Matsuri
240 reviews
October 4, 2024
Регулярно заказывала в данной компании. К качеству и вкусу претензий нет.
Но соглашусь со многими пользователями -доставка ужасной стала. Обещают 1-1,5 в итоге везут 2-2.30. Особо хочется отметить хамского оператора. Девушка разговаривает так , будто я ей позвонила на личный номер и что-то требую от нее. Сделала заказ , программа обещает позвонить в течении 10 минут. Прошло 20 минут никто так и не позвонил. Перезвонила сама. Услышала недовольное приветствие. Сказала что сделала заказ на номер с которого звоню, потребовали сумму заказа , ну конечно же до рубля я ее не помню. Потом грубо ответила мне что вам звонили но вы трубку не взяли, я говорю сижу с телефоном в руке и никто мне не звонил. На что грубо через зубы мне было ответом-ниче не знаю вам звонили. Не уточнили состав заказа, разговаривала будто ещё немного и на три буквы меня пошлёт. В итоге обещанное время доставки 1-1.30 , но привезли его спустя 2,5 часа. Прошу руководство провести беседу с девушкой на тему клиентоориентированность и этика в общении с клиентами
3
1
September 20, 2024
Очень вкусно, не разваливаются, всего достаточно. Упаковано хорошо. Роллы ровные, не большие и не маленькие. Давно таких не ела, чтобы все было равномерно, риса и н ачинки в соотношении, отлично сделано. Надеюсь не испортятся, и будут также вкусно готовить. Обязательно приду еще. По доставке ничего не могу сказать, сама забрала, мне заказ делали не более 30 минут. Спасибо.
2
December 8, 2024
Наш фаворит - вок с морепродуктами! Нравятся роллы, сет филадельфия, никаких крабовых палочек курицы майонеза и прочего)))
По соотношению цена/качество очень хорошее место. Приятный бонус, что на самовывоз есть скидка
2
1
December 26, 2024
Очень вкусные ролы, суши и другая еда. Всё свежее. Большой ассортимент. Быстрая доставка. Нам очень нравится. Всем рекомендую.
1
January 14
Лучшие роллы в Обнинске , самый вкусный удон, наисвежайшие горячие закуски, была б ещё пицца, вообще цены бы не было данной доставке!!
На фото справа от колы мацури , а слева другая доставка, даже по внешнему виду небо и земля.
1
December 10, 2024
Очень вкусные роллы, всегда свежие и аппетитные, приемлимые цены, предоставляют скидку за самовывоз, так же в подарок кладут роллы за заказ от 1000р.
1
1
February 19
Регулярно заказываю в этом заведении и роллы и воки. Но в последнее время с воками проблема, ощущение что на соусе экономят(получается пресный и несоленый). После моего звонка ,на мое замечание ничего не поменялось. В последний раз и васаби был странный(горький и текстура порошковая).
2
January 27
Берем роллы только там, очень все нравится, ценник поднялся конечно, но и продукты дорожают! Надеюсь качество будет оставаться на уровне
2
August 17, 2024
Заказывала впервые ! Осталась очень довольна . Соотношением цена , качество и количество! Заказывала сет суши. Очень свежие ! Очень вкусные ! Рекомендую 👍
1
January 30
Очень вкусные роллы, всегда свежие, есть самовывоз с 10%-ой скидкой. При заказе свете 1500р в подарок кладут еще одни роллы.
1
September 28, 2024
Всем здравствуйте
Кушала много суш и есть опыт ,данные суши ,как мне показались ну безвкусные, и хотя заказывали разные …. В общем лично мне не понрав ились ….я бы не советовала .
1
March 22, 2024
Добрый день! Хочу сказать, что роллы очень достойные, отдельное спасибо за доставку, очень приятно что цена совпадает с качеством
Смело заказывайте в МАЦУРИ, у сестры чувствительн ый желудок и от роллов не было плохо
Никаких притензий, очень достойно, рекомендую!
1
1
December 11, 2024
Проста супер спасибо за роллы всем советую воки они вкусные спасибо все сотрудникам Мацури они просто супер!
1
1
August 3, 2024
Вкусно!!! Несколько раз заказывала еду: и спагетти с мясом и роллы. Превосходное качество, видно, что повар любит свою дело.
Спасибо, буду обращаться ещё.
1
July 25, 2024
Уже больше года заказываем роллы в Мацури. За всё это время не испортилось ни качество, ни свежесть продуктов. Знакомые думали где заказать роллы и спросили, где берём мы, посоветовали Мацури. Вся семья была в восторге от вкуса. Проживаем в Кабицыно, доставка бесплатная для заказов от 900 руб. Сегодня порадовали себя любимыми роллами.
1
July 31, 2023
Заказывали впервые. И были приятно удивлены!!! Брали роллы и лапшу. Быстро,доступно. Полное соответствие цены и качества. Заказывать будем теперь только здесь. Всё очень и очень вкусно 😌. Главное, что бы от хороших отзывов не сдали позиции... А так, молодцы!!!!
3
2
October 16, 2024
Веусные ролы и воки. Доставка час -час 20. Улучшила бы только обработку заявок с сайта - часто не перезванивают, хотя написано что при заказе звонят в течении 10 минут.
1
March 11, 2024
Брал два сета. Вкус супер. Вид супер. Свежесть супер. Давно я так вкусно не ел в Обнинске. Я пишу отзыв первый раз в жизни. Я очень придирчивый. Но эти суши просто СУПЕР!!! советую всём. Надею сь что так вкусно у них всегда.
2
3
May 10, 2024
Хорошее место. Заказываем всегда там роллы. Очень вкусные. Хоть и доставка около часа,но горячие роллы всегда такие,какие должны быть. Огромное сп асибо за качество товара. Повар молодец.
1
September 2, 2023
Так, ну начнём с того, что я заказываю уже год из Мацури. Изначально это были лучшие роллы в своём ценовом сегменте: большие, много рыбы и в меру риса. Я так полюбила место и заказывала там часто.
Где-то около полугода что-то пошл не так. Стало больше денег и решили экономить и заработать ещё больше? Жадность типа.
Но в общем и целом, они стали рыбу нарезать тоньше, и рис начал разваливаться. Роллы в наборе с мидиями жутко невкусные. Я как-то ещё не предавала значения, ну пока что всё ещё норм, если сравнивать с другими. Но сегодня меня уже вывело.
Очень хотелось есть, решили заказать роллы. Первым делом!!! спросили о времени ожидания, чтобы решить нужно или нет делать заказ. Сказали 1:20, и мы решили забрать сами, но почему-то нас стали уговаривать, что привезут сами и за час успеют и всё хорошо. Мы обрадовались и согласились.
Сидим, голодные. Прошёл час. Звоним и спрашиваем едет ли наш курьер. И оказывается, что заказ ещё не выехал!!! Я просто ненавижу до смерти такое поведение. А самое интересное, что девушка, которая ответила второй раз, даже не понятия не имела, кто нам такое сказал и почему мы ждём заказ через час!!! Муж поехал сам забирать.
Я разочарована. И если ещё сейчас ещё будут невкусные, я просто больше никогда не буду здесь заказывать и всем своим знакомым буду давать только негативный ответ на их вопрос о Мацури!
11
1
August 27, 2023
Ну что ж настало время и мне написать отзыв. Заказывала суши во многих местах, но остановилась на этих.
Во-первых, достойно по цене и качеству. Рыбы не жалеют. Нет такого, как в капибара: рис слкгка завуалированный рыбой. Роллы достаточно плотные, не разваливаются. Рис не пересоленый.
Во-вторых, доставка в течение часа. Вообще, без претензий. Так держать. Однажды заказала в Неони. Повелась на оценку 4.8. Везли летом в дару 2.05, хотя сказали в течение 1.30. На звонки перестали отвечать. Здксь даже звонить не приходится, все четко. За час доставляют.
В итоге, посоперничать с ними может Мияке. Но цены кусаются там, хотя роллы эксклюзивные, конечно.
Что касается другой еды, сказать не могу. Не заказывала.
3
September 28, 2023
Брал сегодня на ужин сливочный сет 1/2 ..
Очень вкусно и сытно, отличные и свежие продукты, было очень жалко когда вся эта вкуснятина закончилась )
Поэтому увидимся ещё!)
Спаси бо вам большое!
1
3
March 26, 2024
Недавно совсем про них узнала. Заказывали первый раз, и порадовали меня. Роллы и суши вкусные, свежие, сделали быстро. Будем ещё заказывать.
Фото, к сожалению, не делали. Заказывали сет и са ла, приятный бонус скидка на самовывоз.
1
January 6, 2024
Про мацури мне рассказала подруга, и после первого заказа я поняла - самые вкусные роллы в городе, в Мацури🍘🍙🥢, идеальный состав сетов, быстрая доставка, всегда приятные администраторы✨стоит попробовать и другие уже не впечатлят💥😛
2
October 21, 2024
Я не ожидала что будет так здорово. Обязательно закажем ещё. Был самовывоз. Про доставку сказать ничего не могу.
1
May 30, 2023
Еда просто божественная! Вкусно готовят,привозят еду во время! Вежливый персонал.
Я очень рада,что нашла для себя вкусные роды и суши! Браво!!! Лишь бы не испортили блюда ,как обычно бывает ,сначала вкусно готовят, заманивают народ, а потом качество портится!
1
2
December 3, 2023
Отлично. Супер! Лучшие в городе. Заказываем, ну года 2 точно. Всегда свежие, размер роллов хороший, но не большой, скид ка за самовывоз. Всем рекомендую!
3
September 16, 2024
Заказываю давно, цена качество отличные. За свои деньги очень хорошие роллы и вкусная лапша . Быстрая доставка, приятное общение, всегда звонят и сообщают о готовности и скидка на самовывоз. Ощущения от жирно майонезных роллов как у конкурентов нет. Рекомендую заказывать в нори с креветкой - не дорого и вкусно.
1
March 8, 2024
Все было вкусно заказывала роллы и лапшу
Единственное замечание что горячая лапша была сверху холодных роллов. Лапша также немного потекла.
Просьба продумать способ доставки. Едой осталась довольна
1
January 30, 2024
Мне нравится , разнообразное меню , всегда заказываю роллы , не скажу что они хуже чем в самом известном заведении города , цены адекватные, можно самим за рать, а можно с доставкой , м не нравится , рекомендую, а я уж гурман в этом деле )
1
November 1, 2023
Это самые любимые наши роллы! Цена качество на высшем уровне!!! Раньше заказывали в другом месте , но попробовали Мацури и были в приятном востор ге! Спасибо Вам!
1
2
March 31, 2023
Супы восхитительны!!! Том-ям один из лучших в городе - качество продуктов, консистенция и пропорции на высоте. Кое чего не хватает, конечно, для классики, но жаловаться - грех! Мисо - отличный бульон, вкусно. По доставке не было проблем ни разу, всё горячее и как обещали по времени, а порой даже раньше. Удон тоже не плох! Порция большая, качество отменное.
Суши и ролы пока не пробовали, но в планах)
1
2
March 31, 2023
Заказывали доставку два раза, чтобы удостовериться, что нам не почудилось.
Замечательная кухня. Ребята, так держать! Не хотелось бы, чтобы разорились или повысили цены.
Супы - огонь. Самые вкусные в городе. Вок отличный, гунканы, ролы - всё замечательно. Предусмотрели даже продолговатый пластиковый лоточек для удобства употребления.
Продукты свежие, разнообразные, кладут не жалея. Порции большие.
Без претензий, просто в качестве пожелания, хотелось бы, чтобы в Том -Ям добавляли имбирь и хоть какую-то зеленуху. А в Вок мясо было чуть мягче, а острый соус не такой ядрёный. Но это мелочи, по сравнению с общим хорошим впечатлением.
Будем заказывать и рекомендовать другим.
1
1
December 24, 2024
Отличные ролы! Заказываем очень часто, привозят быстро !
1
1
January 28
Цена качество на уровне , вкусно ) ожидание около часа +/-
1
August 30, 2024
Самый вкусный суши, таки остались в языке, мы всегда заказываем. Советуем попробовать вкусно
1
July 8, 2023
Когда меняется повар бывает, то роллы становятся обычными, когда нужный повар на смене роллы вкусные, цена приемлема я, очень вкусно и достаточно быстро. Всё скидки и акции, что указаны на сайте - актуальны.
January 10, 2024
Заказываю роллы только здесь , последние 3 раза жутко не довольна, два раза нам не привезли рис к том яму , причем попросили повнимательнее и в опять рис нам не привезли (((( А сегодня заказала роллы для дочери ее любимые , получив заказ огорчились не положили ее любимые роллы. Ужас какой то , я никогда не пишу отзывы, ну на этот раз оставлю. Больше ни одного заказа .
4
July 12, 2024
Вкусные и недорогие ролы, готовят быстро, доставка тоже более чем шустрая. Жаль не круглосуточные.
1
October 18, 2023
Заказываем роллы здесь уже около 3 лет. Временами пробовали и в фарфоре, мияке. Но все таки всегда возвращались к Мацури. Роллы самые вкусные, ничего не разваливается. Всегда все свежее. Дост авка во время, никогда не было с этим никаких проблем.
1
2
July 27, 2024
Это моя любовь ❤️. На протяжении года я постоянный клиент. Не смотря на небольшой подъём цен, буду заказывать и обожать эти роллы
1
July 29, 2024
Заказываем именно в этом заведении несколько лет. Ооочень нравятся ролы!!! Не зря еду за ними из Г. Белоусово, хотя готовят и у нас. Но вкус не тот
1
1
April 20, 2023
Роллы действительно оказались вкусными, все нормально отравлений не было) Но не могу умолчать про место, откуда я забирала их. Честно, когда зашла даже была мысль отказаться от заказа, потому что, ну не может быть грязно за пределами кухни и чисто на кухне , поэтому, что творится за этими шторками, старалась не думать, а как бывший сотрудник общепита, картину представила не самую радостную. Второй раз заказывать там не буду, потому что это дело случая, а с такими продуктами , как рыба без термической обработки и молочка шутки плохи. Надеюсь, управляющий этим общепитом приложит хоть немного усилий, чтобы привести в порядок свой мини-коридорчик и кухню.
4
April 23, 2023
Как по мне, лучшие роллы в городе именно здесь. Соотношение цена-качество идеальное. Роллы разные, вкусные, большие. С доставкой никогда проблем не было. И очень нравится, что нет бесконечного майонеза 👍👍👍
1
August 23, 2023
Вкусные роллы. стабильное качество, работают давно. Можно брать. По доставке не скажу, достаточно удобно можно забрать самовывозом. Девочки доброжелательные на выдаче
1
January 17, 2024
В последнее время сдали позиции), что по роллам, что по супам, да даже вок перехотелось заказывать, перестали держать планку - цезарь с жёлтым салатом не первой свежести. Время доставки тоже умопомрачительное - от 1 часа 40 минут, но иногда привозят за 1.5 часа...
Надеюсь все наладится, будем ждать
1
August 14, 2023
Довольно , вкусная лапша, и салаты.
Роллы на твердую четверку. Быстро готовят, есть самовывоз и доставка. Приятно в своем дворе иметь кусочек Японии.
1
1
November 30, 2024
Вот всё "хорошо"....
Доставка, общение...
Но "мясо" то куда делось???
...скоро вообще 'ролл с лососем' будет тупо с ароматом рыбы???(
Филадельфия 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Рис с огурцом я у родителей на даче поем!
January 5
Вкусные роллы. Пробуем в других, но возвращаемся сюда
June 27, 2023
Сделали заказ первый раз - я не в восторге. Ролы вроде съедобные (брали сэт), но особо удовольствия не получили, что-то не то, не вкусно. Заказ ждали аж 1.40, блин из Нары быстрее привозят, и это в обычный день вечером. В заказе с лапшой соусы напрочь перепутаны. Лапша вся сильно разваренная. Из плюсов - большая порция имбиря к ролам, это редкость.
1
1