Отвратительная точка! Прошлым летом здесь работал возрастной мастер – и вот он был мастер! И браслеты мне уменьшал, и батарейки менял, и часы шли до упора, а когда я утопила их в море, сразу сказал, что все бесполезно, уже не восстановить. Без платы за диагностику.
09.06 пришла поменять батарейку. Новый молодой человек мне предложил на выбор китайскую за 400 и швейцарскую за 800. Но китайская без гарантии. Я решила взять китайскую, чтобы понять, дело в батарейке или в часах. Батарейка проработала 3 (три!!) дня. Вернулась 13.06 для замены, девушка сказала, мастера нет, но приходите завтра, вам, конечно, всё заменят. Пришла 14.06 – батарейку заменили, но товарищ стал возмущаться, что за новую китайскую я снова должна 400! Мол, он же предупреждал, что «без гарантии». Потребовала номер начальства. Ой, да пожалуйста, пожалуйста – но, само собой, испугался, никакого номера не дал и с барского плеча «подарил» замену.
Так вот, господа, батарейка в часы на 3 дня – это не «без гарантии», это брак и лажа. Зачем вы вообще держите товар, загодя бракованный, никчемный и нерабочий? Зачем с мусором работаете?
Спросила, сколько стоит просто замена на свою батарейку – внезапно оказалось, 500. Интересно. С китайской ерундой 400, а с батарейкой клиента, где работы на 1,5 минуты – 500. Видимо, прайс у товарища в голове, что хочу, то называю.
К слову, швейцарская батарейка на ВБ стоит 100 рублей. И при таком отношении я куплю батарейку там и попрошу соседа ее поменять за коробку конфет, чем с такими орлами связываться.
4
Дзерасса К.
Level 4 Local Expert
June 23
Цены не соответствуют описанию. Подход не понравился. Не рекомендую.
1
Show business's response
Елена Л.
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Мы недавно переехали в новый дом, поэтому были лишены возможности пользоваться рядом услуг, в том числе и проверенной химчисткой. Ради этого ехать на другой конец города уж как-то слишком.
Стали искать в округе нормальные химчистки. Задала вопрос в домовом чате, мол, что посоветуете, соседи? И сразу несколько жильцов нашего дома посоветовали недавно открывшуюся у нас химчистку в компании «Мастер Минутка». О ней слышала раньше и даже один раз пользовалась, когда надо было срочно вывести пятно, а она была ближайшей, тогда справились с задачей неплохо. Вот и решила посмотреть, попробовать услуги химчистки этой сети рядом с домом.
За то время, что пользуюсь их услугами, проблем и конфликтов с персоналом не было. Сотрудники тактичны, вежливо общаются, не беспокоят по несущественным вопросам. Принимают и выдают быстро, причем вещи выдают отглаженными, на хороших пластиковых вешалках, а не крученых из алюминиевой проволоки. Один раз было так, что срок готовности перенесли буквально на следующий день из-за определенного форс-мажора, извинились за накладку.
Как говорится, пробным шаром были дачные вещи, которые не так жалко, все же надо понять, что за химчистка. Итогом мы остались довольны – неприятные загрязнения от земли, жира и сока удалось вывести, следов не осталось. Еще понравилось, что после химчистки ткань стала заметно мягче и приятнее на ощупь. Видимо, дело в применяемых чистящих средствах. Помимо одежды сдавали им еще на чистку занавески и тюли, результат тоже понравился. Все чисто и свежо.
Стоимость – честно говоря, ожидала, что будет дороже. В среднем, та же химчистка костюма стоит примерно на четверть дороже, чем в крупной сетевой химчистке. По мне, так вполне разумно заплатить чуть выше и быть уверенным, что все будет нормально.