Матча Суши Бенто
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Filatov Lug
3.8 km
Moskovsky
139 m
150 reviews
December 14, 2024
Дело в том,что приобрели мы суши
Вчера в обед:мало того что ждали
очень долго,так еще и нам позувчерашние
переложили!!!как так можно?пришли
домой,а запеченные роллы сухие
есть их невозможно,так они еще
и с кислинькой,вы увидели,что
к вам пришел ребенок и решили
обмануть.Пихнули на 2200р всю не
свежую продукцию!!!Я была вашим
постоянным покупателем,теперь
никому не советую,если нужно я
принесу эти суши обратно и посмотрю
как вЫ их будете сами есть!!!Ваш сервич давно испортился,на продавцов невозможно смотреть,ни улыбки,ни приветствия,такое выражение лица будто заставили их выйти на работу!!в целом я разочарована в вашем заведении!!!если
ваше руководство читает мои
комментарии ,хотелось бы многое
выссказать.Кто вернет мои 2200р?за
отвратительные суши???
3
1
September 28, 2024
Недавно посетила это место. Остался неприятнейший осадок. К сожалению, больше не пойду туда никогда. Ситуация была такая: я стала заказывать роллы с собой. Взяла по паре штук 2-х видов, затем попросила положить 3-й, 2 штуки. Продавец(Фарида) сказала, что этот вид поштучно не идёт. Ну, ок. Попросила положить мне этот набор вместо тех 4-х штук, что она уже положила в контейнер. Фарида ответила, что так почему-то нельзя и нужно их уже брать, так как они полежали в контейнере. И если я отказываюсь их брать, то тогда она мне вообще ничего не продаст и не будет обслуживать. Попросила позвать старшего (естественно, его «уже» или «ещё» нет). Жалобной книги тоже нет. Потом нашлась, но вся исписанная до последней страницы. Фарида, потеряв ко мне интерес, переключилась на других покупателей, положив те самые роллы обратно на витрину, как ни в чем не бывало.
Замечу, что на раздаче при этом она орудует без перчаток и без головного убора и в фартуке в пятнах (так можно роллы продавать, а если в контейнере, то уже нет, видимо).
Пока я ждала жалобную книгу, подошла другая девушка, спросила, что я буду заказывать, и вот тут — нет бы и исчерпать конфликт и дать оформить заказ (тем более, что роллы не выкинули, а положили обратно), Фарида тут же заявила коллеге: «Эта ничего брать не будет, её не обслуживай».
Ну, сверххамство. Какие-то «рабочие гастролеры» в моей же стране в обычном фастфуде отказываются меня обслуживать по причине смены выбора блюда. Да еще и называют «эта».
Считаю это не только нарушением прав потребителя, но еще и открытым пренебрежением ко мне как к гражданину России.
Никогда больше не приду даже на этот фудкорт, где приезжие гости так открыто из-за полнейшей ерунды унижают человека!
Возмущена.
12
1
February 7
Бывали тут больше 5 раз.
Думал показалось, что место испортилось, но нет, последние комментарии отрезвили.
Сегодня:
- роллы с тонкой, чуть заветренной рыбой.
- маленькие (в смысле маленькие даже для маленьких)
- выбор на витрине обмельчал на первый взгляд
- вместо роллов на витрине стали картинки (из первого пункта понимаем, что не свежести ради)
- большие роллы по 200₽ за штуку, сколько-сколько? Какая-то неадекватная пропасть между маленькими.