Dear administration! Please pay your attention to the store in the city of Happiness! We all understand that there is a problem with staff now, it is difficult to find them, but there is no such thing as Happiness in any store in Lugansk. If the manager is not local and does not know who she is hiring, at least let her pay attention to the appearance and manner of communication, no one is talking about education anymore! The eternal problem is the cash register, they recruited stupid children, it's just a horror, they talk obscenities, they are rude, they throw goods, they allow themselves not to serve if they make a remark in the queue. You can't get enough of the administrator and the senior cashier, not that they would help with queues, but in order to solve a conflict situation, security decides this for them. You're losing your loyal customers! It's a pity (((
See original · Русский
1
Анна Анна
Level 4 Local Expert
January 8
The service is disgusting, the cashiers are rude to customers, as if they had come to visit them, and not for a purchase. The situation is repeated. Shame in the city center
Matryoshka doll in Russia shopping center, confusion with addresses
See original · Русский
1
Grigory Gayduk
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Хороший выбор товаров, большой ассортимент. Своя свежая выпечка. Касс работает много. Удобное расположение, есть где оставить автомобиль. Большой выбор кулинарии
2
Аґрус Лола
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Или адрес изменился, или почему-то на сайте указан не тот. Вообщем, зашла он-лайн и прочла о местонахождении: г.Луганск, ул.Оборонная, 1а, торговый центр "Россия".
Магазин не понравился ни в Луганске, ни в городе Перевальск. Кстати, на карте почему-то его не нашла.
Ассортимент - очень маленький. Низкокалорийной и безкалорийной еды нет. Соевые продукты отсутствуют. Зато коровьего молока хоть отбавляй.
Обслуживание ужасное. Если спросишь, где широтаки, пошлют в неизвестном направлении к какой-нибудь лапше, но конечно же ни безкалорийной.
Спросишь, какое пиво - качественное, получишь ответ с нотками отвращения: "Я его не пью".
Безалкогольного пива, вина и качественных энергетиков почти нет.
В Перевальске пакеты - цены золота. Если мороженное положишь в пакетик с ручками, отказываются обслуживать на кассе. Зря потраченное время. Приходится искать продукт в другом месте.
И постоянно хотят обыскать сумку. Милицию вызывают, камерами угрожают.
Маски носит мало кто. А если зашел в маске, чтобы не подцепить какуе-то заразу, начинают придираться и требовать показать планшет.
Ознакомиться с составом продуктов проблематично. А мне нужно знать состав, вес, килокалории. И иметь возможность это даже иногда сфоткать.
Консультанты - отвратительные. Ничего не могут помочь выбрать или предупредить, что данный товар не соответствует потребностям потребителя.
А за подаренные пакетики спасибо. Я их долго еще не забуду.
Плюс магазина: кольцо, которое потеряла, вернули.
Иногда бывает неплохой завоз овощей, ягод и фруктов хорошего качества. Например, тыквы или хурмы.
Но авокадо!!! Сегодня - съешь, завтра - выбросишь.
Цены на некоторые продукты - завышены. Например, нори стоит почти в два раза дороже.
И никак не пойму, как выдают дисконтную карточку. Обычно на большую сумму не покупаю. Но иногда стоимость приобретенных товаров была и пятьсот и две с половиной тысячи рублей.
В АТБ наклейки собирала и до сих пор одеяло, которое выиграла, использую.
А вообще, магазин (поясняю для эпсилонов) Матрешка - никакой.
И оливковое масло должно быть зеленым. Цену набили, а гадость налили. Греческое - самое вкусное. Итальянское тоже вкуснятина. Но у каждого свой вкус. Но все - зеленое.
Большой минус - продукция часто с пограничным сроком годности. Даже молочка. Хоть у меня на молоко и аллергия, но все же знаю, что свойства кисломолочных продуктов очень сильно меняются в зависимости от времени хранения.
Вылаживают на полки все в последний момент. Поэтому лучше покопаться и найти то, что подойдет больше. Обычно свежую продукцию ставят вконце за менее новой. Дату всегда важно смотреть и подтертую или не до конца выбитую сразу отбрасывать.
1
13
виталий менкаеш
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Начнем с хорошего. Большой или можно даже сказать широкий ассортимент товара в одной точке Луганска. Но об остальном порой можно умолчать или написать. Нехватка корзинок, даже иногда можно прийти в четыре часа дня и нет корзинок. Все корзинки или в зале, или возле касс. Так получается, носить товар в руках? А если несколько наименований то сложно передвигаться. Да и охранники могут и собирать или не собирать корзинки. Так как быть в такой ситуации?
2
1
Никита К.
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
Наверное самая лучшая сеть супермаркетов в Луганске.
Огромный выбор, можно найти всё что захочешь. И цены дешевле чем в других супермаркетах.
И что не мало важно, это график работы, до 22:00, что у нас довольно актуально.
4
2
Татьяна Н.....а
Level 14 Local Expert
August 29, 2022
Большой ассортимент товара,плюс кулинария
Кафе,своя пекарня
Одну звезду сняла за завышенные цены на продукты и товары
vetal k.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Обвешивают на мясном отделе 25.11.2021 в 18:00 после как отказался от продукта продовщицы начали оскорблять матерными словами и кричать на весь магазин оскорбительные слова.Я ветеран ЛНР зоне АТО не для этого ваевал что меня продовщицы оскорбляли.Кассирши ласковые хорошие считают быстро не обманывают. Также и другие продовщицы не хомят попросьбе клиентов выполняют.Охрана бдительная вособености женщины.
4
2
Сергей Т.
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Хороший супермаркет.цены демократичные и ниже чем в spar.ассортимент хороший в двух больших матрешках.иногда сотрудники которые выкладывают товар не знают о наличии или ожидании поставки ничего.дежурный ответ-я тут недавно.а в общем достойный для покупок магазин
3
1
Татьяна Щербак
Level 6 Local Expert
April 28, 2020
Хороший супермаркет. Большой ассортимент товаров для здорового питания: начиная с овощей/фруктов, заканчивая амарантовой мукой, сухофруктами, и еще много всего разного и полезного. Очень удобный заезд. Практически всегда отовариваюсь в Матрешке, т.к. можно купить все, даже канцелярию и игрушку для ребенка.
3
Вячеслав Мукасеев
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Один из лучших продуктовых супермаркетов в Луганске по ассортименту и цене, много продукции, которой в других магазинах просто нет.
1
2
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Каждый день совершаю покупки в данном супермаркете, н е все идеально, но тем не мене я не знаю не одного магазина лучше. В матрешке тц Россия есть все что нужно!
3
1
eliteremontauto
Level 8 Local Expert
April 20, 2020
Регулярно посещаю и покупаю основную часть продуктов именно здесь. По сравнению с абсолютом нравится больше. Бывают конечно иногда небольшие замечания к р аботе персонала. Но в целом 4-ка вполне достойная оценка!
3
Vladimirova Nikol
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Продукты всегда свежие и хорошего качества, большой ассортимент
2
1
Снежана Семенова
Level 6 Local Expert
December 20, 2020
Супермаркет, давольно таки не плохой. Все есть по доступным ценам.Это я пишу за тот, который в центре на России.Я частенько там бываю. А у нас, на квартале жаль маленький и конечно такого ассортимента как в центре нет.(( Ну это не портит в целом его картину положительности.)
3
1
Екатерина Г.
Level 13 Local Expert
July 23, 2021
Очень нравится ассортимент товара здесь и удобное расположение! А вот кассиры через одну недовольные и злые, поэтому четверочка...
3
Анна Кузнецова
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Мой любимый супермаркет, единственный минус - кассы переполнены людьми))
1
Елена Соловьева
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Очень мало кассира, очередь в киллометр, чтобы простоять за буханкой хеба надо простоять минут 20 а тут ещё и хлеб не про биваетса, а я с работы
3
1
Илья Соляник
Level 10 Local Expert
August 17, 2020
Норм супермаркет, без фанатизма
Достаточно большой ассортимент, но раздражает что большая часть напитков, в том числе и пиво, находится не в холодильни ках, дизлайк
3
1
Счастливая
Level 6 Local Expert
February 4, 2021
Очень понравился супермаркет и кафе ,все вкусно,свежие продукты,все есть👍👍👍
2
1
Дмитрий Зозуля
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
Персонал наглый и борзый!!! Некому взвесить продукты, а самим нельзя это сделать. На кассе сидят люди обиженные жизнью вечно. Ужасный персонал особенно в колбасном отделе
5
Людмила Мороз
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Хороший выбор экзотических фруктов и овощей ( правда, не всегда свежих) и морепродуктов
3
Иван Поляков
Level 2 Local Expert
October 8, 2021
Хороший, большой магазин. Желательно работать круглосуточно .
3
Екатерина Трояновская
Level 10 Local Expert
August 17, 2020
Большой выбор, доступные цены, вкусная выпечка, хорошее кафе, персонал тоже хороший
2
1
Потреб надзор
Level 18 Local Expert
February 24, 2021
Отличный супермаркет, на данный момент большой ассортимент, по адекватной цене.
2
1
Александр Герасимчук
Level 5 Local Expert
December 5, 2019
Прекрасный магазин для тех кто живёт один или лежит в больнице и если Вам некогда заниматься приготовлением пищи
Там всё есть для вкусно покушать.
7
Anonymous review
February 27, 2020
Замечательный ассортимент!! Учтивые продавцы) особенно вкусная свежая выпечка!!! Спасибо вам)
4
Влад Приходько
Level 6 Local Expert
September 23, 2019
Не плохое место чтобы скупиться но цены на некоторые товары иногда бывают завышены, но я люблю покупать все в одном месте поэтому вынужден переплачивать. Все свежее не когда не чего плохого не попадалось.
5
1
Ярослав Караваев
Level 7 Local Expert
January 17, 2021
Огромный выбор.
Нормальные цены.
Удобное расположение.
1
Марина И.
Level 3 Local Expert
June 27, 2020
Всегда чисто,свежие овощи и фрукты, большой выбор сортов сыров и колбас.
3
1
Сергей
Level 6 Local Expert
July 30, 2019
Удобное расположение, вкусный хлеб собственной выпечки, удобная парковка. Есть дисконтная программа.
5
Юрий Тимаков
Level 5 Local Expert
July 20, 2020
Год уже скупляюсь, всё хорошо. Но было такое что смотрю в чеки лишние продукты, деньги слава богу вернули, но будьте внимательны!
4
Dmitriy Titan
Level 3 Local Expert
December 11, 2019
Всё отлично, кроме одного..... Нет туалета рядом!!!! А это БОЛЬШОЙ МИНУС!!!!!!! В остальном, всё отлично.
7
Сергей Владимирович
Level 3 Local Expert
September 29, 2020
Большой ассортимент и очень вкусная собственная выпечка.
3
1
Наталья
Level 9 Local Expert
February 14, 2020
Можно вкусно и не дорого перекусить в кафе чисто и все на своих местах
3
светлана ганцева
Level 7 Local Expert
June 14, 2020
Центр удобно любым транспортом подъехать.Просторный торговый зал
4
1
Илья
Level 9 Local Expert
April 8, 2020
Ассортимент товаров довольно большой, только маленькие какие-то камеры хранения. Раньше был Абсолют, по сути сменили только вывеску.