Хочу предостеречь потенциальных клиентов и поделиться негативным опытом работы с этим салоном:
Неоднократно семьёй обращались в этот салон, в последнее время администрация предприятия стала крайне пренебрежительно и наплевательски относиться как к клиенту, так и качествам услуг в целом.
В последний раз отвели мопса на стрижку, после чего нам отдали максимально испуганную и зашуганную собаку с небрежной стрижкой.
Администрация в лице менеджера и владельца салона грубо и бескомпромиссно отказались изучить ситуацию и просто сбросили трубку.
Не рекомендую приобретать какие-либо услуги и этого салона и доверять ему своего питомца: в конечном итоге ваше животное может перенести серьезный стресс, а вы в ответ увидите лишь грубое общение.
3
1
Анастасия А
Level 4 Local Expert
June 14
Владелеца салона Наталья полностью игнорирует клиентов, через администратора предлагает решать вопросы только через суд. Не соизволила даже разобраться в ситуации. Изуродовали собаку, а после ссылались на эндокринные проблемы, при аргументе, что собака здорова - отправляют в суд. Больше месяца собака пряталась и не давала к себе прикоснуться, а шерсть все еще не отрастает. Администратор сказала: мастер, который стриг вашу собаку у нас больше не работает, ничем помочь не можем.
2
Надежда Баранова
Level 5 Local Expert
August 9
Минусов нет!!! Самое лучшее место, где можно привести своего питомца в порядок и не переживать, что ему сделают плохо. Ходим 6 лет, а до этого с другой собакой много лет ходили. Все мастера отличные душевные люди, которые любят животных и относятся, как к своим. Я рекомендую!!!