Недавно воспользовался услугами компании " Мастерская", и хочу поделиться своим опытом. и остался очень доволен результатом.
Сначала меня приятно удивило, как быстро и оперативно менеджеры компании отреагировали на мой запрос. Они предложили удобное время для визита и подробно рассказали мастерах
Особенно хочу отметить внимательность к деталям — они не только убрали основные дефекты, но и провели очистку в труднодоступных местах.
Цены на услуги были вполне адекватными, учитывая качество выполненной работы. Я определенно рекомендую "Мастерская" всем, кто ищет надежные бытовые услуги. Обязательно воспользуюсь их услугами снова.
1
Show business's response
Илья Ильич
Level 4 Local Expert
September 28
Периодически обращаемся к мастеру Анатолию, по заточке маникюрного инструмента. Всегда качественно, и дешевле чем в других местах! Это важно, когда для работы точить нужно часто, ощутимо по расходам.
4
Show business's response
Boris
Level 5 Local Expert
April 21
Очень доволен работой обувного мастера Михаила! Он быстро и качественно отремонтировал мои кожаные ботинки, сделав их как новые. Профессиональный подход, приятное обслуживание и разумные цены. Рекомендую данного мастера всем, кто ценит качество и профессионализм!
1
Show business's response
Ольга Дорофеева
Level 2 Local Expert
November 3
Постоянно обращаюсь за помощью в эту мастерскую!
Здесь работают профессионалы своего дела👍
Особенно хочется отметить мастера обуви Михаила!
Всё умеет ,руки золотые.
Вот кому не страшно доверить
свои ,дорогие туфельки!
Show business's response
Ольга Щ.
Level 4 Local Expert
August 14
Сдавали в ремонт айфон 10. Дочу красила и повредила экран. Заменили экран в этот же день. Деньги отдали адекватные. Мастер все сделал грамотно и аккуратно. Всегда возвращаемся в это место, в случае проблемы. Рекомендую!
5
Show business's response
Алекс Ал
Level 3 Local Expert
October 12
Наконец то нашелся хороший мастер ! Идеально заточил дорогой парикмахерский инструмент. Анатолий, еще раз спасибо большое за качество и адекатню цену!
5
Show business's response
Наталья И.
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Супер - мастерская! Хожу туда именно в ателье, мастер Лилия очень приветливая и пунктуальная, делает работу отлично. Прошивала шубку (дырка на капюшоне) сделано очень аккуратно, работой довольна, и так же укорачивала джинсы- работа , как будто только из магазина, даже не понятно что укороченно. Спасибо!
Действительно МАСТЕРСКАЯ № 1!!!!!!!!!
1
Show business's response
Даниэль Аракелян
Level 3 Local Expert
November 9
ужас,сделали телефон за 5.5 тысяч рублей,обещали оригинальный дисплей,я согласился,прошло несколько часов ,прихожу,говорят точная копия не оригинал,спросил о гарантии,дали на 3 месяца и то устную,приезжаю домой а дисплей не работает! ужас,буду возвращать деньги.
3
Аня
Level 5 Local Expert
April 12
отличное ателье, хорошее обслуживание. особенно Ирина – золотые руки! всегда внимательна и аккуратна, вовремя готов заказ. цена соответствует качеству👍🏽👍🏽 удобное местоположение.
1
Show business's response
Гоарик М.
Level 4 Local Expert
August 8
Чудесные мастера! Поменяли браслет и батарейку на часах. Быстро и недорого ) Гоарик Малхасян Петровна вернется к вам снова )))
2
Show business's response
Anna Kotliar
Level 7 Local Expert
April 11
Спасибо огромное за восстановленные любимые туфли, мастер сделал супер профилактику! Так же восстановил разбитый носок у туфельки. Шелковую блузку зашили так, будто и не было дырки. Огромное спасибо теперь за спасением вещей, только к вам
1
Show business's response
Inomire
Level 3 Local Expert
November 2
Ходила туда неоднократно, каждый раз все делали быстро и качественно, персонал приятный
2
Show business's response
Арина М.
Level 3 Local Expert
January 11
давала 3 попытки этому ателье, но увы… первый раз сдала брюки на подшить - не посмотрев их прайс, удивилась, что стоимость половина самих брюк(800 рублей). смотря на их полки, где они хранят заказы, не так уж и много, но сказали приходить через неделю… отпустив эту ситуацию, второй раз сдаю 3-4 пары штанов на подшить - приходите через неделю. пришла. оказалось, что ничего не готово :) (мой пакет как положили, так он и лежал, когда я пришла)
общение с клиентами на 0, что светленькая, что темненькая женщина - общаться не умеют. третий раз сдавала темненькой женщине, на вопрос: «когда примерно смогу забрать?», ответ: «девушка!!! откуда я знаю?! я позвоню!!» клиентоориентированность также на 0.
ну и четвертый раз прихожу отдать брюки на подшить, время 11:00 работниц нет. уточняю у мужчины, как долго ждать, звонит при мне и говорит 15 минут. прогулялась, прождала 30 минут - никого :)
придя на работу, увидела, что за все мои брюки брали 800 рублей, хотя они все подшиты одной строчкой(т.е. 500 рублей)
будьте внимательны и делайте выводы
3
1
Show business's response
Varvara Evchenko
Level 4 Local Expert
April 22
Михаил - настоящий волшебник для обуви! Мои старые кеды были на грани утилизации, но благодаря его мастерству они стали как новые. Он не только устранил все проблемы с подошвой, но и обновил цвет. Я впечатлена его профессионализмом и вниманием к деталям. Спасибо, Михаил, за вашу отличную работу!
Show business's response
Olga Strizhak
Level 4 Local Expert
April 25
5 апреля сдала джинсы в подшивку с сохранением шва. Раньше обращалась за аналогичными услугами и проблем в их исполнении не было, поэтому заказ забрала не глядя. И только сегодня обнаружила, КАК были подшиты джинсы. Можно увидеть на фото. Зачем сделан подгиб ткани? Нужно было отрезать лишнее и сверху наложить сохраняемый край! Внешне все нормально, но внутри вот такой ужас.
1
1
Elena Epanechnikova
Level 2 Local Expert
March 4
Пришла к мастеру с задачкой со звездочкой - изготовление кольца из золота и бриллиантов, но четкого примера не было, лишь картинка, остальное оставила на усмотрение мастера и его интуиции. Результат превзошел все ожидания. Четко, лаконично и безумно красиво.
Спасибо большое мастеру!
1
1
Show business's response
Марина Писаревская
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Мастер Михаил боженька для моей обуви🔥
Кожаные ботинки превратил в новые! Идеальная работа! Я в восторге! Большая благодарность и много довольных клиентов!
Show business's response
Юлия С.
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Отвратительная мастерская. Позвонила заранее в мастерскую, уточнила затачивают ли бытовые ножницы в мастерской? Сказали затачивают, стоит от 200 до 400 руб. Приехала специально в мастерскую, мастер говорит- не затачиваем, хотя 2 часа назад по телефону сказали, что затачивают. При мне мастер звонит напарнику, который видимо выполняет такую работу. И говорит, что ножницы заточат. У меня 3 шт., разных размеров. Цену называет- 350 руб. за 1 ножницы. Объяснить ценообразование за заточку ножниц (разных размеров!) мастер, который не выполняет такую услугу, объяснить мне не смог.
Услугами мастерской не воспользовалась.
2
1
Show business's response
Ли
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Неоднократно хожу в эту мастерскую,относила свою цепочку,которая мне дорога! И в который раз остаюсь довольна от качественно сделанной работы мастера-ювелира! Ценю таких работников,которые относятся к своей работе с любовью. Советую👌
Show business's response
Natali Tropizonyan
Level 6 Local Expert
January 26
Неоднократно обращаемся всей семьей к мастеру Михаилу, профессионально чистит и ремонтирует обувь, в этот раз спас замшевые ботинки и придал им вид, как новым. Большое спасибо!
1
Show business's response
dmitri-starosta
Level 28 Local Expert
February 5, 2023
Есть ремонт обуви, металлоремет и изготовление ключей, а также мастер по пошиву и ремонту одежды. Все в одном небольшом помещении. Цены средние. Работают быстро (ключи минут за 10, обувь от 3 до 7 дней, пошив по сложности от 1 дня).
3
3
Show business's response
Арина К.
Level 6 Local Expert
April 19
Мастер по ремонту обуви Михаил и портная Ирина - лучшие! Регулярно пользуюсь их услугами уже несколько лет
Show business's response
лена с.
Level 3 Local Expert
January 31
Отличное ателье ! Не раз обращалась и советовала друзьям !
Все очень быстро и качественно
1
Show business's response
Чиж
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Не сильно бюджетно,но зато качественная мастерская ,можно набить каблук ,сменить молнию ,изготовить ключи и массу других так зачастую необходимых мелочей
Show business's response
Надежда Мор
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Хотела обратиться, но цена отличается от сайта, поэтому новые клиенты не нужны им видимо. укоротить брюки 800 руб смешно, когда их покупаешь по огромной скидке чуть ли не за цену объявленную на сайте.
можно было б и привлекать новых клиентов, а я бы рекомендовала их. Но, не сложилось
2
1
Show business's response
JHON G.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Очень хорошая мастерская, принес кроссовки на ремонт, качественно сделали, все понравилось
Show business's response
Вознесенская Луиза
Level 5 Local Expert
October 24
Делала гравировку - все супер
3
Show business's response
Ольга Лукьянова
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Замечательная мастерская. Меняли молнию. Не отличить от фабричной. Сделали очень быстро и качественно. Огромное спасибо мастеру Ходижат.
2
Show business's response
Наталия Бойко | CM International
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Великолепная работа мастера Давида за буквально несколько дней! Уже и не надеялась (почти нигде в других ремонтах не брались за такую работу). Молнии заменены полностью в высоких сапогах, сложные швы, идеально выполнено!! Спасибо большое мастеру!!
3
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Замечательная мастерская,все виды нужных услуг,и обувь чинили-все замечательно,и одежду подшили аккуратно. Так же есть мастер ювелир -гравировку на кольце сделали изумительную. Рекомендую обратиться!
Show business's response
Данил Гуло
Level 16 Local Expert
April 20
Не делают то, что заявляется на сайте в интернете. Зря потерял время
1
Валентин Б.
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Михаил хороший мастер, восстановил обувь замечательно👍
Show business's response
Мария Федотова
Level 3 Local Expert
April 23
Сделали телефон, который не смогли исправить в педанте
3
Show business's response
Вадим Бойчук
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Мне нужно было сделать ключи, сделали быстро, качественно, цена средняя. Снизил балл за то, что очень долго искал, непонятно, на каком этаже, в каком месте в ТЦ находится, описания и фото того, что рядом на сайте не нашёл.
1
Show business's response
a-c-74
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Быстро и относительно недорого.
При мелких заказах делают их сразу, в отличие от других.
Show business's response
Екатерина В
Level 28 Local Expert
January 10, 2023
Хорошо подклеили обувь, все объяснили и разъяснили. Хороший профессиональный подход.
Show business's response
Екатерина Омарова
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Хорошее заведение , кормят вкусно , но долго готовят
Ну ладно
Степан Зубцов
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Отличная мастерская
Обувь делают на ура
Всем советую
Show business's response
Илья М.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Без разрешения владельца кожаную куртку покрасили черным несмываемым кремом. На вопрос, что можно сделать с пятном, начали эмоционально возмущаться и назвали куртку «фуфлом». Оскорбления и возмущения неуместны в клиентском сервисе. Тем более, манипуляции с вещью без согласования с владельцем
6
1
Show business's response
Анна Карян
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Хорошая мастерская. Была у ювелира ,работает быстро и качественно.
Благодарю!
1
Show business's response
Марина Акимова
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Отличная мастерская.Отдавала джинсы,сделали очень быстро и главное качественно.Советую
2
Show business's response
Davimoon
Level 9 Local Expert
April 9, 2022
Всем советую мастер Нарэк
Сдэлал мне кольцо как новое тепер, хорошо цепочку там царапины туда сюда убрал, все недорага очень рекомендую
2
Show business's response
Николай Новиков
Level 5 Local Expert
July 9, 2020
Отличная мастерская!!! Рекомендую всем! Быстро, качественно, профессионально! Отремонтировали очки «Шанель» (отломилась душка) так, что даже не видно, что был какой-либо ремонт!👍👍👍 спасибо, ребята, спасли меня от приобретения девушке новых очков!😂
Show business's response
Мариам Минасян
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Приносила очки на лазерную пайку , сделали очень быстро и качественно ) спасибо
1
1
Show business's response
Elizaveta M.
Level 5 Local Expert
November 12, 2020
Отдавала серебряный браслет неделю назад. Оторвалась от застежки цепочка. Заплатила 1000руб(да, я не опечаталась). Я до сих пор жду пока его сделают. Сначала сказали через три дня сделают. Я пришла, сказали прийти ещё через три дня, в итоге они прошли, но мне до сих пор никто не позвонил и не сказал, что готово. Не советую, обдирают на деньги. Пойду завтра узнавать, может наконец готово, хотя вряд ли.
.......
Дополняю отзыв, ибо прошло уже полтора месяца! Браслет до сих пор не сделан. Сначала сплавили его не правильно, а сейчас и вовсе на точке его нету и заберу я его не известно когда. Мастер на рабочем месте все время отсуствует, приходится ждать пока придёт по звонку своих коллег. Владельцы мастерской, разберитесь пожалуйста!
3
Dmitriy R.
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Обратился за починкой дорого мне ювелирного предмета. Специалист мастерской, Нарек, максимально в короткие сроки и качественно справился с поставленной задачей. Благодарю Мастерскую номер 1 за хорошую работу, буду обращаться еще!
1
Show business's response
Виктория Т.
Level 5 Local Expert
September 24, 2019
Постоянно обращаюсь к ребятам (в основном к мастеру Алику), очень удобно т.к. в одном месте могу и часы починить и ювелирные украшения сдать на починку, или родирование. Все делают быстро, качественно, если у вас возникают какие-то вопросы или объяснят, или поправят как вам надо. Знаю, что еще делают ключи и кучу-кучу всего, очень удобное и хорошее место. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Елена Аверьянова
Level 12 Local Expert
December 31, 2022
При замене батарейки в пульте от ворот пульт был сломан, но деньги за батарейку взяли
Show business's response
Марк Иванов
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Качественно ремонтируют обувь. Не раз обращался.
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
March 2, 2022
Портниха новая там сейчас. Отдавала сшить наволочки 50х70 из хорошего шелка. Сшила как на советские большие подушки с кармашком вдоль) Так еще и уверяла что именно так и не как иначе нужно. Пошла в другое место. Все дружно посмеялись. Так никто не шьет тем более на этот размер.