Mat i ditia
645 reviews
March 14
Хорошая клиника, профессиональные врачи. Бал снят за отсутствие лифта - пожилым людям сложно подняться на 2 и 3 этаж.
January 14
Не все врачи имеют статус врач!
Куча недоспециалистов!
Жаль, что и в этой клинике нельзя довериться людям в халатах!!!
1
February 8
Очень приятное обслуживание и грамотное лечение. Рекомендую
2
1
July 30, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о данной клинике, здесь действительно работают профессионалы.В больнице положительная атмосфера,приветливый персонал и чуткое отношение к пациентам .
3
May 25
Все отлично ! Чисто аккуратно, вежливый персонал
October 17, 2023
Что случилось с ИДК??? Где уровень? Была одной из лучших клиник в городе , а сейчас? Уровень поликлиники, но ценник только остался. На входе в клинику вас встречает зона ресепшена, которые как медленные мухи жужжат и выдают талон..не привета ни ответа. А если потом понадобится анализ или нужно уточнить по записи и приему, то все. То комп висит, то она. По очереди
Врачи какие то зашоренные. Раньше ответственно подходили к любому назначению, а сейчас…да можете не сдавать, да это вам к терапевту.
Анализы. Вот эти мы у вас не примем, а эти примем. И все какие то недомолвки, вы адекватно объясните в чем проблема, нет какие то ужимки.
В-общем, поход в клинику стал квестом и окончился не приятно . Или возвращаете уровень..или переназовитесь
13
2
May 23
Всегда хожу в ИДК за вторым мнением , доброжелательный персонал , профессионалы
December 7, 2023
Хорошая клиника, персонал отзывчивый, записываться можно через приложение, там же оплачивать и подтвреждать или отменять прием.(не надо часами дощваниваться до регистратуры) Очень удобно! Хорошие, професиональные врачи.
При входе стойка на очередь по талонам в регистратуру. Вот тут есть небольшое не понимание, там талоны на два этажа ( 1 и 3), сразу возникает вопрос "куда мне", к то муже талон на 3 этаж, и окно регистратуры тоже на 3 этаже, это не сразу понятно из объявления которое висит возле стойки.
1
1
March 2, 2024
Отвратительно. Записался на сдачу анализов, для обычной проверки мужского здоровья и проверки на зппп, стандартная процедура перед планированием ребенка, ничего сложного в этом нет. Приехал по адресу, к положенному времени, а оказалось там еще и направления какие то нужны, вопросов кучу начали задавать, туда подняться, сюда сходить. При записи по телефону, оператор видимо думает что все пациенты города каждый день обивают пороги этой клиники, как в обычной поликлинике, записала и все. (Клиентоориентированность). Ничего не понятно в этом заведении, толком никто объяснить ничего не может. Телефон горячей линии не отвечает, перезвонили когда уже не нужно было. Плохо что оценка от 1 до 5 баллов, минус 5 поставил бы за потраченное мною время на подготовку и посещение данного заведения. Спасибо.
6
1
October 7, 2024
Хорошая клиника, профессиональные врачи, единственный минус - цены, но по можно посетить бесплатно по дмс
2
March 21
Не советую эту клинику, а именно вр.ча Стука..ову. Если не хотите уйти ещё больше заболевшим - не обращайтесь к ней
May 11, 2024
Абсолютно некомпетентные сотрудники в регистратуре на 3 этаже, объяснили ей что мы из другого города и нужно сразу криоконсервацию сделать, в итоге материал сдали, как оказалось нам нужно было на втором этаже его сдавать, теперь нужно заново приезжать, платить за дорогу и за сдачу повторно. Деньги тянут просто! В другом филиале этой же клиники таких проблем не возникло. Справку для налоговой месяц уже делают! Не рекомендую.
April 7, 2024
Отличная клиника, нет очередей, весь персонал очень вежливый, отзывчивый. В больнице чисто. Единственное стали кусаться цены на все.
3
November 7, 2023
Выражаю благодарность врачу акушеру-гинекологу Комаровой Елене Евгеньевне. С первых минут стало понятно, что я нахожусь на приеме у высококлассного специалиста.Все четко, грамотно, профессионально.На все вопросы даны исчерпывающие ответы, рекомендации, алгоритм действий. Рекомендую данного врача)
4
1
July 20, 2023
Плюсы: удобно, оперативно, качественно. Минусы: дорого!!! Цены растут как на дрожжах. Мне как многодетной матери обходится посещение по надобности в копеечку! Последнее время на ресепшине девочки ведут себя высокомерно проще надо быть, улыбаться!
3
March 10
Самое главное было когда узнали что дмса больше нет даже разговаривать стали по другому … мы были в шоке
1
September 10, 2024
Очень понравилось, начиная с регистратуры, заканчивая приемом врача. Все быстро качественно профессионально.
October 23, 2023
Обратилась в клинику Мать и Дитя впервые. Нужно было сделать ЭКГ. Кардиограмму сняли, здесь вопросов у меня не возникло. Врач сказала, что результат будет вечером, я попросила отправить его на электронную почту, чтобы еще раз не ехать. Пообещали сделать. Но! Результат не прислали! Я позвонила. Девушка, беседовавшая со мной, сказала, что пришлют результат в течение 2 часов, сделали у себя какую-то пометку. Результата нет. Звоню на следующий день. На другом конце провода мне сообщают:чего вы хотите, исследование еще не готово! Как? Прошло 3 дня! Такими темпами я по полису ОМС сделала бы ЭКГ в поликлинике. А я заплатила 830 рублей! И результат мне нужен был срочно! И мне обещали результат вечером того же дня! Пришлось снова ехать в клинику, тратить свое время, самой забирать результат!
4
3
January 14, 2024
Очень хорошая клиника, цены конечно выше, чем хотелось бы, но это все оправдано. Все хорошо, быстро и оперативно. Очень рада, что обратилась именно сюда
3
May 16, 2023
Очень хорошая клиника. Отзывчивый,грамотный и добрый персонал.Все продумано до мелочей. Очередей никогда нет.Врачи внимательные,прием ведут очень грамотно,лечёие подбирают для каждого индивидуально! Советую клинику Мать и Дитя ,не пожалеете!
3
August 6, 2024
Разочарована, хотя раньше это была моя любимая клиника. Ожидание в очереди в регистратуру порядка 15 минут это перебор для платной клиники, хотя я записалась к определенному времени, ушла не дождавшись. Было бы неплохо установить правила, что в случае ожидания пациентом более 10 минут услуга за счет клиники.
5
2
May 22, 2023
Сегодня посетили ЭЭГ, делали ребёнку 7 лет, все прошло хорошо специалист который делал ЭЭГ все объяснил и помог, так как ребенок особенный она смогла его расположить к себе и сделать диагностику правильно, за что ей огромное спасибо! Но высокую оценку поставить к сожалению не могу так как все впечатление о клинике испортила девушка на регистратуре по имени Ирина ( на третьем этаже). Мы были приветливы задавали адекватные вопросы, на что получили грубые ответы, с самого начала по разговору было понятно что девушка настроена негативно на общение с нами. Надеюсь руководство примет меры и проведет беседу с данным сотрудником, люди к вам уставшие с других городов приезжают, и не особо приятно когда так встречают, любому будет не приятно.
4
April 13, 2024
9 апреля мы с мужем обратились на прием, озвучили врачу свой вопрос, нас направили откровенно на кросс продажи: щитовидную железу, узи.
Консультацию по вопросу не дали, анализы взяли на другие параметры.
Кроме этого, кассир- администратор, Останина Наталья Вениаминовна предложил нам пройти на узи - якобы позвонив специалисту, на самом деле узи и сказал ей что запись полная и принять могут только после записи, мы просидели 2 часа. На повторный прием не успели.
Это откровенно безобразное обращение!
Ты платишь деньги- тебя не слушают, не создают комфорт, не заботятся.
October 17, 2023
Мне нравится все по записи,ничего не ждёшь,,анализы тоже быстро готовы,вобщем молодцы,так всем работать!!!очень рекомендую,не ошиблась с выбором клиники!!!очень отзывчивый персонал,все рассказывают подробно что и как!!!Спасибо за такую клинику!
1
1
May 14, 2024
Прекрасная, клиника, уютная атмосфера, вежливый и внимательный коллектив, грамотные специалисты
July 24, 2023
Квалифицированный, вежливый персонал. Все грамотно продуманно от входа в клинику до посещения кабинета врача.
Электронная карта которая всегда в телефоне или компьютере.
Если выбирать среди клиник нашего города «Мать и дитя» на высокой уровне, который с годами не теряет свой статус
March 4
Здесь делают реальные чудеса... нет слов благодарности... просто лучшие.
1
July 31, 2024
Настоящий специалист высочайшей квалификации, умеющий думать и грамотно формулировать.
И Человек замечательный!
Врач от Бога!!!
May 30, 2024
Квалифицированные врачи,комфортное обслуживание,не нужно часами сидеть в очередях,нам помогли с нашими проблемами в кратчайшие сроки,мы чрезмерно рады что выбрали эту клинику оооочень рекомендую
November 11, 2024
В принципе чисто, аккуратно, но кровь толком взять не могут что говорит о не очень грамотном подборе персонала
March 4
Клинику посещаем всей семьей.
Грамотные специалисты.
August 9, 2024
Всё для людей, качество во всем. За много лет обращалась по разным вопросам, осталась довольна. Полагаю, лучшая клиника в области
January 20, 2024
Клиника как всегда на высшем уровне. Идеальное отношение, компетентность и профессионализм персонала, от ресепшена до врачей. Всегда приветливы и вежливы. Просто 5 звезд
July 10, 2023
Оч нравится в этом центе 2 доктора.
1. Калматаева Айна Ховладовна, оч грамотный специалист гинеколог. Оч мне она нравится как врач и как человек.
Все спросит, в истории болезни все тщательно проверит, изучит весь анамнез, объяснит, внимательная.
Считаю что в т.ч. благодаря и ей я родила третьего ребенка, девочку, после нескольких подряд выкидышей.
Оч благодарна ей
2. Кангина Анастасия гематолог. Тоже оч ответственный и внимательный врач. Подобрала мне лечение и теперь меня практически не беспокоят головные боли.
Я рада что нашла таких грамотных и человечных докторов .
3
1
October 20, 2024
Хорошая клиника. Большая. Всегда чисто. Обращалась по ДМС. Все понравилось.
2
February 1, 2024
Записался на прием к врачу через приложение на 30.01.24, сразу же произвел оплату через приложение. В день прихода на прием к врачу 01.02.24 мне сообщают что стоимость увеличилась и отказывают в приеме пока не доплачу. О том что будет увеличена стоимость заранее нигде предупрежден не был. Услуга фактически уже была оплачена, почему мне отказались ее оказывать и требовали доплатить мне так и не объяснили. От подобных услуг вынужден отказаться, стараюсь держаться от них подальше. Буду искать другую клинику
7
January 14
Понравилось всё. Был по дмс пару раз у дермотолога. Мне лично понравилось.
February 26
Отличная клиника, лечение по стандартам, без каруселей
February 29, 2024
Прекрасное обслуживание, опытные внимательные врачи. Аппараты с кофе, места ожидания, гардероб, входная группа все замечательно.
1
December 30, 2024
Хорошо организованно, хорошие врачи, но очень дорого
January 2, 2024
Мне нравится эта клиника.
Все четко,быстро и оперативно.
Дорого только все,расположение лично для меня не удобное.
Вообще хорошая клиника
July 6, 2022
Современный , один из лучших, медицинский центр, где можно быстро получить платную консультацию. Цены конечно значительно выше средних самарских, и на врачебный приём и на обследования(сравнивала). Филиал на Волжском шоссе отлично оборудован, бывать там приятно. Но, что удивительно именно там всегда задержки в очереди на регистрацию перед приёмом, приходится долго ждать, даже иногда опаздываешь на приём, нервничаешь.Вчера просидела 35 минут в очереди, психовала, пришлось два раза подходить, просить… В клинике на Энтузиастов такого нет, быстро всегда справляются. Но сотрудники всегда вежливы и доктора квалифицированные. Рекомендую всем, есть приём по ОМС.
1
2
August 30, 2023
Замечательный персонал,врачи профессионалы своего дела, с уважением относятся к пациентам, без очередей. Чисто и спокойно. Ценник нормальный. Рекомендую родным и близким.
3
May 11
Дороговато, хороший сервис. Но если про комфорт, то сюда.
August 12, 2024
По ДМС анализ крови страховая обьясняет, что по прямом доступу без письма, на рецепшене требуют письмо. Не возможно, что-то объяснить сотрудникам клиники. В результате проходишь платно.
3
1
September 1, 2024
Хорошее современное здание, оборудование, врачи внимательные, цены высоковаты
September 8, 2023
Обращалась конкретно к эндокринологу / Ирине Петровне/, назначение не агрессивного лечения конкретно помогло.О центре: удобное расположение у метро, запись как на сайте, так и в Телеграмме и ВК.Организация регистратуры удобная: сразу берешь талон в электронную очередь, оформление документов быстрое и скидки предусмотрены автоматически.Прием врача строго, без опозданий.В холлах есть куллеры с водой.Принм ведут врачи всех специальностей.Советую!
3
2
February 7, 2024
Хорошие специалисты. Приемы вовремя. Приятно приходить. Услуги дороговаты, но сочетание всех положительных моментов оправдывает ценник.
3
1
November 28, 2023
Хочу оставить отрицательный отзыв после посещения клиники "Мать и дитя" на Энтузиастов 29. 28.11.2023г. я была записана к пульмонологу, записалась почти за месяц. К 16:00 пришла на приём, оформила документы и ждала врача около кабинета. Время приёма идёт, а врача нет. На ресепшене позвонили врачу и оказалось - она и не знает о приёме сегодня! А у неё полная запись между прочим. Конечно деньги вернули и извинились... но, потрачено время, приехала из другого города. Теперь опять нужно искать врача и заново записываться. Халатное отношение администраторов к своей работе, надеюсь, человек, который накосячил, получит выговор.
6
March 26, 2024
Всем советую обращаться именно в эту Клинику.Спокойная,доброжелательная обстановка,врач Зотова расположила к себе,грамотный врач.Быстро попали на прием.