Заказывали такси в аэропорт из центра Мурманска. Была большая компания, заказывали три машины. Все приехали вовремя. Водители приятные. Цена порадовала. Водитель назвал точно ту цену, которую озвучил оператор. По итогу мы очень довольны, не могу понять, почему такой низкий рейтинг
1
Show business's response
Шенин М.
Level 4 Local Expert
February 3
Заказал машину ко времени на 5:30, маршрут Кольский 91-жд вокзал. Время 5:20, смотрю по навигации машина стоит в районе Кольского 51, звоню водителю, берет трубку с третьего раза, спрашиваю, вы где и когда приедете, водитель поясняет, был на мойке, забыл там коврики, возвращается за ними. Я говорю, мне надо на вокзал поезд ждать не будет, водитель поясняет, что не переживайте, успеем. Жду, приехал в 5:40, я одеваюсь, сажусь в лифт, мне приходит СМС, водитель отменил поездку, выхожу машины нет, звоню оператору, мне говорят, водитель долго ждал, я естественно на эмоциях прошу вернуть машину или прислать другую, опаздываю на поезд, оператор обещает прислать другую в течение 10 минут. Машина не пришла. Вызываю Яндекс такси, приехало через три минуты, пришлось ехать в Колу на вокзал, так как в Мурманск уже опоздал. Отдельный пламенный привет водителю Киа Рио черный номер 619 ну и всему коллективу такси Максим. При чем с меня ещё и деньги потребовали за подачу машины, написал в поддержку, мне ответили типа сам виноват, долго выходил, никому не советую пользоваться данным такси!!!!!!
Show business's response
Рита Бердова
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Никогда не могут найти машину. Водители сначала берут заказ,потом отказываются. Сколько раз пыталась вызвать за хорошую сумму на дальнюю поездку-отказали. Сколько раз пыталась просто вызвать машину с работы до дома,недалеко,-не брали заказ. Писала в поддержку,сказали,что якобы нет свободных машин,показалось бредом. Пыталась вызвать машину из магазина около 12 часов вечера до дома (ехать 2 остановки) по карте показывает,что водитель рядом стоит на парковке,но отменял заказ и так не впервый раз. Не советую.