Крайне плохо работает доставка. Заказано было около 12:50. Позвонили извинились, сказали что через 1.5 часа. Говорю 1.5 часа подожду. По итогу в течении 3 часов часов так и не доставили. Не сообщили о задержке. Вероятно просто забыли . Перезвонил. "Говорю ребята 1.5 часа назад должны доставить я через 20минут уезжать буду, день прошел уже. . В итоге "тетка "на заказах (другим словом и не назовешь ) начала разговаривать в таком тоне что я им чего-то должен и голову им морочу. Не извинений , не обьснений, ничего.
Т.е я заказал еду в этом заведении, я ее не получил и возможно и не получу уже.
И еще по делают крайним. И хамят.
Остался без еды и без настроения. Спасиботтебе. "Мастер пица" Доставку не рекомендую . как и само заведение. С "тёткой" поговорите. Или увольте. Меняйте подход к работе . никакой клиентоориентированости.
В моей семье врядли у вас будут делать заказы когда-либо .
3
Сергей Живилов
Level 29 Local Expert
November 11, 2023
Хорошие залы для гостей. Кухня тоже на высоте. Хороший стиль выдержанный . есть живая музыка. Молодцы . А если говорить о минусах это отсутствие парковки.
1
Катя Полуэктова
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Не очень нравится данное заведение, цены высокие, обслуживание так себе. Раньше на много лучше было, цены были дешевле, вкуснее было. А сейчас мне не нравится
3
Иван Грузднев
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Место скатилось просто хуже некуда!!!Заказали пиво и гренки.Бакалы пахли грязными тряпками,такое ощущение что их мыли тряпкой после туалета,а гренки были пожарены походу в таком старом масле,что его меняли наверно год назад.Так еще и ко всему этому, неисправен терминал,только наличку подавай за то что мы даже не стали пить и есть!!!раньше было хорошее место с вкусной пиццей! Сейчас же это даже заведением не назвать!
3
Евгений Балаба
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Пришли кампанией, сделали заказ, напитки и пиццу. Через 45 минут ожидания допили пиво, кофе принесли после напоминания. После вопроса "где наш заказ? ", ответ был "мы его потеряли, заказ даже не начинали готовить". Мы ушли и больше туда я не приду.
3
Тимофей Бекетов
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Как пиццерия средне, еда вкусная 50/50. Туалет сложно найти, знаков нет. Напитки вроде норм, только когда я попросил 0.33 колу, они мне принесли 0.5. С детьми можно, персонал ошибается, принёс не ту пиццу, долго готовят. Салат Цезарь хороший, советую, зайти можно
3
Валерия Звягинцева
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Были с ребенком и очень долго ждали заказ. Если взрослым принесли раньше, то ребенку спустя ещё 15 минут, что не очень приятно. В блюдах было чувство, что чего-то не хватает, а пицца ну на очень тонком тесте
3
Артём Косолобов
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Ужинали семьей 13.06.2023 г. Вкусная пицца, хорошие салаты. Но обслуживание ужасное. 1 официантка не успевает, не приносит приборы. К чаю не дала сахар. Все приходилось требовать дополнительно. Обслуживала с видом, что мы ей должны, пренебрежительно. Ставлю двойку только за не плохую еду. За обслуживание 1.
3
Владимир
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Ужасно. Уже в который раз (это был последний) заказываю здесь пиццу, и в очередной раз сталкиваюсь с хамским отношением. Диспетчер постоянно отвечает недовольно, как-будто я ей что-то должен. Но это было раньше. Сейчас, как я понял, звонки принимает и выдаёт пиццу сама владелец этого заведеньица татаро-монгольской наружности, но хамское отношение от этого не уменьшилось, а даже наоборот, прибавилось. Ценники же на пиццах стоят как на ресторанных, а по факту, пиццы тут как у бабки в деревне (которая, видимо, и стоит за прилавком). Порой кажется, что они их просто разогревают в микроволновке, но для вида сообщают: «Будет готово минут через 10-15»… Возможно и повара теперь разбежались…
4
1
ДЕНИС Д.
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Вкусно, не дорого, готовится не долго. Так было раньше. После периодов коронавируса всё изменилось. Порции почему-то стали меньше. Что-то к сожалению испортилось.
1
1
Юлия Бочарникова
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Как то зашла, вообще никого в зале не было. Стояла несколько минут, не вышел никто. Когда все таки попала сюда, еду не оценила. Все, что брала не вкусно.
3
Александр Б.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Кафе умирает! Раньше кухня была отменная, сейчас экономят на всём. Порция "Сковородочка со свининой уменьшилась раза в три! Заказанную пиццу можно прождать до 40 минут. Официантки меняются постоянно. Администратор сама обслуживает зал и рассчитывает и заодно и общитывает, как меня на 50 рублей. Похоже недолго этой пиццерии осталось, а жаль, раньше хорошее кафе было. Сейчас превращается в пивнушку.
4
1
mari-2133
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Спасибо большое!!! Все очень вкусно!!! Доставка вовремя и пицца всегда теплая!!! Персонал великолепный!!! Если есть нюансы всегда перезвонят сообщат!!!
3
2
Елизавета Медведева
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Персонал пассивно агрессивный. Грязная посуда. В соке был укроп. Пересолили пасту. С другой стороны, вид красивый, цены приятные.
3
Сергей З.
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Очень вкусно, пицца свежая, только с печи и по приемлемой цене.
1
2
Ассорти
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
В августе ездили в Быковку на лотосы, по пути назад заскочили перекусить в Мастер-пиццу,
Заняли места в зале и пошли мыть руки. Ступенька на выходе не была отмечена ни наклейкой, ни надписью, и на фоне пола вестибюля не была заметна. Я упала на кафельную плитку с высоты своего роста и этой ступеньки, и очень сильно повредила ногу!!! Восстанавливаюсь до сих пор.
На моё замечание о том, что ступеньку необходимо визуально выделить, официантка ответила: «Но вы же видели её, когда заходили!!!»
То есть, заходя в незнакомое помещение, мне необходимо ставить стрелочки и бросать хлебные крошки, чтобы живой и невредимой выбраться назад?
Или руководство пиццерии всё-таки обратит внимание на данную проблему? Думаю, я не первая, кто в этом месте упал и чуть не убился насмерть.
4
1
Юлия Бондаренко
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Люблю это заведение, уютное, семейное. Раньше кухня была вкуснее, сейчас столько конкурентов вокруг, не спавляются.
4
1
Виктория Иванисова
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Отличное место! Приветливый персонал, вкусная пицца. Рекомендуем для отдыха с семьёй и компанией!!!
3
2
ВаЛеРоН
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Можно посидеть семьёй. Но будьте готовы ждать... Ждать... И ждать... Медленно очень всё.
3
Коля Умельцев
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Пицца вкусная , роллы посредственные, ценник средний Плюс. Музыкой не глушат можно комфортно общаться.
3
Юлия Шляхова
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Заказ сделала в 13:00: окрошка и карбонара. Сейчас 13:40 нет ничего. Не думаю что окрошку готовят с нуля
Ура 13:44 принесли окрошку
3
Александра Меремьянина
Level 19 Local Expert
September 8, 2022
Мы сегодня заказали пиццу фирменную. Очень вкусно! спасибо большое. Любимая Мастер пицца
4
3
Евгений Левченко
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Вкусненько) и сытненько) периодически посещаем это заведение!
1
2
Анна АШ.
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Отвратное место, ужасная бабка работает. Хамка. Неужели нельзя нанять нормальную улыбчивую девушку?
Веяно недовольная, одно ее лицо уже настроение портит.
Готовят очень долго.
4
1
Марина Ульянчик
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Приятная атмосфера, вкусная еда, быстрая доставка
3
Евгений Захаров
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Отличный магазин самый лучший в мире.
1
иван петров
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Готовят из просроченных продуктов. Руководство обманывает работников и не платит отпусные (50% только) и вообще больничны не платят и не плятят родовые и декретные вообще. Из за этого большая текучка персонала и низкое качество обслужиыания
4
by-nik
Level 7 Local Expert
January 6, 2020
Отличная пиццерия. Здесь всегда вкусная пицца, а роллы и суши, в последнее время, гораздо вкуснее, чем в "mybox". Всегда можно посидеть и одному и компанией, и домой заказать с доставкой. Мужчинам нравится всегда пицца "домашняя", а женской половине рекомендую пиццу с морепродуктами (с красной икрой. Заказывали такую в Белгороде, даже мужчины распробовали!).
2
6
Сергей Дубиков
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Классная пиццерия, вкусная пицца, отзывчивый персонал, отличное место для отдыха с семьёй и друзьями
4
4
Наталья Горбачева
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Очень вкусно готовят. Официант- женщина- очень не гостеприимна.
3
1
Елена Божко
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Вкусно, много начинки в пицце,демократичные цены. Облепиховый чай в чайнике - огонь!!
5
2
Наталия шпак
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Хорошее место для отдыха. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Доступные цены.
Меню разнообразное, есть детское, постное, Пицца вкусная на тонком тесте, есть детский зал и отдельно площадка на улице, Wi-Fi, и вообще очень уютное семейное кафе..... Спасибо большое
3
1
All S
Level 14 Local Expert
September 7, 2021
семейное кафе, можно недорого поесть неплохой пиццы, также работает доставка
4
2
Сёгун
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Вкусная пицца, но скорость и качество обслуживания на нуле.
3
2
Инкогнито 5361
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Вкусно и дёшево, рекомендую!
4
1
евгений григорьев
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Раньше было хорошее заведение, сейчас все испортилось. Кухня не вкусная, администратор хамка(женщина в очках).
5
1
Lana Ponama
Level 9 Local Expert
July 15, 2020
Оочень вкусная, настоящая пицца! Все на высшем уровне, тесто, начинка, ассортимент блюд. Быстрая доставка. Отличные цены👍
3
4
Николай Максимов
Level 11 Local Expert
October 27, 2020
В целом нормально. В Строителе наверное самое адекватное место, где можно посидеть с семьёй. Звёзд с неба не хватает, но лучше так, чем никак)
3
3
Александра Фролова
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Так себе солянка вообще незнаю с чего делается
3
Максим Винаков
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Пицца стала не вкусной, такое ощущение что там работает один человек, и за бармена и за официанта и за повара!
5
1
Галина Паюк
Level 7 Local Expert
December 11, 2021
Пицца сухая, начинки мало! Привозят не то, что заказывали!!! Не вкусно! Один + , доставка быстрая!
4
3
Ренат Сейтмулин
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Очень вкусная пицца! Вежливый персонал.
3
2
Anonymous review
October 24, 2019
Были мы там проездом. Заказали на самовывоз пиццу. В количестве 3 шт. Четвертая в подарок. Девушка, узнав, что мы едем в дальнюю дорогу с этой пиццей, попросила на кухне завернуть ее в фольгу. Пока ждали пиццу - предложила кофе. Кофе было вкусным.
Минус одна звезда - потому что мы отравились. Первую пиццу съели нормально, от второй стало плохо. Остальные рисковать кушать не стали. Почти тысяча рублей улетела в мусорный бак.
4
Simon Bellamy
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Администраторы все злые и неприветливые , раньше было намного приятнее , как и по обстановке , так и в плане еды
4
Павел В.
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Роллы отвратительные, пицца не вкусная, официанты хамят, не советую данную пиццерию!!!!