Постоянно проблемы с талонами к врачам. Некоторые врачи не внимательно относятся к пациентам
4
Игорь Начаров
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Очень хорошо и быстро лечат👍👍👍
1
2
Фаузия Заец
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Мало ,точнее нет нужных специалистов.а если даже есть то никогда в удобное для нас время нет талонов.порой приходишь в пятницу за талоном твоя очередь в первой пятёрке но увы все талоны уже выданы.как так,КОМУ?такое впечатление что талоны разбирают по своим родственникам и знакомым
4
Галимов Михаил
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Не хватает врачей, поликлиника хорошая персонал старается всё чтобы было хорошо пациентов спасибо врачам 🙏
3
1
Иван Эзау
Level 11 Local Expert
August 18, 2022
К больным хорошее отношение,узкие специолисты принемают вовремя ожидание 10-15минут чисто но здание очень старое,оборудование старое надо поменять на современное
3
2
Александр Малетин
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Заведующая терапевтическим отделением Н1 Андрулова О. А. Хороший специалист и приятная женщина!
3
1
Арсен Султанов
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
До поликлиники дозвонится зачем номер тогда оставляете если трубку никто не подбирает
5
1
Ольга А
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Очень большое, но бесполезное здание. К врачам никаким не попасть. Талонов просто вообще не бывает. А чтобы сдать кровь, так это, как целый квеста ужасов пройти.
6
Вера Ботова
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Ни врачей, ни талонов, ничего нет здесь. Экстренную помощь здесь не получишь, так как врачей не хватает. Документы теряют за час
4
Татьяна Терёхина
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
К врачам сразу не попадешь. Толком не лечат. Невролог к ревматологу посылает, а ревматолог к неврологу,бесконечный круг. А жить не хочется, 5лет, вылечить не могут.
3
1
Ольга
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Вообще вроде поликлиника ничего, но вот сегодня кабинет маммолога не работает, была записана, неужели трудно обзвонить людей и сказать об этом. Отношение свинское к людям
4
3
Костя О.
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Поликлиника 1 по Горького, 18. Замечательные люди работают в отделении неврологии, выражаю отдельную благодарность заведующей отделения Магденко Любовь Алексеевне! Люди работают, стараются, лечат нас , не смотря на все реформы и оптимизации. Нагрузка на врачей конечно колоссальная, я поняла это только тогда когда посидела в очереди на прием, у меня был талон на 13:15 в кабинет я попала только в 14:00, врач обязан принять без очереди и талона больных с травмами головы, экстренные обращения с подозрением на инсульт, еще из военкомата тоже почему то идут без талонов и без очереди. В итоге еще и доктору достается от пациента, который прождал свой прием. Вообщем ситуация патовая, доктор перегружен приемами, устает, нервничает.На пациентов время сокращается, пациенты недополучают внимание за короткий прием. А кто все это придумал? Это придумали реформаторы из Министерства Здравоохранения РФ, которые настоящей работы в поликлиниках даже не знают. Сейчас везде устанавливают стандарты эффективного управления, прописывают бизнес-процессы, но медицина это не та отрасль, где можно всегда работать по стандартам и при этом эффективно. Спасибо врачам, что работают и оказывают нам помощь. Нужно их беречь.
2
1
Зинаида смагина
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
В поликлиник НЕРАЗБЕРИХА полнейшая с указателями кабинетов. Сдача крови в кабинете 108 полнейший бардак. Назначают время сдачи крови, а время смещается на 40минут -час...
1
1
Вилия Хужина
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Результаты анализов в базу не отправляют! Бумажный вариант потеряли, дубликат никто не выписывает.В лаборатории сказали, что не обязаны это делать! А кто должен!? В журнале нашли запись, что я сдавала,и результат записан, но выдать отказались... Каждый раз попадаю к разным врачам и каждый спрашивает анализы, которые я не могу им предоставить, вот так вынуждают идти платно сдавать!
4
диитрий викторович
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Был на больничном у терапевта Слюсаревой А, Д очень понравлюсь её отношение к работе, очень внимательный и хороший специалист, и мед сестра которая работает с ней в паре Уралова .З. Просто 5 из 5, очень доброжелательно относится к пациентами, очень приятно быть у них на приёме, и спасибо большое за их нелёгкий труд, дай бог ВАМ здоровья и терпения на вашей работе.
4
Сергей Капелюк
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Комплекс находится в шаговой доступности. Рядом удобные транспортные развязки. Широкий ассортимент продукции. Доступные цены.
4
Светлана Румянцева
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
На приём вовремя не поподёш,да и хороших специалистов мало.
5
Денис Токмаков
Level 16 Local Expert
December 7, 2022
Сегодня позвонил в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом ( температура 38 третий день) болит горло и сильный кашель.
Оператор ответил сбивайте температуру и приходите, врачей для вызова на дом нет.
3
Wfhbwf ,jlyfh
Level 2 Local Expert
March 31, 2022
Очень благодарна сотруднику регистратуры поликлиники Степаненковой Ольге Ивановне за ее внимательное отношение к пациентам. Спасибо Вам за ваше терпение, доброту, заботу. Побольше бы таких людей в сфере обслуживания! Всего Вам доброго!
Ирина Федоровна.
3
1
solonett
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Ремонт в здании, это хорошо, специалистов мало. Очереди, как в 80-е за мандаринами. Записаться к узким спецам, адекватно, практически не возможно.
3
Олеся Г.
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Терапевт Логвинов В.В.невнимательный, недоброжелательный,халатно относящийся к своей работе врачеватель, я и мой муж заболели короновирусом в январе вызвали врача как полагается, а врач домой не пришел, а позвонил по телефону, дал рекомендации что пить, спросил нужен ли больничный при такой то обстановке, да и меня бы на работу не допустили! И сказал явиться 03 февраля на тест и на прием. Пришли я и муж в поликлинику к Логвинову, не попали- на вызывах оказался, к другому терапевту попали (Шумковой) оказалось, что мне нужно было на прием 04 февраля, так было Логвиновым в компьютере написано. а про мужа вообще ничего в компьютере не занесено, видимо Логвинов решил если человек на инвалидности и не работает , то ему вообще ничего не нужно. А Шумкова выписала еще и бесплатные таблетки мужу, та как инвалид второй группы нерабочей, а вот Логвинов ничего об этом даже не сказал, вот такой у нас "замечательный" участковый, хочу заявление писать , чтобы к другому врачу прикрепили и куда смотрит руководство поликлиники!!! С большинством людей согласна талонов не достать к другим специалистам, на мамографию с норября 2021 попасть не могу, а народу в кабинет никого
3
2
Мария К.
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
20.09.2021 прошла диспансеризацию, быстро, все в одном месте, молодцы, но.... результат обследования нужно забрать у терапевта???? в понедельник талонов нет на всю неделю - приходите в пятницу и еще не факт ,что талоны будут
В разгар эпидемии даже стыдно отнимать у кого-то место в очереди к терапевту, неужели нельзя нельзя по другому решить этот вопрос?
Вообще очень хочется посмотреть в глаза этой твари, которая примерно года два назад (к стати и торговлю антибиотиками без рецептов в аптеках как раз в это время отменили) ввел эту новую систему когда все направления к специалистам получают через терапевта.
Дикая нагрузка на участковых, они ведь и по вызовам ходят и такое количество пациентов принимают- это ненормально!!!!
В очередях сидят и ковидники и те кому просто к глазному или хирургу надо.
КТО ПРИДУМАЛ ЭТУ ТУПУЮ, ФАШИСТСКУЮ СИСТЕМУ И КОГДА ЕЕ ОТМЕНЯТ !!!!!!
14
3
Татьяна Вайнер
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
В безвыходной ситуации не обращайтесь. Бесполезно. Укол даже поставить не могут. Требуют справку от терапевта. Медсестер типа нет ...
4
2
Елена Егорова
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Как в народе говорят,не один живой ещё не вышел с этой больницы.Имела " счастье" в 2020 году попасть в абдоминальное отделение,такое впечатление вернулась в СССР.Персонал вообще ужас,звери !!!Медсестры вообще не люди ,зачем пришли на эту работу с таким отношением?Рыба гниёт с головы,администрации больницы задуматься бы не мешало,как в таком отделении два унитаза,люди лежат где кишки режут, туалет как воздух нужен ,стоишь и ждеш.Операция была назначена на 18.06.20 на 11.00,а на стол я попала 16.30, давление в итог скакануло 225,сняли со стола и даже до палаты не проводили ,ели по стенки доползла!!!Не дай бог туда попасть!Заведующий вообще,просто выставил на следующей день за дверь ,лечите давление,со словами.А по проблеме с которой я попала не каких рекомендаций.Их счасть ,что посадили всех на карантин,все организации закрыты бвли,я просто по истечению времени остыла уже,но больше туда не ногой,если только умирать!Спасибо,что дали возможность высказаться.
5
1
Eveta
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Мне не понравилось, что в поликлинике по месту жительства, в которой я наблюдалась много лет, сегодня мне отказали в приёме с острым отитом, по причине того, что я, оказывается, с 2013 года прикреплена к другой поликлинике. 9!!!! 9 лет я сюда ходила и вдруг! Отсидев очередь в 90 человек в регистратуре, я оказывается не могу получать медицинскую помощь в поликлинике по прописке!
4
1
Юлия Зарипова
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Вообще считаю что поликлиника замечательная, тем что все в одном месте, терапевт, узкие специалисты, флюорография,травмпункт, зубной немного пройти до него, медицинский городок на следующий остановке, инфееционка тоже рядом,гинекология тоже не далеко, а в других районах что,все разбросаны по городу специалисты ужас. Так что на чтз лучше всего, я так считаю.
3
1
Рустам Нозимов
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Как всегда больных много, врачей не хватает, попасть на приём к врачу это почти не реально, очередь 2-3 недели. При этом загруженность в поликлинике высокая. О чем думает администрация....
2
2
Сибринина Елена
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Бюрократия. Особенно все что касается отделения онкологии
Василиса Варисова
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Самая ужасная больница, которую я видела, персонал на регистрации вечно хамит, сидят одни хамки, с людьми вобще не умеют разговаривать.
5
Оксана Подмаскина
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Добрый день! Более хамского отношения еще не встречала. Результаты анализов никто предоставить не может, все переводят ответственность друг на друга, при этом никто ни за что не отвечает и ошибок не признает. Что по телефону,что при личном общении даже на приветствие не отвечают, не то что на более важные вопросы. По телефону вообще ответили с первых секунд "Че вы сюда звоните, у нас даже номеров регистратуры нет" и бросили вызов.
P.S. понимаю, что комментарий роли не сыграет, но хотябы высказалась)
4
Светлана
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Очень плохие врачи.
Писала жалобы в Минздрав но они даже не рассматривали. Проводят комиссию в одностороннем порядке и отписка.
5
1
ktosrosha
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Приходится посещать эту поликлинику, т.к. "приписана" к ней. Изменения в плане проведенных ремонтов налицо, в сравнении что было и как стало явно думают о работающем там коллективе, а также о посетителях поликлиники. На фоне столпотворений в регистратуру в прошлые годы, драк и обмороков, ныне - это спокойный рай. Конечно, есть некоторые недоработки (а как без них!), думаю, и они будут в прошлом. Удачи и здоровья коллективу поликлиники и посетителям.
2
1
Ольга Тарасова
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Живу в центре, но проходила ренген терапию на Горького, тк у нас нет такой процедуры, причём безплатно. Быстро, чётко, народу мало.
1
3
Катерина Новоселова
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Я недавно переехала на чтз. И первый раз пришла в эту поликлинику. Взяла талон на очередь в регистратуру #695 к терапевту. На табло номер 300. Думаю зачем так долго ждать можно же позвонить. Взяла номер телефона у администратора и стоя в очереди начала дозваниваться. После долгих ожиданий более 10 мне наконец ответили что по распоряжению начальства поликлиники талон выдать не могут. Это оказался областной номер. Ладно с кем не бывает не получилось может действительно не возможно. Позвонила по другому номеру уже конкретно номер этой больницы. После 20 минут мне ответили что талонов нет, для этого я должна подойти в регистратуру. Ответили что могут дать только к узким специалистам. Попросила талон к аллергологу, к нему можно попасть только через направление от терапевта. В итоге ни к какому врачу талон я не получила на мои вопросы просто бросили трубку. Как быть людям которые по какой то причине не могут прийти в поликлинику, если дозвонится есть вероятность, но помощи ты не получишь в итоге на твои просьбы просто бросят трубку!
9
1
Оксана Г.
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Как в любой поликлинике, хаос, душняк,хамло в кабинетах, особенно при прохождении диспансеризации, в кабинете "гинеколога" "Специалист" Ставит такие диагнозы, что волосы дыбом!!! Два раза слышала в свой адрес, после этого в шоке бежала к врачу, естественно ничего не подтвердилось, доктор успокоил, там медсестры, обучены только под забор мазков, и не более
7
Евгения
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Безобразная поликлиника! С пациентами разговаривают по-хамски! Участковый врач принимает только до 12 ч каждый день, нет ни одного вечернего приема! Работаю в школе, нет возможности по утрам ходить по врачам, могу только во вторую половину дня. Никто не отвечает за графики работы врачей, все отсылают друг к другу. Записаться к Другому врачу по телефону невозможно, нужно только прийти и пытаться попасть на прием. Не факт, что попадешь, возможно врач просто не примет. Вот и ходи каждый день! Почему бы не сделать участковому врачу один день в неделю вечерний прием, надо думать о пациентах тоже. Старшая регистратуры бестактная! При всех спрашивает с какой проблемой пришла. Вообще-то это не её дело, я не обязана рассказывать ей о своих болячках и диагнозах!
4
Елена Х.
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Наблюдаюсь в этой поликлинике уже 12 лет. В принципе все устраивает и не хочется открепляться, хотя и живу уже не там... Есть очень грамотные специалисты и есть врачи, которых нет в других поликлиниках. Очередей бы было поменьше.
1
Мария Иванова
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Плохо работают. "Врачи" говорят на симптомы, что само всё пройдёт. В итоге ситуация только усугубилась, но пациента не принимают ПРИНЦИПИАЛЬНО, пришел с 2 талонами, с бумажным и электронным, требуют маленький талон, пришел к своему времени, но принимать никто не хочет, ТК всем тупо плевать. Уже надоело мучаться, нужно поставить диагноз, из-за тупых принципов всё время всё откладывают на две недели дальше👎
3
Владимир Ерофеев
Level 15 Local Expert
September 19, 2022
Жаль что не все специалисты есть. А, в остальном супер огромные коридоры, всё по времени короткие очереди отдельно ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу каб. 206. отзывчатые с чувством юмора специ своего дела. С ними и перевязка не так больна.
2
Дмитрий Агеев
Level 22 Local Expert
November 3, 2021
Хорошая поликлиника изплюсов большое здание нетак давно обновили фасад.изминусов не хватает специалистов узко профильных не буду перечислять очереди везде везде компьютеры система зависла все калапс небольничный закрыть не участкового посетить каледоры хорошо хоть скамейки стоят маловато но есть сейчас пондемия состояния не соблюдаются хорошо хоть в масках народ сидит у кабинетов .
3
Аля Помыткина
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Прошу руководство поликлиники объявить благодарность и отметить за отличную работу врача терапевта Хамидулину Кариму Валеевну. Профессионал своего дела, относиться к работе ответственно, с душой. Про таких говорят ЧЕЛОВЕК НА СВОЁМ Месте. Побольше бы таких врачей. СПАСИБО! НИЗКИЙ ПОКЛОН
1
2
Eldo Eldo
Level 12 Local Expert
April 29, 2023
Очень хорошая поликлинника! Даст многим другим учреждениям здравоохраннния!)
2
гульназ магафурова
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Из плюсов: рядом, можно сделать фог и прививку от ковида, вкусные булочки в буфете; из минусов- я не знаю, когда выдаются талоны к любому специалисту, т.к не смогла попасть даже к терапевту. Хотя нет- однажды попала, была по списку первая , но ждала 45мин начало приема. В очереди никто не возмущался, говорят, что так всегда.
3
2
Инна
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Регистратура туда боишься подойти, там прямо сидят "министры".Доктора хорошие.
4
NATALYA MIKHAYLOVA
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Трудно попасть на приём к узким специалистам, всегда очереди
5
Ежик
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Нормальная больница. С медициной у нас конечно беда но в этой поликлинике ещё более менее
3
elenavladimirovna56@mail.ru
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Хочу поблагодарить участковую медсестру Дюрягину Галину Тимофеевну за чуткость, желание помочь. Причём эти качества проявляются не разово, а постоянно. Галина Тимофеевна всегда старается помочь. Мы с мужем пенсионеры, нам очень важны чуткость и внимательность, эти качества присущи нашим участковому терапевту Шумковой Надежде Павловне и сестричке Дюрягиной Галине Тимофеевне. Спасибо им.
3
2
Валерия Мухутдинова
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
В регистратуре работать не хотят,записать на приём к врачу для них это не работа. И как говорят они не обязаны это делать. Есть девушки,которые записывают спокойно на приём.
5
1
Виктория К.
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Хочу выразить благодарность Вознесенской Нине Анатольевне, которая работает в кабинете ЛФК за внимательно отношение к каждому пациенту.
3
Максим Овчинников
Level 13 Local Expert
October 15, 2022
К врачам очереди, по талонам задержка на 1,5-2 часа, врач принемает до последнего пациента ( по этому 4* был у уролога) ; люди возле кабинета ругаются, а врач работает , возможно без обеда