Матча суши & Bento
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kalujskaya
146 m
Metro Kaluzhskaya, northern entrance
143 m
108 reviews
March 22, 2024
Бывая на фуд-корте в тц, частенько делаю здесь заказ, уже на протяжении года. Всегда готовят вкусно, роллы большие. Именно у них люблю том ям с курицей (для меня важно чтобы готовили НЕ на курином бульоне, и подавали с рисом). Девочки кассиры в основном встречают с улыбкой, помнят что заказывала ранее. Единственный минус - если брать суп с собой, то не кладут ложку ( если об этом отдельно не просить). Суп -ожидание до 10 мин. роллы- можно взять готовый сет сразу или если нет в наличии время ожидания максимально было 20 минут.
Дополнение спустя время-В конце 23 года брала том ям, выдали совершенно холодный, даже ложку не дали (как обычно)… роллы разваливались (((
Больше не хожу сюда.
July 14, 2023
Очень люблю эту сеть, перепробовал уже все блюда из меню и везде готовят вкусно и качественно. И это большая заслуга создателя сети!
Уверен, что есть и стандарты качества обслуживания клиентов. И такую низкую оценку я поставил как раз за то, что здесь сервис отсутствует полностью.
Всё началось, когда мы попросили льда. Девушка-кассир без труда согласилась его дать, но ёмкости не нашлось, так что пришлось с тарелкой супа идти через зал за холодными кубиками (да, мы хотели охладить суп, поскольку был сильно горячий). Дальше интереснее.
У нас заканчивалось время, отведённое на обед, и мы попросили ёмкости, чтобы забрать суп с собой. На это последовал ответ, что их нет и что мы изначально просили поесть здесь. На вопрос, что было бы, если бы мы заказали с собой, кассир дал чётко понять, что нам бы попросту не продала бы ничего.
На мои просьбы решить этот вопрос и придумать, как упаковать суп, кассир ответил, что никак не может решить и отказывается предоставлять услугу по продаже еды с собой. На мои дальнейшие доводы я получил ещё один очень интересный ответ: "Мне некогда с вами разговаривать", - ну а дальше игнорирование(
В конце концов я предложил перелить суп в стакан который можно было только купить. В итоге так и сделал, хотя даже для этого мне нужно было чуть ли не заставить кассира продать мне эти два стакана.
7
11
November 5, 2024
Мне лично не понравилось .
1. Подача .. подошла спросила какие повкуснее. Ответ все
2. Взяла на свой вкус, на вид ...
3. Накидали мне на коробочку кинули на стол и оплатите ...
4. Вкус ... ну даже не скажу что не вкусные .. а вообще никакие.. единственное что более было это острые... а так вообще никак .
Моё личное мнение, может кому и нравиться но на мой вкус полная Фигня . Лично я туда ни ногой..