Матча
19 reviews
November 15
Просто кошмар! Заказала Поке с креветкой 15.11.2024. При мне .. без всякого стеснения повар кладет рукой ( без перчаток!!!) рис и все остальное !!!, на мое замечание, почему без перчаток работают, услышала ответ , что « это персоналу»… потом спрятался за стенку, то нам есть щелка через которую все видно!! Пофиг на санитарные нормы!!! Просто треш!!! Все также без перчаток, хотя кассир ему сказала два раза - надень перчатки !!! В итоге потребовала, чтобы вернули деньги !! Есть там не советую !!! Неизвестно где повар ковырялся до этого !! 🤢🤢🤢🤢🤢🤢
1
June 24
Были недавно в данном заведении, брали напитки, айс американо и айс матча. Хотели взять объем 0,3 в итоге когда попросили матчу 0,3 сказали почему-то, что 0,3 нельзя только 0,4(который соответсвенно дороже), на вопрос почему нельзя- ничего толком не ответили, в итоге сделали все наоборот матчу 0,3, а американо 0,4 хотя просили все 0,3…..
Но это малая часть проблемы, т.к вкус оставляет желать лучшего американо как вода , на вкус ужасно, матча должна была быть со вкусом кокоса, им там даже не пахло, в общем не советуем там брать напитки точно ……
2
2
November 15
НЕ СОВЕТУЮ!!! Санитарные нормы не соблюдаются, повара работают без перчаток, готовят роллы, поке, суши голыми руками, и кто знает, когда они последний раз мыли свои руки, при мне никто не мыл их!! Кассир, который стоит на кассе грубит, и единственный выход, со словами - Давайте мы Вам вернем Ваши деньги!!! Хотелось бы проверить данное заведение Санэпидемстанцией !!!
June 6
Ой. Посмотрела такие отзывы плохие. А нам понравилось очень. Была с заказчиками, потом еще дважды сама. Прекрасные, красивые роллы поштучно. В след раз сфотографирую. Свежайшие. В последний раз брала поке, в целом весьма вкусно. Но у меня высокая планка после Авиапарка.
1
1
April 23
Добрый день хотелось оставить отзыв на работу вашего заведения, которое находится в ТЦ Румянцево.
1) Когда туда подошёл половина меню конечно не было. Я сделал заказ том ям, и стал его ожидать. Прождав минут 10, подошёл к кассиру узнать что с моим заказам, она ответила без тени сомнения что заказ уже сейчас отдаст, спустя 4 минуты я только увидел, как на кухне повар ставит греться из гастроемкости в черпак бульон от моего Том Яма, и там же гулял по кухне какой то мужчина, совсем не кулинар, в деловой одежде. Спустя ещё 5 минут, заказ был готов на получение. У меня уточнили какой я заказал с креветкой и морепродуктами, я сказал что с морепродуктами как и оплатил. Ах, да, оплатил больше чем написано в прайсе, на вопрос почему так пробили, мне просто ответили "извините".
По итогу, пока я ждал заказ, мои товарищи уже спокойно доели Том Ям из соседнего заведения и были довольны, смотря на меня голодного.
Я получил блюду, ну и оно оказалось не то что я заказывал!!! Ни кусочка лосося, ни мидии ничего. Это оказался Том Ям с креветками. Но долгое ожидание, половину обеденного перерыва сделали свое дело, конечно я его съел. О том на сколько вкусное блюдо я оценить не берусь, но вкус ожидания, обмана и разочарования в целом конечно же остался. Чеки, фото видео прилагаю.
8
August 5
Заказал том ям с морепродуктами, в меню нет грибов, выдали заказ с грибами
Какая то ерунда получается, на вывеске грибы идут просто с том ямом с креветками, даже на стенде указано
А с морепродуктами не идут, на вывеске тоже не указаны грибы
Персонал снг, есть ли мед книжки не понятно
1
August 9
В целом все вкусно. За это плюс.
Ряд минусов, сотрудники не расторопные. Еду приходится ждать более 25 минут.
Мою крышку от блюда, кассир использовала как веер.
1
1
May 29
Очень не понравилось обслуживание. Один раз попросил приготовить мне роллы, которых не было на витрине, мне отказали. Потом пришла, походу управляющая или кто, наорала и мне сказали,что могут приготовить, второй раз управляющей уже не было, и со мной просто общались на отвали. В чем причина такого низкокачественного общения и обслуживания-загадка.
4
June 15
Мой отзыв будет адресован ко всей сети этого заведения. Честно, это самые ужасные роллы, которые я пробовала в своей жизни. Я брала в разных местах роллы этого заведения и все они просто отвратительные на вкус. Попробовала почти все, потому что выглядят они супер аппетитно на «витрине», но, по факту, даже слов нет. В пример, я брала калифорнию с крабовыми палочками внутри, господи, на вкус как протухшая селедка, через 5 минут у меня заболел живот от них. Боюсь даже представить, из чего они делаются.
Прошу Вас, попробуйте сами сначала то, что вы готовите. Как говорится, на вкус и цвет, но мои коллеги и знакомые точно такого же мнения.
1
October 25
Специфика бизнес парка, офисные сотрудники, которые занимают большую часть бизнес парка.
И кушать эти люди ходят каждый будний день. И каждый день одно и тоже. К сожалению место плохое. Обслуживание - его просто нет.
Время приготовления , мы с коллегами делаем ставки каждый раз, говорят 10 минут, но это минимум 20 минут.
Совет: не тратьте время и средства, в данном месте.
1
August 16
в целом вкусно, но не вау, но вкусно, но есть одно но, персонал это конечно отвратительно и да врумя ожидания, они говорят, 7 минут прождали 22)))
1
July 18
Очень вкусные роллы😋и сотрудники очень хорошие,вежливые 👍
2
July 13
Хотели заказать горячие роллы, девушка на кассе сказала «сейчас повара нет, но НАДЕЮСЬ, через 10 минут придет»
На просьбу позвонить повару, сказала что номера у неё нет и что он вообще ушел как пол часа назад.
Научите своих сотрудников работать!
1
2
August 14
Дорого и не вкусно, роллы все разваливаются. За соус, имбирь и васаби надо платить дополнительно. В общем, полная шляпа, больше сюда ни ногой.
1
July 18
Просто супер даже слов нету 😄😃
1
October 28
Не оказалось жаренных роллов
1
April 27
Пробивают в чек неверный набор позиций, воруют деньги. Будьте внимательны.
2
May 5
Надо еще постараться приготовить ролы хуже чем в этом заведении .
3
May 6
Добавьте больше риса в поке
1