Matrёshka Plaza
547 reviews
June 29, 2023
Очень низкий уровень сервиса, плохо убираются, слабая кухня на шведском столе
3
October 22, 2021
Был в "ресторане"
Так называемая - летняя зона
Всё что некасаемо кафе там сделано хорошо, но летние беседки отврат полный
Оголённые провода
Грязь
Мусор
Мебель требует внимания
Хотел поесть по выигранному сертификату,но заставили частично оплатить
В итоге Цезарь принесли с замороженной рыбой
Не советую летнюю веранду
Внутри может быть и лучше
1
March 27, 2022
Не плохая гостиница с небольшими уютными номерами.Из минусов, только слишком высоко установленные душевые кабинки в санузле номеров.
1
August 6, 2021
Достойный отель для туриста. В номерах чисто, есть аква зона в составе санаторного комплекса. За свои деньги очень достойно.
3
October 22, 2021
Великолепный завтрак, удачное расположение, рядом парк-пешеходная улица. Номера маленькие, кровать качественная
1
October 8, 2021
Немножко кислотный интерьер в номере, но это на любителя.
Гостиница ориентирована на оздоровление, но для того, чтобы переночевать в командировке, если дела не в самой Самаре, а в Кинеле - вполне годится
1
August 6, 2022
Уютно,чисто,все строго по времени,хороший персонал,грамотные врачи
1
1
October 6, 2023
Отель совдеп полный!!!!!!, все грязно, в номерах не убирают, народу не хватает, ковролин грязный, персонал хмурый вечно, белье не меняется
3
October 5, 2021
Отличное место! Здесь есть все :поликлинике, стационар, санаторий, рестораны, фитнес, салон красоты, спа, косметология
1
February 7
Был в ресторане, понравилось.
1
December 26, 2023
Кухня хорошая, персонал тоже.
May 17, 2021
Ужас не вылечили а поколечили, деньги Возвращать отказались за 2 процедуры которые не прошли, прошли первую процедуру и у мужа отказало ногу, поставили системы которые прописал невролог в данной клиники и вообще его защимило, он не смог даже поехать к ним что-бы вернуть деньги поехала я и мне отказали Возвращать так как он оплачивал, и сказали что он сам может прийти, просто ужас как он может прийти если у него нога отказала ... Будем подавать в суд.
Если данные люди не понимают по
хорошему... Мы поехали к другому платном доктору который был просто в шоке от того что назначили нам в матрёшки нам по нашему диагноз вообще этого делать нельзя если продолжили деть муж мог бы остаться инвалидом в свои 35 лет...
Пожалели сто раз что обратились в данную клинику...
5
3
November 24, 2023
Много специалистов любого профиля
May 28, 2022
Прекрасный центр оздоровления. Пользуюсь услугами постоянно
Дочери и маме приобретаем абонементы здоровья
3
1
August 26, 2021
Хороший сервис, помогли в проведении праздника! Все четко и оперативно. Отдыхали в полулюксе все более чем устраивает.
2
July 29, 2021
При размещении были переправлены к специалисту коммерческого отдела Еремян Е.Г.,которая разговаривала с нами на повышенных тонах, мало того собрала всех специалистов чтобы не заселить инвалида 2 гр трудовое увечье на производстве -авиакатастрофа самолёта в воздухе ,с переломом бедра в январе этого года.Коллектив решил иначе.
Еремян Е.Г занимает не своё место, таким сотрудникам не место в сфере обслуживания.
В целом санаторий на 4
10 ней не проводилась культ массовая работа.
3
2
April 28, 2021
Очень грязно. При заселении в раковине волосы. Постельное белье в чёрных ворсинках непонятного происхождения. Мелкие волосы на подушке. На завтрак вся посуда жирная. Салфетками не оттирается, значит жирная уже давно. На полу в «ресторане» засохшее варенье. Не пятнышко а размером со столешницу. Кто то явно уронил тарелку. Ресторан с 7 утра, я был в 7.20 варенье явно не свежее. Убирать никто не собирается. Внешне все выглядит хорошо. Мебель новая, дизайн симпатичный.
2
1
October 28, 2022
Пользовалась услугами поликлиники. Вот теперь взяла тур выходного дня в санатории. Посмотрим как там условия)))
2
November 24, 2021
Удивлена тому что узистов в день обращения нет, в таком большом центре и нет врачей в день обращения или в ближайшее время...раньше было лучше сейчас не советую ....проще до диагностики доехать
3
1
August 24, 2021
Впринципе за эти деньги достойное место, шведский стол, рядом парк с озером, недорогой внутренний ресторан, только работает до 22. Пенсионное короче место.
3
1
September 30, 2021
Раньше данная гостиница была гораздо лучше. На данный момент 2021 г. сервис снизился, завтрак однообразный, в дверях щели, сквозняк, сплит системы не Работают постоянно на них висит ошибка. Обращались на ресепшен только обещания и все.
2
August 18, 2022
Просто ужасное руководство …..
набирают новеньких
Не опытных не знающие своё дело . Долго ждут люди,ибо народа очень много ,а кабинок мало .
2
1
June 2, 2021
Приехала в командировку в Самару по работе, компания забронировала мне номер в этой гостинице на 2 недели, уже жду не дождусь, когда смогу отсюда уехать. Звукоизоляция такая, что я слышу, как, простите, пукают проходящие в коридоре люди. Я уж не говорю о бесконечных корпоративах в отельном ресторане. Тамаду и музыку слышно так, как-будто колонка орёт в твоём номере. Если вы в бизнес-поездке, вам нужно отдохнуть или сосредоточиться в относительной тишине и поработать, ни в коем случае здесь не останавливайтесь. Уборка номеров и чистота посуды в ресторане за завтраком, тоже, еле дотягивают до 1 звёзды.
5
1
February 10, 2023
Неплохой отель, теплые номера , вкусный завтрак.
September 28, 2021
Уборку помещения делают отвратно, в первый день своего заселения в комнате оказался огромный клоп. Убил его тапком. Клоп лежал на столе два дня, рядом с пультом телевизора и кондея. Службу клининга он, видимо, не беспокоил. Постельное белье не меняют, заправляют старое. В ванной грибок по периметру раковины и корыта душевой, судя по слоям герметика, его просто замазывают сверху свежим и всё.
5
September 22
Супер
1
1
January 29, 2020
В январе была 10 дней.Очень понравилось, хорошее питание даже очень,медсестры работают очень четко и ответственно. В номере чисто. И самое главное меня устраивает цена за отдельный номер2700 в сутки. Спасибо всем
3
4
August 3, 2021
Все завистника бюджета. Персонал очень старается. Но, конечно, само здание и обустройство не дотянуло даже до средних моих ожиданий. А вот завтракам поставлю отлично!
1
July 25, 2023
Классный отель...рецепшн супер....
3
January 21, 2020
Отличная идея создать такой комплекс, спасибо тем кто придумал и воплотил её в жизнь. Отличный персонал, особенно отдел реализации - Катя, гардероб--Татьяна, физврач - Кузнецова О., перечислять можно всех. Чистота, уют, профессионализм сотрудников, делают посещение комплекса маленьким праздником. Но есть и недостатки о которых считаю надо сказать. Почему женщины посещающие бассейн не принимают душ перед погружение, многие без шапочек, вообщем-то это и у мужчин случается, но у мужиков хотя-бы волосы короткие. Очень скользские полы, нужны коврики. И сауна часто не работает. Может выдавать ключи от неё под запись и под ответственность посетителя? Ну, а в общем рекомендую всем, приобретайте абонементы в,, Матрешка-плаза ''
3
1
January 31, 2023
Врачи хорошие, компетентные, но цены конечно совсем космос. Не на каждый бюджет
3
October 26, 2022
Вежливый персонал. Быстрый результат. Все отлично.
3
September 6, 2021
Заселили в номер на первом этаже, стандарт, он был весь в муравьях. Они были на полу, на подоконнике и на кровате. Администратор молодец сработал быстро и оперативно, нас переселили в другой номер без вопросов.
3
March 28, 2023
Прекрасное место! Всё на высшем уровне!
1
July 18, 2022
Хорошие тренажёры, бассейн, не дорогой абанимент, Приветливый персонал
1
3
July 15, 2022
Санаторий очень хороший, недавно сделали ремонт лифты комфортные с вентилятором
3
1
October 22, 2019
Всем рекомендую!!! Пользовалась многими услугами центра, такими как фитнес, термариум, медицинский центр, салон красоты. Всем рекомендую абонемент здоровье. Позволяет в течении года пройти все обследования, получить лечение в санатории, комплекс снабжён различными процедурами. Очень рекомендую Лора Шатилову Ольгу Валентиновну. А в целом все доктора очень компетентны, после них в поликлинику идти не захотите. Плюс ко всему современный оригинальный дизайн, радует глаз.
5
1
December 23, 2021
Были в ресторане в субботу вечером. В зале малолюдно, накормили не очень вкусно, подруге рыба в салате показалась подозрительной, ночью стало ясно, что не показалась- отравление(
3
January 4, 2022
Отель со слышимостью соседей 10 из 10. Еда нормальная, чисто и аккуратно в номерах. Но спать невозможно, соседи просто разговаривают, а ощущение-будто под кроватью сидят
3
1
November 9, 2022
Вежливые работника на ресепшн. Квалифицированные специалисты.
1
December 27, 2023
Номера с клопами. Очень старые
1
April 1, 2023
Отличное место где можно поправить здоровье
1
2
November 15, 2020
Студия красоты. Всё бы хорошо, да только с персоналом беда. То внеплановый выходной себе устроят, приходишь и утыкаешься в закрытые двери днем! То позвонив заранее, уточнив что они работают точно, приходишь и можешь оочень долго ждать на ресепшине в пустом помещении девочку администратора. И можно так и не дождаться ведь.. Так что купленным абонементом можно и не воспользоваться вовсе...
1
January 28, 2022
Понравилось все питание хорошее персонал отзывчивый процедуры супер
3
1
September 4, 2022
Всё понравилось, все молодцы. Спасибо, всем здоровья.
1
June 7
Всё нравится
February 23, 2022
Норм за свои деньги, вежливый персонал. Не плохие номера, завтрак с утра вкусный разнообразный
March 26, 2021
Мне нравиться этот санаторий, поликлиника, но бывает не большие недочёты. Иногда приходиться очень долго сидеть в очереди, за талончиком, как мне кажется не хватает кадров. Или хотя бы когда много народа, звать ещё девочек на выписку услуг.
1
October 22, 2022
Обычный санаторий, комнаты небольшие, питание среднее
February 16, 2022
Номерной фонд требует косметического ремонта. Персонал профессиональный, к клиентам отношение хорошее.