Радую свою девушку цветами от MATE уже два года. Всегда свежие, красиво оформленные цветы, теплая атмосфера в мастерских, множество милых дополнений к букету и умопомрачительная комплектация любого букета. Выглядит здорово и в дороге он никоим образом не повреждается. Цены безусловно ниже чем в любом другом месте такого уровня. На рижском рынке конечно дешевле, но букет из MATE это маленький праздник. Огромное спасибо команде за то, что они помогают радовать любимую из раза в раз.
1
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Магазин с хорошими навыками в продвижения в инстаграм, съемками рилс и на этом все.
Заказала букет 22 февраля для мамы на 8 марта, тут же после оплаты пришло сообщение, что из 3 видов цветов в букете будет заменен один. Согласовали изменение, непонятно, но ладно.
Наступает 8 вечера 7 марта, как все нормальные люди я предпочитаю отдыхать вечером, но тут начинаются звонки и сообщения, что будет еще замена, еще одна замена меня не устраивает, потому она полностью меняет вид букета, когда из 3 видов цветов, там заменяют два. Из вариантов выхода из ситуации предлагается взять «гвоздички, монобукет из розочек кустовых и гиацинты», но если я хочу букет из розочек кустовых, я могу их не оплачивать 22 февраля в 2,5 раза дороже чем они стоят в реальности, и купить их в любой палатке «101 Роза», но поскольку дамы мне предлагают либо это, либо поискать другие цветы 7 марта в 20-00 пока я сижу в кино, соглашаюсь на «кустовые розочки» .
Наступает 11-30 утра 8 марта, приходит сообщение от mate, что они хотят согласовать букет. Я удивляюсь, что там согласовывать, если они меня вынудили купить у них букет а-ля 101 Роза по двойному прайсу, но после того, что они мне высылают, понимаю почему. Мне высылается, букет, так они это называют, из смятых цветов, которые они явно только что вытащили из коробки с поставкой, цветы которые даже не отстоялись в воде ночь, а просто расфасовываются по букетам в лучших традициях рынка на Рижском. На вопрос почему веток 7, а не 9, и почему цветы мятые, флористы радостно веря, что покупатели мало что соображают в подготовке цветов сообщают: «еще расправятся, это свежая подставочка». Так и не поняла почему взрослые дамы все время коверкают слова будто им 5 лет, но крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом, потому что, увы, сервиса там нет, как и качественно обработанных цветов и исполнения обязательств. Но есть задорные рилсы с уже отстоявшимися в воде цветами, помадой и бусиками.
Фото шедевра который должен отстоятся дома, прилагаю. Присмотревшись к фото, может хотя бы вам удастся найти там 9 веток, на которых продолжали настаивать инста-флористы, которые в итоге зачем-то привезли этот букет от которого я отказалась, но так как там нет ни сервиса, ни учета чего-либо уже мало удивило.
1
Анастасия Чупахина
Level 11 Local Expert
February 23, 2024
Чудесные, любимые, лучшие Mate! Если цветы, то только от вас. Обожаю и выбор цветов, и их свежесть, и составленные командой композиции, и скидки, благодаря которым я могу просто порадовать саму себя цветами время от времени. Как этими ярчайшими нежно пахнущими нарциссами!
Процветания вашей команде💛🫰