось. Есть парковка для клиентов.
1
Show business's response
Андрей Мозжерин
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Отличное обслуживание, все сделали максимально быстро и качественно
Show business's response
Ильдар Фаттахов
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Классный сервис! Всегда все объясняют, не навязывают услуги! Делал замену антифриза, сделали все качественно и быстро!
Show business's response
Святослав Шабашов
Level 11 Local Expert
March 30, 2024
Все понравилось. Записался по телефону, через полчаса приехал на замену масла. Цены адекватные, порадовал магазин. Там и любая автохимия, и аксессуары. Ну и ГСМ, разумеется. Все по хорошим ценам. Масло заменили быстро, дали советы. Супер! Рекомендую
Show business's response
Дима Николаев
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Очень быстро поменяли масло, качествонно. Удобно, теперь буду дам толко менять масло 👍
1
Show business's response
Даниил Лёзин
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Отлично справились со своей работой, проконсультировали на высоте. Нашл и недочёты и подсказали где можно поменять
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Был в филиале на Космонавтов. Дружелюбные, общительные и компетентные сотру дники. Большой ассортимент расходников. И, самое главное, везде чистота и порядок!
Show business's response
Павел М.
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Возможно масло меняют отлично, а вот с тормозной системой - на Вы(
Абсолютное не понимание как ее прокачивать, к подсказкам не прислушиваются.
Тормозную подобрали не верно! Не тот класс.
Принимая машину говорят-работы следили, но тормозов не появилось, извините. В итоге написали в Ит заключении все что можно, но не правду: изношены колодки, диски , колодки криво стоят - все под замену!
Не поленился съездил в другой филиал, на космонавтов, ну не бывает чудес тормозами, знай правильно прокачивай.
Так и оказалось, прокачали, педалью, тормоза появились.
Ждал от Вас господа извинений, но ни кто не позвонил, получайте заслуженый позор.
5
3
Show business's response
Анастасия Артюхова
Level 17 Local Expert
June 5, 2024
Обслуживание на высшем уровне!!! Масло меняли полчаса. В мастерской чистота, мастера опрятные и вежливые. Уютно внутри помещения. Магазинчик тут же автомобильный.
Но 1000 р. за наклейки предлагать не стоит. Лучше другие бонусы придумайте.
Show business's response
Артур Сагдиев
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Прекрасный сервис. Я хочу, чтобы у меня поскорее закончилось масло, чтобы заехать еще раз к мастеру каламбурщику))
работу делают достойно, цены вполне себе хорошие.
Show business's response
Игорь С.
Level 13 Local Expert
April 8, 2024
Был у них два раза, в первый менял масло в ДВС и полная аппаратная замена антифри за. Второй раз, частичная замена масла в АКПП.
К плюсам: новое, комфортное помещение, очень чисто в ремзоне. Ожидать можно в зоне ожидание и/или присутствовать в ремзоне.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Show business's response
Azat E-burg
Level 21 Local Expert
August 15, 2024
Не дешево, но очень чисто, красиво и профессионально. Приеду еще раз. И вам рекоме ндую.
Show business's response
Првру Рвиурур
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Приехали на двух машинах, консультант помог подобрать масло и фильтра,спасибо. При покупке 3х литров замена бесплатно, очень понравилось. Буду рекомендовать
1
Show business's response
Олег Пахомов
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Масло и охлаждающие жидкости подобрали быстро, все рассказали и заменили качественно. Персонал вежл ивый. Комфортное ожидание
Show business's response
Вадим 1
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Быстро и четко, масло помогут подобрать, но хотят наболтать доп услуг. Масло поменял за пол часа и уехал. В помещении приятно, сотрудники норм. Мне посоветовали, я тоже посоветую вам
Show business's response
Георгий
Level 14 Local Expert
October 29, 2024
Приятно был удивлен квалификации персонала , начиная от подбора масел/фильтров , заканчивая механиками сервисе, уже обслужил 2 авто ✅
⭐⭐⭐⭐⭐
Show business's response
Артём Бутаков
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Обратился с заменой масла ДВС и маслом Гур на Митсубиси лансер 9. Все подсказали и помогли выбрать. Провели работу быстро и оперативно.
Show business's response
Роман глушков
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отличный сервис по замене жидкостей!!!практически все в наличии!!!и цена нк кусается)))рекомендую
Отличный сервис! Нашли замену фильтрам по каталогу, подобрали масло в замен используемого, качественно заменили масло в ДВС, заменили тормозную жидкость. Советую сервис к постоянному обслуживанию👍🏻
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Очень понравилось обслуживание. Всем советую. Приехал просто на замену масло в коробке и в двигателе.
Получил полноценную консультацию по всем недостаткам автомобиля. Проверили всё а именно Тормозную жидкость, антифриз , какие где запотевания где бежит . Дали обосновованные советы.
2
Show business's response
Василий Кивокурцев
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Всё отлично. И расскажут и подскажут. Чисто. Вежливо. Советую
1
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Обслуживание, высший класс всё быстро и качественно. Вежливый персонал.
Show business's response
ААА
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Отличный сервис по замене, меняю масло не первый раз. Мне на лексус лх 470 замена стоит 4 300 рублей. Команда ребят приветливая и грамотная. Отмечу работу Алексея и Максима. Спасибо, что в городе появилась такая сервисная сеть !
Show business's response
рррр ррр
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Отличный сервис, всё хорошо сделали, очень большой выбор, хорошие продавцы подсказали
Show business's response
Роман Малышев
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Если масло не у них берете то замена 1500р, чисто, в наличии много жидкостей, но масла такие себе продаются.