Mau City Hospital № 36, Emergency Room № 2
584 reviews
April 15
Добрый день друзья. Конечно живём мы в мире капиталистическом и видим его дикий оскал регулярно. Поэтому если есть деньги, илем в красивый, платный травмпункт. С отсутствием диких очередей. Так сказать бизнес класс. Если хотим эконом класс, то идём в бесплатный травмпункт с полисом ОМС и набираемся терпения. Очереди большие, но это как повезет. Интерьер на любителя, персонал уставший. Но делают все качественно и профессионально. Поставил 3 звезды только из-за очередей и грусти от осознания происходящего с нашей доступной, бесплатной медициной. Наши врачи и медперсонал, это герои!
6
May 6
03.05.25 меня укусила собака, обратилась на пер. Рижский, 16 мне отказили в приёме в связи отсутствием вакцины и направили на Бажова 124.
На Бажова приняли очень быстро не смотря на очередь, приветливый, чуткий, отзывчивый квалифицированный персонал. Врач и медсестры, жаль, что не отразила их Фамилии. Их забота лечит не только физически, но и дарят психологичкую поддержку.
Пусть успех всегда сопутствует Вам, и Ваш профессионализм не знает границ!
2
January 29
Спасибо всем врачам, что заботитесь о нас!
Само помещение небольшое, чистое, только нет гардероба, и его и некуда было бы организовать. Очередь бывает в два человека, а сидишь полчаса, конечно нужно понимать, что это всё таки больница и случаи бывают разные! Поэтому хоть и долго даже простая перевязка, но когда понимаешь, что и почему, сидишь, спокойно ждешь! Всем здоровья!
2
February 4
Упала на катке, сильно ударилась головой, надеялась, что пройдет само, но на утро стало понятно, что нужна консультация врача. Долго думала в какой травмпункт ехать, читала отзывы и ужасалась. Данный травмпункт был "по прописке", было решено ехать сюда. При входе регистратор быстро оформляет, даёт карточку. В гардеробе можно оставить верхнюю одежду, дают бахилы, все вежливы. Имейте ввиду, что бахилы дают только больному ( и то они порвались при надевании, хорошо, что были свои), а сопровождающие должны иметь свои, либо купить в автомате. Далее всех отправляют в единую очередь в 11 кабинет. Очередь была не большая, всего 3 человека, но попали мы на время кварцевания, поэтому +30 минут ко времени ожидания.
В коридоре много мест для ожидания, стоять не придется. Здание старое, не уютно, в коридоре темно. В общем требует ремонта...
Принял меня доктор Магомедов Ц.И, выслушал мои жалобы, уточнил обстоятельства произошедшего, все зафиксировал у себя. Проверил нет ли сотрясения, осмотрел голову и шею, даже измерил давление. Сказал, что все неплохо, дал рекомендации и отпустил с миром. Доктор был вежлив, даже шутил)
Предупредил, что для жителей Ленинского района теперь работает травмпункт на ул. Академика Парина ( пока только по будням).
1
1
April 3
Боги всех богов… помогите сделать ремонт в данном учреждении. Услуги на нуле, учатие персонала в судьбе пациента отсутствует. Отношение как к материалу из кожи и костей. Оказывается можно взять коляску для транспортировки, но это вам скажут на рентгене, куда вы допрыгаете самостоятельно и обязательно одев бахилу))) коляску Вам выдадут, но под залог паспорта, это хорошо, но когда вы вернетесь поменять коляску на паспорт у сотрудников будет перерыв.
March 29
Ужасный травмпункт. Ни разу не поставили верный диагноз. Первый раз обращалась после падения с травмой гсс, не особо осмотрев врач сказала "ушиб", т.к. боль не спасала обратилась в платную больницу, оказался надрыв связки, с которым я работала и училась 3 недели, чудом не доведя все до разрыва. На повторном приёме уже со сделанным мной мрт направили в Чаклина, ну хоть на этом спасибо.
Второй раз после ушиба пальца руки сделали рентген, также сказали "ушиб", который тоже не проходил 3 недели, больничный давать отказались. Также пришлось обращаться в платное лпу, где нашли перелом!!! На повторном приёме в этой травме врач также отказал в больничном, несмотря на заключение мрт и на то, что у меня работа руками (массаж) + врач-травматолог был явно в нетрезвом виде или с похмелья.
1 звёздочка только за милейших женщин в регистратуре и гардеробе, они супер! И ещё спасибо опытному нерусскому доктору, который единственный в этой больнице вникает в проблему пациента.
1
February 10
Спасибо коллективу ортопедического отделения и отдельное заведующему Столбикову С.А. и врачу Гордееву В.А. Специалисты с большой буквы. Собрали руку, нервы не задели. На следующий после операции день, уже действовали обе руки.
Отдельно хочу отметить младший медицинский персонал: сестер, санитарок, общепит. Все очень приветливые, доброжелательные, готовые помочь.
March 3
Одну звезду ставлю потому что ноль поставить нельзя. Самое отвратительное , безразличное и халатное отношение , такого я еще не видела, даже в сельских больницах. Ужасное все:регистраторы, врачи... Нет должного осмотра, просто продлевают больничный и свободен. Прием длится 1 минуту, хотя травмы были тяжелые, и не одна. За два месяца сделали один раз рентген, хотя было сломано плечо, нога и ребра. Контрольного рентгена тоже не было, просто выписали и все, хотя ходить больно и нога до сих пор опухшая.... Самая худшая травма!!!!
3
November 27, 2024
Театр начинается с гардеробщицы, а этот травмпункт начинается с регистратуры, 5 звезд за врачей, а за регистратуру даже 1 не поставила бы. Была раз 8-9 в данном травмпункте, то ребенок, то сама и каждый раз надо было проходить квест, докажи что ты достоин приема))) то полис, мало номера , то свидетельство о рождении, фото мало, и ведь все равно вы говорят , но примут! А вот за регистратора- ворчух 10 звезд мало! Конечно ни кто не ремонтирует помещение, но идем то,за помощью и стены в момент перелома мало волнуют, а врачам хотелось бы пожелать больше благодарных пациентов. Сколько раз была было очень много грязных больных, ну почти у всех есть вода и мыло, можно помыться, я не говорю про бомжей, которых к стати принимают, я говорю о людях которые приходят на вторичные приемы и от них воняет перегаром и потом на весь коридор, и это не бомжи….
1
1
April 3
03.04.25 в 17:30 были на приеме,женщина которая гипсовала ногу очень не уважительно общалась с пациентом,и на повышенных тонах.
Пациент сказал что получилось так,что гипс размок ,так же её слова пациенту «ладно первый раз бесплатно делать гипс,но второй раз платно нужно делать гипс,а то не цените что вам делают,не думаете вы,а страдаем мы».
Такое ощущение что всю злость выместили на пациенте.
В 11 кабинете тоже не очень тон с пациентом.
А сам травмпункт хороший)
1
May 27
Травмпункт №2 Городская больница № 36, круглосуточный, в 2024-2025 гг. дежурю охранником. После 20:00 как регистратор поступающих пациентов, даю и иногда помогаю заполнять т.н. "Бланк согласия". Юных студентов, ехавших на электросамокатах, как пациентов, принимают часто. Колёсики электросамоката маленькие, результат - наезд на препятствия, аварии, падения, наезды на пешеходов, бордюры, стыки, препятствия дают опрокидывание с падением, травмы, лечением которых занимаются врачи.
April 12
Преклоняюсь перед людьми, которые посвятили себя лечению больных! Особая благодарность заведующей Евгении Ивановне Катасоновой-Врач и Человек!!!! Желаю всем врачам здоровья, терпения, счастья , мира и успехов! Спасибо за Ваш труд, понимание и помощь!!!!
January 31
Ставлю звезду звезду только врачу, кабинет 11,медперсоналу лучше было бы работать в колониях строго режима надзирательницами. Такой откровенной ненависти к пациенту давно не встречала ни в одной больнице! Я имею в виду медсестру из рентгенкабинета и ту, что накладывает гипс. Если вас не устраивает работа, уйдите, а отыгрываться на больных, которым и без того плохо, непорядочно!
1
February 9
Молодцы. Очень качественно оказывают услуги. Персонал доброжелательный. Единственный минус , пора уже ремонт делать в больнице
1
October 25, 2024
В общем и целом не плохо, но.
У 11 кабинета есть расположение рядом с кабинетом четкое расписание кварцевания кабинета, при этом весь состав данного кабинета, а именно три специалиста, вывесили самодельную табличку на дверь на которой сообщается, что каарцевание кабинета проводится каждые три часа.
Специалисты вышли попить кофе или чай ранее доставленный им курьером и это нормально, но наверное можно уходить из кабинета по двое, а третий при этом продолжит прием.
Мои вывод основан на моем предположении, что вывешенная бумажка является самопроизволом, ничем не регламентированным.
1
January 14
Была с подозрением на перелом луча запястья, народу никого, охранник помог заполнить согласие, рентген сделали сразу, доктор и мед. персонал очень внимательны. Пришла сюда по старой памяти, не по месту жительства)) приняли ни слова не сказав, на следующий приём уже отправили по месту жительства
2
January 16
12 ночи . На звонки не отвечают , в звонок у двери нажимали нет реакции . Стучали .
2 человек с вывихнутой ногой стояли час . Привезли женщину без сознания , по итогу вызвали скорую так как не открыли дверь !!!!! Перестаньте писать что вы работаете круглосуточно если не кто так и не работает !!!ни одной звезды бы не поставила ! Ужас !
November 29, 2024
Приехала с травмой колена, в регистратуре все спокойно объяснили и направили в кабинет. Кабинет 11, если правильно помню, к сожалению фамилию врача не знаю и имени тоже. Было это все 26.11.24, в кабинете даже не поздоровался врач. С порога с наездом сказала, чтобы объяснила свою проблему. После моего рассказа все, что я услышала «идите в понедельник к хирургу по прописке», все что предложил врач - ждать еще неделю с больным коленом. Даже смотреть отказались и выписать хоть что-то до приема хирурга, никаких справок и выписок тоже не предъявили. Просто выслушали и послали. Ужасное обслуживание!
2
1
April 7
Приехала с травмой ноги примерно в одиннадцать вечера. Очереди практически не было, но посидеть и подождать пришлось. Сделали рентген. Специалист, которая делала рентген, была груба и не приветлива. Осталось двоякое ощущение.
January 2
три врача , сказал упал на руку, говорят у вас перелом со смещение
общение отвратительное !
сказали мы не вправляем переломы дали направление в другую больницу
мы поехали в платную , там смотрят на снимок и говорят что не перелома ни смещения нет, у вас ушиб, через четыре дня все прошло
3
2
March 4
Обратилась в декабре с ушибом ступни, сказали все целое. Через месяц обратилась повторно, так как болела нога, оказывается был перелом, но уже все срослось. Как так не увидели перелом на первом приёме? Я работала с переломом целыми днями на ногах.
1
July 19, 2024
Причина некачественного мобильного интернет плохо работает центр Екатеринбург Комплекс зданий Гостяжпрома, 1930-1936 годы, рядом «Городок чекистов» комплекс занесён в реестр памятников федерального значения. 1930-1936 годы, Бажова, 124а памятник архитектуры, проектом по строительству руководил Иван Павлович Антонов. Один из главных архитекторов — классик уральского конструктивизма Вениамин Дмитриевич Соколов. На мой взгляд, в те годы интернета ещё не было, зато при планировании энергоснабжения архитектурных объектов считалось важным заземление, не только от удара молнии - но также и от общения множества радиолюбителей. В результате нормальное прохождение радиоволн для мобильной связи невозможно.
1
April 20
Обратилась с укусом клеща, помощь не оказали, отправили на анализ клеща, сказали, плевать, что денег у вас нет на это.... Бахилы продают и угрожают, чтобы покупали .... Не приезжайте в это место... Просто отпинывают.... В другом травмпункте нам без вопросов поставили иммуноглобулин.....
March 28
Женщина с 11 кабинета с белыми волосами просто ненавидит все удастное отношения, зачем вам тогда работать если вы так ненавидети свою работы, просто ненависть к тем кому требуется помощь почему такое отношение?
1
November 15, 2024
Я попал на прием к врачу Дьячкову Сергею Юрьевичу, который своим отношением к больным сделал меня фактически инвалидом.
А было так:
Меня осмотрели, сделали снимок и отправили к "специально обученному сотруднику, который наложила гипс"
На этом все и закончилось, велели прити через месяц. Гипс был наложен неправильно. Через месяц оказалось, что рука срослась неправильно.
Сергей Юрьевич сразу же сделал репозицию: т.е. грубо сломал мне руку, вывернув под 90 градусов и наложил в таком состоянии гипс.
Через две недели я на приеме попросил гипс выравнять, так как рука была сильно согнута и опытные врачи не рекомендуют ее держать в гипсе в таком виде.
Однако, мне было сказано, что надо перестраховаться и я проходил по требованию Сергея Юрьевича полтора месяца.
В результате неправильно сросшийся перелом дистального эпиметафиза лучевой кости со смещением и несросшийся перелом шиловидного отростка правой локтевой кости и деформирована суставная щель лучезапястного сустава.
Вывод: доктор Сергей Юрьевич отнесся к лечению больного халатно, что повлекло серьезный вред здоровью.
В данном случае необходима операция по восстановлению хрящей и удалению указанной щели, которая фактически привела к инвалидности.
К сведению данная операция в УГМК стоит около 150000 рублей.
5
2
May 17
На регистратуре женщина с черными грязными волосами ела чипсы, а не записывала людей. В очереди люди с переломами, обратились тоже с переломом, она сидит, ест чипсы :) работал только этот пункт
January 8
Катасонова Евгения Ивановна худший врач этой травматологии, назначает перерывы когда хочет, в очереди с пятью людьми два часа просидела. Хамят на пустом месте. Люди за помощью пришли, а они как с животными
1
February 13
Травмпункт 1 36 ГКБ внешне выглядит запущенным. Просит ремонта. А врачи и другие сотрудники молодцы! Хорошие профессионалы ! Спасибо им за работу !
June 4
Спасибо большое врачам которые убрали клеща с ребёнка. И поставили прививку. Ездили уже поздно вечером нам просто повезло что народу было мало долго не сидели
May 29, 2024
бесподобные врачи,все!с чувством юмора,отзывчивые,добрые, внимательные.Замечательные медсестры в кабинете 5а.Спасибо вам огромное, за вашу помощь, понимание,улыбки.У меня впечатление только самое хорошее.Так же отдельное спасибо хирургу из 11 кабинета .
2
1
April 12, 2024
В больнице 36, есть очень хорошие специалисты. Например Тагильцев Сергей Викторович. Настоящий профессионал, ортопед. В нем чувствуется старая советская школа. Все спокойно, без суеты, аргументированно и по полочкам.
3
1
February 21, 2024
Удобно расположенная больница ! Обращался в приёмный покой с травмой! Оперативность дежурного персонала! Быстрое оформление и профессиональное оказание медицинской помощи! Остался очень доволен слаженной работой всех работников! Спасибо большое !
4
2
January 15
Приехали 4 часа ночи в свой травмпункт по прописке который как бы круглосуточный, но он закрыт, на звонок у двери реакции не последовало, попасть не удалось.
January 2
Приехал со сломанным ребром, хотя еще этого не знал. Отправили восвояси. Спасибо за службу! :)
Не тратьте свое драгоценное время, воспользуйтесь платными травмпунктами.
April 29, 2024
Огромное спасибо врачам!!! Да, большие очереди, да- отсутствует ремонт, но не место красит человека. Сломала руку, приехали вечером в начале 10-го. Приняли, все быстро и вежливо, доктор все объяснил! Супер! Все абсолютно бесплатно! В общей сложности проходила 3 недели, сейчас гипс сняли, дали рекомендации, уже и забыла про перелом.
Огромное спасибо докторам и всему медицинскому персоналу!
3
July 11, 2024
Отвратительное место. Приехали в пятницу вечером, моего папу укусил клещ, его убрать то убрали и направили на гагарина в лабораторию, а никто не сказал что лаборатория по субботам не работает и ждать до понедельника необходимо, а если он заразный, то лекарство в понедельник уже поздно ставить. Почему в Екатеринбурге так относятся к гражданам своей страны, в других городах такого идиотизма нет. Пришлось ехать сдавать клеща в лабораторию платно.
4
December 16, 2024
Сделали инвалидом. Написал негативный отзав. Спустя месяц зашел на сайт, моего отзыва нет. Вот так они почищают свою репутацию
1
December 9, 2024
Врачи хамы, не умеют с людьми, у которых травма обращаться по человечески! Стыд и срам 🤦♀️! Следующий раз лучше самой перебинтовать чем поехать к ним
2
November 21, 2024
Старое, давно неремонтированное. Но это даже не главная проблема. 1.5 часа в ожидании, чтобы попасть в регистратуру, при том, что впереди было три пациента. Руководству клиники следует обратить внимание на специалиста. На приеме была 01.11.24.
May 1, 2024
Ходил вынимать клеща. просидел 1,5часа в очереди. клеща нормально достать не смогли, оставили хоботок, ничего не вкололи, ничего не прописали. дали направление сдать клеща в лабораторию
клеща когда вынимали медсестра сильно давила, как-то его пыталась выкручивать. я не врач и я не могу судить о профессионализме. но на сколько я понимаю на надо давить на клеща, что бы содержимое кишечника не впрыснулось в человека. пыталась после этого извлечь носик, но у нее не получилось и сказала что и так нормально
выдали клеща. пошел с ним в платную клинику. больше никогда сюда не приду.
если окажется что я заразился, то буду пытаться выяснять профессионализм той медсестры и писать жалобу
3
3
November 4, 2024
Ужасное отношение к больным в гипсовой .Приходят знакомые и она по полчаса сидит разговаривает в гипсовой с ними пока люди с переломаными конечностями ждут.А потом зайдя к ней начинаются упрёки в адрес клиентов,что бинтов и перематывать не обязана.Не хотите работать с людми идите улицы подметайте.Обращаюсь к руководству обратить на это внимание‼
2
February 7, 2024
На здании не увидела табличку с адресом!Все подходы к травм.пункту в снегу.Стоянки для машин по факту нет.Гардероб работает.Бахилы выдают.Странно что нет охранников.Регистратура работает медленно.В помещении у кабинетов почему то темно, хотя все светильники работают.Сидячих мест достаточно.Все стены обклеяны всяческими обьявлениями нужными и не нужными!В 6 кабинете видимо не работает батарея, стоит обогреввтель.Мед работники вежливые и терпеливые.Врач Магамедов Ц.И. диагноз поставил сразу , назначил лечение.Считаю что он профессионал,сейчас таких хороших специалистов в муниципальных клиниках не много! Благодарю!Очередь была приличная потому что, из за того ,что в Академическом районе нет травм.пункта этот пункт принимает больных Ленинского и Академического районов.Есть вопрос к нашему министерству здравоохранения-почему жителям города Екатеринбурга нельзя обрашаться с травмами в ближайший травм пункт?Зачем ехать через весь город по пробкам именно по месту жительства?База больничных через гос.услуги-общая!Код травм указывется в больничных одинаковый!К месту регистрации(прописки) граждане в основном "привязаны" номинально!Прописаны в одном районе, по факту проживают в другом и т.д.В моем случае до травм.пункта на Рижском ехать 10 мин. до Бажова я добиралась 2 часа.Какая то не понятная привязка людей с травмами именно по месту жительства?Считаю что если есть паспорт гражданина РФ, прописка в МО город Екатеринбург, мед.полис есть в наличии то примите пожалуйста в любом травм.пункте!!!!Не гоняйте людей по всему городу в котором зимой нет ни тротуаров ни транспорта!Но это вопрос к мин.здр СО.К врачам поликлиники на Бажова вопросов нет.Благодарю!
9
December 28, 2024
Очень долго проходит регистрация " больных" Граждан, сидят бедолаги мучаются, а им необходима помощь... Приходится возится с заполнением каких то бумаженций..
July 20, 2024
В январе 2018 года приехал с переломом руки, упал, катаясь на сноуборде. Слелали снимок, наложили гипс и сказали, что обычный передом, ничего страшного. Через 3 недели в моей поликлинике в другом городе врач случайно увилела снимок и сообщила, что перелом со смещением и мне надо срочно ложиться в больницу и делать операцию. В итоге после двух операций кости стали сростаться. Но времени и нервов я потерял огромное количество. Возможно если бы в этом отделении работали профессионалы, мне бы не пришлось 2-3 месяца с гипсом ходить.
November 11, 2024
Заявлено, что травмпункт работает круглосуточно, но уже несколько раз приезжаем в вечернее время и видим данную надпись (скриншот), как будто они каждый день этот листочек вешают. На телефон тоже не отвечают. Помощь дождешься когда уже будет поздно)
2
November 22, 2024
Всё хорошо, врачи профессиональные. Несколько раз обращался с травмами и всегда был положительный результат, даже руку зашили как говорится: "не отходя от кассы" Спасибо!
March 27
Приняли быстро, очередей не было. В регистратуре сидела очень приятная молодая девушка. Ответила на все вопросы.
July 28, 2024
Ужасно непрофессиональные врачи
17.07.24 около 21.00 прибыл к ним в травмпункт с подозрением на травму ребер и руки. Сделали рентген, сказали сломана рука, наложили гипс. Рёбра сказали, подчёркиваю - В ПОРЯДКЕ. На следующий день, чуя сомнения в их словах (потому что ребра щелкают) поехал сделал КТ в платной клинике. Диагноз: перелом трёх рёбер и жидкость в плевральной полости.
С такой первой помощью только на тот свет, «профессионалы», как говорится…
7
2
January 14
У меня вчера было подозрение на перелом и меня не взяли, сказали в ДМБ 9 ехать, старое здание, две звезды только за понимающего охранника
September 21, 2024
Была в травпунке с мамой, так как в этот день травмпункт на вилонова был закрыт, очень не понравилось начиная с вахтёра который спал на ходу и не знал где спит врач в каком кабинете. Потом появились два сотрудника сонные и недовольные, и ещё говорят обращайтесь в свой травпунке. Просто ужас один.
1