Master Okon
54 reviews
July 10
Нелегко найти компанию, которая годами сохраняет высокое качество услуг и при этом не теряет человеческого лица. В Уфе, на мой взгляд, такой компанией является. Мое знакомство с ними состоялось достаточно давно, и за это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление.
Прежде всего, хочется отметить неизменно высокое качество предоставляемых ими услуг. Каждый раз, обращаясь к ним, я уверен, что работа будет выполнена на высшем уровне, с вниманием к деталям и в оговоренные сроки.
Но что действительно выделяет эту компанию на фоне остальных - это ее сотрудники. Менеджеры, с которыми мне доводилось общаться (а это, как правило, одни и те же девушки на протяжении многих лет), - настоящие профессионалы своего дела. Они всегда приветливы, готовы ответить на любые вопросы, помочь с выбором и найти оптимальное решение, даже в нестандартных ситуациях. Такая стабильность кадров, несомненно, говорит о многом: о здоровой атмосфере внутри коллектива, о грамотном руководстве и о верности сотрудников своей компании.
Конечно, в любом бизнесе бывают сложные моменты. И у меня в свое время возникла пара спорных ситуаций, но и тут компания проявила себя с лучшей стороны. Все вопросы были решены быстро и в мою пользу. Более того, сотрудники компании сами проявили инициативу, чтобы найти компромисс и сохранить доброжелательные отношения.
Смело могу рекомендовать всем, кто ценит профессионализм, ответственное отношение к делу и индивидуальный подход. Это действительно сильная, стабильная компания, которая заслуживает доверия. И да, отзыв я пишу от чистого сердца, давно хотел поделиться своим положительным опытом сотрудничества с ними.
1
October 18
Родители попросили помочь с заменой окон в загородном доме. Хотелось, чтобы и надежно, и красиво. Приехали в офис на Проспект Октября 158, здесь подобрали отличный вариант, посоветовали сделать из пластика. Процесс установки прошел быстро, ребята все сделали аккуратно, окна смотрятся идеально.
1
July 3
В гостиной пришлось заменять окно, поэтому обзвонила множество компаний. Эта компания – лучшая в Уфе. Персонал не навязывал лишних услуг.
Самое главное для меня, сроки изготовления адекватные и цены приличные. Гарантия честная. При случае обращусь ещё.
1
October 19
Поменял окна в детской, очень слышно было шум с улицы. Хотелось, чтобы было тихо и тепло. Здесь все сделали быстро и четко, дети теперь спокойно спят, никакого.
1
October 22
Обратился за заменой окон в квартире, выбрал профиль ПВХ. Оперативно приехали, сняли замеры, через пару недель уже установили. Отдельная благодарность Ирине Кузьминой за профессиональный подход и подробные консультации.
1
September 30
Мастерство мастеров! Лучший сервис, окна непродуваемые, все плотно закрывается. Аккуратно все убрали за собой. Низкий поклон мастерам своего дела. Спасибо!!!
1
September 27
Переехали в новую квартиру, сразу поняли, что окна надо менять. Выбрали эту компанию из-за бесплатного замера. Приехали быстро, предложили несколько вариантов. В итоге остановились на алюминиевом профиле. Теперь дома тепло и уютно, никакого шума с улицы!
1
September 17
Все хорошо молодцы. Единственное...прижимает резинки на рамках проложены кусками а не единой полосой по кругу от этого выпадают. И ручки закрываются слишком жестко,не комфортно
1
July 9
Замечательная компания окон. Что мне понравилось, они предлагают бесплатную услугу, специалисты придут на ваш дом и посмотрят ваши окна. За это огромный плюс!
1
September 25, 2023
Самая лучшая компания в Уфе, на мой скромный взгляд. Знаком достаточно давно. Качество на высоте. Менеджеры, девчонки, вообще не меняются)) как в прямом так в переносном смысле. Это один из главных факторов, я так думаю. Человеческое отношение, были и трудности конечно, но все решали и шли всегда навстречу. Хорошая сильная крепкая компания. Давно хотел отзыв написать)). Всем удачи.
4
1
July 4
из-за проблем с окном обратилась в эту компанию, все сделали на высшем уровне. очень вежливые работники
1
September 29, 2023
Персонал вежливый и расторопный (в меру - без спешки значит). Цены на стеклопакеты ниже, чем у конкурентов до которых смог дозвониться. Сроки изготовления адекватные.
Могут отремонтировать стеклопакет, что стоит дешевле.
Гарантия честная - проверено.
Место удобное, парковка перед офисом свободна всегда сколько раз был или проезжал мимо.
Добавлю.
Работают с разным оконным профилем. Можно заказать новые штапики под профиль с которым они работают. Качество и точность изготовления на 10 из 10.
Красивое здание офиса и красивые елки справа от него 😊
2
1
March 30
Одна из лучший оконных компаний Уфы. Молодые и активные руководители. Окна делают согласно ГОСТа и требований системодатедей. Всем советую! Молодцы 👍
1
1
May 22
Эту фирму все знают, у всех на слуху, заказ оформили, приехали, установили во время, работники знающие свое дело, рекомендую
October 19, 2023
Из-за сильного ветра возникла проблема с окном. Позвонила в сервисную службу, сразу откликнулись, пришёл мастер, все сделал быстро и хорошо. Спасибо
3
1
November 13, 2022
Ни в коем случае не заказывайте наружные двери,потому что или не умеют монтировать либо плохое качество пластика, на смену температуры дверь не закрывается плотно а по нашей погоде , постоянеые проблемы , в том что дверь постоянна двигается обвиняют заказчика, то есть пришел замерщик все замерил , посмотрел если что то не так должен был предупрелить что нельзя смонтировать дверь,, но им лишь бы смонтировать , взять заказ а дальше ваши проблемы,
4
1
September 5, 2022
Реально хорошее окно установили . Качественно монтаж с защитой плёнкой от продувания . Второй год радуюсь . Цены конечно выше среднего. Но этого того стоит .
2
2
August 15, 2023
Отличный сервис, всё понравилось,цены на окна замечательные)))
3
1
October 20
Люди знают свою работу.
1
December 24, 2021
Отзывам на их сайте не верьте, плохой отзыв там не оставите. Первоначально сумма озвучена одна, но менеджер включает дополнительное оборудование и не согласовывает это с заказчиком, так сказать на свое усмотрение, или ссылается на замерщиков. Замерщики вообще не компетентны в своих вопросах, замеры производят ужасно. Вообщем установили криво и косо, да ещё и нащельники установили дополнительные, которые вообще были не нужны и не оговорены, ручки установили тоже не те, которые заказывали, а те которые дороже. Переделывать и исправлять свои косяки отказываются
5
2
January 8, 2023
Лет 5 назад обращался к ним. Это была лучшая компания. Год назад с дуру обратился к ним. Теперь в холоде сидим. 300.000 окна обошлись. Лучшие заказывали.
3
2
March 18
Отличные окна!!! Рад сотрудничеству.
2
1
January 9, 2023
Поставили окна. Сразу балконная дверь плохо прилегала. Уже два года пытаются что то сделать. Настраивают. Но результата нет. Не рекомендую.
3
September 7, 2021
Они печатают только хорошие отзывы на своем сайте не верьте им. В том году мне установили шторы, так вот при монтаже мне было озвучено, что это навсегда на 100 лет хватит. Прошел год и все отклеилось. 3.09.2021 я звонила на горячую линия мне сказали что перезвонят. На этом диалог и закончился. Качество отвратительное, ПОЖАЛЕЛА 100 раз что обратилась в эту чудесную компанию с самыми качественными товарами и космическими ценами.
8
July 23, 2022
Несколько раз оставлял заявку на расчёт окон. Менеджеру не когда наверно позвонить или ответить в вк.
Зачем работают вообще не понятно.
Закажу у других.
3
December 2, 2023
Хорошие ,качественные изделия.
2
1
August 11, 2020
Замучали звонками!!!
Если ваш телефон попал в базу компании Мастер окон, то вам начнут звонить по несколько раз в неделю в любое время и под разными предлогами навязывать "профилактику окон". По телефону ведут себя нагло, обманывают, ссылаются на несуществующие законы, хамят.
Мы НИКОГДА не пользовались услугами этой компании (у нас установлены окна другой компании), не оставояли свой номер телефона и не давали разрешения на такие звонки. На посьбы прекратить звонки отвечают, что не прекратят! Откуда взяли наш телефон не отвечают. Звонят на домашний, поэтому номер не определяется и заблокировать его нельзя.
Из-за такого поведения связываться с этой компанией никому не рекомендую!
6
1
December 13, 2021
Вообще бомба. Балкон заказывал. Сделали очень хорошо. Долго ждал правда. Но качество меня поразило.
2
3
August 15, 2023
Молодцы! Всё четко.
3
May 19, 2020
Говянная организация. Установили у этой "чудо" компании окна и каждую зиму на них материмся. Холодные, каждый чёртов год на них замерзает канденсат, от этого позора у нас появилась плесень. Мы только сделали ремонт, а теперь благодаря их "новейшим разработкам" придётся переделывать. Дует так словно мы на улице сидим. Их новейших немецкий подоконник ДЛЯ КУХНИ жаростойкий потрескался несмотря на то что мы ничего на него не ставили. Обходите эту отвратительную компанию стороной! Не берите там. Не совершайте наших ошибок.
9
4
March 30, 2021
Супер фирма всегда заказываю там себе окна, двери, перегородки. Ребята делают все быстро и качественно.
2
4
April 5
Качество 5ка
1
December 24, 2021
Единственное хорошее это материалы, а вот исполнение не очень, не умеете, не делайте. В цеху будто топором делают теперь замазываем дырочки герметиком, и думаем перезаказать штапики. На фото видно что в закрытом положении ручки окно плотно не закроется, а на втором фото штапик вдавлен, чудеса установки.
1
3
June 22, 2023
Проверенная временем фирма
3
July 10, 2020
Удобно расположен отдел по работе с клиентами. Есть парковка. Подъезд либо со стороны Проспекта Октября, либо со стороны Нахального перекрёстка.
1
4
January 29, 2022
Хорошая фирма. Но мой отзыв будет не корректен т.к. сотрудничаю с это фирмой.
3
3
November 21, 2023
Все хорошо
1
December 21, 2022
Замечательная компания👍
3
1
December 19, 2018
Понравилось - что быстро приехал замерщик, все четко разъяснил. Расчеты предоставили быстро, цена была чуть выше чем у 2-х других компаний, но учитывая что они производители, полагаю что качество выше и окна прослужат дольше
11
8
July 24, 2020
Работают профессионалы. Менеджеры очень отзывчивы. Молодцы. Советую обращаться
1
9
April 21, 2021
Категорически не рекомендую! Вместо опорных колодок взяли и установили шурупы в бетон. Знающие люди поймут. У меня все. До сих пор жалею, что вообще связался с ними.
5
January 17, 2018
Хорошая компания!
Ставили окна года два назад. Заказали замер с сайта, перед приездом замерщиков позвонила менеджер уточнила удобное время. Замерщик приехал во время, замер занял на нашу 3-ку примерно час. За это время смогли еще и проконсультироваться, какие окна лучше поставить. Сам заказ делали около недели. После установки, весь крупный мусор вынесли за собой, сработали в принципе чисто.
Окна стоят уже более 2-х лет, не текут и не продувает и все нормально!!!
Мы остались довольны! Окна теплые, поэтому рекомендую!
10
6
December 24, 2020
Окна хорошие, но заказом не доволен, стеклили балкон, сделали не все о чем просил.
5
1
May 15, 2018
Уж незнаю кому плохо ставят, нам ставили нормально получилось! Не течет, не дует, не потеет! На замере обговорили детали, у нас окна не стандартные на балконе, поэтому много нюансов было. Посчитали со скидками к тому же. 3 окна и 2 балкона стеклили все понравилось. рекомендую
13
6
March 4, 2021
Цены высокие, а качество никакое. Отношение к клиентам отвратительное, как будто вам все должны. Разочарована
7
January 3, 2019
Оставила заявку на замер на сайте, перезвонили уже через 3 минуты и еще через 3 часа у нас дома уже был замерщик. Со сроками изготовления чуток затянули, но установили качественно и аккуратно
Спасибо
9
7
December 23, 2016
В Мастер окон плохо делают все - замеряют, делают окна,устанавливают их и обслуживают. Сначала идет 100% оплата - потом окна начинают течь и вас начинают мурыжить в надежде, что вам надоест и вы отстанете. Может, когда-то это и была хорошая организация,да времена эти давно прошли. Если на вас накатит желание заказать окна у этих абсолютно некомпетентных людей ,отдайте свои деньги бабушке в переходе - хоть душевное здоровье спасете.
8
4
July 23, 2018
Не доволен работой данной компании, начиная от замера и кончая монтажом, проблемы огромные в пунктуальности, в обратной связи, профессионализме. Не рекомендую обращаться в данную фирму
8
13
February 13, 2020
Вроде серьезная компания, а отношение клиентам ужасное, зато цены завышают прилично
9
2
October 15, 2020
Серьезная компания.
5