Мастерская Артура
Address
Contacts
Руководитель
+7 (921) 900-39-96
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Штакеншнейдера
182 m
Similar places nearby
158 reviews
November 26
Наконец то я попал на СТО с адекватным мастером , быстро и качественно выполняющего работу. Замена подшипника ступицы заняла по времени 30 минут. Особенно порадовало доброжелательное отношение к клиенту, что очень редко встречаются на СТО в Петергофе. Если не хотите общаться с каким нибудь чудилой под названием " мастер ломастер" однозначно рекомендую это СТО.
1
July 10
Быстро, качественно, по приемлемым ценам.
Мастер поменял колодки за час, были определённые сложности. Со всем справился, объяснил и показал что конкретно нужно сделать и что купить. Не разводят на деньги, как во многих других мастерских. Я и Вольво довольны. 😁 Большое спасибо, обязательно обращусь ещё, т.к делать в машине ещё много всего. )
4
September 4
По телефону одно, по факту другое. Ужас, а не сервис. Не квалифицированные мастера, не понимаю, почему такой высокий рейтинг.
Привёз машину в назначенный день на диагностику, вначале хотели оставить её на сутки, после пары вопросов сошлись, что посмотрят за 2-3 часа.
Перед диагностикой подробно объяснил, какие основные проблемы беспокоят (стук сзади и не работает печка) по просьбе сотрудника продублировал информацию на вотсап.
Диагностику проводили не при мне, что не очень хорошо, да ещё и цена с 2000р стала 3000р.
Приговорили амортизаторы, стойки, рычаг и направляющие, что меня конечно же напрягло.
В ходе диалога про мой автомобиль речь зашла про двигатель и мне мельком сообщили, что в худшем случае это капиталка (60тыс)
На вопрос что стучит, ответ был таков: "Меняем комплектующие подвески, а потом смотрим, если стук уйдёт, то хорошо, если нет, будем смотреть и менять дальше".
Другими словами они не нашли причину стуков.
Про печку вообще ничего не сказали.
Обещали скинуть на вотсап список запчастей с ценами и соответствующая к ним работа так же с ценой, в результате получил только список запчастей без цен.
Спустя неделю написали, что не могут найти запчасти для моего авто и предложили купить их самостоятельно, послепривезти к ним на замену. На вопрос сколько стоят работы, ответа так и не получил.
Я по рекомендациям нашёл другой сервис, поехал туда.
Диагностику сделали со мной за 40 минут, заплатил 1000р
Причина стуков: в заднем правом амортизаторе лопнула резинка и вышел газ, появился люфт стержня, он и гремел.
Печка: замена радиатора, все просто.
Стойки, рычаг и направляющие в порядке, менять не нужно.
С двигателем все отлично, о капиталке и речи быть не может.
Шаровая под срочную замену (мастер был очень удивлён как это не смогли заметить в другом сервисе)
Вывод: в "Мастерская Артура" безграмотный мастер, который работает на деньги, а не на совесть и качество, итоги отличаются от того, что они обещают.
Отзыв пишу после пары месяцев езды после ремонта, радуюсь тому, что не стал ремонтировать машину здесь и менять оригинальные исправные запчасти на какие-то другие.
3
2