15 минут ожидания на морозе и заказ даже не приняли.
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Отменяет все заказы даже через 30 минут ожидания.ни разу не приехали!!!И свои деньги со счета не заберёшь,и 1000 бонусов не используешь.
Show business's response
Ольга Шевелева
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Никогда невозможно дозвониться
1
Show business's response
Олеся Прудникова
Level 8 Local Expert
May 15, 2021
Заказала заблаговременно такси, оператор Константин отметил, по его словам, время приезда, которое я несколько раз озвучила ему. В итоге к назначенному времени машина не приехала, позвонила водителю, он нахамил и нагрубил, заявляя, что он приедет по возможности. Ужас!!! 21-й век на дворе, что это вообще за отношение к клиентам??? В итоге через обещанные 10 минут машина так и не приехала, водитель не перезвонил и не вышел на связь. Мою заявку просто не выполнили без всяких извинений и объяснений. Никому не рекомендую данное такси!!!
3
1
Show business's response
Валерия Мирошник
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Ужас!!!
Дождаться такси невозможно, заказывала такси 3 раза, поиск машины и всё!
Позвонила на горячую линию, ответила оператор Наталья, голос как будто только проснулась, когда водитель найдётся, тогда найдётся, не пользуйтесь и не финансируйте это такси
Сервис ужасный
1
1
Show business's response
Элина Ф.
Level 3 Local Expert
November 27, 2020
Звонили в такси за три дня до погрузки уточнить есть ли грузовые газели с открытым верхом, диспетчер заверила, что есть. Заказали грузовое такси за сутки до назначенного времени, уточнили,что грузовая машина должна быть с открытым верхом, под погрузку краном. За пол часа до погрузки звонит водитель и с претензией заявляет, что Газель тентованная и за бесплатно расчехляться он не собирается, пришлось искать другую машину. Наверное эти вопросы должны были решаться между водителем и диспетчером, на момент заказа, а не перед погрузкой
2
Show business's response
Денис Петренко
Level 6 Local Expert
February 18, 2021
Ни в коем случае нельзя с ними иметь дело! Вечером позвонил 2 раза, заказал машину на 7.45 утра. 10 раз переспросил, точно ли приедут, 15 раз сказал, что это очень-очень важно. И что? Утром, когда они не приехали, сначала в трубке работал автоответчик, а потом диспечерша сказала "значит не получилось". Не перезвонили даже. И даже не извинились. Короче, лучи поноса им всем вместе и каждому по отдельности.
3
1
Show business's response
Опасный Малый
Level 11 Local Expert
February 16, 2021
Заказал такси Макс, приехал за мной водитель. Мне пришло СМС о подаче машины. В течении минуты я вышел, а водитель забрал других пассажиров которые торопились на поезд. В итоге я опоздал на поезд! Не заказывайте ни в коем случае это такси, свиньи даже не извинились!
1
1
Show business's response
My M.
Level 2 Local Expert
December 31, 2019
Отвратительное отношение к клиентам.
Заказали такси за сутки к определенному времени. Была назначена машина Mitsubisihi, ГРЗ 961. Приехали на вокзал, поступает звонок о том что машина не приедет, ведется поиск машины.
Мы с ребенком вынуждены стоять и ждать. Потом в итоге вызвали другое такси.
Таксисты работают в нескольких фирмах одновременно.
Что поделаешь, провинциальный сервис...
Жаль что люди терпят такое и не знают что можно оставить отзыв.
7
5
Show business's response
Гарик Mikhey
Level 6 Local Expert
October 28, 2019
Недавно воспользовался услугами этого такси. Цена ниже чем у конкурентов, машины хорошие. Единственный минус, нужно подождать, но в 10 минут укладываются. В целом положительное впечатление.
2
1
Show business's response
U.
Level 11 Local Expert
July 6, 2019
Ставлю 4 , только из-за долгого ожидания, возможно связанного с выходным днём
и перекрытыми дорогами в городе из-за праздника. Водитель принёс извинения за долгое ожидание от лица компании, предоставил скидку в качестве извинения, тем самым сгладил негодование из-за длительного ожидания. Пожелания к диспетчерам владеть транспортной ситуацией в городе, считаю это частью сервиса такси. Общее впечатление положительное.
2
Show business's response
Алексей Артюхов
Level 2 Local Expert
October 14, 2020
Самое конченое такси в городе, как для пассажиров так и для водителей! Как оно держится в строю, не понятно🤔про обналичивание средств со счета, хоть книгу пиши
2
Show business's response
NM e.
Level 2 Local Expert
December 23, 2018
Первый раз воспользовалась услугами данного такси. Мало того что время заявленного ожидания в 10 минут превратились больше чем в пол часа, так еще и водитель оказался хамом, в итоге отказ от машины и испорченное настроение перед корпоративом. Диспетчер после моего звонка даже не извинилась. Водитель на машине митцубиши лансер номер 509 и если не ошибаюсь регион 716, букв к сожалению не помню БУДЬТЕ УВАЖИТЕЛЬНЕЙ и народ к вам потянется. Если такси то однозначно не МАXIM!!! Никому не советую!!!!!
1
2
Show business's response
Вадим Покаместов
Level 12 Local Expert
August 22, 2021
Единственное такси, которое согласилось приехать ко мне по времени!!!! Молодцы
2
2
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
October 2, 2018
Ужасные диспетчеры!! Стоимость багажа рассчитывается отдельно! (не понятно почему). В течении 15 мин сказали 2 разные стоимости. В итоге, приехал на вокзал и никого нет, звоню-мне в ответ "а машина даже не назначена, подождите 10 мин, сейчас напишу водителям".
4
3
Show business's response
mousekikimor
Level 3 Local Expert
August 5, 2018
раньше была прекрасная контора, теперь же - отвратительно. постоянно слышишь уже классическое "на ваш заказ ещё не назначен автомобиль", причём это может быть предварительный заказ, который висит уже 2 часа. или у вас закончились водители, или они все сидят на яндексе и ждут, пока их вызовут оттуда за более высокую цену
7
1
Show business's response
Наталия Семионова
Level 9 Local Expert
October 15, 2019
Отличное такси, много машин, быстро подъезжает, отличные цены, к тому же цену озвучивает перед поездкой.
1
5
Show business's response
Сергей Пеньков
Level 12 Local Expert
March 18, 2018
Доброго времени суток! Как Ваши водители наглели,так и наглеют,меняя маршруты и увеличивая стоимость поездки в свою пользу! Вы перестали быть такси с фиксированной стоимостью ! Неприятные,неприветливые и наглые! Отзыв обязательно оставлю. И не нужно никакого возмещения!!!! Больше Вашими услугами я пользоваться не буду,и другим,не посоветую, как было раньше! Рынок услуг большой!
1
3
Show business's response
ольга л.
Level 3 Local Expert
May 10, 2021
Не рекомендую максим это днище только нервы тратить.
1
1
Show business's response
Шмель
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
Такси так и не приехало
1
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
January 31, 2020
после корпоратива заказывали машину, так и не приехали.
5
1
Show business's response
Сергей Савин
Level 3 Local Expert
May 28, 2019
Диспетчеры не умеют разговаривать и правильно объяснять. Научите их общаться с людьми
4
1
Show business's response
Anonymous review
September 1, 2021
Ноль кантора!!! Просто без слов
1
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
September 12, 2019
Компания огонь
1
Show business's response
Марина Метлицкая
Level 9 Local Expert
April 21, 2019
Есть такси и получше
1
1
Show business's response
Иван П
Level 4 Local Expert
July 14, 2018
Очень необщительные и невежливые диспетчеры.
2
2
Show business's response
Вальмар
Level 12 Local Expert
August 29, 2018
В наше нелегкое время что то но заработать на хлебушек возможно