Masterskaya buketov Yeleny Prekrasnoy
48 reviews
March 8
Здравствуйте, уважаемые читатели данного отзыва на цветочный магазин!
Я всегда приобретал цветы в этом месте, качество и клиентоориентированность были на уровне до одного прекрасного момента.
4 марта я написал в Telegram и уточнил, будут ли бахромчатые тюльпаны в наличии. Мне сказали, что да. Я, радостный, 4 марта забронировал и перевел денежные средства в размере 1650 рублей за 7 бахромчатых тюльпанов с оформлением.
8 марта, в указанное время при оформлении заказа, я приехал за букетом, который не был готов, и его собирали при мне. Я, человек, не понимающий в цветах, не обратил внимания на состав букета и поехал домой. Дома выясняется, что выбор они сделали за меня, решив, что бахромчатые тюльпаны мне не нужны (да и вообще о таком виде тюльпанов не знают), и букет сделали из пионовидных.
Сделано это ради собственной выгоды или по незнанию — мне неизвестно.
Решить ситуацию от данной организации инициативы не было, и я был поздравлен с праздником!
Обращаюсь к директору данной организации.
Прошу провести проверку знаний среди персонала.
March 8
Так сложилось,что мои самые любимые живут в Тюмени,а мы в Омске .Елену Прекрасную нашла в интернете,и уже много лет обращаюсь только в эту компанию. Всегда девочки помогают с выбором букета,учитывают все пожелания,время доставки,Заказывала торты,вкуснейшие,шоколад,,конфеты, в общем весь ассортимент, все всегда на высшем уровне,Рекомендую однозначно.Спасибо за вашу работу ,терпенье,и всегда отлично выполненный зак
January 26
Доставку оформляла с другого города, для дочери, все быстро, качественно и в срок. Букет и шоколад обалденные! Благодарю!!!! Перед доставкой отправили фото букета и учли все мои пожелания!
March 12
Раньше заказывала с другого города, и была просто очарована букетами, обслуживанием и качеством... Так как до Елены Прекрасной перебрали много цветочных и сталкивались с ужасным сервисом, грубостью и полной противоположностью букетов и фото... Сейчас живу в Тюмени цветы заказываю только в Елене Прекрасной... Спасибо за ваше внимание к клиентам, за шикарные букеты, за качество цветов....
February 28
Очень крутое обслуживание, все четко и по делу!
Перед доставкой отправили фото букета на согласование. Ромашки классные!!! Сестре очень понравилось, и все довольны🥰
November 22, 2023
Заказ из другого города с доставкой оформили быстро и чётко. Проконсультировали с выбором по цене и скинули примерные композиции. Учли мои пожелания в оформлении. Композиция была красивой, лаконичной, оформлена профессионально со вкусом. Цветы свежие. Доставку осуществили быстро и вовремя. Спасибо большое салону цветов за вашу работу!
April 18
Уже несколько лет заказываю букеты и подарки с доставкой только в этом салоне.
Всегда учитывают пожелания.
Ни разу не подвели.
January 31, 2024
Я живу в другом городе, очень хотелось сделать приятный сюрприз сестре, которая живет в Тюмене. Встал вопрос, как сделать заказ и доставку (был страх нарваться на мошенников). Было много вариантов, но решила остановиться на Мастерской букетов Елены Прекрасной. Зашла на их сайт (очень удобный и понятный), ассортимент большой, цены не кусаются. Выбрала композиции, готовые букеты, которые мне понравились, написала в личку, ответили оперативно, объяснили какие есть в наличии цветы, каких нет, дали рекомендации где могут сделать замен цветов в композиции, затем высылается ссылка, заполняешь заказ. Перед тем как доставить заказ сестре, мне девушка выслала композицию (она отличалась, так как были заменены цветы, но на цену это не повлияло) и вуаля, в назначенный день и время доставлен заказ. Курьер умничка,доставил в назначенное время, без опозданий. Сюрприз удался, родной человек счастлив. Я очень довольна сервисом, рекомендую Мастерскую букетов Елены Прекрасной. Событий радостных много, делать заказы буду только там. Вы супер.
March 8
Очень хорошие букеты, все цветы как по фото, очень советую заказывать. Доставка точно по времени!
June 30, 2024
Прекрасные цветы, отличный сервис! Заранее согласовали со мной букет - прислали его фото, доставили в срок, вручили со словами поздравления - маме было очень приятно! Если доставка цветов в Тюмени, то только сюда, спасибо)
July 2, 2024
Прекрасная студия цветов 🌸
Заказ букета сделала удалено из другого города☺️
Все отлично! Очень рада что нашла именно Вас!
January 31, 2024
Быстро организовали доставку, хорошие цены, большой выбор, отправили фото и на согласование, и когда доставили. Спасибо огромное! Заказывала из другого города, осталась очень довольна
1
October 11, 2024
Прекрасная мастерская. Очень хорошие отношение,вмегда помогут,подбирут цветы,букеты.
February 27, 2024
Всегда во время и в срок. Качество цветов огонь, не на один день! Советую всем, молодцы одним словом! Процветания и море цветов..
April 21, 2024
Заказал первый раз для любимой. Находился очень далеко быстро оформили собрали и доставили адресату лично в руки. Быстро оперативно сработали молодцы
June 19, 2023
Благодарю всю вашу команду ! За красоту, внимание к деталям, четкость, лояльность 🔥 вы лучшие . Желаю вам процветания ! И до следующих заказов , только к вам 🌺🌸🌼
1
September 8, 2022
Приехали в Тюмень из Екатеринбурга.. на 1 сентября к племяшке) захотела купить мини-букетик) заехали попути в мастерскую букетов!) Все девочки с утра были приветливые, внимательные, общительные) букетик сделали быстро) красивый) спасибо 🤗
May 17, 2023
Не первый год пользуюсь услугами Елены Прекрасной. Всегда свежие цветы, всегда доставка вовремя, ни разу проколов не было, даже на 8-е марта. Спасибо Вам за вашу работу.
1
September 14, 2021
Замечательный салон. Всегда выручает, даже в неожиданно возникшие моменты. Букеты очаровательные и СТИЛЬНЫЕ. Мастера- флористы знатоки своего дела, посоветуют и подберут подарочек для любого повода. Спасибо за создаваемое вами настроение!
Наталья.
1
September 13, 2021
Огромное вам спасибо!!! Розы прекрасны!!!Цветы всегда свежие.Сотрудники компании доброжелательны и отзывчивы. Всегда приятно иметь дело с творческими и профессиональными людьми. Всем рекомендую магазин цветов "Елены Прекрасной".
September 20, 2022
Спасибо большое за работу! Букет отличный. Доставка вовремя. Всё своевременно и качественно. Есть бонусы. Остались довольны
January 23, 2023
Очень довольна обслуживанием и доставкой. Все на высшем уровне. Не первый раз заказываю и не последний. Спасибо большое. Рекомендую всем.
April 24, 2023
Это очень оригинальный цветочный бутик. Делают очень оригинальные букеты по незавышееной цене. Очень нравится! Всем рекомендую! Есть доставка, которая работает чётко по времени.
1
May 7, 2024
Отличный персонал, никогда не подводят, уже 5 лет пользуюсь их услугами.
May 21, 2023
Вежливве и доброжелательные флористы., всё красиво упаковали и доставтли по времени
September 14, 2021
Замечательный магазин. Продавец очень приветливо встретила,собрала букет ,рассказала как ухаживать за букетом,чтоб дольше радовали цветочки. Сделали скидочку,что очень приятно. Итог:красивые цветочки и хорошее настроение. 😉
February 15, 2023
Приятное обслуживание, быстро собрали заказ, забирал самовывозом. Вышло без каких-либо проблем и приемлемо по цене.
September 14, 2021
Покупала цветочки для подруги в этом магазине. Замечательный флорист помогла с выбором и собрала красивый букетик. В конце сделали скидку в качестве первой покупки. Прекрасные розу стояли очень долго, подруга была в восторге. Советую!
September 13, 2021
Удобное расположение. Всегда хороший выбор. Продавцы всегда предоставят нужный товар, правильно проконсультируют. Из магазина выходишь с приятным настроением. Всегда приятно посещать.
January 21, 2020
Оценил работу флористов в этой мастерской. Цветы заказываю часто, по работе для разных мероприятий (выставок, встреч, поздравлений, награждений) и для знакомых, родных. Качество во всех случаях не подводило. Мастера соберут любой букет, от ромашек до фруктовых корзин, всё зависит от степени желания угодить получателю.
От довольного покупателя моя благодарность и рекомендации.
Удачных вам продаж!
September 14, 2021
Покупала букет на юбилей я долго думала что купить но сотрудница очень терпеливо и мило ждала когда я определюсь за это спасибо и за красивые цветы именниница была в восторге
September 5, 2022
Очень приятный магазин с милыми продавцами, заряжают позитивной энергией
May 28, 2021
Спасибо мастерицам за оригинальный букет цветов из зефира любимому папочке. Всех гостей наш подарок удивил. Хотите подарок не как у всех? Тогда вам сюда👍👍👍
September 14, 2021
Отличный магазин. Удобное расположение. Всегда свежие цветы. Вежливый персонал.
September 15, 2021
Хороший магазин, закупались здесь пиротехникой, пару раз покупали цветы, всем рекомендую)))
November 5, 2019
Очень приятный салон цветов. Заказали букет по телефону с самовывозом, всё понравилось. Приятно удивило что у них много дополнительных услуг, есть доставка, шары, ростовые куклы и ещё много всего. Обязательно к ним вернёмся.
2
January 23, 2020
Нахожусь в Москве. Заказывала букет для любимой сестры на сайте. Очень удобная оплата, фотоотчет о доставке приятно удивил меня. Сестра была в восторге от букета.
2
January 30, 2020
Заказывала цветы подруге на день рождения и шарики. Цветочки очень красивые, и простояли хорошо у получателя. Девушки в магазине специально для меня нашли шарики-цифры которые нам нужны были. Очень приятный и отзывчивый персонал, хорошие цены и цветы, однозначно вернемся ещё!
June 6, 2021
Лучший цветочный магазин, подскажут помогут плюс есть система скидок и бонусов
January 23, 2020
Магазин очень хороший, приветливые флористы, букеты красивые,цветы всегда свежие. Моей второй половинке, нравятся .
September 14, 2021
Хороший магазин и цветы быстро обслуживают и грамотно 5+
September 15, 2021
Хорошие консультанты, добрые, весёлые. Если не знаеш что купить, посоветуют.
September 14, 2021
Отличное место чтобы осчастливить своего любимого человека цветочками!😀
February 3, 2020
Недавно заказывал на самовывоз букет и не был разочарован - флористы выполнили все предпочтения в цветах, а также превосходно оформили букет.
September 15, 2021
Магазин хороший цветы свежие меня понравилось…
May 20, 2021
Хорошее обслуживание. Понимание пожеланий клиента.
March 22, 2021
Позвонил быстро все собрали курьер доставил 5+
December 23, 2019
красивые букеты и есть доставка