Master Akpp
143 reviews
April 19, 2023
Отличный сервис, ремонтировал коробку на Audi A5. Сделали быстро и не дорого.
1
November 12, 2020
Год назад мой отзыв выглядел так:
Skoda Octavia a5, 1.8tsi, акпп aisin 09g, пробег 113000 км.
Приехал в Мастер акпп с проблемой: пробуксовка при переключении с 4-5 и, редко, с 3-4 передач.
Оговорили сроки - обещали сделать за 3 дня, включая день дефектовки. Отдал машину в ремонт 15.10.19, а получил, в итоге, 24.10.19. Чистых 8 дней, т.к. дефектовку проводили 15 числа, вечером.
По итогу дефектовки: кап. ремонт коробки.
После ремонта проехал 1000 с небольшим км. (на момент написания отзыва), проблемы все ушли, нареканий к работе акпп нет.
Личные замечания, помимо сроков: отдавал чистый автомобиль, сразу после мойки, а вернули грязный.
Не корректно установили защиту картера - не завели её под бампер (выяснилось позже, когда менял тормозуху).
Не предупредили, что после ремонта потребуется сделать сход-развал.
Не разрешили присутствовать при диагностике, присутствовал только при дефектовке снятой коробки.
Чтобы узнать, готова ли машина, после истечения оговоренного срока, приходится звонить самому, сам сервис, о том что сроки сдвигаются не сообщал.
А теперь полный отзыв спустя год:
Проблема с работай АКПП не решена, сервис соскакивает с ответственности.
Прошёл почти год после ремонта.
После капитального ремонта АКПП, после 1000 км. пробега приезжал к ним на замену масла в коробке. После сдачи машины, сообщили, что потёк сальник, нужно оставить машину для его замены. Оставил. Сальник меняли три или четыре дня.
Далее, пришло лето, стал замечать, что проблема с пробуксовкой с 4-й на 5-ю передачи вновь стала проявляться. Позвонил в сервис, говорят - приезжайте, оставляйте машину. По итогу диагностики, которая длилась несколько дней заявили, что проблемы не видят, нужно прокатиться. Покатушки в плотном потоке, не позволили продемонстрировать данную проблему, т.к. она проявляется на скорости, при обгонах, причём после нескольких (видимо после нагрева). Сказали кататься, ведь гарантия действует, а как проблема ухудшится - приехать снова. К слову, после этого посещения, на автомобиле пропала защита картера! Сразу не заметил, естественно! Кому придёт в голову проверять такую вещь... когда авто на земле, а не на подъёмнике. Обнаружил, когда менял масло в ДВС, через 1.5 месяца после посещения Мастер АКПП, примерно. Звонил, выяснял, приезжал - не нашли и всё. Ехай...). По осени начались периодические проблемы с переключением с 1-й на 2-ю - пинки при активном разгоне.
Звоню, рассказываю о проблеме, в ответ - приезжайте, посмотрим. 17.11 приехал. По традиции, сказали, что авто нужно оставить. И началось. Звоню на следующий день, отвечают, что ещё не смотрели. Звоню через день - не смотрели, дайте пару дней. Звоню через пару дней - говорят, что только загнали! Звоню на следующий день - говорят что-то невнятное про гидроблок, что нужно его проверить, или "подкинуть" другой, должно помочь. Чтобы немного сократить: после 22.10 я звонил каждый день и мне говорили что-то невнятное: то мастеров не хватает, то завтра сделаем, а в какой-то момент, сказали, что коробка подгоревшая! Каким образом, спрашиваю?! пробег после кап. ремонта 13000 км.?! И тут они начинают мне рассказывать, что моя машина чипованная)) Отвечаю, что я изначально к ним обращался по рекомендации Руслана из Etuners и говорил о том, что у меня чип St-1. Сказали, что нет проблем, всё сделаем. Спрашивал даже про свап коробки DQ-250, для надёжности, сказали, что нет необходимости, родная отлично походит.
26.11 - состоялся очередной разговор. По началу опять, что-то невнятное: постараемся, по гарантии, гидроблок подкинем другой, ещё два дня.
28.11 - прошло 11 дней с момента сдачи авто!!! Приезжаю, общаюсь с Сергеем. Разговор ни о чём - говорит, что не знает что делать, коробка подгоревшая, машина чипованная. И на последнем пункте - "машина чипованная" - пластику заедает. Я настаиваю - мизерный пробег после кап. ремонта, установлено охлаждение (доп. радиатор), вы были в курсе, что авто на чипе st-1, да и как вообще такое могло произойти?! До этого (до капиталки), авто на чипе с этой коробкой прошла больше 40 000 км. (без чипа - 60000), без каких либо проблем.
В итоге, позвал своего коллегу. Товарищ говорит, что с гидроблоком что-то сделали и должно стать лучше.
Покатались по территории - работает нормально.
Покатавшись пару недель, понял что толком ничего не поменялось - периодические пинки с 1-й на 2-ю, пробуксовки с 4-й на 5-ю, остались по прежнему.
Итого имеем:
1. якобы проведённый кап. ремонт за 115000 рублей не устрани проблему. Не знаю, что они с коробкой вообще делали, убедиться ни в чём нельзя, не пускают в рем зону.
2. оговоренные сроки не соблюдаются. Потрачено куча, огромная!!! времени.
3. потеряли / украли защиту картера.
4. по общению с сотрудниками складывается стойкое ощущение вранья. Ничего прямо и понятно не объясняется.
Жалко и денег, и времени, и машину свою жалко.
Никому не советую обращаться в Мастер АКПП / ЗАО Авторемонтные завод "Автоматические трансмиссии"
27
1
December 7, 2020
Заезжал сюда примерно год назад на диагностику, по итогу в рем. зону не пустили, приговорили коробку к капиталке, также сказали, что якобы нужно мыть радиатор акпп, за что запросили 10 тыс. и были посланы, позже уже на нормальном сервисе выяснилось, что сломали сливное отверстие и проверить уровень масла невозможно так как щуп на моей модели отсутствует и радиатора акпп отдельного нет на моем авто только теплообменник, что они там решили мыть за 10 тыс. я без понятия, вывод обычная шарашкина контора которая не так давно возникла и сделала хорошую рекламу на ютубе для развода людей. Советую объезжать это место стороной.
15
1
August 27, 2020
Отстойный сервис. Кто не верит, тому флаг в руки. Пригласили на комплексную диагностику, в тот день, когда нет электрика на рабочем месте. Попросили приехать на следующий день, некий Егор, что электрик мол быстро даст точный ответ по выявленным ошибкам. Приехал, в итоге после двух часов ожидании, мастер Егор, вышел и ответил на мой вопрос "долго ли ещё мне ждать?"
Мы ожидаем пока Ваша машина остынет. В итоге, ещё 40 минут ожидание, и я уехал оттуда. Итого 2:40 потерял рабочего времени. Втирал мне что комп показывает у моей машине, ошибки датчики скорости колес, Так вот, я ему отвечаю что я сам механик, и на 102% говарю что на моей машине нет таких датчиков кроме АBS, он минут 10 втирал мне, мол говорит о чем диагностика показала, то он мне и говорит
( УВАЖАЕМЫЙ ЕГОР! ДАТЧИК СКОРОСТИ КОЛЕС, ЭТО И ЕСТЬ ABS) бесплатная консультация. И ошибка Р0717 - никак не относиться к косам, которые находятся на гидроблоке акпп как Вы мне доказывали, и предлогал заменить их 15к🤦🤦🤦
Итог : прочитав ошибку у себя в сервисе :
Возможные причины ошибки P0717 в автомобилях HYUNDAI:
Неисправность датчика скорости
Короткое замыкание или обрыв проводки датчика скорости.
Плохой контакт в цепи датчика скорости!
Вытащил и вставил фишку от датчика скорости, ВУАЛЯ, акпп вернулся в прежний режим.
И да, кстати, они прочитав ошибки, даже не стёрли их чтобы убедиться появиться ли снова, для точного определения болячки. Молодцы ребята 💪💪💪
Путь держите к успеху.
И на последок, подскажите девушке в приемке, с черными длинными волосами, что не крассиво употребляя пищу, разговаривать с посетителями и уточнять зачем они пожаловали!!
Теперь, не за что не будем отправлять вам своих клиентов по ремонту АКПП.
Удачи 👍
16
1
August 22, 2024
Работают на 100%
1
March 10, 2023
Обслужил коробку на своем Опеле 💪🏻
Все гуд 👍🏻, рекомендую
1
3
June 23, 2021
Бегите из этого сервиса скорее!!! По телефону обещают одно, по факту совсем другое. Постоянно динамят со сроками, цены меняют. Ничего внятного после диагностики не говорят. Никому не советую связываться с этим сервисом, его даже сервисом не назовешь.
9
July 3, 2021
Приехал с проблемой, накрылась АКПП на Ауди а4 b8 приговорили Мехатроник и сцепление, работу выполнили в срок, машину сдали без ошибок, предоставили гарантию 12 месяцев! Рекомендую ребят с данной проблемой на авто!
3
April 5, 2021
Обратилась с проблемой , неисправность коробки передачи . Ребята провели диагностику , озвучили проблему и стоимость ремонта . В течении нескольких дней отремонтировали. Все в порядке , сервисом довольна . Спасибо
5
January 11, 2020
Мастера своего дела, ни какого развода, все объясняют, поедлагают альтернативные варианты, оптимальные и реальные сроки, не обещают сделать за сутки то что реально делается дня три чтоб урвать заказ, все прозрачно! Советую и рекомендую! Гарантия есть и она работает, а не просто бумажка для галочки! Отремонтировали коробку на Рендж Ровер Вог, сделали доп работы не связаные с АКПП за приемлемые деньги и качественно, то что сделать не могут говорят сразу( более детальные работы не по их профилю) чтоб не обнадеживать и не обманывать! С момента ремонта прошло 6 месяцев, все отлично, слава Богу! Были придирки с моей стороны, приехал все проверили, объяснили, денег не взяли, так что все отлично! Гражданин Риныч видимо гниль 80 уровня, который написал единственный негативный отзыв, с запчастями ни каких проблем нет, да бывает очередь на ремонт, но вам об этом четко говорят, а коробки в цеху это доноры для сложных и проблемных случаев для экономии ваших же средств, например есть плата на ваговскую коробку которой ни у кого в городе нет и ждать ее только новую от дилера долго и очень дорого, а ребята ее изучили и нашли болячку, тем самым упростив и ускорив процесс ремонта, так что не слушайте проходимцев и диванных критиков которые передвигаются на гироскутерах!)
3
8
April 27, 2021
Машина у меня Форд мондео 5 !
По коробке была проблема, вибрацая на холостых.
Обратился мастер АКПП.
Машину отдали через 6 дней, проблему решили, но через 100 км вышла ошибка по коробке, приехал снова, машину забрари и все решили, исправили! Не взяв не копейки снова!!!!! Дело знают своё!
1
4
August 5, 2022
Вежливый персонал, починили кпп не дёшево конечно, но с гарантией на год.
1
2
March 12, 2022
Арбузная мастерская по ремонту семечек. Обратился с проблемой АКПП, заломили 136к, отдал. По итогу стало хуже чем было до их вмешательства. На вопрос почему не сделали звучит невнятное муу и куча непонятных отговорок. Вообщем кто желает гемор за свои же деньги, обращайтесь вам помогут. А вам "специалисты" , конфет сасачек на мои деньги себе купите.
9
June 25, 2024
Отлично всё
September 9, 2020
Позвонил на домодедовскую, что-бы записаться в сервис, обещали перезвонить, тишина, через семь часов позвонил сам, весь из себя не довольный приемщик сказал что не забыл, что он смотрит запись, не дергайте. Итог: записался в другой сервис, принесу 8000рублей им а не вам
Мастер АКПП на каширке не уважает своих клиентов, даже постоянных. Желаю вам перемен
14
August 9, 2022
Очень компетентные мастера, ценник не низкий не и не высокий
1
2
April 2, 2023
Ремонтирую коробку q5 тут, все устраивает
1
1
October 23, 2020
Заехал поменять масло в дсг в назначеное время.
В итоге ожидание замены 1 час(((, замена масла 1 час (с этим был сооласен), ожидание оформления элементарного заказ наряда еще час(((.
По итогу бессмысленно потерял два часа. Также удивил вид мастера в домашней одежде и шлепанцах)))
5
January 9, 2022
Ремонтировал АКПП на Актавии а7, все норм - летает, порадовала гарантия год !
2
4
July 19, 2021
Спасибо! сделали диагностику, поменяли масло. Быстра и качественно. Нисан ихстрейл 2013
1
4
October 14, 2019
Заезжал к ним в контору 10.10.2019. мой форд подпинывался обороты долго набирал думал АКПП но, сделав диагностику менеджер сказал что неисправность либо из за свечей либо из-за катушки , с АКПП вроде все норм ошибок нет. Поехал поменял сам свечи и все норм , пинки пропали ) . Перед ними заезжал в пару других сервисов говорили неисправность гидроблока хотели развести прикидывая сумму ремонта от 50000 до 80000.
Сервису огромное спасибо!!! Имя менеджера не помню , Благодарю за честность
3
8
August 2, 2021
Отличный сервис. Хорошая команда механиков. Отличная администрация
1
2
March 17, 2021
Приехал на диагностику с течью поддона. Ниссан Теана J32 2010Г. пробег 265 тыс. Устронили и без проблем. Спасибо! хороший сервис!
5
March 24, 2021
Ремонтировал коробку Ауди ку7 отремонтировали в устоновленные сроки к ремонту претензии не имею всё работает.
1
5
March 24, 2021
Накосячили, вины своей не признают, возмещать эвакуатор отказались, выставляют дураком, хамят.
Письменную претензию приняли с боем, решали минут 30. Жду результата, Будем обращаться в суд.
В других сервисах такого нет!
Жду извинений и компенсации
8
December 15, 2020
Отремонтировали АКПП на BMW E90. Всю коробку отремонтировали без замечаний с заменой клапанов ( AGM) единственный минус цена за ремонт.
1
4
July 21, 2021
После ремонта коробки приходилось ещё несколько раз приезжать, не все прошло гладко.
4
2
August 26, 2019
Всем привет. Большое спасибо персоналу, работа точно в срок.
Рекомендую! Ремонт коробки U660E
В понедельник перевёз в пятницу забрал. Доволен как Барсик. Огромное СПАСИБО.
3
5
October 21, 2020
Ремонтировал коробку на Киа оптима. Все сделали в срок. Дали год гарантии. Все отлично, без замечаний.
1
4
March 23, 2021
Косячат, косяки не признают.
Не обращайтесь в этот сервис. Только при мне двое кто по гарантии вернулся
8
October 29, 2019
Полный развод на деньги. Делают то, что не надо. Зап. частей нет, снимают с других Акпп у них их целая гора в рем.зоне. По времени ремонта ужас, до месяца спецылохи. Обходите стороной этот дур.сервис!
12
3
December 29, 2021
Все отлично. Рекомендую!!!
2
3
June 19, 2019
ребята отремонтировали убитую коробку на театр, сделали все в срок, как и договаривались, гарантия год без ограничения по пробега, мало сервисов которые дают такую гарантию, мне понравилось, рекомендую!
1
5
February 13, 2024
Умеют делать
July 3, 2020
Халтурят и дерут деньги, что приходится переделывать за свой счёт. Читайте внимательнее договор, который они подсовывают.
9
October 24, 2022
Супер.рекомендую!
3
2
February 11, 2022
Спасибо, очень помогли!!!
2
4
September 3, 2019
Ремонтировал коробку на audi a5, 7 ступенчатый мокрый s-tronic, полный комплект, полетел мехатроник и сцепление, сделали быстро по отличной цене, порадовало, что ребята дают гарантию на 1 год без ограничения пробега
4
5
December 15, 2020
По телефону вежливо обещают одно, по факту другое. Не тратьте время на этот развод.
11
1
July 22, 2021
Все хорошо! Спасибо!
1
4
April 23, 2021
Доверяй но проверяй
4
March 3, 2019
Менял масло. Чистый сервис. Ребята показали чего да как.
2
5
April 15, 2020
Качественно и без обмана.
1
5