Matroskin
275 reviews
April 29
Классные ветеринары и цены не кусаются
May 18, 2024
Наш питомец подхватил клеща, обратились в эту клинику. Нас встретила приветливая девушка-администратор, направила к врачу. Опытный, профессиональный ветеринар очень аккуратно и внимательно извлек клеща, обработал ранку. По его рекомендации здесь же сдали анализ на наличие инфекции и обработку от клещей, чтобы больше не цеплялись. Все эти процедуры сделали быстро, и за адекватную цену.. Спасибо вам большое за нашего любимца!.
September 9, 2023
Здравствуйте!
Обратилась в клинику 25.08.2023 в данную клинику. Привезла моего рыжика Сёму (кот). Кот был в ужасном состоянии и я от слез. Подозрения были на серьёзные инфекции.
Нас принимала Кловина Лидия Сергеевна, а в другие дни Василий Евгеньевич. Что сказать? Спасибо огромное за кота. Вы реально спасли рыжика. Ребят, вы умнички, профессионалы своего дела, знаете что делать, как лечить, чем лечить. У меня от клиники остались только положительные эмоции.
В другой клинике нам ставили диагноз-труп и не жилец😆
Рекомендую данную клинику на все 100%. Если у вас заболеет животинка, приходите только сюда. По деньгам вполне адекватно.
Огромная благодарность директору клинике! У Вас работают прекрасные специалисты!
P. S. Мы уже ходим в туалет без дюфалака. 😂, всей семьёй 😂😂😂
4
May 28, 2023
Здравствуйте! Многие могут проигнорировать мой отзыв, но если они хотят попасть к толковым специалистам и к порядочным людям, то прошу внимания.
Были с Бастором в ветклинике "Матроскин" трижды. Первый - сдача анализов для кастрации, второй - день операции и третий - осмотр.
Объясняя почему я поставила оценку 5 звезд:
Во-первых, администраторы, что первая Алла, что вторая Мария очень толковые, внимательные и добрые. Пожалуй для меня самой волнительной последнее было самым главным. За всё время нашего прибывания в ветклинике меня успокаивали, поддерживали и вселили веру и надежду. А в наше непростое время, так важно услышать душевные слова.
Во-вторых, работа врачей и их образованность, профессионализм, некий динамизм, всё выполнялось быстро, четко, аккуратно, без лишней колготни, что опять подчеркивает их знание и понимание ситуации.
Отдельная благодарность Лидии Сергеевне!
В-третьих, качество обслуживания в целом, на высоком уровне. Поверьте мне есть с чем сравнивать.
Ветклиника чистая, на моё удивление никаких неприятных запахов не было. Персонал и специалисты грамотные и внимательные человеки.
Порадовали цены. Весьма и весьма приличные, опять же есть с чем сравнивать.
Еще раз спасибо большое ветклинике "Матроскин"!
2
March 20, 2024
Хорошая клиника, особенная благодарность Кловиной Лилии Сергеевне. Отличный, грамотный врач.
November 20, 2024
Отличная клиника. Рекомендую всем кто любит своих питомцев!
March 16, 2024
Супер ветклиника!Обращаюсь не впервый раз!Врачи на высшем уровне!Администраторы вежливые,приятные!Удобное расположение,парковка.Внутри чисто.Рекомендую однозначно!
1
June 15, 2024
Привозила сюда кошку на стерилизацию. Большое спасибо, сделали очень хорошо, без всяких осложнений.
September 24, 2024
Выкачка денег, как можно неизлечимо больной раком собаке с метастазами по всему организму назначать ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ анализы на боррелиоз, чтобы исключить это заболевание… ***
2
2
December 6, 2022
В этой ветеринарной клинике работают самые лучшие врачи по всем оценочным категориям и что не мало важно очень хорошие и добрые люди! Василий Евгеньевич Леонтьев и Елена Петровна Петрищева !
Сколько раз они нам помогали и помогают в лечении нашего франзучаого бульдога просто не счесть. От всего сердца рекомендую данных специалистов. Спасибо за то, что вы у нас есть!
3
April 22, 2024
Внимательность и удобство. Все расскажут, покажут , сделают. Кажется , здесь работают люди на своем месте.
July 22, 2024
Любовь с первого посещения! Елена Петровна золотой ветеринар🌟Нашла постоянную клинику, доверяю им своих хвостиков🙌🏼
1
June 5, 2023
Прекрасная клиника. Врач Анна Васильевна бесподобна! Провела полны осмотр собачки, показала как ухаживать, как уколы делать, сделала чистку зубов, все рассказала и показала. Замечательное место, будем ходить всегда!
3
October 11, 2023
Прекрасная ветклиника. Быстрый анамнез, отношение к животным как к своим. По любой проблеме только сюда. Анне Васильевне огромный поклон.
February 26, 2024
Очень радостно,что весь состав клиники переехал с ул Толбухина.
Стало просторен,появилось очень много процедур. И наконец то свой узист.
November 18, 2023
С большим удовольствием со своим питомцем прихожу в клинику. Чувствую себя там как дома. Персонал приветливый, профессиональный.
August 18, 2022
Мое знакомство с Матроскиным началось с вакцинации, а у меня 3 питомца, к каждому нашли подход! Делали впоследствии стерилизацию кошечкам! Все прошло отлично! Очень приветливый персонал! Особенно хотелось бы поблагодарить администраторов Аллу и Марию! Успокоят, все расскажут, посоветуют! Так же хотелось бы отметить приятные цены. Теперь только туда!
5
June 20, 2024
Очень понравилось здесь. Ходили сначала на консультацию, а потом уже на саму процедуру. Собака не нервничала на удивление, всё прошло хорошо. Компетентной ветеринар. Всё подробно объясняет и рассказывает.
June 19, 2024
Делали узи нашему котику в субботу, за что им большое спасибо! Не везде в выходные можно сделать. Цена адекватная.
March 24, 2024
Отличные грамотные врачи, клиника недалеко от дома. Лечу свою собаку только в Матроскине. Товарищ у меня капризный и докторов боится, но врачи Матроскина быстро находят с ним общий язык. Рада, что нашла хорошую ветеринарку.
1
January 12, 2023
Очень хорошее качество обслуживания, отношение персонала и специалистов к посетителям и их питомцам. Грамотные специалисты и демократичные цены, лучше записаться на прием, но проблем с записью нет. Услуги разносторонние. Однозначно рекомендую.
3
April 20
Спасибо большое! Теперь только к вам))
March 29, 2024
Хорошая клиника, лечат не только собак, кошек, но и грызунов всяких. Ветеринары опытные, есть также хирургическое отделение. Здесь делают операции, также оборудование есть разное для постановки диагнозов, рентген и тд.
1
May 16, 2023
Пока в сфере обслуживания будут работать такие неквалифицированные сотрудники, я буду тратить свое драгоценное время на отзывы.
Искала препараты для щенка, по назначению врача.
Пришли в клинику, и тут первый знак отвратительного сервиса, нас встречает угрюмый администратор.
Приветствую, прошу нужный препарат, в ответ тишина. Смотрю на сотрудника, в ожидании и мне отвечают
- «Ну чего вы стоите, молчите, диктуйте дальше». - Я говорю «Вы хотя бы обозначьте, есть или нет в наличии то, что я прошу, я не могу ориентироваться на ваше молчание»
- «У нас все есть, дальше диктуйте»
Называю все препараты.
Дальше начинаются поиски и (вот это неожиданность) - оказывается, что у нас не антибиотика…
но «Вам такая большая упаковка не нужна, я вам в шприц наберу из того, что есть в использовании или вас что-то не устраивает?»
Да, блин, меня не устраивает, что вы что-то откуда-то наберете в шприц и продадите мне!
Идем дальше, надежды не теряем ведь мы помним «У нас все есть, диктуйте дальше»
Находит второй препарат с горем пополам, я оплачиваю. Ни спасибо мне, ни пожалуйста, конечно, кто я такая. Всего лишь ваша работа и деньги.
Прихожу домой и что вы думаете))
Мне дали препарат для кошек! Для КОШЕК!
Уважаемые сотрудники. Когда вы научитесь уважать место в котором работаете и его посетителей?
Если вы администратор, вы лицо компании в которой вы работаете, вы не можете себе позволить быть грубым! Если вы грубый, вам не нравятся люди, вы не годитесь для такой работы!
Ищите другое место.
Клиенты - это ваш хлеб, они вам ничем не обязаны, они приходят, чтобы получить качественную услугу или товар, а получают волну некомпетентности и негатива.
Сейчас у многих компаний очень высокий уровень сервиса и услуг, мы уже не во временах когда у нас была одна аптека на весь город, уважаемые собственники, обратите внимание на работу вашего персонала, они таким отношением «обкрадывают» вас.
Не рекомендую к посещению никому и никогда✌🏻
Цените себя и свои деньги!
Несите их туда, где вам рады!
10
3
December 21, 2022
Спасибо большое Лидии Сергеевне. Пришли к ней с проблемными ушками. Сделала составное лекарство, специально для нашей Даши, которые помогли! Так же спасибо большое Василию Евгеньевичу. К нему мы попали на стерилизацию. Внимательный врач, профессионал своего дела. Прошло 3 недели, шрамика как будто и не было. Делали ещё здесь кастрацию котику. Все прошло отлично, без осложнений.
От нас, от наших пушистиков (особенно от Даши) большое СПАСИБО за вашу работу!
3
1
November 21, 2024
Все оперативно, четко и профессионально!
1
June 2, 2024
очень хорошая клиники,отзывчивые ветеринары,со всем помогли
2
August 26, 2024
Привозил собаку после поездки в лес,несмотря на защитный ошейник, с пса сняли четырёх клещей, всех нашли, хотя один был даже во рту! Огромное спасибо врачам и всему персоналу клиники, всегда знаю что могу вам доверить здоровье своего любимца
October 18, 2023
Самая лучшая клиника , 10 лет ходим только сюда , всегда помогут , замечательные администраторы, огромная благодарность всем врачам, никогда не оставят в беде !
Вовремя все назначат , сделают доп обследование , клинику рекомендую, а сейчас после переезда она стала еще комфортнее.
1
January 19, 2024
Пришли с подозрением на цистит у кота. Быстро взяли анализы и сделали узи коту. Назначили лечение и питание. Через неделю явно пошли на поправку. Цены небольшие. Персонал вежливый.
January 21, 2024
Нам все понравилось, стерилизация дешевле чем на Багрицкого, есть куда машину поставить, все хорошо!
November 6, 2023
Хорошая клиника, сейчас поведем своего кота туда. Результаты Анализов пришли быстро. близко к дому, удобно.
2
August 8, 2023
Прекрасная клиника. Замечательные доктора,очень добрые и отзывчивые люди работают в этой клинике.
2
February 28, 2024
Отличные специалисты! Спасибо большое. Буду обязательно обращаться к ним👍
November 18, 2023
Хорошая клиника. Внимательны к животным. Консультируют, разъясняют. Оплата в соответствии с прейскурантом. Рекомендую!
April 17, 2024
Высококачественная работа специалистов, огромное спасибо Вам за работу!!!!!
May 9, 2024
У меня две собаки, много раз обращался с ними в эту ветклинику, по серьёзным и мелким вопросам, всегда выслушают и помогут, не отмахиваются. Доставали рыболовный крючок из лапы, удаляли клеща из под десны, да много чего. Очень хорошие врачи и младший персонал.
March 20, 2023
Стерилизовали тут нашу кошечку. Все прошло прекрасно, забрала кошку уже после того, как она пришла в себя. Проводила операцию врач Лидия Сергеевна, после операции все объяснила, рассказала.
Вообще, сотрудники тут доброжелательные, что также очень важно!
Спасибо!
1
October 12, 2024
Приветливый персонал, умеют и любят общаться с животными. Сделали УЗИ, назначили лечение, которое быстро помогло.
July 30, 2022
Большое спасибо команде Матроскина! Всегда помогут, всегда вылечат наших меньших братьев. Умеренные цены, внимательное отношение докторов. Большое вам спасибо!
1
December 1, 2023
Хорошая клиника, в ней работает любимый врач, с ней давно дружим.
Оснащение хорошее, можно сделать экстренно и УЗИ и рентген.
May 18
Спасибо... Ей было не больно 😞
April 9, 2024
Огромное спасибо Петрищевой Елене, Барановой Анне, Леонтьеву Василию за срочную консультацию, узи и лечение!
Будем всем рекомендовать вашу клинику!
October 7, 2024
Хорошая клиника. Но дерут за все и даже за перчатки что использует врачи.
November 5, 2022
Самый жирный плюс клиники это то, что они приняли собаку, которой было плохо по пониманию хозяйна. Данная клиника не "ближний свет" от нас. Когда собаке стало плохо, они не отказались, как некоторые рядом, озвучив параметры, при которых "мы можем без очереди". Есть нюансы, как и везде, не возможно всем угодить и рассуждать про конкретных врачей. Нашего пса терпеливо лечили, денег не тянули. Однозначно рекомендую, а если живете рядом, вам повезло
5
March 22
Отзывчивый персонал
December 18, 2023
Начали недавно наблюдаться там с нашим котёнком. Пока все отлично) надеюсь, так и будет)
3
September 19, 2023
Зорошая веит клиника с умеренными расценками и великолепными докторами дающие вторую жизнь питомцам! У врачей огромныц багаж знаний , опыта и золотые руки. Рекомендую Кловину Лидию Сергеевну и Леонтьева Василия Евгеньевича!
September 4, 2024
Сюда надо приходить хотя бы из-за Петрищевой. Отличный специалист
January 19
Замечательные врачи.