Хороший салон штор! Огромный выбор качественных тканей, вежливые и понимающие сотрудники! Отдельное спасибо дизайнеру, отличный специалист, учла все мои пожелания и подобрала лучший вариант! Изготовили все качественно, в срок. Установка карнизов, рулонок, навес штор, так же, на уровне. Все в эксплуатации уже месяц, нареканий нет! Рекомендую!

Show business's response

Роман Грищенко

Level 2 Local Expert

Заказали штору. Изготовили шире на один метр (т.е. с большим коэффициентом), и также в середине ткани обнаружился дефект, видимый на просвет (сильная протёртость, почти что дырка). Мы принесли штору назад, попросили разделить штору на две, вырезав лишний метр в середине - так коэффициент сборки будет нормальный, и дефект будет вырезан. В итоге нам просто разрезали штору напополам, сборка осталась сильная, дырка на том же месте. Принесли опять, и когда мы были в салоне, там оказались другие клиенты также с претензией, которым сшили штору шире на метр как и нам)) Продавец при этом орала, что она тут ни при чем, ибо не она оформляла заказ, сделать она сейчас ничего не может, а только может принять на очередную переделку. Дозвониться до руководства не возможно - продавец телефона не дала. Оставили отзыв в книге жалоб, которую еле-еле выпросили. В договорах заказа информацию пишут минимальную, без подробностей, хотя как можно ошибиться на метр и не один раз??? Похоже шьют мастера в ближайшем подвале. Короче - отношение к покупателям никакое, мастера не разбираются элементарно в размерах, руководству безразлично. Хорошо хоть деньги вернули после долгих пререканий. Вердикт: хотите хамство и долгие переделки - велкам!

Юлия Ф.

Level 4 Local Expert

Отвратительнейшее отношение к посетителям. Зашли посмотреть шторы, предварительно ознакомившись в интернете, какие бывают виды тканей. Продавец изначально не была заинтересована, приходилось вытаскивать по слову, переспрашивать, так как не могла дать внятного ответа. После того, как услышала, что ткань я смотрела в интернете, просто развернулась и ушла… Подруге понравились шторы и тюль, хотели проконсультироваться по стоимости, попросили продавца подойти, на что она скривила лицо и осталась стоять на месте. На наш вопрос: «Вы не хотите нас обслуживать?» Получили ответ, что подойдёт и проконсультирует только если мы будем оформлять заказ, а если мы просто так пришли посмотреть, то не собирается, так как здесь не библиотека. Позвали ее начальницу, на что та заявила, что она слышала всю ситуацию и полностью согласна со своим сотрудником. Так вот, «уважаемые сотрудники», задача продавца это как раз в первую очередь заинтересовать клиента, объяснить, чем его товар лучше других и почему он должен купить именно у него, сходите, поучитесь в соседний павильон. Огромная им благодарность. Такого отвратительнейшего общения и обслуживания, как здесь, не встречала ещё нигде. Не рекомендую.

Show business's response

Materia Vremeni

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews