Если бы можно поставил было поставить 0, я бы поставила. Пользовалась больше 4 лет этим такси. Сегодня приехал таксист Игорь на Toyota Noah цвет черный. Первое поставил на ожидание все езе не приехав к месту, а второе отказался отвозить, сказав "нет места в багажнике". К слову все что у меня было небольшая сушилка и гладильная доска меньше меня, а я низкий человек. Спокойно можно было положить на задние сиденья (где я бы и сидела сама) или же в багажник, но вместо этого ударил по газам и уехал. К слову на улице был дождь и везде лужи. По итогу он заказ не отменил и с меня еще и деньги списались. 😡. Все, что мне сказали операторы "ваша вина". Что водители ханы, что операторы
1
Show business's response
Катерина Кривых
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Было бы 0 поставила бы 0
Водитель такси 29.08.24 ( белая Хонда 482 ) подъехал с другой стороны дома, хотя отдельно было сказано куда подъехать. Однако вскоре водитель самостоятельно попытался отменить заказ, а затем позвонил и в хамской форме стал доказывать, что он подъехал правильно. А когда мы подошли к машине, сказал, что отменил заказ и отказался нас везти. ТП вопрос не решила, пришлось идти в ночь пешком. Благодарим за сервис и обслуживание.
1
1
Show business's response
ИГОРЬ ДЁМИН
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Ожидание желает лучшего! В остальном отлично, свежая машина, комфортно, быстро довёз до места. Парень молодец! Русский.
Show business's response
Наталия Чащевая
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Опоздание на 1 час 10 минут по предварительному заказу!
8 октября сделала предварительный заказ на 8 часов утра (на 9.10.23). В назначенное время машины не бвло. Вместо машины было 8 звонков с информацией о том, что машина не назначена и предложением подождать. За 12 часов предварительного заказа не могли назначить автомобиль! Полная безответственность! В 9-10 с опозданием на 1 час 10 минут машину наконец-то нашли. Только ехать уже было поздно. Не надейтесь на эту компанию.
4
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
В этом году открыла отличный сервис.Всегда есть минивэны,что очень важно для моей семьи. Вежливые водители,чистые салоны
1
Show business's response
Стася Лисицина
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
21 июля в 13:00 водитель с номером машины М121РЕ125 опорожнил свой мочевой пузырь на Чичерина 106. На замечание отреагировал фразой "мне по-барабану" и уехал. Связь с колл-центром ничего не дала. Вот такая замечательная фирма, которая не несет ответственности за сотрудников!
Через чат поддержки вопрос не решился!
2
3
Show business's response
Сергей Жемчугов
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Приемлемые цены. Вежливое обращение и внимательность персонала как диспетчера так и водителя. Молодцы.
1
1
Show business's response
Наталья Остертак
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Мне ответили 10 числа, что сотрудники из отдела Поддержки раэберуться. И как долго они будут разбераться? Я хочу чтобы мне вернули деньги (220руб.) за 2июля,а сотрудник был наказан. Но как долго ждать? До декабря? Это что за работа такая?
3
1
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Не такси, а шарашкина контора. Заказали машину за благовременно, но машина так и не приехала, диспетчер сказал что водители не хотят брать заказ, потраченое время, не заказуйте этого агрегатора. Просто кошмар, отврат
5
1
Show business's response
Инкогнито 3035
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Перестала пользоваться такси Максим, цены подняли, а сервиз ну очень низкий, долгое ожидание и часто сбрасывают заказ, не рекомендую
1
1
Show business's response
Анна Девяткина
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Хорошая компания. Быстро приезжают на заказ. Хорошие обслуживание быстрая доставка
1
1
Show business's response
vitaly bashkirov
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
При вызове водитель приехал не один , а с девицей. На вопрос почему не один в хамской форме ответил что это стажёр, потом развернулся и уехал.Просьба к компании проверять водителей на адекватность.
4
3
Show business's response
Вик. Вик.
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Никогда не пользуйтесь услугами этого такси. ***. А когда пишешь плохой отзыв, его даже не публикуют.. И это отзыв тоже задробят..
2
2
Show business's response
Дмитрий Гударев
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Часто пользуемся, хорошо когда водитель русский а не узбек или таджик и т. д.
1
Show business's response
Лидия Пономарчук
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Отлично, всегда вовремя, водители вежливые
1
Show business's response
Лидия Крутилина
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Руководителям совет:Проверять водителей на линии на адекватность.